李家麗, 鄭廣澤
(青島大學(xué) 紡織服裝學(xué)院,山東 青島 266071)
近年來,全國掀起運(yùn)動健身熱潮,運(yùn)動服的銷量也因此不斷攀升,大學(xué)生成為運(yùn)動服消費(fèi)的主流。文中通過了解大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)和運(yùn)動服消費(fèi)市場狀況,以問卷調(diào)查形式對影響大學(xué)生運(yùn)動服消費(fèi)行為的因素進(jìn)行分析,從而系統(tǒng)、科學(xué)、完整地認(rèn)識大學(xué)生運(yùn)動服消費(fèi)個(gè)體行為和價(jià)值取向,有助于高校和企業(yè)正確的引導(dǎo)大學(xué)生運(yùn)動服消費(fèi)觀念。
剛進(jìn)入大學(xué)校園的大學(xué)生,意味著衣食住行由原來父母一手包辦轉(zhuǎn)變?yōu)橐磺卸家揽孔约簛碜鰶Q定。這一時(shí)期的大學(xué)生,處于心智迅速發(fā)展但又未完全成熟的成長階段[1]。他們喜歡標(biāo)新立異、追求時(shí)尚,卻又缺乏明智的辨析力,思考問題理想化和處理問題簡單化,由此呈現(xiàn)出來的消費(fèi)行為主要有以下特點(diǎn)。
大學(xué)生生活費(fèi)的來源主要依靠父母,部分學(xué)生依靠獎學(xué)金、勤工儉學(xué)或兼職獲取收入,雖然經(jīng)濟(jì)不完全獨(dú)立,但來源較為穩(wěn)定。由于遠(yuǎn)離父母,加之自我意識的提高,大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)可以充分按照自身喜好進(jìn)行個(gè)性化自主消費(fèi),但大學(xué)生仍然會面臨著期望高消費(fèi)但實(shí)際經(jīng)濟(jì)能力有限的問題。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況,合理規(guī)劃其消費(fèi)行為[2]。
相較其他社會群體,大學(xué)生尚處于人生逐步成熟階段,他們的行為在不斷構(gòu)建的過程中,容易受相同群體行為的影響,而且這種影響非常大[3]。大學(xué)生自我認(rèn)知尚未完全成型,容易缺乏清晰的自我認(rèn)知,在集體生活中易受到同學(xué)的影響,導(dǎo)致消費(fèi)偏好相似,從眾跟風(fēng)的消費(fèi)心理和行為十分明顯。一方面他們有相似或相同的求學(xué)經(jīng)歷,在消費(fèi)行為上容易產(chǎn)生共鳴;另一方面想要融入一個(gè)群體就需要去異求同,便于和同學(xué)更好地相處。
隨著新媒體時(shí)代的到來,信息化與數(shù)字化迅速發(fā)展,使得當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式也發(fā)生了改變。只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋并且擁有手機(jī)或電腦等終端設(shè)備,大學(xué)生就可以不受時(shí)間和空間限制,瀏覽最新的新聞資訊、觀看最新的電視、電影和娛樂節(jié)目,同時(shí)也可以與千里之外的親朋好友即時(shí)對話。這些文化消費(fèi)都依賴于網(wǎng)絡(luò)的普及和科技的發(fā)展[4]。大學(xué)生正處于消費(fèi)需求旺盛時(shí)期,對信息的敏感度和前沿性導(dǎo)致了他們成為時(shí)尚的追隨者,這些信息在消費(fèi)中起著重要的催化作用,刺激著大學(xué)生的消費(fèi)熱情, 誘導(dǎo)甚至支配他們的消費(fèi)行為。
運(yùn)動服曾指專用于體育運(yùn)動競賽的服裝,通常按運(yùn)動項(xiàng)目的特定要求設(shè)計(jì)制作。廣義上,它還包括從事戶內(nèi)外健身運(yùn)動穿用的服裝。運(yùn)動服的適應(yīng)性強(qiáng)、易搭配,是其他服裝所不能比擬的,這使得運(yùn)動服消費(fèi)市場繁榮。由于運(yùn)動可以改善人的身心健康,排壓減壓效果顯著,越來越多的人加入到運(yùn)動健身活動中,購買運(yùn)動服的消費(fèi)者隨之增多。2018年“雙十一”預(yù)售量前10位品牌排行榜如圖1所示[5]。由圖1可知,前10位品牌中有5個(gè)為運(yùn)動服裝品牌,由此可見運(yùn)動服在市場中的占比之大。
圖1 2018年“雙十一”預(yù)售量前10位品牌排行榜Fig.1 2018 "double 11" pre-sale volume top10 brand ranking
大學(xué)生消費(fèi)觀念先進(jìn)且時(shí)尚,消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化,除飲食和學(xué)習(xí)是大學(xué)生的首要支出外,娛樂、藝術(shù)、健身等在大學(xué)生消費(fèi)中占比較大。尤其是目前的“健身熱”引發(fā)了當(dāng)代大學(xué)生對運(yùn)動的熱情,而運(yùn)動服又是大學(xué)生運(yùn)動時(shí)必不可少的物品,因此大學(xué)生運(yùn)動服市場擁有巨大潛力。對5所高校隨機(jī)抽選的200名大學(xué)生問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),99%的大學(xué)生都擁有運(yùn)動服。運(yùn)動服憑借其無可替代的優(yōu)勢受到大學(xué)生的歡迎,成為大學(xué)生日常生活必備的服裝。大學(xué)生作為運(yùn)動服的主要目標(biāo)客戶群體,其消費(fèi)偏好影響著運(yùn)動服的消費(fèi)市場。
消費(fèi)行為指消費(fèi)者為獲得所需的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購買和使用的一系列行為[6]。為了分析影響大學(xué)生運(yùn)動服消費(fèi)行為因素,從青島大學(xué)、濟(jì)南大學(xué)、延安大學(xué)、天津大學(xué)、青島科技大學(xué)5 所高校中,隨機(jī)抽取1~4年級共200名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查問卷,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)影響大學(xué)生運(yùn)動服消費(fèi)的因素主要有以下幾個(gè)方面。
大學(xué)生通常因課程需要,購買運(yùn)動服的比例較大。購買運(yùn)動服的原因如圖2所示。由圖2可知,有77%的大學(xué)生因?yàn)轶w育課的需要而購買運(yùn)動服,因運(yùn)動健身和戶外運(yùn)動購買運(yùn)動服的大學(xué)生分別為70.5%和58%。但由于消費(fèi)水平的限制,在其他情況下購買運(yùn)動服的大學(xué)生相對較少。
圖2 購買運(yùn)動服的原因Fig.2 Reasons for purchasing sportswear
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生生活費(fèi)(包含兼職薪酬和獎學(xué)金)1 000元以下的占18.5%,1 000~2 000元的占45.5%,2 000~3 000元的占18%,3 000~5 000元的占9%,5 000元以上的占9%。由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況不同,因此購買運(yùn)動服的針對性和實(shí)際性也不同。
當(dāng)消費(fèi)者在不同購買行為之間選擇時(shí),他們就形成了購買傾向或購買計(jì)劃[7]。但由于經(jīng)濟(jì)條件不同,學(xué)生的購買行為出現(xiàn)差別?!拔锩纼r(jià)廉”是大部分大學(xué)生購買運(yùn)動服的主要影響因素,他們會根據(jù)課時(shí)多少以及自身使用次數(shù)來合理購買所需的運(yùn)動服款式。這部分學(xué)生在選擇運(yùn)動服時(shí)更多的是考慮價(jià)格的實(shí)惠性和款式的實(shí)用性,服裝是否簡潔大方,對于是否是名牌、是否時(shí)尚則看得沒有那么重要。而另一部分學(xué)生因?yàn)樽陨斫?jīng)濟(jì)條件優(yōu)越,會在除課程以外的其他場合也穿著運(yùn)動服,而且他們更傾向于去品牌專賣店購買,對運(yùn)動服穿著的舒適度、功能性及款式要求更高??傊髮W(xué)生會根據(jù)自我定位的不同,在自己所承受經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)購買最好、最適合自己的運(yùn)動服。
情緒是相對不可控制且影響人們行為的強(qiáng)烈情感[8],情緒狀況下的沖動消費(fèi)也是情感消費(fèi)的一種。大學(xué)生年齡一般在18~24歲之間,正是處于情感宣泄直接、考慮事物不太全面的時(shí)期,在消費(fèi)生活中存在比較明顯的沖動情緒,更容易受到外界的影響,而忽視自己本身是否需要。大學(xué)生沖動購買運(yùn)動服的影響因素如圖3所示。
圖3 沖動購買運(yùn)動服的影響因素 Fig.3 Influencing factors on impulse purchase of sportswear
由圖3數(shù)據(jù)顯示,容易受店家打折促銷活動影響的大學(xué)生占67.5%,尤其是女大學(xué)生,不管自己是否真正需要,會在日常逛街時(shí)看到喜歡的款式而沖動消費(fèi)??吹剿舜┲Ч枚徺I運(yùn)動服的大學(xué)生占34.5%。這部分大學(xué)生在同群效應(yīng)的影響下,或被模特所展示的美好效果吸引而沖動購買。但大部分學(xué)生沖動消費(fèi)后會發(fā)現(xiàn)與預(yù)期效果不符而產(chǎn)生悔意。一時(shí)興起去購買運(yùn)動服的大學(xué)生占26.5%,大學(xué)生對運(yùn)動服的沖動消費(fèi)常常體現(xiàn)在心血來潮想要鍛煉身體、減肥或者塑形,但其購買一段時(shí)間后會因各種原因而放棄繼續(xù)運(yùn)動,導(dǎo)致運(yùn)動服浪費(fèi)。
如果說實(shí)用型消費(fèi)是一種功能消費(fèi)的話,感性消費(fèi)則更多是一種意義消費(fèi)、心理消費(fèi)和符號消費(fèi)[9]。如男性大學(xué)生會在自己喜歡的球星贏得比賽時(shí),帶著激動的心情購買該明星所穿著的運(yùn)動服,或者代言的服裝,而忽略了此服裝對自己本身的實(shí)用性。當(dāng)消費(fèi)者處于心情激動狀態(tài)時(shí),其心理活動和行為表現(xiàn)會出現(xiàn)失?,F(xiàn)象,理解力和自制力也會顯著下降,以至進(jìn)行非理性的沖動購買[10]。
大學(xué)生正處在人生最美好時(shí)期,除身體發(fā)育對服裝舒適度要求增加外,款式也是大學(xué)生購買服裝的另一重要因素,他們在服裝上的消費(fèi),大部分是為了外表的體面,而不是為了御寒保暖[11]。好看而舒適的服裝可以展現(xiàn)大學(xué)生的青春活力,運(yùn)動服無疑是最好的選擇。大學(xué)生挑選運(yùn)動服的影響因素如圖4所示。由圖4可知,大學(xué)生對運(yùn)動服舒適度和款式的占比分別為82%和73.5%。
圖4 大學(xué)生挑選運(yùn)動服的影響因素 Fig.4 Main influencing factors of college students' sportswear purchase
一件合體的運(yùn)動服,可以隱藏穿著者不完美的體型,展現(xiàn)其最青春的狀態(tài)??鑼捇蜓恐径逊e較多的學(xué)生,可以選擇上衣長度過胯的運(yùn)動服來遮蓋寬胯,還可以選擇在臀腰部位有裝飾邊緣的運(yùn)動褲,以減少胯部和腰腹部的視覺面積。大腿或小腿粗胖的學(xué)生,可以選擇深色并帶有直線條運(yùn)動褲,具體如圖5所示[12]。直線條在褲縫前方形成的分割線可以減少腿前部的視覺面積,達(dá)到瘦腿效果。而平胸的學(xué)生可購買領(lǐng)口有裝飾的運(yùn)動服,利用花邊、色彩、圖案達(dá)到服裝立體效果。目前,企業(yè)非常注重運(yùn)動服的外觀設(shè)計(jì),就是因?yàn)橄M(fèi)者在進(jìn)行購買決策時(shí),美感動機(jī)的成分越來越大[13]。
圖5 深色直條運(yùn)動褲 Fig.5 Dark straight line sport pants
隨著社會的發(fā)展,運(yùn)動服逐漸成為流行與時(shí)尚文化的核心要素,繼而滲透到整個(gè)社會空間[14]。大學(xué)生運(yùn)動服穿著場合調(diào)查如圖6所示。運(yùn)動服因其較好的舒適性可以在多種場合下穿著,且運(yùn)動服還可以和各種款式材質(zhì)風(fēng)格的服裝進(jìn)行搭配,呈現(xiàn)不同效果。如運(yùn)動T恤,無論是緊身款還是寬松款都可以搭配牛仔褲,既運(yùn)動又時(shí)尚,還可以搭配長裙,彰顯青春浪漫,而西裝外套加運(yùn)動長褲,也曾在校園風(fēng)靡一時(shí)?,F(xiàn)在運(yùn)動服不僅僅是簡單地作為服裝穿著,它還滿足了當(dāng)代大學(xué)生追求時(shí)尚、展現(xiàn)青春氣質(zhì)、表達(dá)個(gè)性的需求。
圖6 大學(xué)生運(yùn)動服穿著場合Fig.6 Occasion for wearing college sportswear
由于社會競爭激烈,當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力劇增,他們需要一個(gè)合適的宣泄方式來緩解自己的壓力,而運(yùn)動無疑是一項(xiàng)絕佳的選擇,減輕壓力的同時(shí)還可以強(qiáng)身健體。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),有健身習(xí)慣的大學(xué)生占71.3%,他們當(dāng)中為了減壓而進(jìn)行鍛煉的占22.4%,為了身體塑形的占75.1%,而運(yùn)動服對于這些有健身需求的大學(xué)生是必不可少的。
通過以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),除了緩解壓力而健身的大學(xué)生,還有一種是自身追求完美體型而選擇健身的大學(xué)生,他們也是運(yùn)動服的主要消費(fèi)者。這類人群渴望得到別人的認(rèn)可,健身于他們而言可以保持完美身材,是一種對自我的肯定,同時(shí)也能夠表現(xiàn)其個(gè)人生活品味。因此,有些廠家針對一些體型較好的大學(xué)生,設(shè)計(jì)了比較時(shí)尚的露腹運(yùn)動服以展現(xiàn)他們的完美身材,具體如圖7所示[15]。
圖7 露腹運(yùn)動服 Fig.7 Midriff-baring sportswear
運(yùn)動服的功能是影響大學(xué)生購買運(yùn)動服的又一重要因素。功能性強(qiáng)的運(yùn)動服能夠起到保護(hù)運(yùn)動者身體的作用,因此大學(xué)生在進(jìn)行運(yùn)動服消費(fèi)時(shí),首先會考慮運(yùn)動服基本的功能。例如面料的選擇,盡量選取高性能面料,因?yàn)檫\(yùn)動容易出汗,純棉材質(zhì)雖然舒適但不散熱,易濕不易干;透氣性、舒適性良好的尼龍滌綸制造的速干運(yùn)動服,可以減少衣服與身體的摩擦,協(xié)助肌肉發(fā)力。另外,對一些運(yùn)動服裝的選擇又有特殊要求,如游泳衣,為了減少水的阻力,達(dá)到更快速度,可選用錦綸、腈綸等密度高、伸縮性好、布面光滑且富有彈力的化纖類針織物制作泳衣。又如登山運(yùn)動服一般為了增加便捷性、防風(fēng)沙系數(shù)、保暖性能,會在服裝的帽口、袖口、褲管處安裝松緊帶等,同時(shí)會采用飽和度、明度較高的紅、藍(lán)等深色面料,使穿著者在惡劣環(huán)境下吸取熱量保持體溫,如遇到冰雪等極端情況也能夠被快速識別,喜歡極限運(yùn)動的大學(xué)生可選擇此類功能性服裝。
現(xiàn)在大學(xué)生喜歡戶外運(yùn)動,在特殊環(huán)境下運(yùn)動服能夠起到保護(hù)運(yùn)動者身體的作用,因此一些國際運(yùn)動服廠商抓住這一特點(diǎn),有針對性地設(shè)計(jì)和制作運(yùn)動服,以滿足大學(xué)生消費(fèi)需求。比如Under Armour運(yùn)動品牌中的HeatGear和GoldGear系列運(yùn)動服。其中HeatGear熱裝備系列運(yùn)動服如圖8所示[16]。該系列服裝適用于24 ℃以上的環(huán)境穿著,因其能夠迅速蒸發(fā)汗液,運(yùn)動者即使在酷熱狀態(tài)下運(yùn)動,也能夠保持身體干爽輕盈。ColdGear冷裝備系列運(yùn)動服如圖9所示[17]。此系列服裝適用于12 ℃以下的環(huán)境穿著,雙層面料的設(shè)計(jì)使運(yùn)動者在極度寒冷的條件下運(yùn)動時(shí),熱氣可以全身循環(huán),快速排除汗水與濕氣,調(diào)節(jié)體溫,令身體干爽,使運(yùn)動者在極端環(huán)境依舊展現(xiàn)最佳狀態(tài)。
圖8 HeatGear熱裝備系列運(yùn)動服 Fig.8 HeatGear series of sportswear
圖9 ColdGear冷裝備系列運(yùn)動服Fig.9 ColdGear series of sportswear
大學(xué)生在服裝消費(fèi)時(shí)容易受到功能因素的影響。如果運(yùn)動服的某個(gè)功能正好與大學(xué)生實(shí)際穿著需求相匹配,那么產(chǎn)生消費(fèi)行為的概率會大大增加。
就高校而言,有必要對大學(xué)生的服裝消費(fèi)意識和行為進(jìn)行正確引導(dǎo),幫助大學(xué)生準(zhǔn)確定位,培養(yǎng)理性消費(fèi)觀念,避免沖動消費(fèi),提高展現(xiàn)自我和發(fā)展自我能力與意識,注重服裝消費(fèi)的品質(zhì)。如可通過開展多樣化的體育課程,系統(tǒng)講解不同運(yùn)動對于著裝的要求,包括材質(zhì)及功能等;其次建議開設(shè)培養(yǎng)正確消費(fèi)觀念的相關(guān)講座,減少大學(xué)生沖動消費(fèi)行為;同時(shí)可以嘗試設(shè)立服飾美學(xué)等相關(guān)選修課程,幫助大學(xué)生培養(yǎng)正確的服裝搭配審美意識,提升自我形象。
從企業(yè)角度,應(yīng)該重視大學(xué)生消費(fèi)理念,采用多種方式對大學(xué)生運(yùn)動服消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)。如企業(yè)可以通過推廣體育文化產(chǎn)業(yè),傳播體育拼搏精神來刺激大學(xué)生消費(fèi);分析大學(xué)生消費(fèi)水平,對運(yùn)動服合理定價(jià),做到物美價(jià)廉,且風(fēng)格多樣,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,搶占大學(xué)生運(yùn)動服消費(fèi)市場;不斷加大新面料的研發(fā)以及與新科技相結(jié)合,增加服裝的舒適度與時(shí)尚性,吸引大學(xué)生消費(fèi);采用多種銷售渠道和促銷方式,利用互聯(lián)網(wǎng)與媒體進(jìn)行廣告宣傳,以此激發(fā)大學(xué)生的消費(fèi)欲望。只有這樣才能在層出不窮的品牌中培養(yǎng)出自己的忠誠客戶,同時(shí)發(fā)展新的客戶,打造一個(gè)讓大學(xué)生信賴且滿意的運(yùn)動服市場,推動體育文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著全民運(yùn)動的興起,越來越多的大學(xué)生投入到健身熱潮中,運(yùn)動服成為大學(xué)生的必備服裝。文中對大學(xué)生消費(fèi)行為特點(diǎn)及運(yùn)動服消費(fèi)狀況進(jìn)行研究,并對5所高校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,分析影響大學(xué)生運(yùn)動服消費(fèi)行為因素,一方面有助于高校對大學(xué)生的消費(fèi)行為做出正確引導(dǎo),樹立健康的消費(fèi)理念,另一方面也為企業(yè)運(yùn)動服的研發(fā)與設(shè)計(jì)提供參考。