李毅

[摘 要]在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代背景下，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展步伐也在日漸加快，信息技術(shù)為其發(fā)展注入了動(dòng)力源泉，同時(shí)也提供了推動(dòng)作用。不僅如此，信息技術(shù)的飛速發(fā)展也使得物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)程日漸加快。特別是在進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代以后，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)發(fā)揮了極其重要的作用，有助于優(yōu)化物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的發(fā)展模式，真正使之實(shí)現(xiàn)了良性運(yùn)作，同時(shí)也可使得物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的發(fā)展更加穩(wěn)健。而文章則主要針對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用相關(guān)問題進(jìn)行分析，提出了相應(yīng)的建議。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈;互聯(lián)網(wǎng)

[中圖分類號(hào)]F724.6

電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈的發(fā)展水平逐年提升，但是在蓬勃發(fā)展的背后，同時(shí)也伴隨著諸多問題，比如，區(qū)域分散、管理水平相對(duì)較低、所應(yīng)用的現(xiàn)代物流設(shè)備落后、缺少集成化管理模式、物流成本居高不下。在此發(fā)展形勢(shì)下，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于物流供應(yīng)方面的優(yōu)化與管理，有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高電子商務(wù)企業(yè)的核心競(jìng)爭力，使之長遠(yuǎn)化的發(fā)展。而文章則主要針對(duì)大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)供應(yīng)鏈中的應(yīng)用相關(guān)問題進(jìn)行分析，提出了如下建議：做好供應(yīng)鏈的整合，明確現(xiàn)階段電子商務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，逐步構(gòu)建集成化物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

1 現(xiàn)階段我國物流行業(yè)發(fā)展過程中的常見問題

主要存在集中化管理模式缺乏、無法形成規(guī)模聯(lián)動(dòng)的管理模式以及管理水平低下等諸多問題。電子商務(wù)企業(yè)對(duì)于物流配送的要求越來越高，其中包括配送、倉儲(chǔ)以及運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴姆?wù)，這就無疑會(huì)使得物流行業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的壓力。特別是近幾年來信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得電子商務(wù)的發(fā)展步伐日漸加快，要求物流行業(yè)在保證發(fā)展速度的基礎(chǔ)上，盡可能提供現(xiàn)代高端物流服務(wù)，其中包括供應(yīng)鏈整合服務(wù)以及物流服務(wù)等，這些服務(wù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，可以基本滿足電子商務(wù)的發(fā)展需求。

2 物流供應(yīng)鏈中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用概述

2.1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的內(nèi)涵

所謂的大數(shù)據(jù)技術(shù)主要是指運(yùn)用自身的數(shù)據(jù)分析功能，為企業(yè)內(nèi)部工作人員提供有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，使得企業(yè)管理人員所作出的決策更加準(zhǔn)確，并為企業(yè)的發(fā)展制定有針對(duì)性的決策方案，促使企業(yè)長遠(yuǎn)化發(fā)展，從而避免出現(xiàn)方向上的偏頗。

2.2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈中的應(yīng)用同樣需要利用數(shù)據(jù)分析功能，對(duì)客戶的需求準(zhǔn)確且全面的分析，在基本了解情況的前提下，制定科學(xué)且系統(tǒng)化的物流供應(yīng)方案，這一過程發(fā)揮了大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也達(dá)到了更佳的物流配送效果。簡而言之，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為物流供應(yīng)鏈的持續(xù)運(yùn)作與高效運(yùn)行提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，并保證其運(yùn)行效率。接下來文章則針對(duì)物流供應(yīng)鏈中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的具體方式及相關(guān)情況進(jìn)行分析，詳見下述。

第一，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)做好數(shù)據(jù)分析工作。電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈的運(yùn)行要有大數(shù)據(jù)技術(shù)作為有效支撐，其應(yīng)用優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)，在電子商務(wù)交易的過程中大數(shù)據(jù)技術(shù)可以發(fā)揮自身的數(shù)據(jù)整合功能，對(duì)物品供應(yīng)信息進(jìn)行整合，在此基礎(chǔ)上，分析客戶的購買趨向，從而供應(yīng)符合客戶需求的信息與數(shù)據(jù)。這一過程中大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮了自身數(shù)據(jù)分析功能上的優(yōu)勢(shì)，需要做好地理位置分布的分析，并結(jié)合客戶的關(guān)鍵詞搜索以及交易時(shí)間、商品交易數(shù)量等做出準(zhǔn)確而詳細(xì)的分析，保證了數(shù)據(jù)分析效果。不僅如此，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)還可以體現(xiàn)在商品配送環(huán)節(jié)，在商品配送的過程中會(huì)結(jié)合物流市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展情況，做好準(zhǔn)確的分析，通過系統(tǒng)化的整合與協(xié)調(diào)，制定完善的物流配送方案。在此基礎(chǔ)上，逐步對(duì)有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)加以整合，使之更加全面、完善，逐步構(gòu)建系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而滿足不同客戶的購物需求與物流配送需求，切實(shí)提高物流服務(wù)水平，進(jìn)而促使物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)持續(xù)且健康的發(fā)展。[1-3]

第二，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)不同客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行整合與歸納。傳統(tǒng)的模式下，對(duì)客戶的購買需求進(jìn)行分析時(shí)，很多時(shí)候更加強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，卻忽視了部分?jǐn)?shù)據(jù)，從而給數(shù)據(jù)分析結(jié)果的科學(xué)性帶來不利影響。但是，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，卻可改變這一現(xiàn)狀，大數(shù)據(jù)技術(shù)可對(duì)全部數(shù)據(jù)進(jìn)行展開式分析，在分析完畢后從中提取具有參考價(jià)值的數(shù)據(jù)，而非直接忽視了模糊數(shù)據(jù)的處理，或忽略了客觀事實(shí)的存在等，保證數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性與全面性。特別是信息技術(shù)的發(fā)展，使得越來越多的物流企業(yè)意識(shí)到發(fā)展信息分析的重要性與必要性，同時(shí)還需有效發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，將其體現(xiàn)在企業(yè)決策與管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，保證數(shù)據(jù)分析與處理的有效性，避免因數(shù)據(jù)模糊而出現(xiàn)漏洞或不足?？偠灾?，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，滿足物流供應(yīng)鏈的運(yùn)作需求，同時(shí)也符合物流企業(yè)的個(gè)性化發(fā)展需要，其應(yīng)用有效性尤為顯著，值得大力推廣。

特別是物流供應(yīng)鏈中用戶信息的整合過程中需要有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合與歸納，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合保證數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性與真實(shí)性，同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的動(dòng)態(tài)處理，獲取動(dòng)態(tài)信息，并對(duì)數(shù)據(jù)信息及時(shí)更新，進(jìn)而為電子商務(wù)的發(fā)展提供保障。[4-5]

大數(shù)據(jù)分析的過程中就是對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)交易中所涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與歸納，在此基礎(chǔ)上，提取其中與交易者、供應(yīng)商相關(guān)的數(shù)據(jù)，并對(duì)此類信息全面分析，整合完整的服務(wù)信息體系與交易信息系統(tǒng)，將交易側(cè)重點(diǎn)放置在電子商務(wù)平臺(tái)交易信息這一層面，為物流企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供有效的數(shù)據(jù)支撐，保證物流企業(yè)發(fā)展方向的正確性。特別是物流企業(yè)在組織各類經(jīng)營活動(dòng)的環(huán)節(jié)，物流企業(yè)可以結(jié)合自身的發(fā)展方向，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，發(fā)揮其作用，并對(duì)客戶的個(gè)性化需求予以歸納，盡可能提供高水平的物流服務(wù)，并切實(shí)提高電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈的服務(wù)能力，最終滿足不同客戶的服務(wù)需求。

第三，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)掌握數(shù)據(jù)信息之間的關(guān)聯(lián)性。大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息技術(shù)功能主要是對(duì)數(shù)據(jù)信息之間的相關(guān)性進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而明確是什么，而不必知曉過程中的為什么。數(shù)據(jù)分析關(guān)聯(lián)性的分析尤為必要，可通過數(shù)據(jù)之間關(guān)聯(lián)性的分析與推導(dǎo)，明確不同數(shù)據(jù)的屬性，在此基礎(chǔ)上明確客戶的個(gè)性化，而后再提供對(duì)應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容的科學(xué)性與準(zhǔn)確性?？偠灾么髷?shù)據(jù)技術(shù)對(duì)事物與數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析較為容易，同時(shí)分析結(jié)果也相對(duì)精準(zhǔn)。不僅如此，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以保證數(shù)據(jù)處理的有效性與及時(shí)性，明確事件之間的聯(lián)系，再對(duì)應(yīng)的輸出相關(guān)信息，保證信息的準(zhǔn)確性。[6-7]

3 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建物流供應(yīng)鏈集成模式

運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行資源整合的優(yōu)勢(shì)較為顯著，還可以發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將實(shí)體物流配送與電子商務(wù)交易訂單有效集成，從而形成完整且健全的物流供應(yīng)鏈集成模式，此供應(yīng)鏈平臺(tái)是綜合化的物流供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)前端的數(shù)據(jù)收集、歸納與整合，還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與處理，保證物流供應(yīng)鏈的方案高效落實(shí)，同時(shí)體現(xiàn)方案的科學(xué)性。不僅如此，電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈的構(gòu)建還能實(shí)現(xiàn)電子訂單的可視化運(yùn)營，結(jié)合用戶的個(gè)體化需求，從庫存、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)侥┒伺渌?，電子商?wù)物流供應(yīng)鏈都發(fā)揮了重要的作用，可實(shí)現(xiàn)可視化物流配送，這樣無疑是對(duì)傳統(tǒng)物流模式的創(chuàng)新與優(yōu)化，同時(shí)也有助于形成完整的網(wǎng)絡(luò)體系，并對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整。[8-10]

在物流供應(yīng)鏈集成模式的構(gòu)建過程中，需要發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。比如在物流規(guī)劃的協(xié)同安排環(huán)節(jié)，可以有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)整體的貨物情況進(jìn)行規(guī)劃與協(xié)調(diào)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息整合功能，切實(shí)提高運(yùn)輸車輛的應(yīng)用率。

不僅如此，還可以一定程度地拓展物流區(qū)域的擴(kuò)大范圍，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立物流供應(yīng)鏈集成模式，需要一定程度地拓展物流企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，特別是在此交通運(yùn)輸事業(yè)飛速發(fā)展的形勢(shì)下，物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊抓機(jī)遇、正面迎接挑戰(zhàn)，不可將發(fā)展視角放置在小規(guī)模以及小區(qū)域范圍內(nèi)，而是要發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)全國范圍內(nèi)的交易情況以及物流動(dòng)態(tài)全面分析，進(jìn)而做出有效的物流部署，保證物流配送效率，從而滿足不同客戶的物流運(yùn)輸需求，提供優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)。

在電子商務(wù)供應(yīng)鏈中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的信息化，保證信息共享，提高資源利用率，強(qiáng)化生產(chǎn)商與客戶之間的聯(lián)系，從而構(gòu)筑穩(wěn)健的合作關(guān)系。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用有助于物流公司、運(yùn)輸供應(yīng)商以及生產(chǎn)商等實(shí)時(shí)了解并掌握物流活動(dòng)的情況。集成模式的應(yīng)用要求物流企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展需求，從這一條路上，逐步建立適合企業(yè)發(fā)展的物流供應(yīng)鏈服務(wù)模式，這一過程中，還應(yīng)當(dāng)做好技術(shù)的更新等各項(xiàng)工作，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展過程中物流供應(yīng)鏈運(yùn)行環(huán)節(jié)的諸多問題，由以往的分散式管理到現(xiàn)階段應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的集合管理無疑實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升，同時(shí)也加快了數(shù)據(jù)信息的傳遞速度。

供應(yīng)鏈物流集成模式的構(gòu)建可使得物流資源達(dá)到最優(yōu)的狀態(tài)，并提高資源利用率，其中涉及物流節(jié)點(diǎn)的確定、運(yùn)輸資源的配置以及倉庫布局等，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建物流供應(yīng)鏈集成模式，可促使電子商務(wù)企業(yè)與物流服務(wù)商之間的關(guān)系更加和諧化，在提供物流服務(wù)的過程中真正做到高效協(xié)同、一同發(fā)展，最大程度地發(fā)揮供應(yīng)鏈物流運(yùn)營體系的作用。

4 結(jié) 論

綜上所述，文章主要針對(duì)電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈整合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用相關(guān)問題進(jìn)行分析，首先總結(jié)了現(xiàn)階段我國物流行業(yè)發(fā)展過程中的常見問題，其次探討了物流供應(yīng)鏈中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的相關(guān)信息，最后提出利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建完善的物流供應(yīng)鏈集成模式，通過構(gòu)建物流供應(yīng)鏈集成模式，提高物流規(guī)劃效率，并真正實(shí)現(xiàn)物流配送過程的可視化管理，大大提高物流配送效率，進(jìn)而為不同客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。希望本文所作分析可為有關(guān)的研究人士帶來借鑒與參考，在物流供應(yīng)鏈中切實(shí)發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值。

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