張紹平
摘要:合同管理在項(xiàng)目管理中占據(jù)關(guān)鍵地位,當(dāng)前,我國愈來愈多的企業(yè)已經(jīng)走出國門,將步伐邁往海外,讓承包企業(yè)實(shí)現(xiàn)與國際的接軌,國際工程承包業(yè)務(wù)也在這種情況下飛速發(fā)展起來,使得合同管理的重要價(jià)值也逐漸突出。本文先簡單闡述了國際工程合同管理的特點(diǎn),分析了其在項(xiàng)目管理中的地位和實(shí)施現(xiàn)狀,最后探究出加強(qiáng)國際工程合同管理的有效策略,以期為合同管理工作的有效開展提供參考。
關(guān)鍵詞:國際工程;合同管理;策略
在國家“一帶一路”“走出去”等政策的引導(dǎo)下,大多企業(yè)開始努力開拓國際市場,在這個(gè)過程中,企業(yè)逐漸意識到國際工程承包業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)性。在全球范圍內(nèi),不論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模都在不斷的擴(kuò)大,因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程日益加快,越來越多的基礎(chǔ)建設(shè)采用在國際范圍內(nèi)招標(biāo),國際工程的市場競爭程度日趨提高。對于國際工程的承包企業(yè)來說,其成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)是否具備足夠的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力和經(jīng)營管理水平,在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中,企業(yè)的經(jīng)營管理水平主要反映在企業(yè)對工程項(xiàng)目施工合同的管理上,即合同的管理水平。因此,研究國際工程項(xiàng)目合同管理對提高我國企業(yè)的管理水平和促使我國企業(yè)與國際接軌具有重要的意義。企業(yè)發(fā)展國際市場,必定要面臨很多問題,例如,工程項(xiàng)目所在地域的人文、氣候因素,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)形勢和政治狀況,技術(shù)要求的差異性,勞務(wù)政策、外匯管制及進(jìn)出口等。我國部分對外承包企業(yè)因?yàn)閭鹘y(tǒng)思維的固化,對國際工程的合同管理未能足夠重視,無法用合同實(shí)現(xiàn)自我保護(hù),導(dǎo)致發(fā)展受到一定制約。所以,做好國際工程項(xiàng)目管理中的合同管理工作,已經(jīng)成為很多企業(yè)亟需解決的問題。
1國際工程的涵義
國際工程指的是一個(gè)工程項(xiàng)目從咨詢、融資到承包和管理等各個(gè)階段都不止一個(gè)國家參與,而且按照國際上通用的管理模式對工程進(jìn)行管理。國際工程屬于國際經(jīng)濟(jì)合作的范疇,由國內(nèi)和國外兩個(gè)市場組成。由于我國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織,是一個(gè)開放的市場,工程項(xiàng)目市場將會進(jìn)一步開放,國際工程除了我國去海外進(jìn)行投資和實(shí)施的工程外,例如中國水利水電公司的海外工程,還有大量的國內(nèi)國際工程,例如黃河小浪底水利樞紐工程。
承包國際工程是國際技術(shù)經(jīng)濟(jì)合作的形式之一,它通過國際市場的競爭,以合同條款為紐帶,實(shí)現(xiàn)不同國家企業(yè)在施工技術(shù)和管理等方面的國際性交流,互補(bǔ)長短,共同發(fā)展。通過開展國際工程,我國的企業(yè)可以建立比較完善的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),企業(yè)的整體素質(zhì)和經(jīng)營能力不斷提高。同時(shí),隨著我國加入世界貿(mào)易組織,中國的很多項(xiàng)目也在世界范圍內(nèi)招標(biāo),這些項(xiàng)目從招標(biāo)、投標(biāo)到評標(biāo)都是按照國際慣例實(shí)施。開展國際工程是我國建筑企業(yè)走出國門的需要,同時(shí)是鞏固國內(nèi)市場的需要,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2合同管理的特點(diǎn)與合同的法律基礎(chǔ)
2.1合同管理的特點(diǎn)。國際工程的合同管理特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:
(1)國際工程承包業(yè)務(wù)的合同價(jià)值高,且合同價(jià)值量大,使得合同管理呈現(xiàn)出十分顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)合同管理是動態(tài)管理。由于工程項(xiàng)目在實(shí)施的過程中會受到很多因素的干擾,導(dǎo)致頻繁出現(xiàn)合同變更現(xiàn)象,對于一些規(guī)模較大的工程項(xiàng)目,甚至?xí)l(fā)生幾百項(xiàng)的合同變更,所以,合同管理工作要根據(jù)變更后的實(shí)際情況不斷調(diào)整管理方法。
(3)國際工程項(xiàng)目是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè),承包商需要面臨不熟悉的政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自然環(huán)境等。這些不熟悉的環(huán)境因素必然會帶來很多不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn),這就使得國際工程項(xiàng)目合同的實(shí)施困難加大,風(fēng)險(xiǎn)加大。
(4)國際工程項(xiàng)目從購買標(biāo)書到合同結(jié)束,從工程的局部完成到整個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束要經(jīng)歷幾百甚至幾千個(gè)合同事件,在整個(gè)過程中稍有疏忽就會造成經(jīng)濟(jì)損失。因此,國際工程項(xiàng)目的合同管理必須在工程的全過程和每個(gè)環(huán)節(jié)上都用心管理。
(5)國際工程項(xiàng)目合同文件一般包裹合同協(xié)議書即附件、投標(biāo)書和中標(biāo)函等。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,所有的工作已在合同中有明確定義,所有管理人員必須以合同為指導(dǎo),充分認(rèn)識合同并理解合同。因此,合同管理具有全員參與性。
2.2合同的法律基礎(chǔ)。我國合同法規(guī)定,依法訂立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束,其不得對合同進(jìn)行擅自解除或變更,要根據(jù)約定履行自身義務(wù)。對外承包企業(yè)在海外發(fā)展,必須深刻認(rèn)識到市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵,明確合同的意義(規(guī)范雙方責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利的法律文件)。在法律基礎(chǔ)上,承包商和業(yè)主的合同關(guān)系是平等的。合同一旦依法成立,對業(yè)主與承包商都有約束作用。具體來說,法律會保護(hù)合同規(guī)定的權(quán)利,會約束合同規(guī)定的義務(wù)。
3合同管理在項(xiàng)目管理中的地位與實(shí)施現(xiàn)狀
3.1合同管理在項(xiàng)目管理中的地位。準(zhǔn)確定位國際工程合同管理在項(xiàng)目管理中的地位,對我國的承包企業(yè)而言,在很大程度上保障了項(xiàng)目的整體實(shí)施、規(guī)范施工、計(jì)劃推進(jìn)等工作。首先,在項(xiàng)目的管理工作中,合同管理可以被看作“中樞神經(jīng)控制系統(tǒng)”,這意味著,在進(jìn)行項(xiàng)目合同的談判時(shí),應(yīng)精準(zhǔn)掌握并設(shè)置合同核心條款;在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,應(yīng)清楚認(rèn)識承包商和業(yè)主間的權(quán)利職責(zé),通過合同實(shí)現(xiàn)承包商自身權(quán)益的有效保護(hù)。其次,我國對外承包企業(yè)在開拓海外市場、獲取國際項(xiàng)目的過程中,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升對項(xiàng)目全生命周期中合同管理的認(rèn)知,包括項(xiàng)目信息、投標(biāo)、議標(biāo)、談判、簽約、履約等。其中,項(xiàng)目信息的獲取,投標(biāo)、議標(biāo)活動的參與是具體項(xiàng)目合同的獲得手段。一般情況下,在合同簽訂前開展的調(diào)研工作,就是為了在技術(shù)談判、商務(wù)談判時(shí),承包企業(yè)能夠有的放矢地把握談判條件,訂立出實(shí)施性強(qiáng)、平等互利的合同。最后,工程項(xiàng)目簽約之后,合同就是項(xiàng)目的主導(dǎo)文件,在保證工程質(zhì)量、工期與經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,對項(xiàng)目進(jìn)行組織實(shí)施。在工程項(xiàng)目的執(zhí)行過程中,若發(fā)生各項(xiàng)合理索賠、技術(shù)變更等問題,都是以簽訂好的合同為依據(jù)。項(xiàng)目合同的完成,以項(xiàng)目的最終結(jié)束作為標(biāo)志;合同相關(guān)約定的實(shí)際落實(shí)過程,是以工程竣工后獲取到的相應(yīng)竣工證書和最終結(jié)算為依據(jù)。
3.2合同管理的實(shí)施現(xiàn)狀。為了國際工程項(xiàng)目能夠成功地獲取與實(shí)施,必然要做好合同管理工作。但不可否認(rèn)的是,我國部分對外承包企業(yè)對合同還沒有清楚的認(rèn)知,對合同的理解仍舊停留于文件管理,或是解決糾紛的層面,未能深刻研究并應(yīng)用合同談判、條件設(shè)置工作,尤其是難以用合同維護(hù)自身權(quán)益,遇到事情總是“臨時(shí)抱佛腳”或“碰運(yùn)氣”,致使其往往處于被動地位。
4加強(qiáng)國際工程項(xiàng)目管理中合同管理的有效策略
4.1提升對合同管理和合同的認(rèn)知
合同,可以被當(dāng)作工程施工的“圣經(jīng)”;合同管理,在項(xiàng)目管理中處于中心位置。深入分析項(xiàng)目合同,就是把控項(xiàng)目命脈,對項(xiàng)目的健康發(fā)展有很大影響。而合同管理是工程實(shí)施的先導(dǎo),與各個(gè)工程環(huán)節(jié)都有著密不可分的聯(lián)系,包括工程進(jìn)度計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、施工日志、人員配置、分包管理、糾紛處理等。合同的要求和規(guī)定是國際工程項(xiàng)目管理的根據(jù),合同管理在項(xiàng)目管理的整個(gè)過程中都發(fā)揮重要作用,為了讓國際工程項(xiàng)目能夠成功實(shí)施,就一定要提升企業(yè)對合同管理的認(rèn)知,讓其充分理解合同管理的重要價(jià)值,進(jìn)而將合同管理置于正確的管理范疇。
4.2建立合理的合同管理組織和程序
要想真正的搞好合同管理必須建立一個(gè)有效的合同管理組織。合同管理的組織結(jié)構(gòu)不論是采用直線式還是職能式都必須按照項(xiàng)目實(shí)際的需要而定。最主要的就是為合同管理部門創(chuàng)造良好的環(huán)境,使合同事件可在項(xiàng)目管理中得到及時(shí)的溝通,提高應(yīng)對能力和反應(yīng)速度。在一個(gè)合同事件發(fā)生時(shí),合同管理部門要從事件的發(fā)生確認(rèn)出發(fā),跟蹤調(diào)查事件,記錄事件資料和事件談判過程,最后到事件解決,都必須得到項(xiàng)目管理其他部門的支持和配合。
程序是人們在長期的實(shí)踐中總結(jié)出來的共同遵守的基礎(chǔ)原則。按照程序可使工作得到高度的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),從而提高工作的效率。合同管理具有全員參與性的特點(diǎn),合同管理部門的工作必須得到公司其它部門的支持,其管理規(guī)定必須得到其他部門的嚴(yán)格執(zhí)行,這樣才能按照合同的要求,按時(shí)完成工程項(xiàng)目。因此,制定合同管理程序,使合同管理工作有章可循,同時(shí)使各部門之間易于協(xié)調(diào)和管理,工作效率才能提高。
4.3強(qiáng)化項(xiàng)目全生命周期的合同管理
為了成功開展國際工程項(xiàng)目,項(xiàng)目管理人員應(yīng)該不斷強(qiáng)化項(xiàng)目全生命周期的合同管理。
(1)項(xiàng)目初期的信息分析。分析項(xiàng)目來源國、工程范圍、業(yè)主、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目性質(zhì)、投資方、投標(biāo)、議標(biāo)等信息,判斷項(xiàng)目的可行性。
(2)實(shí)際調(diào)研、考察項(xiàng)目現(xiàn)場。主要勘察內(nèi)容包含六個(gè)方面:一是自然環(huán)境,如地質(zhì)、水文、氣候等;二是相關(guān)政策,如銀行、保險(xiǎn),土地、外匯管制等;三是調(diào)查競爭對手;四是調(diào)查分包市場;五是調(diào)查設(shè)備、材料(包括地材);六是調(diào)查當(dāng)?shù)厝肆Y源。
(3)在進(jìn)行合同談判、設(shè)置條款時(shí),要謹(jǐn)遵“公平公正、合作共贏”的原則。
(4)合同簽約后的管理工作。交底、研究、復(fù)審已經(jīng)簽署的合同,在合同條款中歸納出對企業(yè)自身不利和有利的內(nèi)容,明晰各項(xiàng)重要管控點(diǎn),制定出具備針對性地方法措施,在履行合同的過程中,盡可能做到有的放矢。
4.4進(jìn)行合同的動態(tài)化管理
項(xiàng)目在實(shí)施的過程中,難免會受到各種外界或內(nèi)在因素的影響,致使合同的執(zhí)行過程慢慢偏離最初的目標(biāo)。針對這種現(xiàn)象,項(xiàng)目管理者就應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)場的施工進(jìn)度,采用動態(tài)化的管理方式,及時(shí)地調(diào)整合同管理目標(biāo)。需要注意的是,在每次變更或調(diào)整合同時(shí),必須對原始的、必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理。為了后期合同在變更時(shí)能有合理的證據(jù),就要嚴(yán)密計(jì)劃施工過程,詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄施工現(xiàn)場。例如,制定施工計(jì)劃時(shí)可以以周為單位,記錄施工現(xiàn)場時(shí)可以組織每日會簽。這些數(shù)據(jù)的記錄,為合同管理提供基礎(chǔ)保障的同時(shí),也是處理索賠糾紛的有力證據(jù)。另外,通過記錄這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),還能準(zhǔn)確分析施工進(jìn)度,認(rèn)識合同偏差,并探究出產(chǎn)生偏差的原因,從而針對性地采取調(diào)整措施。
4.5專業(yè)、科學(xué)地進(jìn)行合同管理
對于每個(gè)工程項(xiàng)目的承包合同,都應(yīng)該配置專業(yè)的管理人員,這些管理人員需要具備一定的法律素養(yǎng)和工程經(jīng)驗(yàn),要及時(shí)地跟蹤、整理、存檔相關(guān)的工程資料和合同文件。以具體的項(xiàng)目特點(diǎn)為依據(jù),制定出合理的合同管理程序以及編號程序。為實(shí)現(xiàn)合同的統(tǒng)一管理,應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建設(shè),切實(shí)確保資料的完整性。此外,工程施工的深入進(jìn)行,會不斷累積分包合同和資料,致使數(shù)據(jù)管理量激增,傳統(tǒng)人工方式在這種情況下已經(jīng)不能僅靠記憶維持資料間的內(nèi)在關(guān)聯(lián),進(jìn)而導(dǎo)致難以方便、準(zhǔn)確查找所需資料。所以,應(yīng)該加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的使用,持續(xù)推進(jìn)軟件開發(fā),創(chuàng)建智能化的信息管理系統(tǒng),周轉(zhuǎn)項(xiàng)目信息資產(chǎn)。
4.6分解合同事件與合同目標(biāo)
首先,在工程項(xiàng)目初期,應(yīng)該組織安排項(xiàng)目管理者進(jìn)行相關(guān)合同條款的學(xué)習(xí),幫助其深刻理解合同內(nèi)容,把握承包商的工程范圍,了解承包商的具體合同職責(zé)。其次,明確項(xiàng)目的總體目標(biāo),將總目標(biāo)進(jìn)行分解,并把分解后的各個(gè)項(xiàng)目事件落實(shí)到不同時(shí)間段、不同專業(yè)。如此,工程項(xiàng)目的總體目標(biāo)與總體任務(wù)就會被劃分為各個(gè)小目標(biāo)和小任務(wù),針對這些小目標(biāo)與小任務(wù),再實(shí)施分工組、分階段的管理,具體管理內(nèi)容包括施工技術(shù)、工程工期,工程質(zhì)量等,從而進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5結(jié)束語
在國際工程項(xiàng)目投標(biāo)之前,合同管理可以綜合性地評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行有效控制。合同管理貫穿在整個(gè)工程項(xiàng)目的施工過程中,總控項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和施工質(zhì)量。為了進(jìn)一步加強(qiáng)合同管理,使其發(fā)揮出應(yīng)有的功用,就應(yīng)該不斷提升企業(yè)對合同管理和合同的認(rèn)知,分解合同事件與合同目標(biāo),強(qiáng)化項(xiàng)目全生命周期的合同管理,進(jìn)而將合同管理的過程規(guī)范化、科學(xué)化、動態(tài)化,使對外承包企業(yè)能夠更好地掌控國際工程項(xiàng)目,推動國際工程承包市場的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。