王書一

摘? 要：工程項目管理不同于一般的經(jīng)商管理，它比較注重于管理者的技能，管理者的技術(shù)、經(jīng)驗、思路高度完善后，做事情才能在掌握之中，盡可能及早地避免風險。工程人不存在只說話的管理者，工程人就是工匠，工程管理就是指導、監(jiān)督、檢查、策劃。

關(guān)鍵詞：精力;標準;思路;高度系統(tǒng)整合應(yīng)用經(jīng)驗;風險管控

中圖分類號：U445.1? ? ? ?文獻標志碼：A 文章編號：2095-2945（2019）30-0181-02

Abstract： Engineering project management is different from the general business management， it pays more attention to the skills of managers， managers' technology， experience， ideas are highly perfect， can do things in the grasp， as early as possible to avoid risks. There is no manager who only speaks， the engineer is the craftsman， the project management is to guide， supervise， inspect and plan.

Keywords： energy; standard; train of thought; application experience of high system integration; risk control

引言

21世紀國家經(jīng)濟發(fā)展迅速，各行業(yè)尤其建筑行業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展期，時代變遷或許引領(lǐng)行業(yè)變化，或許是技術(shù)革新推動產(chǎn)業(yè)升級，過去建筑行業(yè)飛速發(fā)展時代中，時代中奮斗的骨干成就了自己的財富，一些龍頭企業(yè)逐漸顯現(xiàn)。自改革開放以來建筑行業(yè)釋放了巨大能量，激發(fā)勞動人民激情，時代瞬息萬變的變化中，建筑管理也隨之在不斷的改變，經(jīng)歷了盲目建造，保障建造品質(zhì)，堅決貫徹執(zhí)行力，經(jīng)濟成本控制，目前科技創(chuàng)校。隨著社會不斷發(fā)展，建造管理利潤被壓縮，建造管理中的管理效益日益顯著，但風險的管理在目前行業(yè)中大部分的現(xiàn)象是滯后處理風險，增加了不必要的投入成本，耗費了不必要的人力和物力。特別是工程建造行業(yè)面臨庫存大行業(yè)轉(zhuǎn)型期，競爭尤其激烈，項目管理不能是簡單粗暴的執(zhí)行完成，不能是降低標準獲取最大利潤，更不能是解決問題過多依賴無效的溝通，而是需要極致精妙智慧和策劃。

史學大家司馬遷在《史記·貨殖列傳》中有句話：“無財作力，少有斗智，既饒爭時”，哪一個巨大商業(yè)成功不是在行業(yè)發(fā)展期抓住了機遇，如今工程市場行情也沒有發(fā)展高峰期時發(fā)展迅猛。更加需要我們在此時大幅超越同行業(yè)的管理水平，避免被同行業(yè)壓縮發(fā)展空間。

對于項目工程而言風險管理變得異常的重要，雖然大型企業(yè)會深入到項目層次管理但是企業(yè)規(guī)模巨大，獲取有價值準確的信息是非常的有難度。工程建造特點是系統(tǒng)化很高，需要工程經(jīng)驗很豐富，多人協(xié)作管理協(xié)調(diào)內(nèi)容較多，投入成本較高，市場競爭激烈，這幾方面控制不好都會帶來風險造成企業(yè)難以發(fā)展，徒勞浪費一線作業(yè)人員的勞動成果，也因此關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，所以風險貫穿招投標、合同、策劃、實施、驗收、結(jié)算過程，是需要管理者高度整合自己的經(jīng)驗、智慧、資源系統(tǒng)化管理的重點之重。

“在戰(zhàn)略上我們要輕視敵人，在戰(zhàn)術(shù)上我們要重視敵人”戰(zhàn)略上我們已經(jīng)有了制勝法寶，戰(zhàn)術(shù)上我們不能過度不作為，這樣才能穩(wěn)操勝券。戰(zhàn)略就是策劃和風險預(yù)判，戰(zhàn)術(shù)即日常管理。建筑建造管理是技術(shù)引領(lǐng)的行業(yè)，非講究處世圓滑之所，用經(jīng)驗技術(shù)去管理就是要在戰(zhàn)術(shù)上把控全局。

做到戰(zhàn)略提高需要行為人提高重視意識，需要項目管理者整體素質(zhì)過硬，具備較高的經(jīng)驗和較高的洞察力，能夠充分整合系統(tǒng)化自己及身邊人的工作經(jīng)驗教訓，需要分公司相關(guān)部門策劃支撐，需要強化項目領(lǐng)導層戰(zhàn)略上的整體把控能力。

戰(zhàn)略制定是經(jīng)驗智慧集大成者所做之事，是厚積薄發(fā)的完美體現(xiàn)。

1 風險策劃

要以規(guī)定形式策劃風險，以特殊的時間段風險識別，以規(guī)定的方法追蹤風險控制效果，風險把控還需要注重基層員工的經(jīng)驗專業(yè)能力提升，豐富其思想、提高其能力讓其自覺自然地把風險意識融入到骨子里。尤其是項目經(jīng)理作為項目第一責任管理者，其經(jīng)驗、智慧、情緒的把控能力、對于項目的負責程度往往是項目風險管理能夠推行的關(guān)鍵，重要程度不言而喻，風險把控的第一步應(yīng)該是考核項目經(jīng)理的相關(guān)一線作業(yè)經(jīng)驗、情緒的控制能力、與人溝通時消除障礙的能力、責任心高低。

2 時間管理

是一項不太讓人注意的管理項，時間意味著計劃、精力?！督ㄔO(shè)項目工程總承包管理規(guī)范》（GB/T 50358-2017）中亦沒把時間和精力單獨列項進行闡述，時間和精力對于作業(yè)人員就像高速行駛汽車的燃料一樣，是有限的不可逆的，現(xiàn)實中面臨這樣那樣的問題，不能妥善處理安排時間和精力，造成效率低下、錯誤頻出，項目內(nèi)部推諉扯皮。影響組織力量，影響各職能部門的能動性。

根據(jù)新聞報道優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往具備狼性精神，較好的身體素質(zhì)，他們往往能夠做到激情奮斗，在創(chuàng)業(yè)初期每天工作超過10多個小時，休息時間較少。但是優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者畢竟是少數(shù)，這也是創(chuàng)業(yè)成功的因素，但是這些個例不會大面積推廣，因為大部分人的精力是有限的，即使面對譴責，大部分人工作的效率也多是在自身精力得到恢復(fù)后產(chǎn)出的。多余、繁瑣、非重點工作消耗了精力和時間，影響了正常有效工作的效率。

如何安排工作需要整合策劃、經(jīng)驗、目標才能做出正確決定。不僅僅是命令，不僅僅是快速決定，不僅僅是一成不變的公章制度。這需要思路清晰、有豐富的相關(guān)經(jīng)驗及高度系統(tǒng)化技術(shù)知識整合能力。

時間安排得當有助于工作人員效率發(fā)揮，時間安排不得當往往意味著存在繁冗拖沓，會造成效率低下，耗費工作人員精力。

工程項目管理步入了互聯(lián)網(wǎng)+時代，多種項目管理平臺被逐步應(yīng)用到項目管理上，不僅有早期從國外引進的管理系統(tǒng)，也有國內(nèi)自主研發(fā)的線上管理系統(tǒng)，可見種類數(shù)量多，這些線上平臺應(yīng)用初衷無非是統(tǒng)一管理，提高管理信息化，提高管理工作效率。隨著平臺的普及，公司對線上平臺的推廣，一些地方政府的推廣，大型開發(fā)商自己線上平臺的推廣，有的項目存在已經(jīng)不止有一個線上平臺，而是多個系統(tǒng)同時在做類似的事情，每一種系統(tǒng)都是高效率工具，一種加一種，最終使使用系統(tǒng)成為了一項工作任務(wù)，而為了考核偶爾可能也會出現(xiàn)應(yīng)付完成任務(wù)的狀況。那么高效率工作，如果占用了過多使用人的精力，項目工作人員會集中精神解決一件、兩件事情，從而推動項目堅守質(zhì)量底線嗎？太多的精力消耗可能會讓人疲于應(yīng)對差事敷衍了事，不會有精神真正沉下心認真做事。

3 風險類別

工程風險貫穿項目管理始終，它從招投標階段就已經(jīng)存在了，同時也是隨著外部環(huán)境的不斷變化中，時時在發(fā)生改變。幾種常見的風險有：設(shè)計風險、新技術(shù)風險、合約風險、物資風險、勞務(wù)風險、驗收資料質(zhì)量差、人力資源風險、地質(zhì)條件風險。

風險是在不出事時沒事，發(fā)生后造成損失，讓人追悔莫及，不重視風險的管理往往會造成成本增加、質(zhì)量風險加大、現(xiàn)場形象差進而造成社會不良形象、決算工作障礙、人才培養(yǎng)無顯著效果、施工難度大管理難度高履約困難、工程維修成本高。這幾項舉例說明，風險發(fā)生后除了會造成直接經(jīng)濟損失，還會造成質(zhì)量隱患，破壞企業(yè)形象，履約口碑差，企業(yè)后續(xù)人才競爭力低，而人才往往是核心競爭力，人才培養(yǎng)沒有成功，企業(yè)就不會有質(zhì)的發(fā)展。

風險也不是一蹴而就，它是量變到質(zhì)變的一個過程，它在發(fā)生之前會有征兆，往往會帶來一些讓人不注意的警告。如果不注重這些小警告，那么會越積越多直至發(fā)生難以挽回的局面。重點是在項目管理中，如何會讓人注意這些前期征兆呢？主要還是管理者的管理理念有沒有重視，管理者在周圍人還沒有認同管理理念的時候，多積累多總結(jié)就會超出業(yè)界同期水平，公司企業(yè)越重視風險管理，風險控制，管理項目時就越會幫助項目減小存在的風險。

4 建立風險管理知識庫

把風險教訓統(tǒng)一形成知識庫，細化分析風險管理內(nèi)容，形成簡明扼要的表格數(shù)據(jù)，在項目開工時指導策劃組織施工。作為項目上的第一責任人，需要獨立完成項目策劃、風險分析數(shù)據(jù)報告，在項目開工前嚴格把控其獨立完成的內(nèi)容，決定了最重要的因素，工程開展中需要項目第一責任人根據(jù)策劃回頭看策劃落實情況，對于自己的智力成果項目第一責任人會比較認可的去執(zhí)行。

5 尊重事實，明察秋毫

大數(shù)據(jù)時代淘寶、京東正在根據(jù)以往消費記錄，預(yù)測每次購物后還想購買什么，可以根據(jù)收集數(shù)據(jù)做出預(yù)測未來的趨勢。工程管理也需要收集遇到風險時那些問題的事實，尊重這些事實，在分析中要充分考慮事實，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，有時做了調(diào)查也沒有發(fā)言權(quán)”，要充分結(jié)合經(jīng)驗和專業(yè)知識經(jīng)過反復(fù)論證后，方可對風險做出正確貼近事實的識別。

尊重事實不要諱疾忌醫(yī)，不要怕被上級單位責罰，不要怕眼前小的得失，最終造成重大紕漏出現(xiàn)。做到尊重事實，以建筑工程為例，不可以只要求項目上管理者精神素養(yǎng)高，作為上級單位要合理觀察實際條件，再做出建議性指令，充分調(diào)查后，再發(fā)出執(zhí)行命令，才可以避免，被管理者刻意瞞報真實情況。

口碑是立足的根本，項目管理是鑄就口碑的過程。

做到精益求精，技高人膽大，是一件特別有趣的事。工程建造風險管理是一個動態(tài)的過程需要，不斷整合資源思考，整理思路，不忘初心，不被外界誘惑干擾，才可以做出值得回憶的工程，才可以做出為公司發(fā)展添磚加瓦的工程項目。

在管理中會遇到一些極大的難度，除了要保持勿忘初心之外，一定要保持自己“已所不欲，勿施于人”，尤其是項目第一管理責任人多想一想“壁立千仞，無欲則剛”這句話深刻涵義。

“凡事就怕認真兩個字”，認真就會提高，認真就會目標堅定，認真就會就事論事得到大家真心對待。

參考文獻：

[1]沈建明.項目風險管理[M].機械工業(yè)出版社，2004.