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        基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的服裝企業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化分析

        2019-11-07 08:08:24湯兵勇
        毛紡科技 2019年10期
        關(guān)鍵詞:物流企業(yè)

        鄭 飛,湯兵勇

        (1.佛山開放大學(xué),廣東 佛山 528000; 2.東華大學(xué) 旭日工商管理學(xué)院,上海 200051)

        供應(yīng)鏈?zhǔn)怯稍牧瞎?yīng)商、制造商、倉庫、外部供應(yīng)商、運輸公司、配送中心、分銷商、零售商、顧客等各個環(huán)節(jié)組成的鏈狀結(jié)構(gòu)或網(wǎng)絡(luò)[1]。一個完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)加谠牧瞎?yīng)商,止于最終用戶[1-2]。在供應(yīng)鏈上通過生產(chǎn)加工、倉儲、運輸、配送等過程使物料的價值得到增加,但因牛鞭效應(yīng)增加的庫存成本和物流成本最終作用于消費者身上,使產(chǎn)品的需求難以預(yù)測。服裝制造企業(yè)的供應(yīng)鏈活動主要包括銷售與訂貨、原材料與面輔料采購、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計、生產(chǎn)加工與物流。隨著生活水平的提高,人們對服裝的價格、款式及其變化頻率有了新的要求,傳統(tǒng)的靠提前市場預(yù)測及庫存的供應(yīng)鏈模式無法適應(yīng)市場的變化[3]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,需要相關(guān)上下游企業(yè)充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)與信息技術(shù)進(jìn)行合作交流、協(xié)同配合、共同發(fā)展[4],服裝制造企業(yè)形成供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,對服裝面輔料的供應(yīng)、成衣的需求信息等進(jìn)行有效溝通,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對服裝供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化,提升企業(yè)競爭力,滿足人們不斷變化的需求[5-6]。為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對服裝供應(yīng)鏈重構(gòu)的現(xiàn)實需求,本文根據(jù)傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈的特點,找出其中存在的問題,提出了縮短上市周期、降低經(jīng)營風(fēng)險、提高服務(wù)質(zhì)量,有效促進(jìn)服裝供應(yīng)鏈體系重塑與優(yōu)化的一套解決思路。

        1 傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈現(xiàn)狀及存在的問題

        1.1 服裝供應(yīng)鏈現(xiàn)狀

        1.1.1 傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈流程

        傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈流程見圖1[7]。其中,銷售部門將收集的市場信息提供給設(shè)計部門,設(shè)計師根據(jù)市場信息提出時尚預(yù)測方案,制成樣衣,并舉行服裝訂貨會;根據(jù)訂單要求,服裝制造企業(yè)采購面輔料組織加工生產(chǎn)[8];最后通過銷售部門進(jìn)行銷售,與此同時,銷售部門根據(jù)市場反饋的信息進(jìn)行小批量補(bǔ)貨,并對整個過程進(jìn)行小結(jié)。

        圖1 傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈流程

        傳統(tǒng)服裝企業(yè)經(jīng)過服裝設(shè)計、面輔料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、物流與銷售等環(huán)節(jié),進(jìn)行供產(chǎn)銷一體化經(jīng)營,前導(dǎo)時間非常長[9]。供應(yīng)鏈上各企業(yè)圍繞核心企業(yè)將物流、商流、資金流和信息流融合起來,把成衣的面輔料采購—制造—交付—最終用戶的過程形成一個完整鏈條,構(gòu)成服裝供應(yīng)鏈。建立服裝供應(yīng)鏈的目標(biāo)是面向最終用戶,通過上下游節(jié)點企業(yè)通力合作,合理利用資源,將庫存控制在合理水平,使整個供應(yīng)鏈的成本最小化,實現(xiàn)利潤最大化,從而獲得更大的競爭優(yōu)勢[10]。

        中小服裝企業(yè)因不具備規(guī)模優(yōu)勢,相對于供應(yīng)鏈上的其他節(jié)點企業(yè),在議價與談判方面,利益明顯不均衡,有時為了留住客戶甚至?xí)澅窘?jīng)營。此外,由于信息不對稱,不利于在現(xiàn)代電子商務(wù)交易環(huán)境中建設(shè)服裝的現(xiàn)代流通體系。

        1.1.2 服裝供應(yīng)鏈的特點

        1.1.2.1受季節(jié)影響的波動性大

        服裝供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的市場需求都會因季節(jié)差異而產(chǎn)生一定的波動,而這種數(shù)量上的波動會因牛鞭效應(yīng),從服裝供應(yīng)鏈的末端(即顧客)向供應(yīng)鏈上游各節(jié)點傳遞且不斷放大。因此要減少這種因牛鞭效應(yīng)帶來的庫存擠壓,應(yīng)對季節(jié)性波動的影響,供應(yīng)鏈上的各節(jié)點企業(yè)必須對市場需求進(jìn)行正確的預(yù)測。

        1.1.2.2動態(tài)性強(qiáng)

        一方面,消費者的個性化需求客觀上要求服裝款式、色彩不斷變化[11]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,消費者可能因某些突發(fā)事件(如網(wǎng)紅、明星等)的影響[12],導(dǎo)致某種款式的服裝受到熱捧,因而要求服裝行業(yè)為適應(yīng)市場變化而快速調(diào)整。另一方面,服裝供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)優(yōu)勝劣汰,從而使服裝供應(yīng)鏈表現(xiàn)出動態(tài)性[13]。

        1.1.2.3產(chǎn)品生命周期短

        季節(jié)性和動態(tài)性的影響,使得服裝的生命周期很短,因而要求服裝供應(yīng)鏈具有快速反應(yīng)能力。

        1.1.2.4以顧客為中心

        顧客滿意是服裝產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展的前提。通過資金與技術(shù)的大量投入,經(jīng)過繁多的工藝流程,只有生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,企業(yè)的生產(chǎn)才能得以順利進(jìn)行,從而獲取收益。因此,必須面向顧客構(gòu)建與優(yōu)化服裝供應(yīng)鏈,通過各節(jié)點企業(yè)的密切配合,保證物流、商流、資金流和信息流的有效流動[14]。

        1.1.2.5交叉性

        供應(yīng)鏈上的特定節(jié)點企業(yè),可能同時也是其他供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)。這種交叉性增加了服裝供應(yīng)鏈的規(guī)模與復(fù)雜性,提高了服裝供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的難度。

        1.2 服裝供應(yīng)鏈存在的問題

        1.2.1 以顧客為中心的供應(yīng)鏈體系

        在服裝供應(yīng)鏈上,消費者對服裝的需求呈現(xiàn)出個性化和多樣化的特征,主要表現(xiàn)為:在傳統(tǒng)的以市場為主的供應(yīng)模式下是“款少量多”,而以客戶為主的供應(yīng)模式則要求“款多量少”。以夏季休閑服裝為例,服裝企業(yè)過去一個季度三四個批次約300個款式,現(xiàn)在則是六七個批次上千個款式。這使得產(chǎn)品的生命周期縮短。但許多服裝企業(yè)并未改變原有的供應(yīng)體系以適應(yīng)消費市場要求,未建立起相應(yīng)的快速反應(yīng)的物流供應(yīng)系統(tǒng),無法滿足顧客多樣化需求。

        1.2.2 節(jié)點企業(yè)繁多且復(fù)雜

        隨著分工的細(xì)化和消費者市場的不斷變化,服裝供應(yīng)鏈上的參與企業(yè)相應(yīng)增加,不再只是面輔料商、生產(chǎn)商、承運商等企業(yè),新材料、新工藝設(shè)計以及戰(zhàn)略性面輔料供應(yīng)商等快速融入,增加了服裝供應(yīng)鏈的長度和復(fù)雜性,使整個服裝供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化的難度增加。同時,復(fù)雜度的增加也加大了供應(yīng)鏈管理的難度[15]。 在激烈的市場競爭中,節(jié)點企業(yè)因自身市場占有率有限,有可能通過損害其他節(jié)點企業(yè)的利益而使自身利益最大化,從而導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈?zhǔn)?。供?yīng)商利潤太低,沒有足夠的動力來進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)、提供更好的服務(wù),在一定程度上甚至導(dǎo)致破產(chǎn),導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷裂。例如,面輔料供應(yīng)商與設(shè)計師間的矛盾,制約了設(shè)計師的創(chuàng)造力,進(jìn)而影響市場銷售;品牌經(jīng)營者與品牌代理商因各自利益,發(fā)生對抗多于合作的現(xiàn)象,造成產(chǎn)品競爭力削弱,嚴(yán)重影響產(chǎn)品的市場占有率。

        1.2.3 上下游企業(yè)缺少誠信保障

        誠信保障是上下游企業(yè)自愿組成供應(yīng)鏈系統(tǒng)良性發(fā)展的必要環(huán)節(jié),但目前中小服裝制造企業(yè)與上下游合作伙伴之間很難有誠信保障。以佛山一家中型服裝制造企業(yè)為例,該企業(yè)總投資200萬元,有各種衣車40臺,每年產(chǎn)值1 500多萬元,除生產(chǎn)自有品牌服裝外,也接單生產(chǎn)貼牌服裝,在佛山服裝企業(yè)中小有名氣。2017年,一家下游經(jīng)銷商與該企業(yè)簽訂了4 000件純棉針織絲光T恤的合同,該經(jīng)銷商在交付定金并提走全部服裝后,并沒有在合同規(guī)定的時間內(nèi)將剩余貨款給付該服裝制造企業(yè)。雖然最后通過法律途徑解決了此問題,但也造成該企業(yè)一度資金周轉(zhuǎn)緊張,因此,客戶信度嚴(yán)重困擾著中小服裝企業(yè)。

        1.2.4 服裝供應(yīng)鏈因牛鞭效應(yīng)而效率低下

        服裝供應(yīng)鏈各節(jié)點間與各節(jié)點內(nèi)的不平衡,使得整個供應(yīng)鏈難以達(dá)到其運作目標(biāo)的理想水平。供應(yīng)鏈各節(jié)點的需求信息都直接從下游傳遞上來,制定的計劃脫離了最終顧客的需求,同時由于牛鞭效應(yīng),使得需求預(yù)測進(jìn)一步擴(kuò)大。因而,供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)無法協(xié)調(diào)合作、同步做出響應(yīng),導(dǎo)致庫存上升,嚴(yán)重影響服裝業(yè)供應(yīng)鏈效率。

        1.2.5 供應(yīng)鏈管理僅限于庫存管理與物流管理

        在市場不景氣的情況下,大多數(shù)企業(yè)習(xí)慣從供應(yīng)鏈的下游入手,采用電商合作、渠道下沉、促銷等方式,而不從供應(yīng)鏈上游的服裝設(shè)計、生產(chǎn)庫存等方向入手管理,導(dǎo)致近年來我國服裝企業(yè)的庫存量普遍較高。在物流管理方面,大多數(shù)服裝企業(yè)都采用外包物流的形式,使物流狀況得到很大改善,但庫存成本并沒有從根本上降低。很多消費者習(xí)慣于在打折期采購服裝,或者線下體驗線上購買,導(dǎo)致線下店庫存積壓、線上店缺貨。

        1.2.6 信息共享不充分

        供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)間及企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)信息不對稱的問題,只能通過增加庫存,依靠庫存緩沖維持供應(yīng)鏈上的相應(yīng)需求,以保證物流通暢,滿足消費需求[16]。由于各環(huán)節(jié)所需關(guān)鍵數(shù)據(jù)不能及時共享,供應(yīng)商、生產(chǎn)商從市場獲得的反饋信息失真,供產(chǎn)銷缺乏必要的溝通,各節(jié)點企業(yè)間與企業(yè)內(nèi)部信息缺乏及時共享,生產(chǎn)計劃難以體現(xiàn)真正的市場需求,從而造成庫存成本增加,同時又無法滿足消費者需求。

        1.2.7 分銷網(wǎng)絡(luò)不健全

        大多數(shù)服裝企業(yè)都有自己獨立的分銷渠道,但往往比較分散,相互之間信息不透明,未形成網(wǎng)絡(luò)[10];由于規(guī)劃不合理,有些服裝企業(yè)銷售網(wǎng)點太多,浪費嚴(yán)重;有的服裝企業(yè)銷售網(wǎng)點太少,造成客戶流失,影響企業(yè)銷售量與利潤。

        2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下服裝供應(yīng)鏈優(yōu)化策略

        “互聯(lián)網(wǎng)+”時代,通過信息化、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段將供應(yīng)鏈中的各要素銜接在一起,改變了傳統(tǒng)的從消費者視角看待供應(yīng)鏈的觀點,使供應(yīng)鏈整體達(dá)到成本最小化,實現(xiàn)利益最大化[17]。

        2.1 采用“O2O”模式重塑服裝供應(yīng)鏈

        “O2O”模式將線下商務(wù)同線上網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來,通過優(yōu)勢互補(bǔ),重塑服裝供應(yīng)鏈,從而減小庫存,提高服裝供應(yīng)鏈的效率。

        根據(jù)主導(dǎo)主體的不同,“O2O”模式主要有服裝制造企業(yè)主導(dǎo)、服裝經(jīng)銷商主導(dǎo)和電商主導(dǎo)等3種服裝供應(yīng)鏈體系[16]。

        在服裝制造企業(yè)主導(dǎo)下,對傳統(tǒng)渠道進(jìn)行更新改造,將線上宣傳推廣或信息傳遞與交易與線下業(yè)務(wù)流程相結(jié)合的方式,通過第三方物流進(jìn)行配送,有效節(jié)約物流成本。

        在服裝經(jīng)銷商主導(dǎo)下對傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈體系的改造,主要是通過開設(shè)旗艦店,讓消費者通過旗艦店了解與選購商品,線上處理訂單,線下通過第三方物流進(jìn)行配送,從而解決了信息不對稱的問題。

        在電商主導(dǎo)下,供應(yīng)鏈體系的主體所做的主要是服裝成衣,產(chǎn)品來源主要有:線上自主零售,批發(fā)、代理、加盟,團(tuán)購、電購等形式。消費者線上選購商品,線下物流配送。上游的成衣生產(chǎn)與銷售物流由生產(chǎn)商和經(jīng)銷商拉動,而下游的按單配送則來自最終消費者需求。

        在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,服裝供應(yīng)鏈體系主要偏向于電商主導(dǎo)[16]。

        2.2 形成服裝制造企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟

        為使服裝供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)更加緊密聯(lián)系,達(dá)到互利雙贏、提高供應(yīng)鏈效率的目的,有必要建立包括面輔料供應(yīng)商、經(jīng)銷商、第三方機(jī)構(gòu)(如設(shè)計、生產(chǎn)、物流等企業(yè))在內(nèi)的服裝制造企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟。要實現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,首先聯(lián)盟中各節(jié)點企業(yè)在資源、資產(chǎn)和技術(shù)方面互補(bǔ)性強(qiáng)。其次,通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式,將供應(yīng)鏈管理與企業(yè)管理進(jìn)行有效結(jié)合,實現(xiàn)利益最大化,提高了聯(lián)盟節(jié)點企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力和技術(shù)競爭力。但隨著利益、創(chuàng)新機(jī)制以及共同能力的變化,會形成新的聯(lián)盟,因而這種聯(lián)盟具有動態(tài)性特征。最后,戰(zhàn)略聯(lián)盟中的節(jié)點企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過資源共享和信息傳遞,建立起群體決策機(jī)制,使企業(yè)集成化、同步化[6]。

        2.3 采用智能物流模式

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,企業(yè)通過自身軟硬件建設(shè)、管理與提升,將現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合,采用智能物流模式,實現(xiàn)訂單處理、運輸、裝卸搬運、包裝、配送等物流流程的智能化,從而使企業(yè)的技術(shù)與管理優(yōu)勢集成化。智能物流運作模式見圖2。

        圖2 智能物流運作模式

        從圖2可以看出,服裝供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)通過信息共享、資源整合、新技術(shù)與新產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā)等一系列過程對鏈上各節(jié)點企業(yè)進(jìn)行一體化整合,形成自營物流系統(tǒng),從而實現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的資源共享,發(fā)揮企業(yè)物流系統(tǒng)的集成化優(yōu)勢。社會物流系統(tǒng)將區(qū)域內(nèi)的各種分散物流資源進(jìn)行整合,通過優(yōu)化配置,使物流系統(tǒng)得以社會化和集成化。物流企業(yè)充分利用自身特點和核心優(yōu)勢,綜合性物流系統(tǒng)要求物流企業(yè)充分利用自身特點和核心物流業(yè)務(wù),拓展物流服務(wù)范圍,形成綜合化的物流系統(tǒng)。

        2.4 改進(jìn)服裝制造供應(yīng)鏈流程

        隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)一步應(yīng)用和服裝行業(yè)的發(fā)展,服裝供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)為了提高自身核心競爭力,更加專注自身的核心業(yè)務(wù),改進(jìn)的服裝供應(yīng)鏈流程見圖3。圖中,直營店和時尚買手最接近消費者,由他們捕捉需求信息,預(yù)測消費者需求;設(shè)計公司(或部門)通過信息的匹配,進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃與研發(fā);服裝制造企業(yè)根據(jù)訂單要求進(jìn)行批量生產(chǎn);將生產(chǎn)出來的成衣通過第三方物流公司運往物流中心,由物流中心進(jìn)行各區(qū)域和門店的配送。與傳統(tǒng)服裝供應(yīng)鏈流程相比,前導(dǎo)時間更短,對市場的需求預(yù)測更為準(zhǔn)確,更有柔性,通過銷售渠道的整合,線上線下轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N合作關(guān)系。

        圖3 改進(jìn)的服裝供應(yīng)鏈流程

        2.5 采用SPA模式

        SPA模式(Specialty retailer of Private label Apparel),是GAP公司于1986年提出的一種垂直整合型銷售形式,在優(yōu)衣庫、ZARA等得到成功運用。

        2.5.1 SPA模式的特點

        2.5.1.1直接獲取消費者信息

        公司通過銷售終端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,對門店或零售商鋪進(jìn)行直接管理,避免了中間商參與所帶來的數(shù)據(jù)失真。通過對所獲數(shù)據(jù)的整理、加工與分析,及時把握市場動態(tài),指導(dǎo)產(chǎn)品企劃。

        2.5.1.2簡化環(huán)節(jié)節(jié)省物流費用與時間

        在成衣到消費者供應(yīng)鏈中,通過減少加盟商環(huán)節(jié),使產(chǎn)品前導(dǎo)時間縮短,物流費用減少,從而提高供應(yīng)鏈效率,成衣更快到達(dá)消費者手中。

        2.5.1.3降低預(yù)測風(fēng)險實現(xiàn)快速反應(yīng)

        由于直接從門店采集數(shù)據(jù),避免了信息失真,使需求預(yù)測更加準(zhǔn)確;另外,小批量多款式的生產(chǎn)方式使得供貨更加迅速,反應(yīng)時間縮短,降低了庫存。

        2.5.1.4商品企業(yè)規(guī)劃獨特新穎

        通過商品企業(yè)規(guī)劃,將市場的時尚需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計時尚,塑造服裝品牌。

        2.5.2 實施SPA模式實例

        ZARA在其供應(yīng)鏈模式中,成功運用了SPA模式。ZARA的供應(yīng)鏈包括產(chǎn)品設(shè)計、采購與生產(chǎn)、產(chǎn)品配送、終端銷售與信息反饋等環(huán)節(jié),ZARA供應(yīng)鏈流程見圖4[4]。

        在設(shè)計階段,ZARA公司有一支由買手、設(shè)計師和專家組成的團(tuán)隊。團(tuán)隊將高級別發(fā)布會上的時尚信息、相關(guān)流行服裝以及門店信息進(jìn)行分析,快速研究款式、面料、花色、成本與價格等,整合流行需求,快速設(shè)計出適銷對路的時尚服裝,將滯銷風(fēng)險降到最低。

        在采購與生產(chǎn)階段,ZARA產(chǎn)品的自產(chǎn)與外包各占一半,而縫制則完全外包。公司根據(jù)產(chǎn)品特點、需求情況等決定是自產(chǎn)還是外包。如果是自產(chǎn),先檢查面料庫存,適時進(jìn)行補(bǔ)貨,然后根據(jù)設(shè)計圖款式與尺寸要求安排紙樣,按紙樣進(jìn)行裁剪,并將裁片送到外包廠縫制,這樣使庫存水平降低,新款上市的速度加快。

        圖4 ZARA供應(yīng)鏈流程

        在配送階段,按照各自的配送渠道、采用最佳的運輸方式與運輸費用及時將自產(chǎn)品與外包品運送到物流中心,門店可以在盡可能快的時間內(nèi)將產(chǎn)品上架[3]。為了將產(chǎn)品及時配送到較遠(yuǎn)地區(qū),公司設(shè)置了區(qū)域物流中心。

        在銷售與信息反饋階段,ZARA門店每周上新2次[4],公司總部根據(jù)門店每天上傳的銷售數(shù)據(jù)和補(bǔ)貨情況,判斷產(chǎn)品的銷售情況,合理組織生產(chǎn)、補(bǔ)貨或者打折促銷。

        由于服裝生產(chǎn)周期短、更新?lián)Q代快,而單個企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力、生產(chǎn)加工能力、銷售網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)與流動資金等都有限。因此,各節(jié)點企業(yè)將有限資源集中在優(yōu)勢業(yè)務(wù)上,將非核心業(yè)務(wù)外包給節(jié)點上其他企業(yè),通過“互聯(lián)網(wǎng)+”,與這些企業(yè)保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,從而縮短上市周期,降低經(jīng)營風(fēng)險,提高企業(yè)競爭力。

        3 結(jié)束語

        在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,人們的生活方式發(fā)生了巨大變化,對服裝產(chǎn)品的個性化需求更高,致使服裝供應(yīng)鏈表現(xiàn)出波動性大、動態(tài)性強(qiáng)、產(chǎn)品生命周期短、交叉性等特點,同時出現(xiàn)了以顧客為中心、節(jié)點企業(yè)合作能力不強(qiáng)、上下游企業(yè)缺少誠信保障、服裝供應(yīng)鏈效率低下、對市場需求反饋速度慢以及線上線下銷售沖突等問題。針對這些問題,本文提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代采用“O2O”模式重塑服裝供應(yīng)鏈、建立服裝制造企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟、采用智能物流模式、SPA模式等解決方案,為服裝供應(yīng)鏈的優(yōu)化提供了解決思路。

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