摘要：博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品近幾年的飛速成長已經(jīng)成為各國和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。以創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)意為核心的文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展正逐漸成為一個國家和地區(qū)整體競爭力的重要標(biāo)志之一。本文將通過對比北京故宮博物院、臺北故宮博物院及其他省份的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品，分析總結(jié)現(xiàn)代博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的基本思路和研究方向。

關(guān)鍵詞：文創(chuàng)產(chǎn)品 博物館 藝術(shù)設(shè)計

一、博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀

以北京故宮博物院為例，幾年前作為“中國必去景點”的故宮在人們心中的關(guān)注度并不高。至2013年故宮開通了新媒體官號，開始了文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售，然而，由于宣傳、銷售以及創(chuàng)意等因素，故宮文創(chuàng)產(chǎn)品仍以“高冷”形態(tài)示人，銷售業(yè)績并不理想。

2014年8月，故宮文創(chuàng)開發(fā)有了新的舉動，給文創(chuàng)產(chǎn)品賦予了新的生命力，“小主”“萌萌噠”等為故宮帶來了“蛻變”，僅一年的銷售額就到了十幾億，超過門票銷售額近兩倍。共計研發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品千余種，今年過年期間開辦的“正月紫禁城上元之夜”文化活動更是讓故宮官網(wǎng)被擠癱瘓，一票難求。以臺北故宮博物院為例，僅2011年的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額就高達(dá)7億新臺幣，這是非常高的，可見臺北故宮博物院在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計方面已經(jīng)形成相對完整、成熟的機(jī)制。

近年來，我國越來越多的博物館開始針對館藏品開發(fā)各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品，也有部分博物館并沒有自主研發(fā)自己的文創(chuàng)產(chǎn)品，或者研發(fā)的狀況不是很理想等。

二、博物館文創(chuàng)產(chǎn)品存在的一些問題

在實踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，我國博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)過程中的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.在品種上，同質(zhì)化嚴(yán)重，種類單一，缺乏創(chuàng)意類產(chǎn)品，博物館文化產(chǎn)品消費群體定位不夠合理。

2.在流程上，博物館文化產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計、制作、生產(chǎn)、銷售幾個環(huán)節(jié)沒有很好地對接，沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

3.在宣傳上，資金投入過少，宣傳方式缺乏創(chuàng)新。

4.在購物環(huán)境、銷售手段和客戶服務(wù)上相對落后。

5.缺乏開發(fā)、設(shè)計、銷售的專業(yè)性人才，投入的創(chuàng)新研究力量薄弱。

6.售后服務(wù)方面滯后，許多博物館幾乎沒有涉及此項服務(wù)。

三、博物館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)對策

我國地域遼闊，歷史文化悠久，無論是國家級、省級、市級博物館都珍藏著各地豐富的歷史文化遺產(chǎn)，是當(dāng)?shù)刂匾木裎拿髻Y源。結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣臀幕瘍?nèi)涵對文創(chuàng)產(chǎn)品來說具有重大的意義和價值，再結(jié)合現(xiàn)代科技手段創(chuàng)新與消費者互動形式等是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)的重要方向。

第一，對當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣?、歷史淵源、館藏文物的文化資源進(jìn)行綜合分析，篩選適合博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的有效資源，通過設(shè)計行為對文化資源進(jìn)行深度整合與提升，將博物館典藏文物以更生活化、功能化、實用化和藝術(shù)化的形式呈現(xiàn)出來，從而更好地實現(xiàn)資源向文創(chuàng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。

第二，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品大多以出版品、典藏復(fù)制品、藝術(shù)紀(jì)念品等形式出現(xiàn)，應(yīng)著重以館藏資源為立足點，開展實地體驗及運用新媒體技術(shù)等手段，將體驗要素依附于博物館文創(chuàng)產(chǎn)品和博物館相關(guān)服務(wù)中，讓消費者在館內(nèi)消費的過程成為產(chǎn)品的一部分。產(chǎn)品與消費者產(chǎn)生情感上的互動，讓消費者能夠感受和認(rèn)同博物館藏品的藝術(shù)價值，從而讓博物館文化及附著文化內(nèi)涵的文創(chuàng)產(chǎn)品走進(jìn)大眾的生活中。

第三，延伸博物館文創(chuàng)產(chǎn)品銷售維度，對線上網(wǎng)絡(luò)運營店的經(jīng)營管理和售后維護(hù)。大多數(shù)消費者在旅游點購物常常是“一次性購物”，消費者遇到質(zhì)量問題無處投訴，遇到需要后期維修、維護(hù)的無門可求。線上網(wǎng)絡(luò)運營店就可以解決這一系列問題，并能在信息反饋中指導(dǎo)產(chǎn)品不斷完善甚至再開發(fā)。

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★基金項目：本文系江西省2017年教學(xué)改革項目（項目編號：JXJG-17-10-10）和江西省2017年藝術(shù)科學(xué)規(guī)劃項目（項目編號：YG2017185）的研究成果。

（作者簡介：李敏芳，女，碩士研究生，江西科技師范大學(xué)，講師，研究方向：藝術(shù)設(shè)計）（責(zé)任編輯 劉冬楊）