甘雯娟

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭日趨激烈，因此，傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式顯然無法幫助企業(yè)獲得良好的營銷效果，企業(yè)必須找到更好的營銷策略，以獲得競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新媒體;市場營銷;策略

新媒體對于企業(yè)尋找合適的營銷模式具有重要意義，新媒體對于提高企業(yè)的營銷效果起著重要作用，新媒體可以獲取消費者更多的信息，在營銷過程中，充分利用媒體的作用，將新媒體引入到營銷中，可以解決許多商業(yè)營銷問題，因此，企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識到新媒體的作用，并學(xué)會利用新媒體幫助企業(yè)實現(xiàn)良性發(fā)展。

1 新媒體市場營銷的優(yōu)勢

新媒體可以幫助企業(yè)實現(xiàn)以下優(yōu)勢，第一，利用新媒體了解消費者偏好。新媒體營銷與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)平臺可以向用戶傳達(dá)相關(guān)消息，多媒體可以傳播廣告和其他營銷方法，讓用戶更好地了解產(chǎn)品效果，以實現(xiàn)所需的營銷效果。第二，利用口碑營銷，當(dāng)一定數(shù)量的消費者認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品之后，就會對其他人進(jìn)行宣傳，促進(jìn)更多的消費者了解企業(yè)產(chǎn)品，帶動更多的消費者前來消費，通過消費者的推薦可以增加消費者對企業(yè)的信任。第三，新媒體可以收集客戶信息，對客戶的信息進(jìn)行全面分析與處理，最后了解客戶需求，生產(chǎn)客戶需求相匹配的產(chǎn)品，通過新媒體有效推廣企業(yè)產(chǎn)品，可以達(dá)到預(yù)想不到的效果，幫助企業(yè)形成有效的營銷策略，從而實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

2 新媒體企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀以及主要問題

在當(dāng)前的社會背景下，傳統(tǒng)的營銷策略已無法滿足現(xiàn)代社會的發(fā)展要求，通過雜志，廣播，新聞等進(jìn)行信息傳播不能起到預(yù)期效果，在這個信息化時代，新媒體促進(jìn)了信息的傳播，可以將企業(yè)的產(chǎn)品信息通過一定的手段傳播給消費者，新媒體是商業(yè)營銷的絕佳手段，公司只有認(rèn)識到新媒體在現(xiàn)代社會中的重要性，公司才能真正使用新媒體傳播信息，它將成為公司提高業(yè)務(wù)競爭力的主要途徑，只有當(dāng)公司盡快適應(yīng)新媒體時代的信息傳播時，公司才能更好地進(jìn)行營銷活動。在信息化時代，利用新媒體解決信息時代的問題對企業(yè)來說非常重要，中國的企業(yè)營銷活動仍存在許多空白，這將在以下段落中反映出來。

1）公司并不完全了解新媒體在公司商業(yè)化進(jìn)程中的作用，也不關(guān)心新媒體的作用和用途。隨著新的網(wǎng)絡(luò)通信模式的發(fā)展，許多企業(yè)無法從網(wǎng)絡(luò)信息傳遞中受益，雖然企業(yè)對新媒體具有一定的了解和研究，但許多企業(yè)并未將新媒體與商業(yè)營銷和信息傳播有效連接起來。

2）在中國的營銷過程中，已經(jīng)開設(shè)了幾個平臺來推廣網(wǎng)絡(luò)信息，例如商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，但使用的公司數(shù)量非常少。過去，大多數(shù)公司主要采用傳統(tǒng)的營銷模式和策略，這種營銷模式對于長期業(yè)務(wù)發(fā)展毫無用處，因為傳統(tǒng)的營銷模式已無法滿足現(xiàn)代化社會的發(fā)展要求，另外，新媒體可以傳播大量信息，這使得公司很難在新媒體中找到有價值的營銷信息。

3）企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)仍有待提高。目前，許多企業(yè)還沒有充分認(rèn)識到新媒體的重要性，并沒有培養(yǎng)出專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售人才，通過新媒體進(jìn)行信息傳播的好處尚未得到充分利用，這無法有效提高公司的營銷效果。

3 新媒體進(jìn)行市場營銷的策略

1）建立一支高素質(zhì)的專業(yè)營銷隊伍。建立一支高素質(zhì)的專業(yè)營銷對于提高企業(yè)的營銷效果具有重要意義，營銷人員是營銷工作的執(zhí)行者，營銷隊伍的素質(zhì)和綜合能力直接影響到企業(yè)的銷售業(yè)績，因此，招募一批高素質(zhì)的技術(shù)專業(yè)人員對于企業(yè)有很大幫助，此外，在培養(yǎng)高素質(zhì)營銷隊伍的同時，也不能忽視新媒體的重要性，只有將高素質(zhì)的營銷隊伍運用到新媒體中，才能達(dá)到理想的營銷效果。

2）加大網(wǎng)絡(luò)市場營銷的技術(shù)和資金投入力度。需要增加資本和對新媒體進(jìn)行技術(shù)投資，企業(yè)管理者應(yīng)該重視這個問題，加大對網(wǎng)絡(luò)市場的技術(shù)和資金投入力度，是為制定良好的營銷模式奠定基礎(chǔ)，加大對網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的投資有利于公司的長期發(fā)展，雖然對網(wǎng)絡(luò)市場的投資會增加企業(yè)的運行成本，但是網(wǎng)絡(luò)市場給企業(yè)帶來的未來收益不可估量，新媒體技術(shù)和資本投資有望提高公司的營銷效率和運營效率，擴(kuò)大公司未來發(fā)展的空間，除了要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)市場的投資力度之外，企業(yè)必須培養(yǎng)在線營銷團(tuán)隊。

3）綜合運用線上線下平臺，有效營銷。在媒體新時代，O2O是一種在線營銷和線下銷售相關(guān)聯(lián)的營銷方法，充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷，這是一種提高公司營銷效率的有效方法。在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)給人們的生活和工作帶來了巨大改變，企業(yè)也應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，發(fā)展線上銷售模式，而不僅僅是走單一的線下營銷路線，通過線上營銷，了解客戶需求，為消費者定制他們所需的產(chǎn)品，有利于公司順利開展業(yè)務(wù)，客戶可以獲得體驗，體驗完成后，客戶可以徹底了解產(chǎn)品詳細(xì)信息，如果他們對企業(yè)產(chǎn)品感到滿意，可以買，如果產(chǎn)品令他們不滿意，可以選擇不買。在這種情況下，客戶通過體驗到企業(yè)的產(chǎn)品，對企業(yè)的產(chǎn)品有一個良好真實的認(rèn)識，有利于企業(yè)的營銷，企業(yè)必須抓住網(wǎng)絡(luò)市場的優(yōu)勢，不僅要走線下營銷模式，還有結(jié)合線上營銷，拓展?fàn)I銷渠道和規(guī)模，廣泛使用線上和線下平臺，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的持續(xù)突破。

4）提升企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對網(wǎng)絡(luò)市場營銷展開動態(tài)管理。在信息時代，新媒體傳播的信息多樣化，且營銷環(huán)境在不斷變化，公司必須提升信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)營銷，充分利用新媒體的優(yōu)勢進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，以實現(xiàn)動態(tài)，全面和系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺管理。此外，應(yīng)該培訓(xùn)一個強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊，以幫助開發(fā)新媒體的營銷活動。

5）構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系。為了確保新媒體能夠很好地位企業(yè)服務(wù)，企業(yè)必須首先創(chuàng)建一個全面的，有效的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并收集有價值的信息資源，對客戶需求進(jìn)行分析，制定多種營銷策略以滿足客戶需求，對收集到的相關(guān)市場信息進(jìn)行分類和修改，完善公司的營銷體系。要改進(jìn)和優(yōu)化公司營銷體系的管理，再結(jié)合消費者喜好，及時把我市場發(fā)展方向，并及時制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略，并使用新媒體進(jìn)行有效的產(chǎn)品推廣，確定最合適的營銷模式和營銷策略，還要充分利用營銷部門的優(yōu)勢，實現(xiàn)有效的營銷模式，確保企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

6）利用新媒體創(chuàng)新銷售策略。廣告是企業(yè)營銷中常用的營銷策略，是一種相對成功的策略。例如，最近，親子節(jié)目“爸爸去哪里？”該節(jié)目是父母和孩子的組合，具有獨特的特點，一直很受歡迎。這個節(jié)目中邀請的父親是明星，在觀眾中心中很受歡迎，一些普通的家庭，看到這些明星和他們的孩子之間的互動更有感染力，以及許多沒有孩子的家庭和80后都非常喜歡這檔節(jié)目，這是該節(jié)目能夠取得如此聲譽的重要原因。事實上，通過以上這樣的節(jié)目間接進(jìn)行產(chǎn)品宣傳可以起到一定的宣傳效果，由于在信息爆炸性的時代，廣告在新媒體環(huán)境下難以起到一定作用，因此，企業(yè)可以靈活運用“明星效應(yīng)”以改變營銷策略?，F(xiàn)代企業(yè)必須吸引越來越多的潛在客戶，可以通過“女神”和“男神”在博客上宣傳產(chǎn)品，這樣就可以讓消費者對本公司產(chǎn)品引起關(guān)注，最后將關(guān)注轉(zhuǎn)換為消費，還可以顯著降低廣告成本。

4 結(jié)語

因此，新媒體的出現(xiàn)，不僅對消費者的影響巨大也對企業(yè)的營銷模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，企業(yè)必須要根據(jù)當(dāng)前的市場形勢制定符合社會發(fā)展的營銷策略，不能再依賴廣告和公共關(guān)系進(jìn)行營銷，而是利用更多機(jī)會開辟新媒體營銷渠道，利用新媒體制定營銷策略，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，把握市場發(fā)展方向，贏得消費者的喜好，提高營銷效率，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

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