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        身段要軟,手段要硬

        2019-11-19 11:19:49陶瓷兔子
        啟迪與智慧·上旬刊 2019年3期
        關(guān)鍵詞:史學(xué)家同僚身段

        陶瓷兔子

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        幾個(gè)朋友聚會(huì)時(shí)聊到這樣一個(gè)話題:你覺(jué)得什么是一個(gè)人成熟的表現(xiàn)。

        有個(gè)女孩兒說(shuō),她是從公司的實(shí)習(xí)生身上學(xué)到了這一課。她倆一起出差到另一個(gè)城市見(jiàn)客戶,到了會(huì)場(chǎng)才知道現(xiàn)場(chǎng)的線路出了問(wèn)題,會(huì)議室里的投影儀成了擺設(shè),客戶方一肚子的邪火,統(tǒng)統(tǒng)撒到她倆頭上,埋怨她們沒(méi)有準(zhǔn)備紙質(zhì)版的資料,白跑一趟還浪費(fèi)了大家的時(shí)間。

        她本來(lái)就脾氣沖,熬了好幾個(gè)夜晚做的PPT就這么無(wú)端被否決,腦子一熱就準(zhǔn)備跳起來(lái)跟客戶爭(zhēng)辯,而那個(gè)柔柔弱弱的實(shí)習(xí)生搶先開(kāi)了口。那小姑娘本就是南方人,吳儂軟語(yǔ)一口一個(gè)老總一口一個(gè)前輩,又是賠笑又是道歉,好說(shuō)歹說(shuō),竟說(shuō)服了客戶給她們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。然后她用了10分鐘,在白板上徒手畫(huà)出了整個(gè)策劃案,從數(shù)據(jù)來(lái)源到同比環(huán)比分析,精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)字??蛻舻纳袂閺妮p視慢慢變得鄭重,最后她們成功拿下了第二年的合同。

        “不是因?yàn)樗洃浟Ρ任液茫膊皇且驗(yàn)樗龑?duì)這個(gè)項(xiàng)目比我上心。而是她明明有幾把刷子,居然還能這么放得下面子。明明不是她的錯(cuò),卻背鍋背得坦然又平靜。”她說(shuō),“是她讓我發(fā)現(xiàn),發(fā)脾氣是世界上最無(wú)用的東西,只有小孩子才賭氣,而成年人解決問(wèn)題?!?/p>

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        認(rèn)識(shí)一個(gè)男生,很有才華,開(kāi)始時(shí)在公司干得春風(fēng)得意,很快就成了部門(mén)的明星員工,但凡公司高管出席的報(bào)告會(huì),PPT里總少不了他的創(chuàng)意,就當(dāng)我們都認(rèn)為他可以實(shí)現(xiàn)兩年跳三級(jí),完成職場(chǎng)的第一步飛躍時(shí),他卻黯然辭了職。

        并不是為了多大的一件事,在一次內(nèi)部的月度會(huì)議上,他提交的報(bào)告少了一個(gè)數(shù)據(jù),被部門(mén)的副總監(jiān)提出質(zhì)疑。眾目睽睽之下,他被問(wèn)得下不來(lái)臺(tái),已經(jīng)到嘴邊的一句“對(duì)不起,是我沒(méi)注意”,硬生生變成“這個(gè)本來(lái)就不是關(guān)鍵數(shù)據(jù),就是不看也沒(méi)多大關(guān)系”,副總監(jiān)又是較真的性格,兩人你來(lái)我往的,竟在會(huì)上爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。從那天起,他開(kāi)始清楚地感到自己正在被逐漸邊緣化,見(jiàn)不到重要的客戶,拿不到關(guān)鍵的資源,就連之前手上的幾個(gè)大項(xiàng)目也被安插了副手,他一怒之下選擇了裸辭。

        我在一次聚會(huì)上遇到他,他正直著脖子跟一個(gè)試圖勸他的朋友較勁:常在河邊走誰(shuí)能不濕鞋,誰(shuí)還沒(méi)個(gè)出錯(cuò)的時(shí)候,論業(yè)績(jī)我也算數(shù)一數(shù)二,他憑什么一點(diǎn)兒面子都不給我,當(dāng)著那么多人把我當(dāng)孫子訓(xùn)。勸他的人見(jiàn)狀搖搖頭走開(kāi),而他依然不依不饒地?cái)?shù)著副總監(jiān)的罪狀。

        是的,他的優(yōu)秀有目共睹,但在任何一個(gè)已成規(guī)模的公司里,也并沒(méi)有誰(shuí),是真的完全不可代替。人生這場(chǎng)試練,只靠才華是不夠的,你還得耐得住批評(píng),受得住委屈。

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        被史學(xué)家評(píng)為“外儒內(nèi)圣”的曾國(guó)藩,一直以其包容、低調(diào)的風(fēng)格成為待人處事的典范教材,但他在30歲之前,其實(shí)也是個(gè)不折不扣的“刺兒頭”。

        他憤世嫉俗又風(fēng)格強(qiáng)硬,剛開(kāi)始帶兵辦團(tuán)練時(shí),因?yàn)榭床粦T湖南官場(chǎng)的老舊官僚作風(fēng),他幾乎是以一己之力得罪了所有同僚,與綠營(yíng)軍更是矛盾重重,甚至發(fā)生火并。

        軍事上有太平天國(guó)之困,官場(chǎng)上又處處被排擠,正在最艱難的時(shí)刻,他父親又離世,曾國(guó)藩必須回家給父親守孝,回想起這幾年的遭遇,他心灰意冷,覺(jué)得自己非常委屈。明明不遺余力,卻偏事事掣肘,明明一腔熱血,卻偏處處碰壁。

        而改變他后半生的,是《道德經(jīng)》里的一句話:上善若水,水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。一個(gè)人想要做出成績(jī),只靠單打獨(dú)斗是不夠的,必須要放低身段,才能獲得他人的助力以成就自己的抱負(fù)。這不是厚黑,也不是無(wú)能,放低身段,只是為了更好地達(dá)到目的。

        正是想通了這一點(diǎn),曾國(guó)藩復(fù)出后,才一改過(guò)去鋒芒畢露,努力包容之前自己看不慣的官場(chǎng)寄生蟲(chóng),設(shè)身處地體諒別人的難處。跟人發(fā)生沖突時(shí),也不復(fù)從前的固執(zhí)和強(qiáng)硬。正因如此,他得到了眾多同僚的支持,從一個(gè)可有可無(wú)的中級(jí)官吏,一躍成為史學(xué)家口中的“半個(gè)圣人”。

        人生不是單行道,而手段不僅僅有對(duì)錯(cuò)之分,還有性?xún)r(jià)比。明白了這個(gè)道理,才是真正的成熟。與其較勁,不如借力。

        邱寶珊薦自《中年讀者》

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