李英

摘要：信息時(shí)代的重要標(biāo)志就是計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)提高了工作效率，同時(shí)也在教育教學(xué)中擔(dān)任著重要的角色。學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房是計(jì)算機(jī)運(yùn)行管理的重要場(chǎng)所，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房有效進(jìn)行管理和維護(hù)有利于保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定以及教育教學(xué)工作的正常順利開(kāi)展。學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)需要從多個(gè)方面入手，既要保證硬件設(shè)施的完整，又要保持軟件系統(tǒng)的更新。本文以學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)為研究核心，分析闡述了學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出了有效管理學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的思路和策略。

關(guān)鍵詞：學(xué)校;計(jì)算機(jī)機(jī)房;管理;維護(hù);問(wèn)題;對(duì)策

中圖分類號(hào)：G424? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）23-0101-02

開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

現(xiàn)代科技的重要成果就是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)集中到一起實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)處理的高效性。學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房是為計(jì)算機(jī)提供重要保障的陣地，計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中容易受到外界的侵?jǐn)_，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房實(shí)施管理有利于在教育教學(xué)工作過(guò)程中更好發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用。而計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)和管理需要從多個(gè)方面進(jìn)行，既要建立管理和維護(hù)的相關(guān)制度，又要?jiǎng)?chuàng)設(shè)出計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的環(huán)境，通過(guò)專業(yè)化的管理模式使軟硬件及時(shí)更新。同時(shí)，計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)是需要保持動(dòng)態(tài)性管理的。通過(guò)長(zhǎng)效機(jī)制的建立使計(jì)算機(jī)機(jī)房管理能夠納入系統(tǒng)化的管理過(guò)程中，從而有效延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的壽命，突出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的建構(gòu)。

1 學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理和維護(hù)中存在的主要問(wèn)題

1.1 機(jī)房管理制度不健全

在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中，往往存在著計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度不健全或計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)沒(méi)有明確的制度和規(guī)范的現(xiàn)象。而如果沒(méi)有相應(yīng)制度和規(guī)范，那么計(jì)算機(jī)就得不到系統(tǒng)化的管理，一些工作落實(shí)無(wú)法到位，機(jī)房一旦發(fā)生故障就容易無(wú)法第一時(shí)間解決。機(jī)房管理制度沒(méi)有按照計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)用的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了故障，機(jī)房管理就容易陷入癱瘓的局面?？赡軙?huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的事故，機(jī)房管理制度不健全就導(dǎo)致了在事故發(fā)生的時(shí)候沒(méi)有相關(guān)的制度作為參照的標(biāo)準(zhǔn)，更沒(méi)有相應(yīng)的應(yīng)急管理方案。機(jī)房管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程，機(jī)房的管理制度需要進(jìn)行完善的、規(guī)范的建設(shè)才能夠使機(jī)房管理納入系統(tǒng)化的管理過(guò)程中，機(jī)房管理才能夠根據(jù)相關(guān)的制度標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)相關(guān)責(zé)任，一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了錯(cuò)誤，就能夠按照規(guī)范化操作的流程進(jìn)行拯救，而機(jī)房管理制度不健全，使得機(jī)房的管理過(guò)程中沒(méi)有規(guī)章可循，沒(méi)有規(guī)矩可以遵照。

1.2 機(jī)房環(huán)境建設(shè)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性

在計(jì)算機(jī)機(jī)房中發(fā)現(xiàn)機(jī)房的基礎(chǔ)環(huán)境處于松散的管理狀態(tài)。機(jī)房的運(yùn)行質(zhì)量與機(jī)房的環(huán)境之間有著密切的關(guān)系。由于計(jì)算機(jī)容易受到細(xì)微灰塵的影響，其本身又容易吸附灰塵，這就要求計(jì)算機(jī)機(jī)房的環(huán)境要保持干凈整潔，在濕度和溫度上都要有明確的要求。這樣，計(jì)算機(jī)設(shè)備才能夠延長(zhǎng)使用壽命，同時(shí)保持性能上的優(yōu)越性。而在計(jì)算機(jī)環(huán)境建設(shè)中缺乏管理的嚴(yán)謹(jǐn)性使得計(jì)算機(jī)的壽命降低。如果計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境建設(shè)沒(méi)有得到足夠的重視，機(jī)房可能就會(huì)存在衛(wèi)生問(wèn)題、機(jī)房的溫度調(diào)節(jié)不合理、機(jī)房溫度過(guò)高或者過(guò)低等情況，都會(huì)影響設(shè)備的運(yùn)行。如果計(jì)算機(jī)機(jī)房在基礎(chǔ)環(huán)境上得不到保障，那么，計(jì)算機(jī)的運(yùn)行就容易受到威脅，因?yàn)橛?jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性而造成的計(jì)算機(jī)事故就會(huì)出現(xiàn)。因此，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)需要以基礎(chǔ)環(huán)境為要求，在環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上為計(jì)算機(jī)運(yùn)行提供良好的條件。

1.3 機(jī)房管理方式缺乏專業(yè)性

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理不僅要保持好環(huán)境衛(wèi)生，更要強(qiáng)調(diào)技術(shù)方面的維護(hù)。機(jī)房管理缺乏專業(yè)性是計(jì)算機(jī)機(jī)房存在的主要問(wèn)題。計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理需要有專門(mén)的人員進(jìn)行管理，這不僅是由于計(jì)算機(jī)本身的設(shè)備特征決定的，也是計(jì)算機(jī)的操作使用方面的問(wèn)題決定的。在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中，有些管理人員只是單純的對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)，而沒(méi)有從專業(yè)的角度進(jìn)行維護(hù)。而計(jì)算機(jī)管理需要掌握好專業(yè)化的知識(shí)，需要有信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的專職人員實(shí)施操作，計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理才能夠提高效率。對(duì)于管理人員應(yīng)該要在技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，管理紀(jì)律上都有明確的要求：對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)該有深入的理解，對(duì)計(jì)算機(jī)的技術(shù)提升更要有有效的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)更新也應(yīng)有足夠的認(rèn)知，這樣才能保障計(jì)算機(jī)高效運(yùn)行。如果計(jì)算機(jī)管理方式缺乏專業(yè)性，在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過(guò)程中就容易出現(xiàn)突發(fā)事件。因?yàn)橛?jì)算機(jī)機(jī)房管理人員無(wú)法第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更無(wú)法進(jìn)行有效的通報(bào)。

1.4 機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施更新緩慢

計(jì)算機(jī)技術(shù)自誕生以來(lái)在各個(gè)階段都發(fā)展較快，信息技術(shù)的不斷更新使計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)更新速度加快，那么信息技術(shù)的背景下計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)技術(shù)更新就顯得尤為重要。計(jì)算機(jī)機(jī)房的硬件設(shè)備配置需要進(jìn)行及時(shí)更新才能夠滿足信息化的要求，才能適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)代教育技術(shù)的要求。選擇計(jì)算機(jī)機(jī)房的設(shè)施設(shè)備時(shí)盡量在財(cái)力允許的范圍內(nèi)選擇功能較全，技術(shù)較新的硬件設(shè)施設(shè)備。在軟件方面進(jìn)行升級(jí)改造時(shí)，可以在財(cái)力允許的范圍內(nèi)盡量選擇先進(jìn)的軟件，同時(shí)考慮與硬件設(shè)施設(shè)備的兼容性。計(jì)算機(jī)機(jī)房軟硬件設(shè)施設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造后，將有利于提高計(jì)算機(jī)及其軟件運(yùn)行效率，可以有效地促進(jìn)教育教學(xué)工作的開(kāi)展、提升。如果軟硬件更新不及時(shí)或更新滯后時(shí)間長(zhǎng)，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)機(jī)房管理落后，一定程度上制約了教育教學(xué)工作的高質(zhì)量開(kāi)展。

1.5 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全得不到保障

計(jì)算機(jī)是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的主要載體，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全問(wèn)題存在著一定的威脅，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用就容易受到一定的阻礙，那么在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過(guò)程中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全問(wèn)題是存在一定的難度，一旦有一些病毒侵入到計(jì)算機(jī)內(nèi)病毒就會(huì)大面積復(fù)制，病毒會(huì)在短期內(nèi)迅速擴(kuò)散，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就容易出現(xiàn)癱瘓的狀態(tài)。計(jì)算機(jī)機(jī)房一旦被病毒系統(tǒng)侵入就容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的整體系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行工作，計(jì)算機(jī)機(jī)房的安全問(wèn)題是計(jì)算機(jī)機(jī)房管理過(guò)程中的重點(diǎn)問(wèn)題，需要從多個(gè)方面進(jìn)行安全系統(tǒng)的建設(shè)，才能夠保障計(jì)算機(jī)機(jī)房能夠在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行正常的工作。

2 有效實(shí)施學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)的思路和策略

2.1 建立健全機(jī)房管理與維護(hù)制度

計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)制度就是為了能夠讓機(jī)房的運(yùn)行有制度性的規(guī)范，機(jī)房管理人員具體的崗位職責(zé)需要進(jìn)行明確個(gè)人分工，需要進(jìn)行清晰化的設(shè)計(jì)。計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)水平要想獲得長(zhǎng)久的提升，就需要在管理制度中采用先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、實(shí)施科學(xué)化的管理方式，對(duì)管理人員的行為和操作進(jìn)行約束和指導(dǎo)，專業(yè)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作，在計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)中進(jìn)行多種權(quán)限的設(shè)計(jì)，避免計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度上的障礙[1]。在制定合理的制度方面要求計(jì)算機(jī)機(jī)房管理實(shí)行維護(hù)和管理制度，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候工作人員要做好相關(guān)記錄。機(jī)房的持續(xù)穩(wěn)定是機(jī)房管理和維護(hù)的目標(biāo)。建立健全機(jī)房管理制度需要將機(jī)房的總體工作納入系統(tǒng)化的建設(shè)中，通過(guò)多種層面的管理實(shí)施全方位的機(jī)房控制，機(jī)房管理與維護(hù)制度要清晰的記錄，各個(gè)管理模塊的工作是計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理能夠納入整體的管理系統(tǒng)中[2]。

2.2 創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)房應(yīng)用環(huán)境

機(jī)房的環(huán)境建設(shè)是機(jī)房管理的重點(diǎn)內(nèi)容。機(jī)房要做好日常的清潔工作，管理人員要根據(jù)機(jī)房的具體要求進(jìn)行內(nèi)部和外部的清潔工作，計(jì)算機(jī)才能夠在良好的環(huán)境下運(yùn)營(yíng)。計(jì)算機(jī)機(jī)房要做好除塵處理，更要做好絕緣處理，以避免計(jì)算機(jī)接觸不良，計(jì)算機(jī)機(jī)房需要保持好溫度和濕度，避免陽(yáng)光直曬，做好防曬工作[3]。機(jī)房要做好安全消防工作，要配備專業(yè)的消防設(shè)備，機(jī)房不能放置易燃易爆產(chǎn)品，機(jī)房?jī)?nèi)需要按照機(jī)器設(shè)備的規(guī)范性線路進(jìn)行設(shè)計(jì)，機(jī)房可以加監(jiān)控系統(tǒng)，在機(jī)房運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中通過(guò)動(dòng)態(tài)的監(jiān)控系統(tǒng)能夠及時(shí)掌握機(jī)房環(huán)境中的變化，有利于機(jī)房更好的實(shí)施系統(tǒng)化的管理機(jī)房的環(huán)境建設(shè)。在現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中，環(huán)境管理能夠有利于計(jì)算機(jī)設(shè)備保持好良好的狀態(tài)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)設(shè)備屬于電子產(chǎn)品，在機(jī)房的設(shè)計(jì)中就需要充分考慮電子產(chǎn)品的應(yīng)用環(huán)境，而只有對(duì)機(jī)房的環(huán)境實(shí)施長(zhǎng)期管理才能使計(jì)算機(jī)機(jī)房建設(shè)能夠規(guī)范化運(yùn)行[4]。

2.3 強(qiáng)化計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)

機(jī)房的管理重點(diǎn)在于計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)，在機(jī)房管理過(guò)程中應(yīng)當(dāng)把計(jì)算機(jī)的安全維護(hù)放在首要的位置。計(jì)算機(jī)的硬件軟件的維護(hù)需要根據(jù)計(jì)算機(jī)的質(zhì)量檢查情況進(jìn)行劃分，對(duì)于機(jī)房的計(jì)算機(jī)需要實(shí)時(shí)進(jìn)行性能的診斷，如果硬件設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題就要積極地做好質(zhì)量檢查。如果軟件設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，就要及時(shí)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行漏洞檢查。計(jì)算機(jī)機(jī)房的軟硬件維護(hù)就是為了能夠保障計(jì)算機(jī)設(shè)備中的數(shù)據(jù)資料保存完好、系統(tǒng)應(yīng)用可以處于安全穩(wěn)定的狀態(tài)。計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)要充分掌握好軟硬件維護(hù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)軟件設(shè)備進(jìn)行故障診斷。如計(jì)算機(jī)的主板、內(nèi)存、CPU，計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)都需要在監(jiān)控的環(huán)境下進(jìn)行，這樣才能更好地發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟硬件中存在的問(wèn)題。強(qiáng)化計(jì)算機(jī)軟硬件的維護(hù)有利于計(jì)算機(jī)機(jī)房在管理過(guò)程中能夠按照專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行[5]。

2.4 提高機(jī)房管理的專業(yè)化水平

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理實(shí)施專業(yè)化的管理主要是為了能夠通過(guò)專業(yè)管理提高計(jì)算機(jī)機(jī)房的整體管理水平。在計(jì)算機(jī)機(jī)房管理中需要安排專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員進(jìn)行管理。計(jì)算機(jī)的專業(yè)化管理要求管理制度和管理模式的規(guī)范性，更要求管理人員素質(zhì)上的提升。從事計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的人員需要在計(jì)算機(jī)管理維護(hù)工作方面具有一定的經(jīng)驗(yàn)，在管理的過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)存在的故障，具有解決問(wèn)題的能力。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員在紀(jì)律上、責(zé)任心上、學(xué)習(xí)培訓(xùn)上都要以計(jì)算機(jī)發(fā)展的狀態(tài)為主體要求，通過(guò)適時(shí)的培訓(xùn)做好知識(shí)上的及時(shí)更新，通過(guò)紀(jì)律上的嚴(yán)格管理實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的專業(yè)化升級(jí)。

2.5 引進(jìn)機(jī)房管理的先進(jìn)技術(shù)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)逐漸開(kāi)始向智能化自動(dòng)化方向發(fā)展，那么計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)就要求在信息技術(shù)更新方面緊跟時(shí)代的變化。在機(jī)房的環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，可以利用多種信息的綜合利用來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理。例如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通信技術(shù)，傳感技術(shù)，自動(dòng)控制技術(shù)上，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的智能化操作。在計(jì)算機(jī)機(jī)房的配電，空調(diào)，門(mén)禁視頻，消防系統(tǒng)等建設(shè)中可以采用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的綜合性運(yùn)用。通過(guò)智能化的操作來(lái)監(jiān)測(cè)計(jì)算機(jī)機(jī)房的狀態(tài)。新技術(shù)的應(yīng)用有利于在很大程度上節(jié)省計(jì)算機(jī)機(jī)房管理的資源，讓計(jì)算機(jī)機(jī)房管理能夠減少人力物力財(cái)力的投入，在技術(shù)更新上根據(jù)計(jì)算機(jī)機(jī)房的基礎(chǔ)條件進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳?jí)，在升級(jí)化的管理中，保持好先進(jìn)技術(shù)的有效應(yīng)用，使計(jì)算機(jī)機(jī)房管理能夠跟隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)管理和技術(shù)上的同步應(yīng)用。

3 結(jié)語(yǔ)

在學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)過(guò)程中，多種因素都可能影響計(jì)算機(jī)的使用效率。那么計(jì)算機(jī)的維護(hù)管理需要強(qiáng)化技術(shù)、資金、人力方面的投入，需要通過(guò)建立和完善管理和維護(hù)制度，采用專業(yè)的管理方式來(lái)保障機(jī)房良好的運(yùn)行環(huán)境。學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理需要從硬件和軟件方面進(jìn)行同步的提升，通過(guò)計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理來(lái)構(gòu)建起計(jì)算機(jī)運(yùn)行的良好環(huán)境，根據(jù)實(shí)際需要、按照計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境的規(guī)范化來(lái)實(shí)施具體的技術(shù)提升。在信息化時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理采用智能化的管理方式有利于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，更有利于計(jì)算機(jī)在運(yùn)行的過(guò)程中能夠保持高效的穩(wěn)定性，為學(xué)校教育教學(xué)工作的高質(zhì)量開(kāi)展提供保障。

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【通聯(lián)編輯：唐一東】