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        區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體護理管理培訓(xùn)效果評價及需求分析

        2019-11-22 05:41:50張麗春
        關(guān)鍵詞:聯(lián)合體管理者醫(yī)療

        張麗春

        (呼倫貝爾市人民醫(yī)院護理培訓(xùn)部,內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 021008)

        醫(yī)療聯(lián)合體簡稱為醫(yī)聯(lián)體,是一種整合型的醫(yī)療機構(gòu),是在一定區(qū)域內(nèi),為廣大居民服務(wù)的方式,其可以優(yōu)化醫(yī)院資源配置,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在我國醫(yī)改逐漸深入的時代[1],人們對醫(yī)療的需求逐漸增多,只有積極響應(yīng)國家醫(yī)改體制,建立復(fù)合型管理隊伍,才能滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。因此,針對此種情況,要完善培新體系,培養(yǎng)全面的人才。本文主要探討區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體護理管理培訓(xùn)效果以及護理管理者的培訓(xùn)需求,為日后醫(yī)療聯(lián)合體的護理管理工作提供借鑒意義。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        將2017年參加某區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體護理管理培訓(xùn)的100名管理者納入本次研究,男3名,女97名。其中,三甲大型綜合醫(yī)院56名,三甲市級醫(yī)院14名,三丙醫(yī)院17名,二甲醫(yī)院13名。

        1.2 研究方法

        運用理論授課的方式,對所有人員進行培訓(xùn),時間為兩周。主要課程內(nèi)容有:(1)護理管理知識,日常護理內(nèi)容,護士長的職責(zé)與工作重點,護士職業(yè)緩解壓力的相關(guān)策略、完整的護理流程等;(2)安全管理與護理質(zhì)量:護理質(zhì)量評價方法、質(zhì)量管理工具、風(fēng)險管理等;(3)如何培養(yǎng)護理管理者的綜合素質(zhì)、人文素養(yǎng),護士長應(yīng)該具備的能力等[2];(4)護理資源管理、人力資源管理與績效考核等;(5)臨床護理管理、查房制度與方法等。本次調(diào)查問卷共100份,收回100份,回收率達到100%。

        2 結(jié) 果

        2.1 區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體護理管理培訓(xùn)效果

        100名培訓(xùn)人員,95名(95.00%)對本次培訓(xùn)滿意,96名(96.00%)認為對護理管理工作有所幫助,94名(94.00%)對授課教師的技巧比較滿意。培訓(xùn)后,100名成員的平均理論成績?yōu)椋?2.51±2.15)分,說明培訓(xùn)效果顯著。

        2.2 培訓(xùn)需求

        2.2.1 需求程度

        7 5名(7 5.00%)人員認為非常需要,2 0名(20.00%)人員認為比較需要。

        2.2.2 培訓(xùn)方式需求

        培訓(xùn)方式主要有理論授課、案例分享、跟班學(xué)習(xí)、院內(nèi)合作、自學(xué)幾種,調(diào)查結(jié)果依次為74名(74.00%),85名(85.00%),31名(31.00%),26名(26.00%),10名(10.00%)。

        2.2.3 培訓(xùn)時間需求

        培訓(xùn)時間1周、2周、3周、4周,依次的調(diào)查結(jié)果為48名(48.00%),26名(26.00%),10名(10.00%),12名(12.00%)。

        2.2.4 內(nèi)容需求

        內(nèi)容需求率主要見下表1。

        表1 內(nèi)容需求情況[n(%)]

        3 討 論

        3.1 培訓(xùn)的必要性

        區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的管理水平與護理質(zhì)量受管理者的能力影響,因此,管理者的理念與水平尤為重要。通過培訓(xùn),可以提升管理者的綜合素質(zhì),使他們學(xué)習(xí)系統(tǒng)的醫(yī)療知識,并將其運用于實際工作中。另外,培訓(xùn)還可以提高管理效率,提高護理質(zhì)量。

        3.2 設(shè)置合理的培訓(xùn)課程,以此提升培訓(xùn)效果

        本次研究結(jié)果顯示,所有培訓(xùn)人員的成績均較高,且對培訓(xùn)滿意率達到95.00%;認為有所幫助的概率為96.00%;滿意教師授課概率為94.00%,三者結(jié)果均較高,說明課程配置合理,管理者意識到自身存在的不足,符合醫(yī)院發(fā)展的方向,可以真正發(fā)揮培訓(xùn)的價值。

        3.3 培訓(xùn)需求分析

        通過對培訓(xùn)發(fā)放調(diào)查問卷,分析其對培訓(xùn)的需求情況,可有效管理此項工作,從根本上提升培訓(xùn)質(zhì)量。從需求程度分析,多數(shù)人員都意識到了培訓(xùn)的重要性,只有不斷更新知識,才能應(yīng)對現(xiàn)代化發(fā)展趨勢;在培訓(xùn)時間上,同意培訓(xùn)1周與2周的人員更多,代表培訓(xùn)時間過長,會產(chǎn)生疲憊期,失去培訓(xùn)意義。而在方式上,多數(shù)管理者認為案例分享的效果更好,需求概率達到85.00%;培訓(xùn)內(nèi)容需求表1已經(jīng)顯示,管理者更注重科研能力。

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