◎鄒漢青

大數(shù)據(jù)(Big Data)或稱巨量資料，是指涉及的數(shù)據(jù)資料規(guī)模巨大， 需要新型數(shù)據(jù)處理模式才能對其進行采集、存儲、加工和分析的海量、高增長、多樣化電子資訊集合。

數(shù)字資產(chǎn)(Digital Assets)是指企業(yè)或個人擁有或控制的，以電子數(shù)據(jù)形式存在，以備使用或出售的非貨幣資產(chǎn)。

本文討論的傳媒大數(shù)據(jù)， 僅限于傳媒機構(gòu)基于內(nèi)容生產(chǎn)形成的文字、照片、音視頻等電子資料。

一、傳媒內(nèi)容數(shù)字化建設(shè)的現(xiàn)狀

數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，是21 世紀(jì)的“鉆石礦”。 大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，得益于辦公自動化。 傳媒集團化和采編無紙化，為傳媒機構(gòu)建立內(nèi)容數(shù)據(jù)庫提供了條件。

（一）傳媒集團積累起巨量內(nèi)容資源。 以黨報黨臺為主體的傳媒機構(gòu)，因辦報辦臺歷史久（大多數(shù)傳媒機構(gòu)辦報辦臺達70 年甚至更久），積累起規(guī)模龐大的圖文、音視頻等內(nèi)容資源。 特別是上世紀(jì)90 年代以來，隨著都市類報刊（頻道）、網(wǎng)站等新生代媒體相繼興起，傳媒機構(gòu)由單一黨報黨臺衍生出報、刊、網(wǎng)、屏、端、微、出版社等多媒體形態(tài)，形成“1+N”式媒體集團，內(nèi)容生產(chǎn)呈爆發(fā)式增長。 如湖北日報傳媒集團（以下簡稱“湖報集團”）高光時期擁有11 報、11 刊、5 網(wǎng)站，期發(fā)量過百萬媒體6 個，報刊期發(fā)量800 多萬份，日原創(chuàng)新聞信息漢字100 多萬個， 居全國內(nèi)容生產(chǎn)第一方陣。 巨量的內(nèi)容，為建立傳媒數(shù)據(jù)庫提供了豐富資源。

（二）傳媒數(shù)據(jù)庫建設(shè)初具雛形。 隨著上世紀(jì)末互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入，無紙化采編出版系統(tǒng)在傳媒業(yè)得到普遍應(yīng)用，使得大規(guī)模大原創(chuàng)性內(nèi)容即時生產(chǎn)、在線存儲成為可能。 同時，各大傳媒集團相繼啟動內(nèi)容資源庫建設(shè)，如湖報集團的電子稿庫存儲查詢系統(tǒng) （后升級為 “數(shù)字資產(chǎn)存儲管理系統(tǒng)”），將2001 年以來重點媒體刊發(fā)的文稿、圖片存儲于該系統(tǒng)。 據(jù)筆者統(tǒng)計，2001 年 7 月至 2016 年 1 月，存儲原創(chuàng)稿件達485 萬余篇、數(shù)十億漢字。

另一方面，隨著大數(shù)據(jù)時代到來，傳媒集團開始推進數(shù)字化檔案建設(shè)，運用OCR 等技術(shù)，將各種紙質(zhì)、膠片、聲像等傳統(tǒng)介質(zhì)的歷史內(nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息。 如湖報集團將湖北日報1949 年7 月創(chuàng)刊以來所有文章、版面、圖片、圖表、廣告等內(nèi)容電子化， 獲得10 多萬個數(shù)字版面、10 億多漢字、近20 萬張照片、100 多萬篇各類稿件， 形成時間跨70年、涵蓋政治經(jīng)濟文化社會等各方面的歷史數(shù)據(jù)。

傳媒機構(gòu)數(shù)據(jù)資源具備規(guī)模大 （Volume）、內(nèi)容多樣（Variety）、時效高（Velocity）、真實準(zhǔn)確（Veracity）、高價值（Value)“5V”特點，為數(shù)據(jù)資源開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。

二、傳媒大數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用狀況

2013 年是我國大數(shù)據(jù)建設(shè) “元年”。 2014、2015 年，以BAT 為代表的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，陸續(xù)推出各自大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。2015 年，國務(wù)院出臺《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》，大數(shù)據(jù)成為國家戰(zhàn)略。

近年來，各大傳媒機構(gòu)紛紛啟動媒體大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，南方報業(yè)、浙報傳媒等地方傳媒集團2013 年前后開始籌建大數(shù)據(jù)中心，湖報集團荊楚網(wǎng)2014 年成立輿情中心（研究院），利用互聯(lián)網(wǎng)平臺監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)輿情，開發(fā)《網(wǎng)絡(luò)新輿情》產(chǎn)品，為黨政機關(guān)提供輿情專報等個性化服務(wù)，目前年營收上千萬元，但利用的主要是網(wǎng)絡(luò)公共信息而非傳媒數(shù)據(jù)資源。

總體上看，傳媒數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用率較低，可資借鑒的成功范例尚不多，未能充分分享大數(shù)據(jù)的紅利，特別是未能將積累的傳媒特色數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為特色商品。

以湖報集團內(nèi)容生產(chǎn)重點產(chǎn)品之一的圖片資源為例，集團檔案科采集整理存儲的電子照片近9 萬張， 其中不少屬“孤品”級珍稀史料照片，但主要作為資料留存，極少且被動地向社會提供圖片商業(yè)服務(wù)，年服務(wù)收入僅幾十萬元。與之相對照的是， 國內(nèi)三大民營圖片供應(yīng)商視覺中國、全景網(wǎng)、東方IC，圖片生意做得風(fēng)生水起。 視覺中國財報顯示，2019 上半年核心主業(yè) “視覺內(nèi)容與服務(wù)” 營收3.94 億元。2018 年，北京字節(jié)跳動公司投資買下東方IC 圖庫，顯示資本看好商用圖片市場前景。

三、制約傳媒數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的原因

傳媒機構(gòu)內(nèi)容資源庫，大多只能算是數(shù)據(jù)庫的雛形，離真正意義上的數(shù)據(jù)庫還有較大差距。 傳媒數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用率低，既有體制機制原因，也有觀念意識問題，還有技術(shù)資金等客觀因素。 概括起來，主要有以下幾方面：

（一）對傳媒數(shù)據(jù)資源價值認(rèn)識不夠。 盡管各傳媒機構(gòu)對追逐大數(shù)據(jù)“風(fēng)口”意愿強烈，也作了一些探索嘗試，如很多媒體都在利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展輿情業(yè)務(wù)， 但目光瞄多向外部“紅海”市場，反而忽視了傳媒內(nèi)容數(shù)據(jù)這片“藍(lán)?！?，創(chuàng)辦的一些網(wǎng)絡(luò)科技公司經(jīng)營艱難， 對自己原創(chuàng)內(nèi)容被商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺無償轉(zhuǎn)載辦法不多。

很多傳媒機構(gòu)很早啟動電子圖文、電子檔案庫建設(shè)，積累了巨量傳媒數(shù)據(jù)，但基于存檔自用的初級目標(biāo)，極少考慮增值開發(fā)問題，對傳媒數(shù)據(jù)庫建設(shè)缺乏深入研究、頂層設(shè)計和系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致資源采集存儲不及時不全面。如檔案照片收集僅限于已刊用部分， 大量未刊用的照片沉積在攝影記者電腦或硬盤里，甚至被當(dāng)作無價值資料清除；部分子報子刊和網(wǎng)端微內(nèi)容未納入采集范圍。同時，現(xiàn)有數(shù)據(jù)的后續(xù)加工不夠，格式、標(biāo)引不規(guī)范統(tǒng)一。

（二）管理體制機制制約。 一是身份“二重性”制約資源開發(fā)利用。以黨報黨臺為主體的傳媒機構(gòu)，身份是地方黨委直屬事業(yè)單位，盡管后來組建傳媒集團成為企業(yè)，但數(shù)字檔案仍參照機關(guān)檔案管理，處于不開放或半封閉狀態(tài)，成為市場化開發(fā)的障礙。 二是服務(wù)市場意愿不強。 檔案管理，保管是基礎(chǔ)，開發(fā)利用才是目的。 但檔案室、資料室作為事業(yè)單元，收費服務(wù)須經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，“收費無據(jù)”影響開發(fā)用戶市場的動力，造成數(shù)字檔案管理上存在重保管輕利用、壟斷獨占意識，內(nèi)容檔案數(shù)字化成了“搬進電腦的傳統(tǒng)檔案”。

（三）數(shù)字資產(chǎn)意識不強。 傳媒機構(gòu)的“數(shù)字資產(chǎn)”意識還較欠缺，沒有認(rèn)識到傳媒特色數(shù)據(jù)資源的價值，盡管傳統(tǒng)媒介經(jīng)濟受市場沖擊巨大，受思維定式影響，仍習(xí)慣于主要圍繞報道、廣告版面做文章，甚至投入大量人財物投資傳媒主業(yè)無關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。 有的傳媒機構(gòu)雖引入了“數(shù)字資產(chǎn)”概念，但極少研究謀劃如何盤活數(shù)字資產(chǎn)，沒有將“數(shù)字資產(chǎn)”納入資產(chǎn)運營。

（四）資金技術(shù)人才等制約。 大數(shù)據(jù)平臺主要由技術(shù)驅(qū)動，從數(shù)據(jù)采集、存儲到平臺運營、數(shù)據(jù)開發(fā)，需要爬蟲、交互、開源、算法等技術(shù)支撐，技術(shù)開發(fā)投入較大，資金籌措難。檔案、資料室作為傳媒機構(gòu)二線部門，資金投入少，軟硬件建設(shè)滯后，人員結(jié)構(gòu)老化，新技術(shù)應(yīng)用能力不足。 互聯(lián)網(wǎng)思維欠缺， 只注重自我生產(chǎn)內(nèi)容的采集， 對各媒體平臺讀者、用戶、客戶等信息的采集存儲未引起重視。

四、開發(fā)利用傳媒大數(shù)據(jù)的途徑

傳媒大數(shù)據(jù)是記錄歷史的文獻性數(shù)據(jù)， 深度開發(fā)傳媒數(shù)據(jù)資源，對內(nèi)可服務(wù)精細(xì)化管理，對外可服務(wù)史志圖書編著、宣傳推廣、咨詢智庫等，實現(xiàn)內(nèi)容資源二次變現(xiàn)。

（一）機器人寫新聞。從2016 年新聞機器人首次露臉奧運會，到2018 年世界杯機器人“小封”秒發(fā)新聞，再到今年全國兩會央視AI 合成主播上崗……傳媒業(yè)已進入智媒時代。 在發(fā)稿上爭分搶秒的新媒體，新聞機器人更以精準(zhǔn)、秒發(fā)等優(yōu)勢成為發(fā)展方向。而機器人寫稿的核心，是利用大數(shù)據(jù)對信息進行分析計算。

（二）智慧校對。文稿校對是一件繁瑣復(fù)雜、工作量大且易出錯的工作，因此傳媒業(yè)素有“無錯不成報”之說。差錯既有一般文字差錯，也有重要人名、地名、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等事實性差錯，輕則影響報道公信力，重則引起重大責(zé)任事故，如前不久某視頻平臺關(guān)于山東臺風(fēng)災(zāi)害的報道差錯就引起軒然大波。利用人工智能技術(shù)與傳媒數(shù)據(jù)庫信息進行比對，可自動快速勘錯，提高校對效率、防堵差錯發(fā)生。

（三）服務(wù)精細(xì)管理精準(zhǔn)營銷。如基于紙媒發(fā)行、網(wǎng)媒點擊閱讀數(shù)據(jù)，建立包含讀者閱讀喜好、職業(yè)、消費信息等的用戶數(shù)據(jù)庫，為報道稿件取舍、欄目設(shè)置、廣告投放等提供決策依據(jù)，通過算法技術(shù)等，向讀者精準(zhǔn)推送閱讀內(nèi)容，更好滿足用戶需求，提高用戶粘性。

（四）分析預(yù)測參謀智庫。 傳媒數(shù)據(jù)庫存儲了各個時期經(jīng)濟社會文化等各方面權(quán)威統(tǒng)計數(shù)字。利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，對各時間跨度的歷史數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析、繪圖制表等處理，分析行業(yè)趨勢、拐點等，既可為報道提供選題和論據(jù)支撐，也可為行業(yè)、企業(yè)提供咨詢服務(wù)。

（五）服務(wù)編史修志圖書出版。歷史長河浩如煙海，媒體忠實記錄歷史。 傳媒大數(shù)據(jù)是電子文獻史料庫，可為編志修史著書提供考證史料和各個歷史時期的圖片。 如湖報集團檔案科除為黨委政府等提供政治服務(wù)外，一些單位編修方志圖書、制作宣傳畫冊展板等時，也向檔案科索取圖文資料。

（六）數(shù)據(jù)包租憑轉(zhuǎn)讓。傳媒大數(shù)據(jù)具有反復(fù)使用、用之不遏的特點，根據(jù)旅游、金融、交通等特定用戶的不同需要，抽取專項信息數(shù)據(jù)打包，通過租賃、轉(zhuǎn)讓等獲得收益。

（七）圖文及音視頻商業(yè)供應(yīng)。建立文稿跟蹤追索系統(tǒng)，向轉(zhuǎn)載文稿的商業(yè)平臺收取版權(quán)費； 傳媒平臺擁有最大的圖片音視頻生產(chǎn)專業(yè)隊伍，建立激勵機制，激勵創(chuàng)作提供更多高質(zhì)量影像作品，發(fā)揮媒體平臺優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)一批攝影攝像行家，打造圖片音視頻資源供應(yīng)商、分發(fā)商。 在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)時代，微博、微信、網(wǎng)站等商業(yè)自媒體群體龐大，對圖文、音視頻需求巨大。據(jù)“西瓜數(shù)據(jù)”平臺報告，該平臺收錄的微信公眾號達500 多萬個，2019 年仍在更新的175 萬個。

隨著技術(shù)進步，傳媒大數(shù)據(jù)開發(fā)利用范圍將更廣泛，前提是在充分論證的基礎(chǔ)上科學(xué)規(guī)劃、整合資源，建立標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫。通過事企分離改革，將數(shù)據(jù)資源開發(fā)從事業(yè)單元剝離，破除市場服務(wù)的體制障礙；爭取國家鼓勵產(chǎn)業(yè)的項目扶持資金，或通過合資、合伙、合作等途徑，解決資金、技術(shù)等難題。在開發(fā)利用上，根據(jù)現(xiàn)有條件分步實施、先易后難，優(yōu)先開發(fā)圖文、音視頻、文獻資料等市場服務(wù)。