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        食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量管理分析

        2019-11-08 12:18:08劉艷芳
        中國(guó)食用菌 2019年10期
        關(guān)鍵詞:生產(chǎn)質(zhì)量管理

        劉艷芳

        (北京大學(xué) 政府管理學(xué)院,北京 100871)

        近年來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的日益全球化,各國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易紛紛進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),在此形勢(shì)下,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)廣泛關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。在我國(guó),食用菌是農(nóng)產(chǎn)品中的一個(gè)重要組成品目,食用菌產(chǎn)業(yè)也是近年來(lái)我國(guó)在拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與推動(dòng)農(nóng)業(yè)進(jìn)步、帶動(dòng)農(nóng)村貧困人口就業(yè)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

        較之其他農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,食用菌產(chǎn)業(yè)具有極大的特殊性,不僅從原料供應(yīng)至最終的產(chǎn)品出貨這一整體的供應(yīng)鏈上的結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,并且涉及的領(lǐng)域也較為廣泛。市場(chǎng)上對(duì)食用菌產(chǎn)品的新鮮度及衛(wèi)生安全性都極高。雖然為適應(yīng)食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國(guó)家以及相關(guān)部門(mén)已經(jīng)制定并頒發(fā)了諸多相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)與體系認(rèn)證,但是據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)從事食用菌產(chǎn)業(yè)的多數(shù)企業(yè)中對(duì)能全面了解這些規(guī)范的企業(yè)并不多見(jiàn),而能?chē)?yán)格按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)與加工的企業(yè)更是少之又少,這就使得食用菌產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的質(zhì)量安全不能得到有效保證[1]。當(dāng)前,在食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,如何能使食用菌供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)及人員自覺(jué)主動(dòng)按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),使食用菌產(chǎn)品更能得到消費(fèi)者的認(rèn)可,進(jìn)而提升食用菌供應(yīng)鏈上各相關(guān)參與者的經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)成為食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中的一個(gè)重要研究課題。

        1 食用菌供應(yīng)鏈特征分析

        1.1 食用菌供應(yīng)鏈構(gòu)成

        結(jié)合食用菌產(chǎn)業(yè)的相關(guān)特性不難總結(jié),食用菌供應(yīng)鏈通常是指從食用菌的“栽培生產(chǎn)→包裝出貨→儲(chǔ)存運(yùn)輸→供銷(xiāo)零售→市場(chǎng)消費(fèi)”這一鏈條式的過(guò)程結(jié)構(gòu)。這一鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)不僅貫穿了食用菌的產(chǎn)前、產(chǎn)中環(huán)節(jié),如原料、人力、資金供應(yīng)、技術(shù)支持以及行政管理,還貫穿了產(chǎn)后加工、質(zhì)量檢測(cè)、市場(chǎng)流通監(jiān)管、倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)輸、批發(fā)零售以及市場(chǎng)消費(fèi)等環(huán)節(jié),不僅涉及生產(chǎn)管理企業(yè),還與行政職能部門(mén)工作息息相關(guān),食用菌供應(yīng)鏈中的相關(guān)參與者共同構(gòu)建出食用菌產(chǎn)業(yè)的功能網(wǎng)絡(luò)[2]。

        1.2 食用菌供應(yīng)鏈的特性

        通過(guò)上述內(nèi)容不難看出,較之其他的農(nóng)作物,食用菌產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特性更加明顯,再加上食用菌供應(yīng)鏈體系的龐大性以及其所呈現(xiàn)出的立體結(jié)構(gòu),使得食用菌供應(yīng)鏈變得越發(fā)多元化。

        以食用菌的生產(chǎn)及供應(yīng)環(huán)節(jié)為例,當(dāng)前我國(guó)在食用菌的生產(chǎn)上仍處于小規(guī)模生產(chǎn)階段,產(chǎn)業(yè)化程度明顯不高,并且食用菌的銷(xiāo)售地點(diǎn)也多集中在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中,較之發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的銷(xiāo)售系統(tǒng),我國(guó)的食用菌銷(xiāo)售網(wǎng)還存在顯著的差距。這就導(dǎo)致在食用菌供應(yīng)鏈上的產(chǎn)銷(xiāo)環(huán)節(jié),就多個(gè)參與者,甚至在某個(gè)單一環(huán)節(jié)中還出現(xiàn)了諸多的分支環(huán)節(jié),使食用菌供應(yīng)便變得更加冗雜,也增加了食用菌供應(yīng)鏈的多元性。雖然當(dāng)前食用菌產(chǎn)業(yè)中也出現(xiàn)了一些核心企業(yè),但是較之其他大型工農(nóng)企業(yè),這些食用菌企業(yè)仍舊未能占領(lǐng)較大的市場(chǎng)份額,并且其經(jīng)營(yíng)范圍也始終較小,銷(xiāo)售體量明顯不足,導(dǎo)致這些經(jīng)營(yíng)企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈中并不能起到顯著的協(xié)調(diào)作用。而對(duì)于供應(yīng)鏈中的其他參與者,如生產(chǎn)者、加工者、物流流轉(zhuǎn)企業(yè)以及最終的銷(xiāo)售企業(yè)等,因各自的追求及理念的不統(tǒng)一,為了實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)利益的最大化,經(jīng)常在互相的協(xié)調(diào)與溝通中出現(xiàn)問(wèn)題,相互之間新人缺乏,紐帶缺失,有些合作者之間甚至還有隱瞞真實(shí)狀況的情況發(fā)生,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈參與者之間未能形成有效的互動(dòng)寫(xiě)作,從而就不能在整體上推進(jìn)供應(yīng)鏈利益的最大化。

        而從食用菌的銷(xiāo)售及消費(fèi)方面來(lái)講,由于食用菌本質(zhì)上就是食品,因此當(dāng)最終流轉(zhuǎn)至消費(fèi)者身邊時(shí),食品安全是頭等大事。食用菌產(chǎn)品本身就是安全無(wú)公害的綠色食品,并且隨著社會(huì)的發(fā)展,當(dāng)前在消費(fèi)市場(chǎng)中消費(fèi)者對(duì)食用菌的等級(jí)多數(shù)以基本了解,并且愿意為購(gòu)買(mǎi)安全級(jí)別更高的食用菌消費(fèi)更多價(jià)格。但是由于銷(xiāo)售者與消費(fèi)者之間本身就存在著利益矛盾,相互之間更是互相缺乏信任,這也是當(dāng)前食用菌供應(yīng)鏈乃至整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈質(zhì)量安全問(wèn)題中的重點(diǎn)之一[3]。

        2 食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量管理現(xiàn)狀

        為了推動(dòng)食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,近年來(lái)我國(guó)從國(guó)家到行業(yè)、到地方政府,甚至到企業(yè)自身都已制訂出諸多食用菌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家層面也頒發(fā)了諸多法律法規(guī)及條例。但是縱觀我國(guó)食用菌供應(yīng)鏈中的參與者,即使是從事成產(chǎn)相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè)都不能透徹了解相關(guān)的質(zhì)量安全保障條例,在生產(chǎn)過(guò)程中也未能?chē)?yán)格按照相應(yīng)條例標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,這就使得食用菌供應(yīng)鏈從源頭的質(zhì)量安全上就不能得到有力保障。

        近年來(lái)食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量安全問(wèn)題頻發(fā),自2009年開(kāi)始,有關(guān)食用菌產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題報(bào)道就層出不窮,如2009年4月份廣州質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心查出的熒光劑事件;同年7月份,北京市工商局也在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上流通的食用菌中檢驗(yàn)出二氧化硫等化學(xué)試劑;2010年9月份,鄭州市工商部門(mén)則查處了一個(gè)大量制造銷(xiāo)售毒蘑菇的窩點(diǎn),所查出的毒蘑菇多達(dá)1500余桶,約20 t;2011年6月份,天津市薊縣在對(duì)轄區(qū)內(nèi)食用菌制造企業(yè)的抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn),僅在此縣內(nèi)就有22家企業(yè)因食品安全問(wèn)題而進(jìn)行了停業(yè)整頓;2012年4月份,青島媒體曝光甲醛蘑菇;2016年,在我國(guó)多地食用菌生產(chǎn)基地中都發(fā)現(xiàn)了農(nóng)藥以及重金屬超標(biāo)的情況。這些安全問(wèn)題的出現(xiàn)不僅嚴(yán)重威脅到國(guó)民的身體健康,還嚴(yán)重影響了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)際上的聲譽(yù)。通過(guò)調(diào)查總結(jié)近年來(lái)的食用菌產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)集中在如下幾方面;如重金屬超標(biāo)、化學(xué)藥劑、農(nóng)藥殘留以及微生物污染等。這些頻繁發(fā)生的食用菌質(zhì)量安全問(wèn)題也從側(cè)面體現(xiàn)出我國(guó)食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中存在的漏洞,而導(dǎo)致這些問(wèn)題出現(xiàn)的最主要原因就是在供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)中的操作不當(dāng)所導(dǎo)致,同時(shí)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體制上的不健全及供應(yīng)鏈參與者在質(zhì)量管理執(zhí)行上的不到位也是重要誘因之一。

        3 食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量安全保證體系

        3.1 體系構(gòu)成

        較之其他的農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域,食用菌產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)更加不同,如仍未能規(guī)模化生產(chǎn)、小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況較多、生產(chǎn)主體產(chǎn)值較低、產(chǎn)業(yè)鏈上供應(yīng)環(huán)節(jié)較為分散等等。而在產(chǎn)品的銷(xiāo)售商,由于食用菌產(chǎn)品必須要即時(shí)銷(xiāo)售以確保食品的新鮮程度,這就有別于其他大宗農(nóng)產(chǎn)品的可儲(chǔ)存性,并且食用菌產(chǎn)超出一定的貯存期限就會(huì)失去其色澤及香味。因此對(duì)于食用菌供應(yīng)鏈的質(zhì)量安全管理而言,不論是其生產(chǎn)、供應(yīng)還是倉(cāng)儲(chǔ)銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)都具有一定的難度。對(duì)于國(guó)家而言,上至國(guó)家層面下至行業(yè)協(xié)會(huì)都已對(duì)食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量安全管理形成了高度重視,并制定了諸多相關(guān)的法律發(fā)揮,但是縱觀食用菌產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看,這些法律規(guī)范收效甚微[4]?;诖?,可建立起食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量安全保證體系,通過(guò)食用菌供應(yīng)鏈中各相關(guān)人員的自愿參與,并自覺(jué)遵守國(guó)家的相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)為市場(chǎng)上提供更多責(zé)任劃分明確且安全可靠的優(yōu)質(zhì)食用菌產(chǎn)品,并最終建立起食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量安全誠(chéng)信效應(yīng),為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與為自身尋求更多的經(jīng)濟(jì)收益。

        3.2 食用菌風(fēng)險(xiǎn)管理模型

        作為食用菌供應(yīng)鏈中的重要組成成員,食用菌銷(xiāo)售企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí),其所制定的發(fā)展戰(zhàn)略一定要切實(shí)適應(yīng)我國(guó)當(dāng)前的食品安全環(huán)境,因此企業(yè)一定要構(gòu)建出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理模型。詳細(xì)見(jiàn)圖1所示。

        圖1 食用菌產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理模型構(gòu)建圖

        由圖1可知,食用菌產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的上游企業(yè)為食用菌的生產(chǎn)企業(yè),而其下游企業(yè)則為食用菌的加工銷(xiāo)售者。由于在食用菌供應(yīng)鏈中,食用菌的生產(chǎn)及加工企業(yè)具有十分核心的作用,在自身發(fā)展的同時(shí)還能影響到其上下游的不同企業(yè),甚至還能對(duì)其起到管理及控制的作用,因此在食用菌產(chǎn)業(yè)鏈中,食用菌生產(chǎn)加工者對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)都具備重要影響。在對(duì)食用菌供應(yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),這些核心企業(yè)也必然要開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作。通過(guò)做好自身的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)找出自身存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患并及時(shí)采取有效的解決措施以做好風(fēng)險(xiǎn)控制。

        3.3 食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系與鏈管理模型構(gòu)建

        構(gòu)建供應(yīng)鏈質(zhì)量管理模型以及質(zhì)量安全保證體系的核心就是要將供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行有效合并,使之形成有機(jī)統(tǒng)一的系統(tǒng)流程。此外,對(duì)于各環(huán)節(jié)的工作都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行信息化管理,以確保信息的即時(shí)傳遞,并能對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)狀況及時(shí)進(jìn)行處理。

        首先,在食用菌生產(chǎn)的初級(jí)階段,各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格按照GAP規(guī)范造作,如在種植農(nóng)場(chǎng)中必須要建立統(tǒng)一的管理手冊(cè),主要記錄日常的管理工作,此外對(duì)于食用菌的栽培還需要在其管理手冊(cè)中詳細(xì)記錄其種植情況。

        其次,在供應(yīng)鏈加工階段,在供應(yīng)鏈的核心企業(yè)中,可在基于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,構(gòu)建出食用菌質(zhì)量管理體系。如加工企業(yè)在開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng)的過(guò)程中一定要嚴(yán)格按照相關(guān)質(zhì)量管理體系以及食品鏈中對(duì)各類(lèi)組織的明確要求,第一,應(yīng)當(dāng)提前制定好安全方針,并明確生產(chǎn)目標(biāo);第二,根據(jù)方針中的管理職責(zé)設(shè)定各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的具體權(quán)限,在此過(guò)程中需注意的是一定要將責(zé)任切實(shí)落實(shí)到人,并建立質(zhì)量安全小組,以協(xié)調(diào)生產(chǎn)的全過(guò)程;第三為保障生產(chǎn)過(guò)程的有序開(kāi)展,應(yīng)當(dāng)提前做好對(duì)資源的配置,如人力、設(shè)施環(huán)境等;最后,則要注重對(duì)產(chǎn)品的測(cè)量分析與改進(jìn)。具體模型,見(jiàn)圖2。

        圖2 企業(yè)生產(chǎn)加工階段食用菌質(zhì)量管理與食品安全管理

        3.4 加強(qiáng)食用菌產(chǎn)品銷(xiāo)售、流通環(huán)節(jié)質(zhì)量管理和食品安全管理

        在食用菌供應(yīng)鏈中,最易導(dǎo)致質(zhì)量安全問(wèn)題的環(huán)節(jié)常見(jiàn)于銷(xiāo)售與批發(fā)過(guò)程中,因此在此階段中更加應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化質(zhì)量保證體系的構(gòu)建,并與最初生產(chǎn)及后期加工階段的安全管理形成互補(bǔ)。通過(guò)食品質(zhì)量安全保證體系可以使食用菌實(shí)現(xiàn)全面可追溯,甚至還能對(duì)全供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)都實(shí)行全方位監(jiān)督[5]。

        4 結(jié)語(yǔ)

        近年來(lái),雖然我國(guó)在食用菌供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理工作已經(jīng)取得了初步成效,但是在細(xì)節(jié)之處仍有諸多不盡完善之處。如在技術(shù)檢測(cè)及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)證方面,就因?yàn)榧夹g(shù)專(zhuān)業(yè)難度較高而限制了諸多從業(yè)者;而在消費(fèi)市場(chǎng)上,一旦發(fā)生投訴情況,經(jīng)常就出現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)者逃逸或者推諉對(duì)抗等現(xiàn)象,作為核心的生產(chǎn)加工企業(yè)則是只擁有技術(shù),卻在安全管理上缺乏專(zhuān)業(yè)性。因此,食用菌供應(yīng)鏈質(zhì)量安全認(rèn)證體系的監(jiān)理,具有極強(qiáng)的必要性及重要性。當(dāng)前現(xiàn)行的產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體制,不論是制度還是技術(shù)上都更加傾向于具有服務(wù)性質(zhì)的指導(dǎo)功能,如一些檢查部門(mén)在檢測(cè)食用菌的安全性時(shí)多數(shù)都是檢測(cè)產(chǎn)品中是否有農(nóng)藥及重金屬超標(biāo),而并未對(duì)產(chǎn)品的后期銷(xiāo)售進(jìn)行取締或者對(duì)已售出產(chǎn)品進(jìn)行追回。而且也并未在技術(shù)上對(duì)生產(chǎn)加工者進(jìn)行指導(dǎo),再加上企業(yè)生產(chǎn)與后期檢測(cè)之間溝通的缺乏,這就使得多數(shù)問(wèn)題出現(xiàn)后都不能被及時(shí)有效解決。此體系與模型的構(gòu)建也旨在倡議將監(jiān)察部門(mén)和相關(guān)技術(shù)部門(mén)也并入體系中,使之能為我國(guó)食用菌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多助力。

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