目前,我國的保健食品市場還存在一些突出問題,如違法企業(yè)為了增強產(chǎn)品功效,非法添加藥物,坑害消費者;有的商家虛假宣傳、夸大功效,甚至把保健食品吹成“神藥”,欺騙消費者。為指導保健食品警示用語標注,使消費者更易于區(qū)分保健食品與普通食品、藥品,理性消費,近日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《保健食品標注警示用語指南》(以下簡稱《指南》),將于2020 年1 月1 日起正式實施。
改變保健食品標簽警示作用不強的現(xiàn)狀產(chǎn)品標簽既是企業(yè)向消費者明示產(chǎn)品信息的載體,也是消費者直接獲取產(chǎn)品信息的途徑?,F(xiàn)行的保健食品標簽管理雖然要求不得涉及疾病預防、治療功能,但標簽上僅僅聲明“本品不能代替藥物”,而且聲明標注的位置和大小也沒有具體規(guī)定,企業(yè)往往把它標注在不顯眼的位置,字體也很小,讓虛假宣傳、夸大功效的營銷行為有了可乘之機。消費者反映,聲明信息不直觀、標注位置不醒目、警示作用不強烈,很難引起注意,容易上當受騙。
此次發(fā)布的《指南》對企業(yè)標簽標識內(nèi)容進行規(guī)范指導,特別是對標注警示用語提出明確意見:一是設置警示區(qū),提高關注度警示區(qū)必須設置在最小包裝物的主要展示版面上;二是標注警示語,提高認知度在標簽上標注“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”警示語,將保健食品與藥物進行明確區(qū)分,提示消費者慎重選用;三是規(guī)定面積大小,提高辨識度警示區(qū)面積不少于其所在版面的20%;四是規(guī)定印刷字體,提高清晰度警示用語使用黑體字印刷,讓消費者特別是老年人看得更清楚,明白消費。
規(guī)范保質(zhì)期標注方式現(xiàn)行的食品安全法律法規(guī)中,要求保質(zhì)期顯著標注、容易辨識,但如何標注規(guī)定得并不具體。很多消費者特別是老年朋友反映,標簽上的保質(zhì)期“找不到”“看不清”“難計算”。
此次發(fā)布的《指南》對保健食品保質(zhì)期的標注作了進一步的規(guī)范:一是統(tǒng)一標注形式將保質(zhì)期的標注統(tǒng)一按照食用截止日期來標注,就是按照“保質(zhì)期至某年某月某日”的方式進行描述,與生產(chǎn)日期的標注形式相統(tǒng)一;二是標注位置醒目要求在產(chǎn)品最小銷售包裝(容器)上的明顯位置清晰標注保質(zhì)期和生產(chǎn)日期,如果日期標注采用“見包裝物某部位”的話,應當準確標注所在包裝物的具體位置;三是色差對比鮮明保質(zhì)期標注應當與所在位置的背景顏色形成鮮明對比,讓消費者容易識別。
標注投訴服務電話《指南》明確,保健食品標簽應標注投訴服務電話、服務時段等信息。投訴服務電話字體與“保健功能”的字體一致。保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)保證在承諾的服務時段內(nèi)接聽、處理消費者投訴、舉報,并記錄、保存相關服務信息至少2 年。《指南》還明確,保健食品經(jīng)營者在經(jīng)營保健食品的場所、網(wǎng)絡平臺等顯要位置標注“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”等消費提示信息,引導消費者理性消費。
小貼士保健食品消費提示?保健食品是食品,不是藥物,不能治療疾病。
?選購保健食品要認清、認準產(chǎn)品包裝上的保健食品標志及保健食品批準文號,依據(jù)其功能和適宜人群科學選用,并按標簽、說明書的要求食用。保健食品產(chǎn)品注冊信息可在國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢。
?選購保健食品要到正規(guī)商場、超市、藥店等經(jīng)營單位購買,并索要發(fā)票或銷售憑據(jù)。
?消費者如對所購買的保健食品質(zhì)量安全有質(zhì)疑,或發(fā)現(xiàn)存在虛假宣傳等違法行為,可及時向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報,也可撥打投訴舉報電話:12315 。