近日,第二代智能機(jī)器人小銀、小川、小慧、小政在行政中心、市民大廳和智慧城市運(yùn)營(yíng)管理指揮中心同步亮相,新上崗的4臺(tái)第二代智能機(jī)器人將成為銀川市政務(wù)服務(wù)的首批“新雇員”,為辦事群眾提供“在哪辦,怎么辦”全方位智能新體驗(yàn),標(biāo)志著銀川市智慧政務(wù)跨入新階段。
這4臺(tái)智能機(jī)器人集成語(yǔ)音識(shí)別功能和豐富的表情互動(dòng),其中,全面精準(zhǔn)的咨詢、引導(dǎo)服務(wù)是提供政務(wù)服務(wù)最重要的功能。