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        另外的路

        2019-11-11 15:50:28袁航
        銷售與市場·管理版 2019年11期
        關(guān)鍵詞:人類企業(yè)發(fā)展

        袁航

        1962年出版的《寂靜的春天》中,蕾切爾·卡遜女士描述了人類可能將面臨一個沒有鳥、蜜蜂和蝴蝶的世界。20世紀50年代正值二戰(zhàn)之后東西方對峙的“冷戰(zhàn)”時期,美國的企業(yè)界為了經(jīng)濟開發(fā)而大量砍伐森林,破壞自然,“三廢”污染嚴重。特別是為了增加糧食生產(chǎn)和木材出口,美國農(nóng)業(yè)部放任財大氣粗的化學工業(yè)界開發(fā)DDT等劇毒殺蟲劑并不顧后果地執(zhí)行大規(guī)模空中噴灑計劃。這導致鳥類、魚類和益蟲大量死亡,而害蟲卻因產(chǎn)生抗體而日益泛濫。同時,化學毒性通過食物鏈進入人體,誘發(fā)癌癥和胎兒畸形等疾病。當自然、生物甚至人類受到傷害時,責任感和科學家的良知使卡遜不能沉默。在這本書中,卡遜以生動而嚴肅的筆觸,描寫因過度使用化學藥品和肥料而導致環(huán)境污染、生態(tài)破壞,最終給人類帶來不堪重負的災難,闡述了農(nóng)藥對環(huán)境的污染,用生態(tài)學的原理分析了這些化學殺蟲劑對人類賴以生存的生態(tài)系統(tǒng)帶來的危害,指出人類用自己制造的毒藥來提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量,無異于飲鴆止渴,人類應該走“另外的路”。

        正是這本不尋常的書,在世界范圍內(nèi)引起人們對野生動物的關(guān)注,喚起了人們的環(huán)境意識。

        1992年,在里約熱內(nèi)盧召開的聯(lián)合國環(huán)境和發(fā)展大會把可持續(xù)發(fā)展作為人類邁向21世紀的共同發(fā)展戰(zhàn)略,在人類歷史上第一次將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略由概念落實為全球的行動。

        用單一標準衡量事物的價值對于社會和企業(yè)生態(tài)來說都是毀滅性的。古語云,貪字近乎貧。在字形上,二者很相像。究其根源,貪婪往往源自趣味(價值感)的缺失。事實上,匱乏感往往來自我們的貪欲。單一狹隘的追求(貧),必然導致病態(tài)的渴求(貪)。正如過去在城市發(fā)展中片面地追求GDP,正如現(xiàn)在在企業(yè)發(fā)展中片面地追求ROI(投資回報率),單一的價值體系帶來的往往是塔勒布所說的脆弱。

        可持續(xù)發(fā)展,讓人感覺這個詞匯經(jīng)常只是出現(xiàn)在政府報告里。畢竟,企業(yè)關(guān)注自身的短期利益并沒有錯。但吊詭的是,沒有一家有遠見的成功企業(yè)將股東財富最大化、利潤最大化,甚至增長最大化作為其驅(qū)動力。最好的企業(yè)本質(zhì)上與社會的長期利益是一致的,它們的產(chǎn)品和運營不會對更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生負面影響,經(jīng)濟收益取決于社會的尊重。10月12日,第5次來到中國的菲利普·科特勒闡述了“品牌行動主義”這一全新理念,認為企業(yè)最看重的應該是最大化所有利益相關(guān)方的利益,而不僅僅是股東的。他說:“對于品牌行動主義來說,你的品牌可能只是談到了這個企業(yè)的價值定位,比如說在市場當中質(zhì)量最高,同等產(chǎn)品當中定價最低,當然你這個品牌沒有問題,確實應該代表企業(yè)的價值,但是品牌還需要顯示自己到底看重什么。比如說你作為一家企業(yè),你關(guān)注的不僅是掙錢,還需要關(guān)注環(huán)境等等?!?/p>

        競爭戰(zhàn)略之父邁克爾·波特用企業(yè)價值鏈分析了社會和企業(yè)之間所發(fā)生的聯(lián)系,證明了價值鏈的各個環(huán)節(jié)都能夠與社會發(fā)生聯(lián)系。他認為,沒有一個企業(yè)有能力解決所有問題,它們必須選取和自己的業(yè)務有交叉的社會問題來解決,而選取的關(guān)鍵也不是看某項事業(yè)是否崇高,而是看是否創(chuàng)造出共享價值——既有益于社會,也有益于企業(yè)。今天,有很多有遠見的中國企業(yè)已經(jīng)開啟了自己的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,并付諸實踐。

        比如,華為將供應商可持續(xù)發(fā)展績效結(jié)果與商務掛鉤,在供應商選擇、招標和組合管理等階段使用,可持續(xù)發(fā)展績效在綜合績效中的占比為5%~15%。對于績效表現(xiàn)好的供應商,在同等條件下提高采購份額,優(yōu)先提供業(yè)務合作機會;對于績效表現(xiàn)差的供應商,尤其是違反CSR(企業(yè)社會責任)紅線要求的供應商,減少采購份額或業(yè)務合作機會,要求限期整改,甚至可能取消合作關(guān)系。

        又如,以非電空調(diào)專利起家,隨后拓展到工業(yè)級冷卻器、空氣凈化系以及可持續(xù)建筑領域的遠大空調(diào),選擇了一條“反者生存”的道路:堅持不污染環(huán)境、不惡性競爭、不行賄、不借款、不上市……通過聚焦良性利潤獲得了可持續(xù)競爭力,總裁張躍被外界評為“最有喬布斯氣質(zhì)”的中國企業(yè)家。張躍十分認可艾倫·杜寧的著作《多少算夠——消費社會與地球未來》中的觀點:“人們必須改變生活方式,理性地控制創(chuàng)造財富的力量,創(chuàng)造一個量入為出的社會?!?/p>

        再如,以“頂起中國企業(yè)之脊梁,固世界華人之尊嚴”為使命的頂固集創(chuàng),基于對未來發(fā)展方向的預判及差異化競爭原則,3年前就開始精心準備,實施了一場基于生態(tài)友好、可持續(xù)發(fā)展與產(chǎn)品升級為原則的“定制2.0”家居材質(zhì)創(chuàng)新革命。頂固集創(chuàng)雖然在材料、工藝技術(shù)等原創(chuàng)方面投入不菲,卻為企業(yè)在“剛需紅利”喪失、行業(yè)增速陡崖式下探、產(chǎn)品同質(zhì)化與惡性價格戰(zhàn)嚴重、與對手規(guī)模實力懸殊巨大的不利市場環(huán)境下,贏得了巨大的發(fā)展轉(zhuǎn)機。

        當下,是技術(shù)變革的大時代,同時又是企業(yè)發(fā)展的小時代。這個“小”,是因為技術(shù)成為了一種強有力的催化劑,它加速了所有產(chǎn)品和企業(yè)的生命周期。未來已來,正如舒馬赫在《小的是美好的》中所說,工業(yè)化大生產(chǎn)具有內(nèi)在的暴力傾向,它不管別人要不要,無休止地追求利潤,把生產(chǎn)目的變成利潤最大化而不是供求一體化,所以變得不可持續(xù),貨幣則又加速了這個過程,從而導致經(jīng)濟危機周期性振蕩。也許,只有志存高遠,心懷敬畏,企業(yè)才能走向持續(xù)發(fā)展的“另外的路”。

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