◎向清順 李 逸

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC) 發(fā)布的第44 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（下文簡(jiǎn)寫為《報(bào)告》）顯示，截至2019 年6 月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 8.54 億，以青年群體為主，10-39 歲網(wǎng)民群體占網(wǎng)民整體的65.1%， 其中，20-29 歲網(wǎng)民群體占比最高，達(dá)24.6%。 同時(shí)，我國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)8.25 億，占網(wǎng)民整體的96.5%。在青年群體通過(guò)即時(shí)通訊尤其是社交平臺(tái)發(fā)聲越來(lái)越頻繁的當(dāng)下， 匿名化網(wǎng)絡(luò)傳播的出現(xiàn)成為一個(gè)全新且重要的命題。

一、匿名化網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)象

1.社交媒體匿名討論

在網(wǎng)絡(luò)媒體充分發(fā)展的形勢(shì)下， 青年群體大量采用QQ、微信、微博、人人網(wǎng)等社交媒體進(jìn)行日常交流，發(fā)表各自觀點(diǎn)。 2014 年，匿名化網(wǎng)絡(luò)社交開始興起，以搖一搖、漂流瓶等為代表的程序通過(guò)架空身份信息， 掩飾用戶實(shí)際身份將基于現(xiàn)實(shí)熟人的社交網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張為對(duì)象不限、內(nèi)容不限的全民社交網(wǎng)絡(luò)，由此誕生出一系列話題、圈子，迅速為青年群體所接受并推行。

2.微信匿名群組不良信息傳播

作為社交網(wǎng)絡(luò)生活中最活躍的實(shí)踐者， 青年在社交平臺(tái)發(fā)表自己觀點(diǎn)已是潮流， 匿名化的觀點(diǎn)表達(dá)則為他們創(chuàng)造了一個(gè)隨性傾訴的機(jī)會(huì)。 2018 年NBA 總決賽后，國(guó)內(nèi)球迷在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇上對(duì)比賽爭(zhēng)論不休， 進(jìn)而通過(guò)在微信群發(fā)言來(lái)表達(dá)自己的看法。由于群組中并未規(guī)定發(fā)言實(shí)名制，群組成員在匿名狀態(tài)下開始采用過(guò)激語(yǔ)言進(jìn)行人身攻擊、辱罵。 類似匿名化信息傳播現(xiàn)象迅速蔓延整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。

3.現(xiàn)象級(jí)App 脈脈的職場(chǎng)匿名板塊

日常生活中的表達(dá)欲與求知欲很大程度上推動(dòng)了匿名化交流。 脈脈于2013 年10 月上線，在中國(guó)首次提出了“真實(shí)職業(yè)形象”與“人脈共享”概念，如今已經(jīng)成為脈脈招牌板塊的職場(chǎng)真相就是利用匿名化達(dá)到信息平等傳播的效果。這類職場(chǎng)匿名像一面鏡子一樣對(duì)職場(chǎng)里的真實(shí)信息進(jìn)行了傳播。

二、匿名化網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)象的成因

1.平等化社交需求

以匿名化社交平臺(tái)為代表的傳媒技術(shù)迅速變革給青年群體帶來(lái)了更多的選擇。 使用與滿足理論研究者溫達(dá)爾提出， 人們?cè)绞强释麖拿襟w那里獲得滿足或是認(rèn)為他們獲得了滿足，他們就越會(huì)依賴這個(gè)媒體。眾多匿名化社交平臺(tái)為青年群體提供了相對(duì)平等的交流環(huán)境， 群體成員間不再通過(guò)外貌、身份、社會(huì)地位等特征影響彼此的交流過(guò)程，進(jìn)而消減隨之產(chǎn)生的固有刻板印象， 使匿名化社交平臺(tái)盡可能成為平等的交流空間，滿足了青年群體社會(huì)交往的需求。

2.情緒宣泄需要安全隱秘渠道

基于巴赫金提出的“狂歡化”命題衍生出的“狂歡理論”強(qiáng)調(diào)以狂歡化思維方式來(lái)顛覆理性化思維結(jié)構(gòu)， 重視語(yǔ)言環(huán)境和話語(yǔ)交際的分析?，F(xiàn)代人活在巨大的生活壓力中，負(fù)面情緒往往需要一個(gè)安全、隱秘和匿名的渠道來(lái)發(fā)泄，而匿名社交軟件平臺(tái)擺脫了實(shí)名狀態(tài)下固有個(gè)人形象的束縛，順應(yīng)了用戶隱身社交的需求。 微信匿名群組為參與其中的網(wǎng)民提供了一個(gè)發(fā)泄不良情緒的絕佳渠道。

3.緩解社會(huì)生活前臺(tái)扮演的焦慮

在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都不是孤立的個(gè)體，我們需要與他人進(jìn)行物質(zhì)交流、精神交流等社會(huì)活動(dòng)，在與他人的交流中便會(huì)不斷改變自己的行為習(xí)慣?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì)交往活動(dòng)逐漸向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)移， 人們愈發(fā)強(qiáng)烈的社交需求尋求滿足， 社交平臺(tái)的匿名化信息傳播與身份特征較為固定的實(shí)名社交圈相比，則顯得更為輕松和自由，為人們提供了表演后臺(tái)。

三、匿名化網(wǎng)絡(luò)傳播的約束盲區(qū)

1.匿名化使用戶難以追責(zé)

《中華人民共和國(guó)刑法》第二百四十六條規(guī)定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人， 情節(jié)嚴(yán)重者入刑。 通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的行為但被害人提供證據(jù)確有困難的，人民法院可以要求公安機(jī)關(guān)提供協(xié)助。 同時(shí)，《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百一十九條中對(duì)起訴條件要求有明確的被告。 匿名化社交平臺(tái)對(duì)用戶信息的淡化使平臺(tái)準(zhǔn)入門檻降低， 無(wú)法確認(rèn)制造不良信息甚至違法者的身份證明資料， 也無(wú)法提供能夠?qū)⑻囟ǖ谋桓嬗枰蕴囟ɑc普通用戶相區(qū)別的證據(jù)，這就導(dǎo)致了法無(wú)可依、難以追責(zé)的情況出現(xiàn)。

2.網(wǎng)絡(luò)傳播的既有規(guī)則受到挑戰(zhàn)

以拉扎斯菲爾德提出的“意見領(lǐng)袖”理論為例。 熟人社交網(wǎng)絡(luò)可以通過(guò)影響、改變“意見領(lǐng)袖”的觀點(diǎn)來(lái)干預(yù)或引導(dǎo)信息傳播過(guò)程。在匿名化社交平臺(tái)上，每個(gè)人都擁有同等的發(fā)言權(quán)與交流機(jī)會(huì)，接收到信息的機(jī)會(huì)同樣均等，難以出現(xiàn)特定的“意見領(lǐng)袖”。 諸如“意見領(lǐng)袖”的傳統(tǒng)傳播學(xué)理論便出現(xiàn)了不足，既有規(guī)則遭到挑戰(zhàn)，難以對(duì)不斷產(chǎn)生的傳播現(xiàn)象進(jìn)行解釋。

3.現(xiàn)有技術(shù)遭到限制

對(duì)于算法推薦模式等現(xiàn)有主流技術(shù)來(lái)說(shuō)， 用戶的身份資料如cookie 數(shù)據(jù)、瀏覽記錄等是為之推送的主要參考條件之一。在匿名化社交平臺(tái)的規(guī)則下，用戶身份的架空使得這些識(shí)別技術(shù)都面臨失效的尷尬局面。

四、匿名化網(wǎng)絡(luò)傳播引導(dǎo)對(duì)策

1.加快補(bǔ)充信息網(wǎng)絡(luò)立法

據(jù)《報(bào)告》顯示，截至今年6 月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模較2018年底增長(zhǎng)2598 萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%，較2018 年底提升1.6%；我國(guó)域名總數(shù)為4800 萬(wàn)個(gè)，其中“.CN”域名總數(shù)為2185 萬(wàn)個(gè)，較2018 年底增長(zhǎng)2.9%。 可見我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜，需要在匿名化失控現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生前對(duì)其進(jìn)行管控，利用“前臺(tái)匿名，后臺(tái)實(shí)名”等方式提高匿名化社交平臺(tái)準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)格落實(shí)追責(zé)制度，加強(qiáng)匿名化社交平臺(tái)道德建設(shè)，把控網(wǎng)絡(luò)空間文明底線。

2.建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)司法機(jī)構(gòu)

目前，中國(guó)共有杭州互聯(lián)網(wǎng)法院、北京互聯(lián)網(wǎng)法院、廣州互聯(lián)網(wǎng)法院三家針對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)違法行為進(jìn)行審定的司法機(jī)構(gòu)。 這些司法機(jī)構(gòu)通過(guò)審定含有比特幣、表情包、網(wǎng)絡(luò)流量、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)等典型案件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為主體的法律標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更為深入明晰的界定， 對(duì)匿名化網(wǎng)絡(luò)傳播中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象及問(wèn)題也應(yīng)通過(guò)對(duì)一定數(shù)量的個(gè)案進(jìn)行總結(jié)， 進(jìn)行司法指引，以營(yíng)造有序的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。隨著全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的加速普及，各地也亟需完善相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)司法機(jī)構(gòu)建設(shè)，幫助匿名化網(wǎng)絡(luò)傳播健康發(fā)展。

3.加強(qiáng)宣傳提高用戶自律

在匿名化社交平臺(tái)實(shí)行考核制度， 讓新用戶使用平臺(tái)時(shí)了解基本道德準(zhǔn)則； 通過(guò)道德標(biāo)準(zhǔn)、匿名本質(zhì)的普及宣傳，提高用戶認(rèn)識(shí)，明確自己的自由與責(zé)任，讓用戶以自律的方式注意言行。

4.社交平臺(tái)及時(shí)開展自凈

匿名化社交平臺(tái)改變運(yùn)營(yíng)模式，提前收集用戶信息，采取用戶-用戶絕對(duì)匿名、用戶-平臺(tái)相對(duì)匿名的方式進(jìn)行資料收集，建立懲戒機(jī)制。