夏珍欣

摘 ? 要：在教育信息化的熱潮中，學(xué)習(xí)分析技術(shù)為其發(fā)展提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)依據(jù)。社會(huì)知識(shí)建構(gòu)理論已經(jīng)在教育領(lǐng)域受到廣泛關(guān)注，然而，目前仍然缺少對(duì)碩士研究生在線同步討論中社會(huì)知識(shí)建構(gòu)行為模式的學(xué)習(xí)分析。因此，文章對(duì)碩士生在線同步討論情景下社會(huì)知識(shí)建構(gòu)行為模式分析進(jìn)行了研究。研究采用內(nèi)容分析法和時(shí)序分析法，對(duì)碩士生在線同步討論的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)分析。結(jié)果表明：在線同步討論的過(guò)程中，參與者比較愿意與其他小組成員分享信息;小組成員在討論中能夠充分發(fā)表自己的意見(jiàn)，根據(jù)他人意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整任務(wù)分配;參與者能夠?qū)崿F(xiàn)從探討協(xié)商知識(shí)意義到更深入達(dá)成新共識(shí)的行為模式;此外，同步討論會(huì)有較多無(wú)關(guān)話題，缺少深度反思的時(shí)間。

關(guān)鍵詞：社會(huì)知識(shí)建構(gòu);任務(wù)合作;學(xué)習(xí)分析;同步討論;時(shí)序分析

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2019）19-0033-05

一、引言

在教育信息化的熱潮中，學(xué)習(xí)分析技術(shù)為其發(fā)展提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)依據(jù)。知識(shí)建構(gòu)理論在教育領(lǐng)域獲得了廣泛的討論，很多研究者認(rèn)為教學(xué)活動(dòng)中的社會(huì)互動(dòng)有助于知識(shí)建構(gòu)（Scardamalia，2002）。近年來(lái)，隨著科技的發(fā)展，學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動(dòng)通常都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，協(xié)作完成任務(wù)很多時(shí)候是由在線同步討論來(lái)完成的（Wever，Keer，SCHELLENS，& VALCKE;2010）。在線討論已經(jīng)被普遍應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)中。例如：將在線同步討論應(yīng)用在小學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)當(dāng)中，以提升小學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（Hwang & Yang，2008）;將在線同步討論應(yīng)用在英語(yǔ)口語(yǔ)的教學(xué)中，以促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)（Lin & Hwang，2018）。對(duì)于在線同步討論行為模式進(jìn)行分析的研究也日益增加（H. T. Hou & Wu，2011）。通過(guò)在線同步討論和協(xié)作進(jìn)行社會(huì)知識(shí)建構(gòu)以及提高解決問(wèn)題能力對(duì)于科學(xué)研究來(lái)說(shuō)非常重要，尤其是碩士研究生。然而，目前仍然缺少對(duì)于碩士研究生的在線同步討論行為學(xué)習(xí)分析。因此，文章對(duì)浙江某大學(xué)碩士一年級(jí)研究生進(jìn)行了相應(yīng)的研究，詳細(xì)分析其中的社會(huì)知識(shí)建構(gòu)行為模式，以期為相關(guān)教學(xué)人員和研究人員提供參考。

二、文獻(xiàn)回顧

社會(huì)建構(gòu)主義者認(rèn)為，學(xué)習(xí)者是在信息共享、協(xié)商和討論的過(guò)程中共同建構(gòu)知識(shí)（Jonassen，Davidson，Collins， Campbell，& Haag;1995）。協(xié)作學(xué)習(xí)的關(guān)系意味著學(xué)習(xí)者通過(guò)共享資源和參與批判性的對(duì)話來(lái)建構(gòu)知識(shí)（Orders，2013）。社會(huì)互動(dòng)是促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)的重要因素，同時(shí)，社會(huì)互動(dòng)也是在線學(xué)習(xí)環(huán)境中的重要組成部分（Q. Wang，2008）。在線學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)真實(shí)的、靈活的、個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境（Chieu & Herbst，2016）。除此之外，在線同步討論能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效的社會(huì)互動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的分享和知識(shí)的構(gòu)建過(guò)程（H. Hou，2015）。近年來(lái)，科技的快速發(fā)展帶動(dòng)了即時(shí)通訊工具的出現(xiàn)，多樣化的通訊工具使得學(xué)習(xí)者能夠方便快捷地進(jìn)行在線同步討論。

有許多研究者對(duì)在線同步討論應(yīng)用在教學(xué)活動(dòng)中的效果做了相應(yīng)研究。例如，在線同步討論有助于教師理解學(xué)生在線上學(xué)習(xí)社群中的學(xué)習(xí)態(tài)度，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行立即性的信息交換與回饋（Branon & Essex，2001）。在線同步討論能夠培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的提出問(wèn)題的能力（C. H. Wang，2010）。同時(shí)，研究者深入研究了在線同步討論情景下主動(dòng)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)成績(jī)之間的關(guān)系（Holliman & Scanlon，2006）。有研究者研究了學(xué)習(xí)者在同步討論中學(xué)習(xí)者的討論參與度（Hrastinski，2008）。

許多研究者提出了內(nèi)容分析方案來(lái)評(píng)估學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)討論中的社會(huì)知識(shí)建構(gòu)水平（Huei Tse Hou，2012）。內(nèi)容分析法是一種對(duì)交流的顯性內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的、客觀的、量化的分析方法，該方法已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于分析計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)的效果中（Rourke & Anderson，2004）。在內(nèi)容分析法中，討論的內(nèi)容被劃分為分析單元、代碼、頻率和百分比，用于調(diào)查和分析社會(huì)知識(shí)建設(shè)的過(guò)程（Lan，Tsai，Yang，& Hung;2012），已經(jīng)有許多研究者為在線討論內(nèi)容分析提出了編碼表（Chai & Khine，2006;Jeong，2003）。

社會(huì)知識(shí)建構(gòu)行為模式是指在線學(xué)習(xí)活動(dòng)中各類編碼討論內(nèi)容之間的順序關(guān)系，有助于理解在線學(xué)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)者討論的整個(gè)順序模式（Lee & Bonk，2016）。行為模式是指不同編碼類型的討論內(nèi)容之間的時(shí)間順序關(guān)系，它可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)上的計(jì)算來(lái)確定一個(gè)行為編碼和緊接著的另一個(gè)行為編碼之間是否有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)關(guān)系。滯后時(shí)序分析法（LSA）可以幫助研究者們檢驗(yàn)時(shí)間上緊挨著的兩個(gè)行為編碼之間的統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著性（Berk，1997）。

通過(guò)滯后時(shí)序分析分析學(xué)習(xí)者在線討論的過(guò)程，可以揭示更多的學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)過(guò)程和行為轉(zhuǎn)換模式。將內(nèi)容分析和滯后時(shí)序分析法相結(jié)合，可以幫助研究者分析學(xué)生社會(huì)知識(shí)建構(gòu)的行為模式（Zhang，Liu，Chen，Wang， & Huang;2017）。例如，學(xué)者Lan分析了基于移動(dòng)設(shè)備的在線異步討論環(huán)境中學(xué)生的社會(huì)知識(shí)建構(gòu)模式，結(jié)果表明學(xué)習(xí)者在分享信息和反思的時(shí)候有更強(qiáng)的參與度（Lan，et al.;2012）。

因此，文章采用內(nèi)容分析法和滯后時(shí)序分析法結(jié)合來(lái)對(duì)碩士生的在線同步討論與協(xié)作情景下的討論內(nèi)容進(jìn)行深度分析，并探究其社會(huì)知識(shí)建構(gòu)的行為模式，為研究生培養(yǎng)的教學(xué)活動(dòng)中形成高質(zhì)量討論提出建議。

三、研究過(guò)程

研究對(duì)象是浙江某大學(xué)碩士一年級(jí)的學(xué)生，以5人為一個(gè)小組，在移動(dòng)學(xué)習(xí)的課程上通過(guò)在線同步討論協(xié)作完成課程任務(wù)。任務(wù)內(nèi)容是使用藍(lán)墨云班課軟件，完成古詩(shī)詞鑒賞課程設(shè)計(jì)。其目的是培養(yǎng)碩士生的信息素養(yǎng)和問(wèn)題解決能力。小組成員為完成課程設(shè)計(jì)，通過(guò)即時(shí)通訊工具進(jìn)行為期3周的在線同步討論。

研究方法采用定量?jī)?nèi)容分析和學(xué)習(xí)分析中的序列分析方法。其中，采用時(shí)序分析法對(duì)該小組的在線同步討論情景下進(jìn)行的社會(huì)知識(shí)建構(gòu)過(guò)程進(jìn)行編碼和分析。利用社會(huì)知識(shí)構(gòu)建編碼方案（Gunawardena，Lowe，& Anderson;1997）進(jìn)行定量?jī)?nèi)容分析和序列分析，可以幫助我們研究社會(huì)知識(shí)構(gòu)建的模式、特征及其局限性。通過(guò)時(shí)序分析行為模式，我們能夠進(jìn)一步理解同步討論中的社會(huì)交互和知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系，同時(shí)也為教育工作者進(jìn)行同步討論的設(shè)計(jì)、教學(xué)策略的選擇提供了重要參考（H. T. Hou & Wu，2011）。時(shí)序分析法采用Generalized Sequential Querier（GSEQ）軟件進(jìn)行序列分析。該軟件是由美國(guó)喬治亞州立大學(xué)Roger Bakeman教授和西班牙巴塞羅那大學(xué)Vicen？觭 Quera教授所開(kāi)發(fā)的專門(mén)用于行為序列分析的操作軟件，能夠按照行為出現(xiàn)的先后順序，找出一個(gè)行為接著另一個(gè)行為出現(xiàn)的頻率。

編碼表采用Hou & Wu所開(kāi)發(fā)的編碼表，如表1所示。

四、研究結(jié)果與分析

根據(jù)編碼結(jié)果，共產(chǎn)生了294條編碼記錄，其中沒(méi)有產(chǎn)生L33有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的社會(huì)互動(dòng)編碼記錄，如表2所示。

其中，L11（共享/比較信息）的編碼記錄數(shù)是最多的，這表示在線同步討論的過(guò)程中，參與者比較愿意與其他小組成員分享自己獲得的信息。其次是L22（評(píng)價(jià)任務(wù)），對(duì)于任務(wù)評(píng)價(jià)的討論比較多，這說(shuō)明小組成員在討論過(guò)程中能夠充分發(fā)表自己的意見(jiàn)，根據(jù)小組成員的意見(jiàn)來(lái)及時(shí)調(diào)整任務(wù)的分配，只有在小組成員進(jìn)行了充足的任務(wù)評(píng)價(jià)，分配了合理的任務(wù)之后，才能夠進(jìn)行更深層次的協(xié)作（H. T. Hou & Wu，2011）。同步討論是有利于協(xié)作學(xué)習(xí)和任務(wù)合作的（Isaacs，Walendowski，& Ranganthan;2002）。除此之外，在線同步討論中，L41（無(wú)關(guān)話題）的編碼數(shù)量排在第三位，數(shù)量相對(duì)比較多，這說(shuō)明小組成員在進(jìn)行在線同步討論的時(shí)候容易跑題，談?wù)撆c學(xué)習(xí)主題不相關(guān)的話題。因此，在進(jìn)行同步討論活動(dòng)設(shè)計(jì)的時(shí)候需要添加一些輔助機(jī)制來(lái)促進(jìn)知識(shí)的建構(gòu)（H. T. Hou & Wu，2011）。但是，有研究者認(rèn)為無(wú)關(guān)話題的談?wù)撚兄跔I(yíng)造團(tuán)體氛圍（Bock，Zmud，Kim， & Lee，2005），輕松的討論氛圍可以讓小組成員更自由地發(fā)表自己的意見(jiàn)。而代表社會(huì)知識(shí)建構(gòu)過(guò)程的L14和L15的編碼記錄數(shù)非常少，這表示即時(shí)同步討論通常會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺少深度反思的時(shí)間（Branon & Essex，2001）。因此，如何在同步討論時(shí)加深參與者的反思能力也是一項(xiàng)值得深入研究的議題。

通過(guò)定量?jī)?nèi)容分析，我們可以初步了解到在線同步討論和協(xié)作情景下碩士研究生社會(huì)知識(shí)建構(gòu)的特征。接下來(lái)將按行為的時(shí)間順序進(jìn)行序列分析。通過(guò)序列分析，可以掌握一個(gè)行為和下一個(gè)行為之間是否有顯著相關(guān)性（H. T. Hou & Wu，2011）。將編碼結(jié)果進(jìn)行序列分析，獲得該小組在線同步討論行為序列分析結(jié)果，如表3所示。Z>1.96表示兩個(gè)行為之間有顯著關(guān)聯(lián)。

通過(guò)定量?jī)?nèi)容分析和滯后時(shí)序分析，小組成員在線同步討論內(nèi)容中有12個(gè)行為序列是具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的顯著性的。將有顯著關(guān)聯(lián)的12個(gè)行為序列繪制成行為轉(zhuǎn)換圖，如圖1所示。這些行為序列展示了在線同步討論與協(xié)作情景下碩士生社會(huì)知識(shí)建構(gòu)的行為模式。

從行為轉(zhuǎn)換圖中可以看出，L1（學(xué)習(xí)內(nèi)容）、L2（任務(wù)合作）和L4（無(wú)關(guān)話題）之間有直接和間接的聯(lián)系。這表示在同步在線討論與協(xié)作情景下，碩士生們通常會(huì)將學(xué)習(xí)內(nèi)容和任務(wù)合作等方面的討論進(jìn)行連續(xù)性探討，也會(huì)討論無(wú)關(guān)話題，例如L15 -> L41、L21 -> L41。然而，L3（社會(huì)互動(dòng)）是相對(duì)獨(dú)立的。

碩士生在進(jìn)行在線同步討論的時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)從L13（探討協(xié)商知識(shí)意義）到更深入的L15（達(dá)成新共識(shí)）的行為模式。而達(dá)成新共識(shí)之后，通常會(huì)進(jìn)行L41（無(wú)關(guān)話題）的討論，這有可能是因?yàn)樾〗M合作達(dá)成了一項(xiàng)共識(shí)，討論氛圍比較輕松，造成討論內(nèi)容偏離學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容。除此之外，碩士生在同步討論的過(guò)程中從L21（分配任務(wù)）的討論轉(zhuǎn)向L14（修正或者測(cè)試假設(shè)）的過(guò)程表明，在分配任務(wù)之后，碩士生會(huì)對(duì)分配到的任務(wù)作出相應(yīng)的判斷和修改，用以更好地完成協(xié)作任務(wù)。

而L31（身份識(shí)別）和L33（有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的社會(huì)互動(dòng)）并沒(méi)有出現(xiàn)在行為轉(zhuǎn)換圖中，這可能是因?yàn)樾〗M成員已經(jīng)比較熟悉，能夠根據(jù)交流工具中的頭像和昵稱等信息確認(rèn)對(duì)方的身份，無(wú)需通過(guò)文字內(nèi)容來(lái)確認(rèn)身份，而技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)非常穩(wěn)定，無(wú)需進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)的討論。這與Hou & Wu的研究中提到的在線同步討論需要可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一致的。

行為轉(zhuǎn)換圖中的L11（共享/比較信息）、L12（發(fā)現(xiàn)和解釋參與者之間不同意見(jiàn)）、L13（探討協(xié)商知識(shí)意義）、L14（測(cè)試或修正提出的假設(shè)）等編碼行為都有與自己同類編碼行為的顯著相關(guān)性，這表明，碩士生在進(jìn)行在線同步討論與協(xié)作學(xué)習(xí)時(shí)，對(duì)于L11、L12、L13、L14的討論都有一定的持續(xù)性和專注性。

五、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)浙江某大學(xué)碩士一年級(jí)學(xué)生在移動(dòng)學(xué)習(xí)課程上完成的課程設(shè)計(jì)任務(wù)進(jìn)行定量?jī)?nèi)容分析，了解了在線同步討論和協(xié)作情景下碩士研究生社會(huì)知識(shí)建構(gòu)的特征，然后通過(guò)序列分析，掌握了不同行為序列之間的統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)性。在線同步討論的過(guò)程中，參與者比較愿意與其他小組成員分享自己獲得的信息，但是同步討論通常會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺少深度反思的時(shí)間。參與者能夠?qū)崿F(xiàn)從探討協(xié)商知識(shí)意義到更深入地達(dá)成新共識(shí)的行為模式，他們還能夠從分配任務(wù)的討論轉(zhuǎn)向修正或者測(cè)試假設(shè)的過(guò)程。因此，建議教師在設(shè)計(jì)在線同步討論的教學(xué)活動(dòng)中，采用一些提升學(xué)習(xí)者參與度和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的策略，例如積分獎(jiǎng)勵(lì)、教師表?yè)P(yáng)、同伴互評(píng)等教學(xué)策略，鼓勵(lì)學(xué)生保持主題相關(guān)的討論。值得注意的是，為了營(yíng)造更融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍也不必禁止非相關(guān)的話題討論。

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（編輯：王曉明）