龔 暉

西南交通大學(xué)力學(xué)與工程學(xué)院 四川成都 610031

1 研究背景

2019年9月25日，教育部等11部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》(教發(fā)〔2019〕11號)(簡稱“11號文”)，提出了到2022年“現(xiàn)代信息技術(shù)與教育實現(xiàn)深度融合”的目標(biāo)[1]，這是在“互聯(lián)網(wǎng)+”和人工智能技術(shù)飛速發(fā)展、各行各業(yè)日新月異的背景下，教育領(lǐng)域制訂的一項適應(yīng)時代發(fā)展需求的宏大戰(zhàn)略，它超越了教學(xué)改革和教學(xué)研究的工作層面，揭開了技術(shù)與行業(yè)的深度融合、催化行業(yè)形態(tài)發(fā)生深刻變革的序幕。

可以預(yù)見，11號文又將開起一場教育技術(shù)建設(shè)的浪潮和大規(guī)模教師培訓(xùn)的高潮，但是筆者認(rèn)為，此時此刻應(yīng)該冷靜，應(yīng)該思考。怎么評價已有的建設(shè)成效和應(yīng)用模式？它們是否符合預(yù)期？如果答案是否定的，那么再投資建什么，再培訓(xùn)講什么？如果簡單地重復(fù)過去的動作，在線教育就難以健康發(fā)展。更為關(guān)鍵的是，學(xué)校和教師會產(chǎn)生疲勞心態(tài)，對基于計算機和網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)改革失去興趣和動力。所以一定要珍惜11號文所創(chuàng)造出的良好環(huán)境、氛圍和機會，認(rèn)真地反思過去，總結(jié)教訓(xùn)，找出科學(xué)、合理的實施方案，找到成功的試驗田，然后再開建、再開講。

2 平板電腦教學(xué)已現(xiàn)疲態(tài)

2013年電子書包退熱之后，平板電腦教學(xué)在一些中小學(xué)留存了下來。平板電腦教學(xué)融入了計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和信息等現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的多種元素，可以認(rèn)為是目前在線教學(xué)技術(shù)應(yīng)用在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域中的主要形態(tài)[2-4]。一種有效和先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)，理應(yīng)吸引大家爭相效仿和被廣為采納，但事實上平板電腦教學(xué)并沒有“熱起來”。校長和教師們觀摩了示范課之后，有震驚，有羨慕，但還有更多的冷靜和思考：平板電腦教學(xué)帶來了哪些依靠傳統(tǒng)手段所無法得到的東西？

基于平板電腦所開展的教學(xué)活動主要有以下幾種：(1)登錄，完成課堂點名。(2)將講授內(nèi)容(PowerPoint)發(fā)送學(xué)生端。(3)在線解答選擇題，在線批改并完成統(tǒng)計。(4)在線解答主觀題，拍照上傳教師機。(5)學(xué)生上網(wǎng)查找資料。(6)人臉識別，評價學(xué)生的聽課效果。

限于篇幅，筆者無法對上述應(yīng)用一一評述，但是可以看出現(xiàn)行的平板電腦教學(xué)主要利用了計算機的信息展示功能和網(wǎng)絡(luò)的信息傳輸功能。網(wǎng)絡(luò)的傳輸功能對于遠(yuǎn)距離的工作場景是有效的，但是對于教室范圍的工作場景，網(wǎng)絡(luò)傳輸實屬多余。教師的PowerPoint可通過大屏幕投放，測驗題目可以通過紙筆作答和提交，選擇題的統(tǒng)計通過舉手或者舉字母牌，這樣做的成本很低，平板和網(wǎng)絡(luò)的存在并沒有使教學(xué)效果產(chǎn)生明顯的增值。有的技術(shù)初看起來很炫很酷，如計算機點名和人臉識別，但是稍加分析就會發(fā)現(xiàn)，相關(guān)的技術(shù)運用缺乏縝密的需求分析和邏輯論證，甚至涉嫌對技術(shù)手段的過度濫用。不妨把上述平板電腦教學(xué)模式命名為在線教學(xué)技術(shù)的1.0版。

教學(xué)是一種智力行為高度集中的工作，任何技術(shù)和設(shè)備要想對教學(xué)工作產(chǎn)生影響，就必須充分發(fā)揮它們的智能優(yōu)勢，否則很難融合。計算機不同于其他技術(shù)和設(shè)備，計算機有腦力，這是它能夠?qū)崿F(xiàn)與教學(xué)工作深度融合的技術(shù)基礎(chǔ)和獨特優(yōu)勢。現(xiàn)行的平板電腦教學(xué)雖然融入了計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，但是沒有把計算機的腦力開發(fā)出來，這一點就決定了現(xiàn)行的模式不可能成為在線技術(shù)與教學(xué)工作深度融合的主體形態(tài)。融入不等于融合，如果1加1還是等于1，沒有產(chǎn)生增值，那融入的意義就不大。

3 讓在線技術(shù)成為教學(xué)工作的“剛需”

提倡信息技術(shù)與教學(xué)工作的深度融合，如何融合？融合點是什么？這些問題是關(guān)鍵。過去IT工程師總是告訴教師，自己能做什么，請教師按照平臺功能來使用，結(jié)果教師只能削足適履，硬把各項教學(xué)活動往里套，平板電腦教學(xué)就出自這種設(shè)計模式。事實證明，這種單向的設(shè)計流程不可取，沒有在教學(xué)工作崗位上深耕細(xì)作過的IT工程師，無法理解教學(xué)工作的痛點在哪兒，教師的迫切需求是什么，結(jié)局就是教學(xué)為技術(shù)服務(wù)，而不是技術(shù)為教學(xué)服務(wù)。要讓更多的教師站出來，盡早、盡可能多地參與到技術(shù)決策過程中來，讓教師告訴IT工程師教師需要什么，請IT工程師按照需求來做。

3.1 需要優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源

優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的不足影響教育公平，引發(fā)社會的焦慮感。優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源發(fā)展的不平衡不僅出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和老少邊遠(yuǎn)地區(qū)之間，也出現(xiàn)在同一個城市的不同學(xué)校之間，甚至還出現(xiàn)在同一個學(xué)校的不同班級之間，至少學(xué)生家長是這么認(rèn)為的，他們在挑選完學(xué)校之后還要挑選班級、挑選任課教師。為了解決這個問題，政府和學(xué)校已經(jīng)想了很多的辦法，但成效并不顯著。

在線教學(xué)技術(shù)能否解決這個問題？事實上西部地區(qū)已經(jīng)開展了相關(guān)的教學(xué)協(xié)作，通過衛(wèi)星和網(wǎng)絡(luò)直播的方式，把優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源分享到經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的地區(qū)，取得了良好效果。但是同城的學(xué)校之間、同校的班級之間，優(yōu)質(zhì)資源共享的難題還沒有解決，家長為了給子女爭取到優(yōu)質(zhì)的資源還是傷透了腦筋。仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的平板電腦教學(xué)即便全面普及、推廣，按照前文所舉例的使用方法，解決的也不是資源共享的問題。

3.2 需要個別化的、能讓學(xué)生自適應(yīng)的教學(xué)技術(shù)

教學(xué)生不像蓋房子或修鐵路，不能流水線作業(yè)，批量生產(chǎn)，按照設(shè)計產(chǎn)生成品，學(xué)生是一個個不同的自然人，他們的知識基礎(chǔ)、理解能力和自我管控能力各不相同。教師課堂上講出一句話，有的學(xué)生需要3秒理解，有的需要5秒才能理解，如果教師能給這些學(xué)生所需要的3秒或5秒，那么他們都能很好地完成課堂學(xué)習(xí)的任務(wù)，但事實上教師不可能等著每一名學(xué)生。上課的時候所有學(xué)生都會開小差，有的偶爾開小差，有的經(jīng)常開小差，如果教師能在他們回過神兒來的時候再講一遍，學(xué)生也不會錯過，也不會漏聽，但課堂上教師也不可能這么做。這個問題對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績影響有多大？可以來想象一個醫(yī)生給病人看病的例子。如果一個醫(yī)生同時給60名病人看病，然后給60名病人開同樣的處方，那么它對診療效果的影響有多大？大得不可估量。只是在群體教學(xué)模式下，傳統(tǒng)的教學(xué)手段無力解決這個問題，所以大家只能熟視無睹，任其存在。

在線教學(xué)技術(shù)能否解決這個問題？能不能把學(xué)習(xí)節(jié)奏的掌控權(quán)交給學(xué)生？想讓教師等著就等著，想讓教師講幾遍就講幾遍，實現(xiàn)真正意義上的“以學(xué)定教”的教學(xué)策略和“以學(xué)生為中心”“以學(xué)習(xí)為中心”的教學(xué)理念。

在線直播沒有解決個別化的問題，反而使得群體化教學(xué)的群體規(guī)模更加擴大，從教學(xué)效果上講不是最佳的技術(shù)方案。

3.3 需要作業(yè)的自動批改功能

作業(yè)是一個教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生做作業(yè)、教師改作業(yè)，既有教又有學(xué)；作業(yè)還是一個與課堂教學(xué)同等重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，教師通過對作業(yè)的批改和反饋，糾正學(xué)生頭腦中的錯誤和問題，幫助學(xué)生建構(gòu)正確的知識體系。但是中學(xué)教師批改作業(yè)的工作量十分龐大，繁重和重復(fù)的作業(yè)批改工作使任課教師苦不堪言，重壓下作業(yè)批改的數(shù)量和質(zhì)量受到很大影響。同樣由于在群體教學(xué)模式下，傳統(tǒng)的教學(xué)手段無力解決作業(yè)問題，所以作業(yè)成了教學(xué)改革的薄弱環(huán)節(jié)，更是目前教學(xué)監(jiān)督的空白點。

在線教學(xué)技術(shù)能否解決作業(yè)問題？把教師從繁重和機械的作業(yè)批改工作中解放出來，讓他們?nèi)プ龈袃r值的工作。計算機不怕疲勞，不受情緒影響，能否讓計算機把學(xué)生的作業(yè)批改地更精細(xì)，把批改信息和正確的解答反饋得更豐富、更完備、更及時。

3.4 需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)優(yōu)化教學(xué)設(shè)計

都說要給學(xué)生“減負(fù)”，教師何嘗不想減，學(xué)生減負(fù)了，教師自己也減負(fù)了。問題是怎么減、減多少？減什么、不減什么？誰減、誰不減？要有依據(jù)。只要有信息、有依據(jù)，那么教師就敢減，減掉多余的和無效的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。對于這個問題，傳統(tǒng)的教學(xué)手段也無從應(yīng)付，“減負(fù)”已成為跨世紀(jì)的改革難題。

在線教學(xué)技術(shù)能否解決這個問題？哪些內(nèi)容學(xué)好了、哪些內(nèi)容沒有學(xué)好？哪些學(xué)生學(xué)好了、哪些學(xué)生沒有學(xué)好？一周前哪些學(xué)生有哪些問題？一周之后哪些學(xué)生的哪些問題解決了？如果把這些信息收集到，告訴學(xué)生，學(xué)生就會學(xué)了，告訴教師，教師就好教了，這樣教學(xué)就信息化了。

試想一下，如果上述要求都能夠得到很好的滿足，那么在線教學(xué)技術(shù)自然而然就變成了一種“剛需”，有它和沒它完全不可同日而語。

4 基于在線技術(shù)的教學(xué)組織形態(tài)

常態(tài)化的學(xué)歷教育必須具有相對固化的教學(xué)模式，在線技術(shù)與教學(xué)工作的深度融合，最終必須形成高效且穩(wěn)定的教學(xué)形態(tài)。教學(xué)模式和教學(xué)形態(tài)的設(shè)計必須依照教學(xué)需求和技術(shù)邏輯來進(jìn)行，然后通過教學(xué)實踐來檢驗。什么樣的教學(xué)模式能夠解決第3節(jié)中提出的各種問題呢？

4.1 在線教學(xué)技術(shù)應(yīng)成為主體的教學(xué)模式

早在20世紀(jì)末，計算機就以“輔助”的形式進(jìn)入教學(xué)工作，出現(xiàn)了“計算機輔助教學(xué)”(Computer Aided Instruction)的理念和實踐。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，計算機在教學(xué)工作中的運用很快擺脫了“輔助”的束縛，上升到了主體的地位，多媒體教學(xué)就是如此。近些年形成的在線教學(xué)技術(shù)，則更是放棄了“輔助”的過渡，試圖直接進(jìn)入“主體”的角色。為了解決第3節(jié)中述及的各種問題，讓在線教學(xué)技術(shù)成為主體的教學(xué)模式是一種必然的選擇。簡單地來講，就是要把課程教學(xué)中主體的教學(xué)活動移植到網(wǎng)絡(luò)上來進(jìn)行，可以用下面的這段文字具體描述：

課堂上每名學(xué)生配備一臺計算機，課堂講授通過學(xué)生觀看教學(xué)視頻來實現(xiàn)，隨堂練習(xí)和小測驗全部在電腦上進(jìn)行，并全部由計算機完成批改。教師在課堂上負(fù)責(zé)教學(xué)活動的組織和學(xué)生問題的解答，并且根據(jù)計算機反饋的信息，對學(xué)生中大面積出現(xiàn)的錯誤和問題進(jìn)行解析和點評。課后作業(yè)和假期作業(yè)全部在計算機上完成，并且由計算機自動批改。不妨把這種教學(xué)模式命名為在線教學(xué)技術(shù)的2.0版。

在這種教學(xué)模式中，計算機和網(wǎng)絡(luò)是不可或缺和不可替代的，它們既解決了傳統(tǒng)教學(xué)手段的各種問題，同時繼承了“學(xué)+習(xí)(練)+評”的課堂教學(xué)設(shè)計，維護(hù)了課堂教學(xué)的常態(tài)化和穩(wěn)定性。在上述教學(xué)模式下，計算機的作用不再僅僅是顯示和傳輸教學(xué)資源，而是在人工智能技術(shù)的幫助下，模擬教師開展教學(xué)活動全過程。課堂講授活動通過觀看視頻完成，為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享提供了可能。在現(xiàn)行的平板電腦教學(xué)模式下，上課還是由任課教師主講，那么即便設(shè)計出了優(yōu)質(zhì)資源，教師也沒有加以利用。課堂上每名學(xué)生配備一臺計算機，各自獨立觀看視頻，可以充分利用視頻播放的暫停、回退和重放的功能，想讓教師在哪兒停就在哪兒停，想讓教師講幾遍就講幾遍，實現(xiàn)了個別化、自適應(yīng)、“私人訂制”的教學(xué)模式。如果上課還是集體聽教師講課，教學(xué)的節(jié)奏和進(jìn)程還是由教師來掌控，那就根本談不上個別化教學(xué)。學(xué)生的學(xué)情主要來自于課堂和作業(yè)[5]，課堂上和課后學(xué)生利用自己的計算機做隨堂練習(xí)和家庭作業(yè)，練習(xí)和作業(yè)中的信息全部被保存了下來；計算機自動完成對練習(xí)和作業(yè)的批改和評分，可以把練習(xí)和作業(yè)中反映學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)的重要信息全部捕獲和提取出來。如果學(xué)生答案只能拍照上傳，練習(xí)和作業(yè)還是由教師課后手工批改，教師的負(fù)擔(dān)無法減輕，信息的收集也會十分有限，課堂上信息反饋的及時性被大大削弱。

在線技術(shù)下教學(xué)模式的設(shè)計至關(guān)重要，它決定了技術(shù)與教學(xué)融合的程度和教學(xué)效果增值的空間。慕課技術(shù)出現(xiàn)以后，各高校都開發(fā)出了大量的慕課，但是這些資源大都被用成了無組織和無核查的課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)等輔助性的教學(xué)活動，致使大量的慕課資源成了擺設(shè)，課堂教學(xué)沒有從中獲得實質(zhì)性的收益，這對于基礎(chǔ)教育來講特別值得警惕。在線技術(shù)在中學(xué)更沒有成為輔助性教學(xué)手段的空間，因為中學(xué)生在課后有大量的作業(yè)需要完成，預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的活動更有可能流于形式，教學(xué)資源就會變成疊床架屋的無用之物。

4.2 在線教學(xué)資源不宜“碎片化”

隨著微課、微視頻技術(shù)的出現(xiàn)，教學(xué)資源“碎片化”的提法非常盛行，在慕課技術(shù)中，“碎片化”甚至被當(dāng)成是慕課資源的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。其實對于包含慕課在內(nèi)的在線教學(xué)技術(shù)而言，“碎片化”是一種徹底的誤解和誤判。在線教學(xué)是一種整體性的課程教學(xué)技術(shù)，它不僅要在計算機上完成基本概念和重要知識點的講授，還要完成問題的引入、基本概念的提出、基本原理和方法的建立、例題的講解、知識的拓展以及重難點的總結(jié)和歸納等內(nèi)容的講解。也就是說，教師在課堂上怎么講，視頻就應(yīng)該怎么講；教師在課堂上講多少，視頻也應(yīng)該講多少。在線技術(shù)之所以被引入教學(xué)工作中，是因為它有超過傳統(tǒng)教學(xué)手段的優(yōu)勢[6]，教師可以教得更好，學(xué)生也可以學(xué)得更好。教師以微課的方式講知識點可以講得很好，講原理、講方法、講例題、講拓展就講不好嗎？學(xué)生以在線的方式學(xué)知識點有優(yōu)勢，學(xué)原理、學(xué)方法、學(xué)例題、學(xué)歸納總結(jié)就沒有優(yōu)勢嗎？這是說不通的。所以在線教學(xué)技術(shù)一定要把“碎片化”的認(rèn)識擯棄掉，讓有優(yōu)勢的技術(shù)和手段充分發(fā)揮作用，否則半推半就的教學(xué)設(shè)計很難自圓其說。

當(dāng)然“碎片化”的微課也是有用的，它可以提高課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)的有效性和針對性，但是運用在線技術(shù)開展課程教學(xué)，就必須突破微課理念的束縛，否則課程教學(xué)將無法開展。有人打過一個比方，拿一本成語字典你可以很快地查到一個成語的解釋和用法，但是拿一本成語字典你無法學(xué)好漢語言文學(xué)課。

4.3 教學(xué)資源的制作應(yīng)以教師為主體

這里強調(diào)的“制作”不是指教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，而是指特殊形態(tài)資源的制作，如教學(xué)視頻的制作。大學(xué)的慕課視頻大都是學(xué)校投入巨資，由拍課公司完成制作的。筆者認(rèn)為應(yīng)因課制宜，區(qū)別對待。對于中學(xué)理科的課程而言，教學(xué)內(nèi)容主要以數(shù)理邏輯和公式推演為主，從實際的教學(xué)效果來講，這類課程由任課教師采用計算機錄屏的方式來制作就可以很好地滿足要求。這種制作方式，成本低廉，便于掌控，教師隨時可以制作和修改。如果一味追求大制作，不僅成本很高，還會降低效率。

4.4 在線教學(xué)工作應(yīng)以學(xué)校為主體

學(xué)生在學(xué)校、班級在學(xué)校、課堂在學(xué)校、管理在學(xué)校，所以在線教學(xué)工作的實施主體應(yīng)該是學(xué)校。學(xué)校自己組織實施，自己管理系統(tǒng)，不必依附于校外的某個機構(gòu)或平臺。大學(xué)把自己開發(fā)的課程發(fā)布到校外的某個公共平臺上，造成資源開發(fā)和教學(xué)組織與學(xué)校的管理脫節(jié)，學(xué)校被邊緣化，資源的利用和教學(xué)的實施變得非常松散，當(dāng)然也就無法組織常態(tài)化的學(xué)歷教育。以學(xué)校為主體的組織方式并不排斥教學(xué)資源的設(shè)計采用分工協(xié)作、共建共享的策略。

5 突破在線教學(xué)的技術(shù)屏障

在線教學(xué)高度依賴于技術(shù)的運用，高度依賴于平臺的功能。教師可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)中的問題，提出教學(xué)改革的需求，但是問題能否解決，需求能否滿足，就要看技術(shù)的質(zhì)量和水平了。在線技術(shù)與教學(xué)工作的深度融合有一個前提或底線，就是要使教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量得到巨大的提升，所以不能說隨便什么技術(shù)都可以，如果無法滿足教學(xué)的要求，那么技術(shù)的運用是站不住腳的，這一點在對教學(xué)技術(shù)和平臺進(jìn)行評價和比選的時候要特別注意，不能為了技術(shù)而技術(shù)。

就技術(shù)運用而言，要意識到真正能用于課程教學(xué)中的技術(shù)成果非常有限，例如，現(xiàn)在的人工智能技術(shù)可以使計算機在某種程度上理解自然語言，但是讓計算機批改學(xué)生的作文還不現(xiàn)實，因為作文是好壞的問題，不是對錯的問題，一篇作文的好壞，人都沒有統(tǒng)一的結(jié)論，何況計算機呢。另一方面，已經(jīng)獲得一定突破的技術(shù)一定要充分利用，例如，對數(shù)學(xué)表達(dá)式的理解和識別已經(jīng)比較成熟，可以用來批改理科課程的課堂提問、隨堂練習(xí)和課后作業(yè)。

5.1 課堂提問是視頻教學(xué)的重要組成部分

學(xué)生在課堂觀看視頻時開小差怎么辦？學(xué)習(xí)的深度不夠怎么辦？學(xué)生把視頻一拖到底怎么辦？要準(zhǔn)備好解決這些問題的預(yù)案。比較有效的方法就是在觀看視頻的過程中教師要與學(xué)生頻繁地互動，教師邊講邊問，學(xué)生邊學(xué)邊答。例如，教師在講解圖1所示的問題時，要求學(xué)生寫出重物m從A點移動到B點時動能的改變量，此時學(xué)生就必須在圖2所示的界面上給出教師所要的答案，學(xué)生不回答，或者像圖2所示的那樣答錯了，視頻就不繼續(xù)講解。學(xué)生必須修改答案，直到答對為止。學(xué)生答不出來可以問教師、問同學(xué)，就是不允許蒙混過關(guān)。

圖1 視頻講解界面

圖2 學(xué)生輸入公式回答問題的界面

其實在傳統(tǒng)的課堂上，有經(jīng)驗的教師也會采用這種設(shè)問的方式進(jìn)行講授，只是在群體教學(xué)模式下教師無法保證每個學(xué)生都積極思考并認(rèn)真回答了問題。通過這樣的技術(shù)一方面對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行了管控，學(xué)生不能離開，不能開小差；另一方面也促進(jìn)了學(xué)生的深度學(xué)習(xí)，其效果超過了傳統(tǒng)課堂上的集體講授。

互動的問題不能僅限于選擇題。選擇題的答案是暴露的，學(xué)生選四次總能選對，無法起到控制作用。教師在設(shè)計互動問題的時候，如果只能采用選擇題的形式極不方便，因為本來一句話的知識點，以選擇題呈現(xiàn)就必須設(shè)計出4個選項。

5.2 習(xí)題和作業(yè)的批改

對于理科課程而言，無論是隨堂練習(xí)還是課后作業(yè)，除了選擇題之外，大量采用填空題、計算題和證明題等主觀題型，目前對于這些主觀題型的自動識別和批改問題已經(jīng)得到非常好的解決。圖3和圖4分別是計算機自動批改數(shù)學(xué)和物理計算題后，向?qū)W生反饋批改結(jié)果的界面。界面上方的窗口顯示的是題目，中間的窗口是學(xué)生的答題區(qū)，相當(dāng)于作業(yè)本，最下方的窗口顯示的是這個題目的正確解答。當(dāng)然學(xué)生沒有做題是看不到解答的。

圖3 自動批改數(shù)學(xué)作業(yè)中的計算題

圖4 自動批改物理作業(yè)中的計算題

5.3 在線教學(xué)技術(shù)要助力教學(xué)信息化目標(biāo)的實現(xiàn)

計算機在自動批改學(xué)生作業(yè)的過程中，可以自動診斷學(xué)生通過作業(yè)暴露出來的各種錯誤和問題，然后把相關(guān)的信息動態(tài)地存放到每個學(xué)生的“病歷本”中，如圖5所示。

圖5 學(xué)生的“病歷本”

“病歷本”中記錄的信息對學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的描述可以細(xì)致入微、非常具體，例如，“什么概念搞混淆了”“什么原理弄錯了”“什么技巧沒有掌握”等，學(xué)生和教師很容易看出問題所在，就知道應(yīng)該怎么處理。計算機也會對信息進(jìn)行動態(tài)地處理，如果學(xué)生在后面的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生求解包含相關(guān)信息的其他題目時做對了，那么該錯誤記錄就會自動消失。

5.4 在線技術(shù)使教學(xué)效果獲得巨大的提升

以上技術(shù)目前已經(jīng)在筆者所在的西南交通大學(xué)實施了12輪，共有26個教學(xué)班和2522名學(xué)生采用上述技術(shù)完成了高等數(shù)學(xué)和材料力學(xué)等理科課程的學(xué)習(xí)，取得大量非常具有說服力的數(shù)據(jù)[6]。

雖然基礎(chǔ)教育與高等教育不同，但是就課程教學(xué)而言，二者是共通的，在線教學(xué)的技術(shù)邏輯和教學(xué)范式是可以共享的，它能給課程教學(xué)帶來的促進(jìn)和提升是相同的。當(dāng)然在具體的實施方式上是有區(qū)別的，例如，高校的慕課學(xué)習(xí)主要由學(xué)生在宿舍或圖書館等有網(wǎng)絡(luò)的地方自主完成，而中學(xué)的在線教學(xué)活動應(yīng)該依托教室和課堂，在任課教師的組織和監(jiān)管下完成，這一區(qū)別反倒成了中學(xué)所獨有的、特別適合運用在線教學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢。

6 在線教學(xué)技術(shù)讓電子書包迎來“第二春”

對于在線教學(xué)技術(shù)而言，硬件也是基礎(chǔ)，理念、硬件和平臺必須三箭齊發(fā)。本來電子書包是解決硬件問題的絕佳時機，但是由于硬件單兵突進(jìn)，理念和技術(shù)沒有跟上，導(dǎo)致電子書包項目早產(chǎn)、早衰，最終折戟沉沙[7]。

在線教學(xué)技術(shù)的興起讓電子書包迎來了“第二春”，因為前者需要讓每名學(xué)生擁有一臺計算機。電子書包的再次復(fù)蘇需要注意一個問題，就是不應(yīng)賦予電子書包特定的硬件含義，特別是不應(yīng)與平板電腦畫等號。電子書包只有兩個理念，其一，電子書包是可以人人有的，因為書包是人人有的。其二，電子書包強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)手段的改革，因為書包是學(xué)生背的。

平板電腦不適合中學(xué)開展在線教學(xué)活動。平板電腦主要用于上網(wǎng)瀏覽信息，用戶以接收信息為主，其主要的活動通過在屏幕上點擊和滑動的操作即可完成，為了便于攜帶和減輕重量，平板電腦去掉了鍵盤和鼠標(biāo)等所有的外部設(shè)備。但是對于中學(xué)學(xué)習(xí)活動而言，學(xué)生在計算機上需要進(jìn)行大量的交互操作，不光是接收信息，還要大量地發(fā)送信息，需要輸入文字、公式，甚至需要繪制圖形，平板電腦的操作功能很難滿足要求，很多活動需要通過鍵盤和鼠標(biāo)才能完成。所以當(dāng)年很多中學(xué)的電子書包選擇平板電腦，基本上就決定了這些項目的教學(xué)應(yīng)用很難有實質(zhì)性的突破。因此從教學(xué)需求和教學(xué)功能考慮，在中學(xué)開展在線教學(xué)，應(yīng)建議學(xué)生使用筆記本電腦。筆記本電腦可以一直用到大學(xué)，大學(xué)的學(xué)習(xí)活動更離不開筆記本電腦。

另外，從保護(hù)學(xué)生視力和身體健康的角度來考慮，筆記本電腦也優(yōu)于平板電腦，因為學(xué)生操作筆記本電腦的時候，需要使用鍵盤部分，眼睛與屏幕的距離比操作平板電腦更遠(yuǎn)，有利于保護(hù)視力。而且頭部比較直立，頸椎受力更小。

學(xué)生用的計算機設(shè)備應(yīng)以學(xué)生自有為主，對于經(jīng)濟(jì)困難的家庭，可由政府出資購買，供學(xué)生臨時借用或租用，以實現(xiàn)“計算機人人有”的愿景。

7 在線教學(xué)技術(shù)的組織和執(zhí)行

除了理念、硬件和平臺這三支箭之外，在線教學(xué)技術(shù)還有第四元素，那就是教學(xué)資源。過去的教學(xué)資源大都是服務(wù)于多媒體教學(xué)的電子教案，后來又增加了具有“碎片化”特點的微課，但都不適用于當(dāng)今的在線教學(xué)技術(shù)。用于在線教學(xué)技術(shù)的資源必須具有整體性和系統(tǒng)化的特點，一般應(yīng)以課程和學(xué)期為單位進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計，例如，初二數(shù)學(xué)(上)、高一物理(上)和高二英語(上)等。特別要擯棄“碎片化”的理念，否則無法開展課程教學(xué)，如4.2小節(jié)所述。

7.1 資源設(shè)計應(yīng)分工合作 共建共享

過去的微課視頻大都以知識點為單位，耗時3～5分鐘，講明白就行，但是設(shè)計在線教學(xué)資源時，是以一節(jié)課為最小單位，從頭至尾都要設(shè)計到視頻中去，甚至包括教師給學(xué)生講故事、跟學(xué)生開玩笑在內(nèi)，是一節(jié)節(jié)有血有肉的課。當(dāng)然一節(jié)課可以切分成兩個、甚至多個單元，每個單元都由“學(xué)+習(xí)(練)+評”組成，讓視頻講授、隨堂練習(xí)和集中評講交替進(jìn)行。在以往的資源庫中，視頻和習(xí)題等不同形態(tài)的教學(xué)素材是孤立的，但是在線教學(xué)技術(shù)需要對不同的資源類型進(jìn)行一體化的設(shè)計。例如，學(xué)生在視頻學(xué)習(xí)的過程中，視頻講解和互動問題是相機編排的，規(guī)劃視頻講解的內(nèi)容時要關(guān)注到互動問題的布局、位置和問題的形式，設(shè)計互動題目的時候，要照顧與前后視頻講解內(nèi)容的銜接和協(xié)調(diào)。總之，過去教學(xué)資源的設(shè)計工作對應(yīng)用環(huán)節(jié)考慮得不足，二者之間存在嚴(yán)重的脫節(jié)，所以在線教學(xué)技術(shù)的資源建設(shè)有可能需要重起爐灶，或者在已有資源的基礎(chǔ)上做大刀闊斧的改動。

由于工作量十分龐大，所以資源設(shè)計應(yīng)該采用“螞蟻搬家”的戰(zhàn)術(shù)，而不宜采用“愚公移山”的打法。可以以一個學(xué)校為單位，也可以以同一個地區(qū)的多所學(xué)校為單位，分工合作，共建共享，這樣有利于快出資源，出好資源。當(dāng)有多個學(xué)校共同參與的時候，地方教育主管部門的組織和領(lǐng)導(dǎo)至關(guān)重要，可以設(shè)立相關(guān)的政策、課題和經(jīng)費，保護(hù)好教師的知識產(chǎn)權(quán)和參與改革的積極性，鼓勵各個學(xué)校有教學(xué)經(jīng)驗的教師參與到資源設(shè)計和教學(xué)改革中來。

在線教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用勢必會以試點班的形式逐步推進(jìn)。如果項目由單一學(xué)校來組織實施，那么萬萬不可將資源的設(shè)計工作壓在試點班任課教師一個人身上。資源設(shè)計的工作量比想象中的大很多，任課教師一個人是無力應(yīng)付的，最后只能草草收兵，這是過去包括電子書包在內(nèi)的很多試點工作的教訓(xùn)。應(yīng)該讓課程組所有的任課教師共同分擔(dān)資源的設(shè)計工作，來保障試點教學(xué)不因資源斷糧而失敗。一旦試點成功，大家一同分享。

7.2 用是王道 用是目標(biāo)

資源是拿來用的，不是拿來建的。在線教學(xué)技術(shù)的工作應(yīng)將建和用統(tǒng)籌起來規(guī)劃，如果領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng)、組織有力，那么資源設(shè)計和教學(xué)應(yīng)用可以同步推進(jìn)，這個月做的下個月用，甚至這周做的下周用，讓常態(tài)化的教學(xué)從在線技術(shù)中充分獲益，盡早獲益，讓參與建課的教師盡早看到希望，充分感受實惠。

大學(xué)慕課在“用”的問題上出現(xiàn)了誤解和誤判?？赡苁鞘苓^去的精品課程和資源共享課等項目的影響，慕課工作單一地強調(diào)了其“共享”的特點，以為各種教學(xué)資源是做來共享給其他學(xué)校用的，自己當(dāng)然不需要用。自己不用，別人也不用，最后變成了無用之物。中學(xué)的在線教學(xué)工作切不可走入同類誤區(qū)。優(yōu)質(zhì)資源的共享是在線教學(xué)技術(shù)重要的特點和目標(biāo)，但是“共享”應(yīng)包括建課的學(xué)校、教師和學(xué)生在內(nèi)，大家一起分享。學(xué)校和教師參與了建課，僅僅說明建課的學(xué)校擁有好的資源，教師可以教出好的課，只解決了前面3.1小節(jié)中的問題，但是3.2～3.4小節(jié)中提到的群體教學(xué)、批改作業(yè)負(fù)擔(dān)重和教學(xué)信息流失等問題，對于建課的學(xué)校和建課的教師同樣存在。同時建課的教師同樣也無法保證常態(tài)化的教學(xué)中每次課和對于每屆學(xué)生，都能講得像公開課、示范課那樣的行云流水，也會出現(xiàn)丟三落四和顛三倒四的情況。這些問題都無法通過優(yōu)質(zhì)資源本身來克服，只能通過運用在線技術(shù)改革教學(xué)手段來解決。自己用好了，用出了效果，獲得了別的學(xué)校的認(rèn)可，別的學(xué)校才會選用和分享。

8 結(jié)語

從早年的計算機輔助教學(xué)，到后來的教學(xué)信息化，再到電子書包和平板電腦教學(xué)，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)一路走來，似乎沒有給學(xué)校和教師帶來良好的體驗。花錢不少，用力不小，但是成效不彰。很多教師開始躲避這樣的教改活動，擔(dān)心被占用的時間太多。筆者根據(jù)自己的分析和實踐想指出的是，任課教師是在線教學(xué)技術(shù)的最大受益者。任課教師在運用在線教學(xué)技術(shù)使自己的教學(xué)工作提質(zhì)增效的同時，還大大減輕了工作負(fù)荷，這是信息技術(shù)與所有行業(yè)相融合的不二鐵律。如果教師感覺不到受益，看不到希望，那一定是路走錯了。

IT界一直有一個“喬布斯之問”，說為什么計算機改變了幾乎所有的領(lǐng)域，卻唯獨對學(xué)校教育的影響小得令人吃驚？其實這種現(xiàn)象不符合技術(shù)邏輯?；ヂ?lián)網(wǎng)的主要功能是發(fā)布和傳播信息，而教學(xué)工作實質(zhì)上也是在發(fā)布和傳播信息，教師發(fā)布信息，學(xué)生接收信息，教學(xué)工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可謂一拍即合。所以可以預(yù)見，一旦互聯(lián)網(wǎng)對教學(xué)工作產(chǎn)生了影響，那一定是天翻地覆的。

隨著11號文精神的不斷細(xì)化和落實，在線教學(xué)技術(shù)的作用將不斷顯現(xiàn)出來，學(xué)校和學(xué)校之間將會在新的平臺上展開比拼和競爭，原來的名校有壓力，原來的普通學(xué)校有機遇。無視這次改革，錯過的不僅僅是一次機會，錯過的將是一個時代。