羅艷妮 李青青 祁先娟

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，大型集團(tuán)企業(yè)的跨國、跨地區(qū)、跨行業(yè)經(jīng)營日益普遍，企業(yè)管理幅度逐漸增大，而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)越來越無法滿足企業(yè)集團(tuán)快速發(fā)展的需要，暴露出越來越多的弊端。在這種形勢下，迫切需要進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)改革。在信息技術(shù)的支持下，有必要構(gòu)建新的財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化財(cái)務(wù)處理流程，提高財(cái)務(wù)管理能力。該文以L、H企業(yè)為研究對象，首先對其財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的背景和過程進(jìn)行簡要敘述，并分析了我國企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的主要價(jià)值和存在的問題，最后在案例分析的基礎(chǔ)上，對如何在“大智移云”背景下優(yōu)化和完善我國企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)提出了相關(guān)建議和優(yōu)化方案。

關(guān)鍵詞：大智移云;財(cái)務(wù)共享;案例分析

中圖分類號(hào)：TP319? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）22-0089-03

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)背景

1.1 L集團(tuán)

L集團(tuán)是一家集創(chuàng)新、技術(shù)和管理于一體的超大型企業(yè)。它是一家全球智能產(chǎn)品制造和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，L集團(tuán)不僅依靠旗艦電視等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在中國站穩(wěn)了腳跟，而且積極探索品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，謀求自身品牌的國際化。隨著集團(tuán)的快速發(fā)展，建立了眾多分子公司，由于組織層級(jí)多，出現(xiàn)了高成本與低效率的矛盾， 財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量難以保證， 財(cái)務(wù)信息的決策指導(dǎo)功能無法得到有效保障。

1.2 H集團(tuán)

H集團(tuán)從軍工和彩電業(yè)到信息電子的多元化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)拓展至黑電、白電、IT/通訊、服務(wù)、零部件、軍工等多種類別。2012年，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)的不斷發(fā)展，基于降低集團(tuán)財(cái)務(wù)成本，實(shí)時(shí)同步信息共享強(qiáng)化財(cái)務(wù)管控，提高集團(tuán)工作效率促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的需要，H集團(tuán)開展了財(cái)務(wù)云的建設(shè)之路，進(jìn)一步優(yōu)化了企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。

2 財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)主要內(nèi)容

2.1 L集團(tuán)

綜合財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的重要組成部分，其核心是對企業(yè)的資金進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，建立集團(tuán)整體財(cái)務(wù)監(jiān)控信息系統(tǒng)，加強(qiáng)總部對下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督，是集團(tuán)財(cái)務(wù)工作的重要部分。該平臺(tái)的五個(gè)系統(tǒng)是互相關(guān)聯(lián)的，如下圖所示：

2.1.1 影像管理系統(tǒng)

原始單據(jù)經(jīng)專用設(shè)備掃描后錄入影像管理系統(tǒng)，系統(tǒng)對現(xiàn)有的信息進(jìn)行識(shí)別和分組，然后由企業(yè)財(cái)務(wù)人員核查信息正確的情況下將其轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)處理階段，最后相關(guān)人員可以隨時(shí)按照自身需要進(jìn)行調(diào)取和查閱。在影像管理系統(tǒng)中，原始單據(jù)的自動(dòng)化處理，減少了業(yè)務(wù)處理的數(shù)量和時(shí)間，提高了工作效率。將原始單據(jù)替換為圖像數(shù)據(jù)，從而也降低了原始單據(jù)丟失和損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

2.1.2 網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)

企業(yè)辦公效率因網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)的生成在一定程度上提高了。該系統(tǒng)建立了不同的模塊去解決不同類型的業(yè)務(wù)需求，例如業(yè)務(wù)報(bào)銷只需在系統(tǒng)中填寫相關(guān)單據(jù)，其他信息都將自動(dòng)生成并提交，系統(tǒng)將自動(dòng)審核單據(jù)的合理性并提交審核，最終在ERP系統(tǒng)中形成記賬憑證。該系統(tǒng)不僅代替了煩瑣的人工流程并保障了財(cái)務(wù)核算與信息的準(zhǔn)確和規(guī)范。

2.1.3 財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)

因TCL集團(tuán)海內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈多且地區(qū)差異大，應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需求所以對其財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，同業(yè)務(wù)在錄入會(huì)計(jì)科目時(shí)可按地區(qū)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行區(qū)分并形成不同的財(cái)報(bào)。該系統(tǒng)還對接了產(chǎn)業(yè)所在地的核算軟件，上傳財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)后將自動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)所在地的相關(guān)財(cái)務(wù)需求信息。

2.1.4 資金管理系統(tǒng)

TCL集團(tuán)通過構(gòu)建資金管理系統(tǒng)來合理規(guī)劃各地資金。該系統(tǒng)包括國家資金管理、集團(tuán)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、區(qū)域資金池、全球支付工廠。區(qū)域資金池由歐洲、非洲、北美、亞太四大資金池組成，與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)發(fā)出并授權(quán)資金收付指令給集團(tuán)及子公司以掌控資金狀況和保障企業(yè)資金安全。

2.1.5 電子檔案系統(tǒng)

電子檔案系統(tǒng)是以企業(yè)ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺(tái)，通過企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)和影像管理系統(tǒng)將所收集的所有數(shù)據(jù)資料和生成的電子憑證進(jìn)行統(tǒng)一分類處理，并標(biāo)明一定的順序編號(hào)，使其與原始憑證互相對應(yīng)，最終形成內(nèi)容完整、格式統(tǒng)一的電子檔案。減少了由于企業(yè)外部單據(jù)形式不一、不規(guī)范、易丟失等問題。電子檔案以電子信息形式存儲(chǔ)在云端，安全可靠，便于相關(guān)人員查詢。

2.2 H集團(tuán)

要素碎片化和碎片化重組是長虹處理原始單據(jù)時(shí)的工作方法。業(yè)務(wù)人員將收集到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息上傳至云端后，“財(cái)務(wù)云”可以獨(dú)立分析掃描后到的原始單據(jù)，將其劃分為數(shù)十個(gè)要素板塊逐一識(shí)別，然后對這些要素進(jìn)行審核、處理和組合，最后自動(dòng)輸出憑證和報(bào)表。在這樣一個(gè)煩瑣的數(shù)據(jù)處理過程中，初期是“云采集”階段，中期是“云處理”階段。對收集到的信息進(jìn)行整合分析后，最終生成“云產(chǎn)品”。

2.2.1 云采集

“云采集”是指通過一定的途徑和方式對數(shù)據(jù)、原始憑證的測量、收集、確認(rèn)和輸入。長虹采用“云采集”的方法對原始單據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，最終形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)。

2.2.2 云處理

云處理環(huán)節(jié)是指對云采集環(huán)節(jié)形成的顆?；匦畔ⅲ凑帐孪仍O(shè)定的自動(dòng)檢查規(guī)則、自動(dòng)記賬規(guī)則及業(yè)務(wù)處理流程，按照流水線式的模式，將會(huì)計(jì)確認(rèn)和會(huì)計(jì)計(jì)量的過程通過系統(tǒng)自動(dòng)化的方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。它在財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)中體現(xiàn)為：遠(yuǎn)程服務(wù)器對數(shù)據(jù)元素進(jìn)行提取和分析，對數(shù)據(jù)元素進(jìn)行分類和過濾，對數(shù)據(jù)元素進(jìn)行審核和總結(jié)，存儲(chǔ)和傳輸?shù)葦?shù)據(jù)處理活動(dòng)。此外，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性也要求云處理科學(xué)地設(shè)計(jì)和合理安排處理動(dòng)作、處理機(jī)制和處理環(huán)境。

2.2.3 云產(chǎn)品

長虹“云產(chǎn)品”是相關(guān)“云處理”衍生而來的信息產(chǎn)品，包括簡單的會(huì)計(jì)產(chǎn)品、復(fù)雜的會(huì)計(jì)產(chǎn)品和綜合的會(huì)計(jì)產(chǎn)品。財(cái)務(wù)信息處理以要素形式的模塊化處理，通過綜合分析，對有價(jià)值的信息進(jìn)行歸納、分類和輸出，形成具有商業(yè)價(jià)值的“產(chǎn)品”。

1）初級(jí)會(huì)計(jì)產(chǎn)品

簡單會(huì)計(jì)產(chǎn)品是不需要數(shù)據(jù)分析就可以直接輸出的信息產(chǎn)品，包括會(huì)計(jì)憑證和簡單的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。例如，收據(jù)、付款和轉(zhuǎn)賬憑證、銷售收據(jù)和應(yīng)收款對賬單、應(yīng)收賬款報(bào)表、產(chǎn)品成本報(bào)表、存貨進(jìn)銷存表、公司資金情況表、稅收繳納情況表、銀行未達(dá)賬調(diào)節(jié)表等。一般情況下，這些信息的提供能夠滿足公司的日常財(cái)務(wù)管理需求。

2）復(fù)雜會(huì)計(jì)產(chǎn)品

復(fù)雜會(huì)計(jì)產(chǎn)品的輸出基于云存儲(chǔ)。通過檢索存儲(chǔ)在服務(wù)器上的大量要素信息，進(jìn)行云計(jì)算和云處理，對其進(jìn)行加工處理、邏輯分析、合并分組最后輸出。具體包括法定會(huì)計(jì)報(bào)表和納稅申報(bào)表，其服務(wù)目標(biāo)也轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部管理決策者、政府監(jiān)管部門、股東及債權(quán)人等。

3）綜合類產(chǎn)品

由于長虹財(cái)務(wù)云收集了企業(yè)發(fā)生過程中的所有信息，不再只關(guān)注財(cái)務(wù)信息，因此財(cái)務(wù)云處理形成的產(chǎn)品，不僅包括自動(dòng)記賬輸出的簡單會(huì)計(jì)產(chǎn)品和加工處理的復(fù)雜會(huì)計(jì)產(chǎn)品，也包括了利用了大數(shù)據(jù)、云處理的優(yōu)勢，通過匯總分析等方式形成了最終的綜合類產(chǎn)品。所有收集和生成的數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)中心相互連接，通過構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，數(shù)據(jù)可以自動(dòng)實(shí)時(shí)處理，大數(shù)據(jù)中心通過深度數(shù)據(jù)挖掘輸出企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和企業(yè)信用評(píng)級(jí)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為企業(yè)的相關(guān)決策提供有力保障。

3 我國企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的主要價(jià)值與存在問題

3.1 主要價(jià)值

基于以上理論分析和具體案例分析我們可以看出，財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的應(yīng)用和發(fā)展為集團(tuán)企業(yè)節(jié)約了大量的成本。然而，企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的突出效果體現(xiàn)在其創(chuàng)新的管理模式上。這不僅是企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念的創(chuàng)新，而且也推動(dòng)了整個(gè)企業(yè)管理模式的變革，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1） 企業(yè)成本和效率的顯著改變;

2） 財(cái)務(wù)管理理念和模式的創(chuàng)新;

3） 企業(yè)管理模式創(chuàng)新。

3.2 存在問題

案例中L集團(tuán)、H集團(tuán)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)運(yùn)行時(shí)間較長，已具備較高的應(yīng)用能力，可供其他企業(yè)借鑒。但通過具體分析研究，并結(jié)合具體實(shí)際情況，其財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)行仍然在一定的問題。具體如下：

1）如何提升共享平臺(tái)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)性;

2）如何有效發(fā)揮管理會(huì)計(jì)功效問題;

3）如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)信息共享問題。

4 “大智移云”背景下企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)優(yōu)化

4.1 培養(yǎng)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)信息化財(cái)務(wù)人員

隨著“大智移云”時(shí)代的到來，要求財(cái)務(wù)人員必須是高素質(zhì)、專業(yè)技能較強(qiáng)的專業(yè)復(fù)合型人才。財(cái)務(wù)人員專業(yè)的技能、扎實(shí)的功底可以為公司的預(yù)算決算、編制執(zhí)行等問題提供相關(guān)意見。因此，需要加強(qiáng)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的跨學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)稅務(wù)、法律、生產(chǎn)等知識(shí)，發(fā)展成為應(yīng)用型、復(fù)合型人才，能夠有效地與各部門進(jìn)行溝通和聯(lián)系，具有一定的數(shù)據(jù)挖掘、集成和分析的綜合能力。

4.2 借助“云平臺(tái)”和“大數(shù)據(jù)”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)決策職能

充分利用“云平臺(tái)”和“大數(shù)據(jù)”的優(yōu)勢，提高企業(yè)管理決策職能?！霸破脚_(tái)”的收集和儲(chǔ)存大量的數(shù)據(jù)信息，包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，在收集和轉(zhuǎn)換之后，運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”來發(fā)現(xiàn)這些信息之間的相關(guān)性，并從中挖掘出企業(yè)運(yùn)營、管理等相關(guān)決策的科學(xué)價(jià)值。

4.3 建立供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)共享平臺(tái)

運(yùn)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)搭建供應(yīng)鏈企業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)一般框架。在建立平臺(tái)前共同成立制定共享協(xié)議的委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)制定共享權(quán)限、內(nèi)容、時(shí)間等相關(guān)信息，并且施行監(jiān)督和資源的合理配置。該平臺(tái)通過共享連接將企業(yè)協(xié)議上規(guī)定的數(shù)據(jù)傳至數(shù)據(jù)庫以便其他企業(yè)信息轉(zhuǎn)入并讀取，實(shí)現(xiàn)信息共享。

4.4 加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)創(chuàng)新拓展能力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在完成集團(tuán)共享平臺(tái)財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，還應(yīng)不斷拓展其功能和服務(wù)創(chuàng)新，以保證其價(jià)值的提升和更好的發(fā)展。例如，匯總的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以為集團(tuán)提供財(cái)務(wù)分析報(bào)表，建立項(xiàng)目成本模型，提供企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制和對現(xiàn)金的規(guī)劃等，這些信息可以更大程度的幫助集團(tuán)更好地制定決策和規(guī)劃戰(zhàn)略，使財(cái)務(wù)信息發(fā)揮更大的價(jià)值。加強(qiáng)金財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的創(chuàng)新和拓展能力，也將有助于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)揮更大優(yōu)勢。

【通聯(lián)編輯：朱寶貴】