王闖

（新疆龜茲礦業(yè)有限公司，新疆阿克蘇 842000）

0 引言

近些年來隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，煤礦企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過程中起到了重要推動作用，但部分煤礦地區(qū)為了快速獲得經(jīng)濟效益，在開采煤礦過程中并未嚴格按照要求進行，導(dǎo)致煤礦災(zāi)難頻發(fā)。又由于我國社會主義市場經(jīng)濟體制逐漸深入發(fā)展，導(dǎo)致各個行業(yè)之間競爭愈加激烈，煤礦企業(yè)傳統(tǒng)的管理體制以及運作方法已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律。煤礦企業(yè)想要保障高速健康發(fā)展，則必須創(chuàng)新經(jīng)營管理體制，不斷尋找合適的發(fā)展之路，減少煤礦開采及運營過程中出現(xiàn)災(zāi)難的次數(shù)，以謀求更大的經(jīng)濟效益。

1 我國煤礦企業(yè)面臨的形勢及要求

隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，我國煤礦開采及提取技術(shù)也日益發(fā)達，煤礦產(chǎn)出逐漸增加，但隨著環(huán)保型社會建設(shè)的提出，以及一系列新型綠色能源的出現(xiàn)，導(dǎo)致煤礦面臨一系列替代品威脅，一些地區(qū)煤礦的需求量反而較前幾年減少。特別是近些年來國家對國有煤礦政策支持力度不斷減弱，煤礦企業(yè)面臨更加嚴峻的社會現(xiàn)實，如若再不根據(jù)市場現(xiàn)狀以及相關(guān)政策展開管理創(chuàng)新，則一定會進入經(jīng)營困難境地。因此，煤礦企業(yè)必須認清當(dāng)前所面臨的形勢以及社會對其提出的要求，才能夠不斷在新形勢下緊跟時代步伐開拓發(fā)展。

1.1 加大管理范圍

煤礦企業(yè)必須加強內(nèi)部凝聚力，加大對集團內(nèi)部的管理范圍，由于目前對煤礦企業(yè)管理要求越來越高，若只依靠單個部門努力是難以達到要求的，因此必須要開展大管理模式，將煤礦企業(yè)各個部門相互連接，加強各部門之間的交流溝通。同時也應(yīng)注意到很多企業(yè)盲目的加大管理范圍，忽視了經(jīng)營管理水平這一本質(zhì)問題，在接下來的工作中煤礦企業(yè)在展開“大規(guī)?！惫芾淼耐瑫r，要以提高管理水平為核心來不斷進行人員及生產(chǎn)方面的調(diào)整。

1.2 加大管理深度

當(dāng)前部分煤礦企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制影響，很多運行機制難以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，由于國有企業(yè)經(jīng)營方式缺乏創(chuàng)新力以及活力，難以調(diào)動員工積極性，在日益激烈的市場競爭中逐漸落后于其他企業(yè)。成熟以及合理的管理機制需要煤礦企業(yè)在經(jīng)營過程中不斷展開創(chuàng)新。在未來發(fā)展過程中煤礦企業(yè)必須要加大管理深度，根據(jù)實際情況引進國內(nèi)外較為科學(xué)先進的管理制度，另外，工作人員也可以根據(jù)企業(yè)自身情況，展開適當(dāng)制度創(chuàng)新。

1.3 擴大企業(yè)經(jīng)營范圍

國內(nèi)煤礦價格不斷下降，并且受國際煤礦價格影響，導(dǎo)致我國煤礦市場不穩(wěn)定，煤礦企業(yè)傳統(tǒng)單一的營銷模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場經(jīng)濟體制。在未來發(fā)展過程中要逐步樹立以客戶為中心的營銷理念，根據(jù)客戶需求來制定多樣化的營銷模式，并積極拓展各種營銷渠道。同時，企業(yè)還應(yīng)該樹立自身形象，以品牌戰(zhàn)略、大客戶戰(zhàn)略來搶占市場份額，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的長期戰(zhàn)略合作。同時要不斷應(yīng)用信息技術(shù)來對當(dāng)前煤礦市場信息進行搜集，分析預(yù)測煤礦市場變動及趨勢，確保各地營銷數(shù)據(jù)及時準確上傳。

2 煤礦市場在經(jīng)營管理中存在的問題

2.1 缺乏對目標(biāo)成本的有效控制

成本控制是企業(yè)工作的重中之重，所有企業(yè)在經(jīng)營管理過程中會對成本管理展開有效控制，但由于煤礦企業(yè)很多為國有企業(yè)，其經(jīng)營成本管理理念較為陳舊，主要表現(xiàn)在以下兩點。

（1）缺乏對成本管理的認識，當(dāng)前一些煤礦企業(yè)的管理人員認為成本控制就是縮減開支，并未認識到成本與效益具有雙向關(guān)系，例如在開挖及提煉方面加強資金投入、引進先進技術(shù)可以在一定程度上提高企業(yè)工作效率及經(jīng)濟效益，但由于部分領(lǐng)導(dǎo)人盲目的壓縮開支導(dǎo)致生產(chǎn)方式落后，煤礦企業(yè)硬件設(shè)備不到位，大量煤礦資源被浪費，難以適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展。（2）工作人員在成本控制上全部聚焦于煤礦本身，而未意識到整個煤礦企業(yè)在運行過程中行政管理、產(chǎn)品推銷等方面的成本，并未意識到煤礦企業(yè)經(jīng)營所耗成本而能夠得到的市場價值。特別是有些煤礦企業(yè)會耗費大量的廉價勞動力來提高煤礦產(chǎn)量，但由于安全措施未到位導(dǎo)致煤礦安全事故頻發(fā)，工作人員生命安全難以得到有效保障。

2.2 經(jīng)營管理制度不夠完善

（1）我國大部分煤礦企業(yè)管理部門及管理制度并不涉及煤礦開采，很多煤礦企業(yè)管理部門并未真正發(fā)揮其作用，一部分管理人員身兼數(shù)職，難以對企業(yè)進行有力監(jiān)管。（2）大部分企業(yè)缺乏完善的防風(fēng)險預(yù)案，整個企業(yè)運營中缺乏完善的責(zé)任制度，若安全事故發(fā)生之后難以啟動問責(zé)機制，這與目前市場經(jīng)濟及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求不符。

2.3 缺乏有效的營銷管理

（1）煤礦企業(yè)逐步走向現(xiàn)代化，則需以市場為中心，但是當(dāng)前大部分的煤礦企業(yè)都出現(xiàn)了注重生產(chǎn)而忽視營銷的問題，很多煤礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認為只需要開采大量煤礦，然后投放市場就可獲得較大的經(jīng)濟利益。這種想法直接造成很多煤礦企業(yè)并未對市場前景展開預(yù)測，即使大部分煤礦被開采出來卻難以銷售，造成資源浪費。（2）由于領(lǐng)導(dǎo)者從觀念上并未注重營銷管理，從而導(dǎo)致整個煤礦企業(yè)缺乏科學(xué)的營銷手段，也缺乏對營銷人員的培訓(xùn)，導(dǎo)致很多銷售人員團隊素質(zhì)不過硬，無法準確的對產(chǎn)品進行精確定位，產(chǎn)品價格過高或過低都造成煤礦企業(yè)難以取得更好經(jīng)濟收益。

3 新形勢下煤礦經(jīng)營管理措施

3.1 確定營銷目標(biāo)

（1）管理層需要明確意識到完整的經(jīng)營管理體系可幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，從而促使企業(yè)的經(jīng)營活動都圍繞這一目標(biāo)展開。（2）目標(biāo)完成之后需要落實責(zé)任制度，將具體職責(zé)明確到每個人員、每個部門身上，并且由管理部門對各個部門的執(zhí)行情況進行定期監(jiān)督調(diào)查。（3）在其目標(biāo)制定及執(zhí)行過程中要將生產(chǎn)、營銷、行政等各方面綜合考慮。最后還需要制定一套完整的考核及評價體系，對各部門及各個階段的目標(biāo)完成情況展開定期考核，從而及時調(diào)整煤礦企業(yè)運營。

3.2 完善內(nèi)部經(jīng)營管理制度

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，煤礦企業(yè)想要實現(xiàn)長遠發(fā)展，則必須制定一套系統(tǒng)科學(xué)的管理制度來確保企業(yè)穩(wěn)定運營。企業(yè)在制定管理體系之前必須深入考察煤礦企業(yè)自身情況以及所處外部環(huán)境，根據(jù)自身發(fā)展優(yōu)勢及劣勢制定可行的管理制度，通過先進的管理制度明確各個部門及人員之間的責(zé)任與義務(wù)，有效提高工作人員效率。另外，在煤礦企業(yè)管理制度創(chuàng)新方面應(yīng)該始終將經(jīng)濟效益作為重心，不斷實現(xiàn)企業(yè)精細化管理，制定符合市場需求的經(jīng)營戰(zhàn)略，既保證產(chǎn)品質(zhì)量，又能夠提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

3.3 加強對煤礦企業(yè)的營銷管理

近些年來煤炭市場千變?nèi)f化，煤礦企業(yè)的粗放式經(jīng)營管理已經(jīng)難以適應(yīng)市場發(fā)展，煤礦企業(yè)必須要對經(jīng)濟形勢提高認識與把握，以市場為中心、盡量貼近實際展開營銷工作。

（1）煤礦企業(yè)需要及時掌握市場信息，在安全生產(chǎn)的條件下逐步提高產(chǎn)量，提高企業(yè)競爭實力。（2）要注重先進技術(shù)開發(fā)，實施精煤戰(zhàn)略，不斷提高煤炭質(zhì)量，在新近技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用的同時還需要大幅度的提高煤炭的保有率以及回收率，盡量減少煤炭所造成的環(huán)境污染。（3）企業(yè)可尋找優(yōu)質(zhì)客戶，明確供求關(guān)系，并針對客戶實際情況合理定價，堅持以人為本的服務(wù)理念，使?fàn)I銷方法可以進一步幫助企業(yè)獲得更大市場份額。

3.4 進行嚴格的成本管理

（1）應(yīng)實現(xiàn)減人提效，煤礦企業(yè)經(jīng)營過程中很多職工收入較低，無法充分調(diào)動其積極性，這間接降低了企業(yè)經(jīng)濟效益，很容易形成惡性循環(huán)，因此，企業(yè)應(yīng)該展開宏觀定員工作，對人員展開動態(tài)管理，去除冗雜人員。（2）應(yīng)做好工資分配工作，制定嚴格的獎懲機制，針對業(yè)績突出、態(tài)度良好的人員進行適當(dāng)物質(zhì)獎勵，并且工資分配及獎勵需要由專業(yè)人員進行嚴格把關(guān)，防止出現(xiàn)分配矛盾事件。（3）需要努力降低材料消耗，煤礦單位由于缺乏材料管理，導(dǎo)致大量資源及設(shè)備被浪費，因此需要建立一套完整的監(jiān)管、回收、復(fù)用等管理體制。

4 結(jié)語

煤礦企業(yè)想要獲得長遠發(fā)展，則必須做好內(nèi)部經(jīng)營管理，對工作人員加強日常培訓(xùn)，并積極引進先進的生產(chǎn)管理科學(xué)理念，以市場為導(dǎo)向在提高經(jīng)濟效益的同時也要兼顧社會效益，使煤礦企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)都做到專人負責(zé)、措施到位、有效監(jiān)督，從而督促煤礦企業(yè)能夠提高工作效率，降低開采成本，從而進一步促進我國國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。