文 流沙

拳頭握緊了才有力量

這段時(shí)間，賈黎很忙，身為云南移動(dòng)信息技術(shù)部信息系統(tǒng)室班組長(zhǎng)，他的工作服務(wù)對(duì)象有11個(gè)部門。

賈黎是一名80后，作為一個(gè)班組的帶頭人，他除了積極營(yíng)造班組爭(zhēng)創(chuàng)一流的氛圍，還將工作和生活結(jié)合起來(lái)，時(shí)常關(guān)注班組成員的工作和生活狀態(tài)，誰(shuí)的心情不好，他立即進(jìn)行疏導(dǎo)，誰(shuí)遇到困難，他立即想辦法解決。

一次班組有個(gè)同事上班的時(shí)候，眉頭緊鎖，他意識(shí)到這位同事可能在生活中遇到了煩惱。

在空閑時(shí)間，他馬上找到這名同事，果然不出他的意料，這位同事確實(shí)出現(xiàn)了一些小狀況，在他的疏導(dǎo)下，這位同事緊鎖的眉頭舒展開了。

“拳頭只有握緊了才有力量，我們班組就像一個(gè)拳頭，少了誰(shuí)都不行。”賈黎說(shuō)。

在班組的協(xié)作下，他們先后進(jìn)行了300余次面對(duì)面支撐服務(wù)，收集了289項(xiàng)問題和建議，其中272項(xiàng)問題和建議得到妥善解決，完成率達(dá)到94%。班組也多次獲得移動(dòng)云南公司優(yōu)秀班組的表彰。

近年來(lái)，和賈黎一樣，移動(dòng)云南公司不少優(yōu)秀班組脫穎而出，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。

軍功章是大家的功勞

張倩，現(xiàn)任云南移動(dòng)網(wǎng)管中心監(jiān)控室項(xiàng)目經(jīng)理。

自2009年參加工作以來(lái)，她完成了從一名普通員工成長(zhǎng)為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理的蛻變。

為了工作，她放棄了許多休息時(shí)間，無(wú)論何時(shí)何地，只要發(fā)生特殊情況，她總能在第一時(shí)間趕到監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)并迅速開展相關(guān)工作，她和團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)守護(hù)中發(fā)揮著不可替代的作用。

她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷對(duì)集中故障管理工作進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)行改進(jìn)，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，集中監(jiān)控由最初的分地市監(jiān)控演變?yōu)楝F(xiàn)在的分專業(yè)監(jiān)控，有效地縮短了故障處理時(shí)間。

在ICT化愈演愈烈的當(dāng)下，她積極響應(yīng)公司號(hào)召參加各類IT技能培訓(xùn)，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際生產(chǎn)工作中，在監(jiān)控室內(nèi)部組建了一個(gè)自研團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)大家各顯身手。

監(jiān)控室內(nèi)部云平臺(tái)的建立、故障短信、故障通報(bào)的自動(dòng)生成都離不開她和團(tuán)隊(duì)的付出。

她樂于助人，熱心公益事業(yè)，在他人遇到困難時(shí)積極伸出援助之手。對(duì)待同事關(guān)懷備至，為了在同事生日時(shí)送上自己的祝福，日程表上記滿了每一位同事的生日。

作為一位媽媽，她深知孕期女同事的不易，經(jīng)常對(duì)她們噓寒問暖，盡可能減輕她們的工作量，在她的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)溫暖的“大家庭”。

身為項(xiàng)目經(jīng)理，張倩所帶領(lǐng)的監(jiān)控團(tuán)隊(duì)連續(xù)3年在工信部信息報(bào)送抽查中取得了及時(shí)率、完整率均為100%的好成績(jī)，全國(guó)排名第一，并于去年獲得應(yīng)急通信信息報(bào)送省級(jí)通信運(yùn)營(yíng)商TOP10優(yōu)秀單位。

她帶領(lǐng)的監(jiān)控室藍(lán)色之盾QC小組獲得了云南省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2018年度云南省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號(hào)。

10年來(lái)，她和團(tuán)隊(duì)多次受到云南移動(dòng)公司的表彰，她總是謙虛地說(shuō)：“軍功章是大家的功勞。”

用汗水澆灌的青春別樣美

化外之區(qū)，蠻荒之地。曾幾何時(shí)，小涼山是貧窮、落后、愚昧的代名詞。

在麗江市寧蒗縣小涼山的這片土地上，同樣活躍著一群移動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)。

寧蒗縣是一個(gè)經(jīng)濟(jì)比較落后的國(guó)家級(jí)貧困縣，大山深處，村落分散，要在這樣的地方開展業(yè)務(wù)，顯然困難重重。

但寧蒗分公司銷售中心的員工迎難而上，大家相互鼓勁打氣，為滿足城鄉(xiāng)群眾的多樣性通信服務(wù)需求，奔走在小涼山的村村寨寨。

經(jīng)過多年的努力，寧蒗分公司銷售中心建設(shè)了“一鄉(xiāng)一店，一村一點(diǎn)”的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋到了全縣每個(gè)角落，做到了只要有人的地方就有了2G、4G網(wǎng)絡(luò)，百兆光纖已全面建設(shè)到全縣每個(gè)自然村。

通訊基本靠吼的局面得到根本轉(zhuǎn)變。

走在山路上，隨時(shí)能聽到優(yōu)美的手機(jī)鈴聲響起。

功夫不負(fù)有心人，在他們的協(xié)作下，寧蒗分公司銷售中心取得了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，先后獲得“麗江市青年文明號(hào)”“服務(wù)明星班組”等榮譽(yù)稱號(hào)，并連續(xù)5年在全省區(qū)縣評(píng)優(yōu)考核中獲得優(yōu)勝單位一等獎(jiǎng)。

萬(wàn)紫千紅總是春

在長(zhǎng)江轉(zhuǎn)身的地方，坐落著一個(gè)美麗的縣城——昭通市綏江縣。

綏江分公司銷售中心共有15位成員，平均年齡32歲，由1位帥哥和14位美女組成，在這一支以“娘子軍”為主的團(tuán)隊(duì)中，他們的實(shí)力不容小覷，她們的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)3年在全省名列前三。

綏江分公司銷售中心由業(yè)務(wù)服務(wù)支撐組、渠道組、營(yíng)業(yè)廳三個(gè)線條組成。

為了打開市場(chǎng)，他們開展了“我為移動(dòng)來(lái)代言”主題活動(dòng)，并把主題活動(dòng)融入到每日晨會(huì)、每周班組例會(huì)、每月總結(jié)會(huì)當(dāng)中，做到個(gè)個(gè)是市場(chǎng)宣傳“小喇叭”。

與此同時(shí)，綏江分公司銷售中心還創(chuàng)作了“快板”“情景劇”等客戶喜聞樂見的作品，在綏江縣各類大型活動(dòng)中宣傳。

潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。

在班組的努力下，移動(dòng)寬帶、移動(dòng)電視等產(chǎn)品慢慢沁入到老百姓的心田，“小喇叭”發(fā)揮“大廣播”的作用。

等閑識(shí)得東風(fēng)面，萬(wàn)紫千紅總是春。

正是這樣的付出，綏江分公司去年4G客戶滲透率達(dá)72.03%，與2017年相比提升7.22%；寬帶客戶去年增加6200戶，增幅達(dá)46.85%。他們的付出終于獲得豐厚的回報(bào)。

不負(fù)青春韶華年

胡娟，云南移動(dòng)黨群工作部黨委辦公室班組長(zhǎng)。

12載移動(dòng)生涯，4次崗位輪換，7年黨建專崗，無(wú)論在什么崗位上，她始終保持著飽滿的工作熱情，主動(dòng)作為。

她是“云南青年志愿者”“志愿中國(guó)”的注冊(cè)志愿者，也是昆明市青年發(fā)展基金會(huì)的“老朋友”。

她曾多次參加“54KM先心病兒童籌款公益徒步”“愛心助學(xué)慈善拍賣會(huì)”等籌款活動(dòng)。她還通過個(gè)人關(guān)系，聯(lián)系日本愛心人士廣谷尤香女士出資資助一名文山貧困女學(xué)生完成高中學(xué)業(yè)……

今天，作為一名專職黨務(wù)工作者，她和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新工作方式，拓展平臺(tái)，爭(zhēng)做黨內(nèi)學(xué)習(xí)教育的助推者。

近年來(lái)，在加強(qiáng)黨建培訓(xùn)的大趨勢(shì)下，她積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育“兩個(gè)首次”：首次開展思想政治工作培訓(xùn)，將意識(shí)形態(tài)、提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力、做好新時(shí)期員工思想政治工作等內(nèi)容納入培訓(xùn)，讓抽象的思想政治工作有章可循；首次在團(tuán)干部培訓(xùn)中引入“學(xué)習(xí)小組”模式，輸出青年員工發(fā)揮突擊隊(duì)作用，助力“格局之戰(zhàn)”可行性方案4個(gè)，聚焦公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)，輸出找TA、看家寶、視頻彩鈴等抖音宣傳視頻11個(gè)。

“云南移動(dòng)黨建園地”微信公眾號(hào)，從創(chuàng)刊至今，她帶領(lǐng)班組先后策劃開展了“說(shuō)句心里話”“黨支部書記@你一起學(xué)習(xí)十九大”等專題宣傳，聯(lián)動(dòng)基層持續(xù)推進(jìn)“傳播榜樣力量··講好移動(dòng)故事”、“我眼中的改革開放”等數(shù)期次專題宣傳，用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言講述基層故事。

她先后榮獲集團(tuán)公司“企業(yè)文化先進(jìn)個(gè)人”、省公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“先進(jìn)個(gè)人”“客戶化中堅(jiān)力量”等榮譽(yù)稱號(hào)。

“人的一生只有一次青春。現(xiàn)在，青春是用來(lái)奮斗的；將來(lái)，青春是用來(lái)回憶的。”這是胡娟用以自勉的格言警句。

船停在碼頭是最安全的，但那不是造船的目的；人呆在家里是最舒服的，但那不是人生的意義。

最美好的生活方式，莫過于和一群志同道合的人奔跑在理想的路上。

在云南移動(dòng)總部，有一個(gè)蜂巢形狀的logo，每個(gè)小巢孔里都有一張員工的照片。正是這一個(gè)個(gè)志同道合的員工，組合成一個(gè)個(gè)富有戰(zhàn)斗力的班組，正是這一個(gè)個(gè)班組，成就了云南移動(dòng)驕人的成績(jī)。