□ 本刊記者 張雅喬

10月25日，青島海爾生物醫(yī)療股份有限公司（證券簡稱“海爾生物”，證券代碼：688139）在科創(chuàng)板正式掛牌上市。這家基于物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的生物科技綜合解決方案服務(wù)商，成為青島市首家登陸科創(chuàng)板的企業(yè)。

從2005年成立以來，海爾生物一路狂奔疾走，不但打破了發(fā)達(dá)國家對低溫冷凍技術(shù)的長期壟斷，更始終著眼于用戶的需求，以敏銳的感知和高效的體驗(yàn)迭代出國際領(lǐng)先的一站式低溫存儲物聯(lián)解決方案。在中國經(jīng)濟(jì)走向高質(zhì)量發(fā)展的當(dāng)下，海爾生物的創(chuàng)新之路很有示范價(jià)值。

技術(shù)破題：打破國外長期壟斷

長期以來，中國在低溫制冷領(lǐng)域完全依賴進(jìn)口，中國企業(yè)不具備研發(fā)低溫存儲設(shè)備的實(shí)力。

2001年，彼時(shí)擔(dān)任大學(xué)教師的劉占杰辭去教職，來到海爾平臺創(chuàng)業(yè)，研發(fā)超低溫制冷設(shè)備。初始方案中想采用的是國外進(jìn)口的一種專業(yè)級壓縮機(jī)，然而國外廠家卻拒絕向中國出售這種壓縮機(jī)。面對阻力，劉占杰團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變思路，對冰箱所使用的普通壓縮機(jī)進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)超低溫制冷，既節(jié)省了成本，又有效應(yīng)對了發(fā)達(dá)國家對中國的技術(shù)封鎖。

2005年前后，超低溫制冷技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，海爾超低溫冰箱上市。自此，中國人的科研成果終于能夠保存在中國人自己的超低溫冰箱里面了。更為重大的意義則在于，國產(chǎn)品牌超低溫冰箱的面市，大幅拉低了超低溫冰箱的市場價(jià)格，我國的科研及政府采購費(fèi)用由此節(jié)約了30%。

2013年，“低溫冰箱系列化產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目被國務(wù)院授予國家科技進(jìn)步二等獎，海爾生物成為中國生物醫(yī)療低溫存儲行業(yè)唯一被授予國家科技進(jìn)步獎的公司。

如今，海爾生物可提供覆蓋-196℃-+8℃全溫區(qū)范圍生物科技低溫存儲產(chǎn)品。累計(jì)獲得省級以上科技獎勵10余項(xiàng)，并有20余項(xiàng)技術(shù)成果被鑒定為國際領(lǐng)先水平。公司及子公司合計(jì)擁有已獲批及在申請專利263項(xiàng)，包括發(fā)明專利65項(xiàng)；其中，已獲批專利187項(xiàng)，包括發(fā)明專利32項(xiàng)。

根據(jù)弗若斯特沙利文的報(bào)告，2017年，海爾生物的全球市場排名已經(jīng)上升到第三位，在中國生物醫(yī)療低溫存儲行業(yè)以絕對優(yōu)勢位列榜首，在生物樣本庫超低溫存儲市場、醫(yī)藥低溫存儲市場、疫苗低溫存儲市場及血液低溫存儲市場等四個細(xì)分市場均獨(dú)占鰲頭。

沖破天花板：從網(wǎng)器到場景

“我們要沖破天花板。”

當(dāng)市場份額接近天花板時(shí)，轉(zhuǎn)型升級、開辟新的市場，成為了新的關(guān)鍵詞和解碼器。海爾生物創(chuàng)造性地將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于其低溫存儲產(chǎn)品，創(chuàng)造性地將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于其低溫存儲產(chǎn)品，開發(fā)應(yīng)用于多種生命科學(xué)場景的解決方案，孵化出血液網(wǎng)、疫苗網(wǎng)、生物樣本庫網(wǎng)等多種物聯(lián)網(wǎng)場景方案。

血液網(wǎng)打破了中國傳統(tǒng)的集中式血液管理模式，創(chuàng)造了由集中式單向?qū)嵨锪鬓D(zhuǎn)的供血模式到分布式雙向數(shù)據(jù)共享的用血模式，實(shí)現(xiàn)院外急救場景和院內(nèi)手術(shù)、ICU、病房場景分布式用血，打通信息渠道，實(shí)現(xiàn)血液的高效率調(diào)配，讓急救零等待、血液零浪費(fèi)，也推動了我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血相關(guān)法規(guī)的升級。2018年，這套血液共享管理解決方案已經(jīng)在山東省最大的三甲醫(yī)院之一的青島大學(xué)附屬醫(yī)院建成示范樣板，截止目前，血液網(wǎng)已初步覆蓋到 27個省共80家各省TOP3三甲醫(yī)院，包括山東大學(xué)第二醫(yī)院、中國人民解放軍海軍第九七一醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院等。

海爾生物相關(guān)工作人員在接受《商周刊》記者采訪時(shí)舉了這樣一個具體的案例。 2018年5月8日，一位被電動車嚴(yán)重撞傷的3歲小女孩被緊急轉(zhuǎn)院到青島大學(xué)附屬醫(yī)院。女童處于休克狀態(tài)，肝臟、腎臟以及脾臟嚴(yán)重?fù)p傷破裂，情況十分危急。青大附院在接到女童的第一時(shí)間進(jìn)行相關(guān)檢查，通過物聯(lián)網(wǎng)智能血液冰箱，將女孩所用的血液前移到手術(shù)室，將原本取血、驗(yàn)血、用血至少要花費(fèi)的20分鐘流程，縮短至1分鐘，最終手術(shù)非常成功。

該相關(guān)工作人員介紹，海爾生物正協(xié)助青島市進(jìn)行城市血液大數(shù)據(jù)的共享平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)同城范圍內(nèi)的血液資源共享。在各地紛紛投身智慧城市建設(shè)的當(dāng)下，城市血液網(wǎng)的構(gòu)建可以被視作其中一個具有重要意義的組成部分。

疫苗網(wǎng)則通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)疫苗接種過程的精準(zhǔn)取苗零差錯、問題疫苗秒凍結(jié)、追溯接種全過程。

“具體來說，掃描唯一匹配接種人信息的條形碼，就會顯示接種人的信息以及他正在接種的疫苗的信息。在接種點(diǎn)，護(hù)士手持‘預(yù)防接種手冊’在物聯(lián)網(wǎng)疫苗接種箱上掃描，接種箱屏幕顯示注射疫苗的詳細(xì)信息，隨后，對應(yīng)的注射針劑會自動彈出。如果疫苗已過期或不匹配，注射針劑則實(shí)時(shí)凍結(jié)，這樣能大幅度減少疫苗漏打、錯打的幾率?！焙柹锵嚓P(guān)工作人員介紹，“疫苗網(wǎng)的核心在于溯源功能，每一支疫苗在存入柜子中時(shí)，它的生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等信息立即就能自動被錄入到終端網(wǎng)絡(luò)中，如果發(fā)生大規(guī)模疫苗不合格的情況，通過這個系統(tǒng)，可以立即追溯到這批疫苗去到了哪里，是否已經(jīng)打給了誰。”

截至目前，疫苗網(wǎng)已在天津、河南、湖北、內(nèi)蒙、廣東、四川、福建、廣西等二十余個省市覆蓋全國500+接種網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)已守護(hù)400萬兒童安全接種無差錯。

生物樣本庫網(wǎng)不但應(yīng)用于中華骨髓庫、中國人類遺傳資源庫、國家基因庫等國家重大科研技術(shù)工程，更走向海外，陸續(xù)進(jìn)入丹麥、意大利、英國、澳洲等西方國家。2018年，海爾生物400臺“云芯”物聯(lián)網(wǎng)超低溫冰箱在丹麥中標(biāo)。海爾生物相關(guān)工作人員介紹，過去海爾生物在發(fā)達(dá)國家競標(biāo)時(shí)，拼的是產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢，此次丹麥競標(biāo)，開始時(shí)海爾生物帶著普通超低溫存儲設(shè)備以相對較低的價(jià)格中標(biāo)，隨即招來了丹麥本國一些利益攸關(guān)方的質(zhì)疑，要求廢標(biāo)。這件事情也促成了海爾生物海外戰(zhàn)略的調(diào)整，以高端產(chǎn)品——“云芯”物聯(lián)網(wǎng)超低溫冰箱再次競標(biāo)，最終憑借這個產(chǎn)品高價(jià)中標(biāo)。整個團(tuán)隊(duì)為之振奮——在超低溫制冷領(lǐng)域，中國產(chǎn)品不再是低端制造的代名詞，而是已經(jīng)處于全球領(lǐng)先位置，引領(lǐng)了全球超低溫制冷的方向。

源于基因：以用戶為中心

根據(jù)公開資料，上世紀(jì)80年代以來，日本的三洋電機(jī)、美國的賽默飛世爾科技等公司實(shí)現(xiàn)了醫(yī)用低溫存儲設(shè)備產(chǎn)業(yè)化，隨后其他廠商相繼采用類似技術(shù)，推動全球醫(yī)用低溫存儲設(shè)備市場不斷發(fā)展。

Global Market Insights發(fā)布的《Global&China Biomedical Refrigerators and Freezers Market Estimates&Forecast》顯示，全球生物醫(yī)療低溫存儲市場規(guī)模從2008年的17.75億美元增長到2018年的27.47億美元，預(yù)計(jì)在2025年有望達(dá)到36.47億美元；國內(nèi)生物醫(yī)療低溫存儲市場規(guī)模從2008年的0.86億美元增長到2018年的1.45億美元，預(yù)計(jì)在2025年有望達(dá)到2.07億美元。

面對發(fā)達(dá)國家老牌競爭對手長期積累下的市場優(yōu)勢，海爾生物的競爭優(yōu)勢在于將用戶的需求前置，在為用戶創(chuàng)造價(jià)值中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值分享，其背后是基于“人單合一”模式的不斷創(chuàng)新與迭代。

在基礎(chǔ)設(shè)備和服務(wù)之上，基于與用戶的數(shù)次交互，海爾生物不斷研發(fā)出了新的技術(shù)和服務(wù)。“舉個例子，二胎放開之后，很多二胎媽媽帶著兩個孩子前來打疫苗，她們往往會一手抱一個、一手牽一個，空不出手來掃碼叫號。于是我們開發(fā)了無感接種，也就是說，只要媽媽們把疫苗接種本帶在身上，走到接種點(diǎn)100米以內(nèi)，系統(tǒng)就能夠自動識別上，更加方便了用戶?！焙柹锵嚓P(guān)工作人員介紹。

而在血液管理領(lǐng)域，美國的技術(shù)發(fā)達(dá)，但為什么這種血液管理解決方案最早誕生于中國？這離不開國家的健康中國戰(zhàn)略，也無疑與海爾這個企業(yè)更加貼近用戶有關(guān)。“美國的霍普金斯醫(yī)院技術(shù)非常先進(jìn)，然而至今仍采用血袋的被動式信息采集方式，海爾的U-Blood則采用的是主動式的信息采集?！痹摴ぷ魅藛T介紹。技術(shù)實(shí)力固然重要，敏銳感知用戶需求、快速做出反饋的能力亦不容忽視。

招股書顯示，海爾生物募集資金總額為10億元，具體來看，3億元將用于海爾生物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，5億元將用于產(chǎn)品及技術(shù)研發(fā)投入，2億元則用于銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

下一步，海爾生物的研發(fā)重點(diǎn)是科技生態(tài)，基于用戶需求，搭載AI技術(shù)、5G技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)器—場景—生態(tài)的迭代。