梅立東

摘 要：近些年，隨著信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與提高，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，無論是與我們息息相關(guān)的學(xué)習(xí)、生活、娛樂方面，還是各大企業(yè)的管理方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都起著不可替代的作用。企業(yè)在謀求發(fā)展的同時，在管理方面還存在一定的不足，為進(jìn)一步提高企業(yè)的管理效果，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，本文在介紹企業(yè)IT資產(chǎn)管理概念基礎(chǔ)上，對企業(yè)IT資產(chǎn)管理特點(diǎn)、思路和意義進(jìn)行簡述，同時說明目前企業(yè)IT資產(chǎn)管理的不足，提出了相應(yīng)的優(yōu)化措施，希望能為企業(yè)的管理帶來一定的幫助。

關(guān)鍵詞：IT資產(chǎn)管理;思路;意義

一、企業(yè)IT資產(chǎn)管理

企業(yè)IT資產(chǎn)管理。作為企業(yè)進(jìn)行一切生產(chǎn)與經(jīng)營活動必須擁有的物質(zhì)條件，資產(chǎn)是企業(yè)創(chuàng)造利潤與價值的來源。隨著信息技術(shù)的不斷提高，企業(yè)IT資產(chǎn)已經(jīng)逐漸成為企業(yè)資產(chǎn)中極為重要的一部分。企業(yè)IT資產(chǎn)管理的主要作用為降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效率。作為IT管理和治理的重要部分，企業(yè)IT資產(chǎn)管理質(zhì)量的高低將直接影響到企業(yè)IT的應(yīng)用和服務(wù)水平。企業(yè)IT資產(chǎn)管理并不是一種單一的資產(chǎn)形式，而是一種多樣的、可靠性強(qiáng)、可用性大、能夠有效提高企業(yè)經(jīng)營效果的資產(chǎn)形式。企業(yè)IT資產(chǎn)管理主要有實(shí)物資產(chǎn)、信息資產(chǎn)、技術(shù)軟件資產(chǎn)等形式。在實(shí)物資產(chǎn)方面，常見的有網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等有著一定重量的實(shí)物硬件設(shè)備。信息資產(chǎn)指的是企業(yè)自身擁有的，帶有極大價值的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。技術(shù)軟件資產(chǎn)指的是在硬件設(shè)備基礎(chǔ)上，依靠硬件設(shè)備才能進(jìn)行工作的控制軟件或存儲軟件[1]。

二、企業(yè)IT資產(chǎn)管理特點(diǎn)、思路及意義

（一）企業(yè)IT資產(chǎn)管理特點(diǎn)

在上述資產(chǎn)形式中，主要將企業(yè)IT資產(chǎn)管理分為實(shí)物性資產(chǎn)、技術(shù)軟件資產(chǎn)和信息資產(chǎn)，三種管理形式有著不同的特點(diǎn)。實(shí)務(wù)性資產(chǎn)管理，主要為實(shí)物硬件設(shè)備，企業(yè)在此方面會進(jìn)行設(shè)備的選購、安裝和調(diào)試，同時進(jìn)行系統(tǒng)集成管理，在使用一段時間后會進(jìn)行修理和一定的改造。技術(shù)軟件資產(chǎn)管理主要依靠的是軟件，因此在對硬件設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行管理基礎(chǔ)上，對其進(jìn)行相應(yīng)的管理，即進(jìn)行周期管理、經(jīng)營許可管理、版權(quán)管理以及升級管理。信息資產(chǎn)管理主要進(jìn)行的管理為企業(yè)重要數(shù)據(jù)的復(fù)制、備份等。

（二）企業(yè)IT資產(chǎn)管理思路

企業(yè)IT資產(chǎn)管理的思路是通過IT資產(chǎn)管理來使企業(yè)更好的融合到現(xiàn)代技術(shù)和經(jīng)濟(jì)中，走向科技創(chuàng)新的良好發(fā)展道路。有效的企業(yè)IT資產(chǎn)管理可以有效的反映企業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展方向。企業(yè)能夠通過IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)來制定更適合企業(yè)、更有創(chuàng)造性的戰(zhàn)略，同時，在企業(yè)IT資產(chǎn)管理的有效性下，企業(yè)能夠?qū)ζ髽I(yè)財產(chǎn)和資源進(jìn)行合理的應(yīng)用和配置[2]。

（三）企業(yè)IT資產(chǎn)管理的意義

從實(shí)際情況來看，計算機(jī)科技的發(fā)展極為迅猛，各種新興產(chǎn)業(yè)受到了企業(yè)的青睞，特別是企業(yè)IT資產(chǎn)管理的使用，已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展和開發(fā)的重要手段。但是由于PC機(jī)的數(shù)量一般至少有幾十臺，如果不對其進(jìn)行有效的管理，就會導(dǎo)致企業(yè)IT硬件設(shè)備資產(chǎn)分配不合理、安全補(bǔ)丁發(fā)放不及時、非法軟件使用等問題的出現(xiàn)，對于企業(yè)的發(fā)展有著極大的影響。因此，對企業(yè)進(jìn)行IT資產(chǎn)管理，有著極為重要的意義，不僅能夠控制費(fèi)用超額支出，減少企業(yè)成本，還能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展。

三、企業(yè)IT資產(chǎn)管理存在的問題

（一）資產(chǎn)管理不重視

隨著各企業(yè)對資產(chǎn)管理的重視，應(yīng)用IT進(jìn)行資產(chǎn)管理已經(jīng)成為了其提高經(jīng)濟(jì)效益和降低經(jīng)營成本的重要手段。在此種重視下，出現(xiàn)了各企業(yè)將重點(diǎn)放在了采購上，一部分企業(yè)認(rèn)為擁有足夠多的IT資產(chǎn)就能夠在競爭激烈的市場中占據(jù)絕對優(yōu)勢。但與此同時，資產(chǎn)管理上缺乏重視，此種不平衡的情況在長時間的積累下，會出現(xiàn)管理不到位、管理疏忽等問題，對企業(yè)整體的發(fā)展有著極大的影響[3]。

（二）IT資產(chǎn)數(shù)量過大

隨著科學(xué)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新，各種IT資產(chǎn)層出不窮，數(shù)量也隨即越來越大，一方面，此種更新速度能夠有效促進(jìn)更好的IT資產(chǎn)出現(xiàn)，但另一方面，由于IT數(shù)量過大，再加上過多的購入IT資產(chǎn)，不成熟的IT資產(chǎn)管理模式，許多問題也逐漸出現(xiàn)。主要的問題為管理質(zhì)量較低。由于大多企業(yè)的IT資產(chǎn)管理為人工管理，在管理人員專業(yè)素質(zhì)不高的情況下，極易造成管理的混亂，使企業(yè)IT資產(chǎn)不能有效的被利用。另外，由于IT信息資產(chǎn)在不斷更新，管理難度也不斷增加。

（三）資產(chǎn)盤點(diǎn)較難

資產(chǎn)盤點(diǎn)的問題主要包括兩方面，一方面是盤點(diǎn)時間長，另一方面是盤點(diǎn)成本較高。出現(xiàn)盤點(diǎn)時間較長的原因是上述提到的IT資產(chǎn)數(shù)量過大和員工素質(zhì)較低。由于數(shù)量較大，在分類上會出現(xiàn)困難，將IT資產(chǎn)有序的進(jìn)行分類需要員工消耗許多的時間。另外，由于員工素質(zhì)不高，會在盤點(diǎn)過程中出現(xiàn)盤點(diǎn)錯誤的問題，此時就需要重新進(jìn)行盤點(diǎn)，消耗的時間就會大大增加。與此同時，由于盤點(diǎn)時間過長，盤點(diǎn)成本就會隨著增加。這也是IT資產(chǎn)管理中常見的問題[4]。

四、提高企業(yè)IT資產(chǎn)管理的有效措施

（一）對IT資產(chǎn)采購全生命期成本分析模型進(jìn)行完善

在上述問題中提到，部分企業(yè)會出現(xiàn)IT資產(chǎn)采購過多的情況，此時就需要對資產(chǎn)采購費(fèi)用進(jìn)行有效的控制，要將每一分錢用到刀刃上。針對成本控制，還包括其使用周期內(nèi)的維護(hù)改裝費(fèi)用，將其統(tǒng)計進(jìn)成本分析模型中，能夠通過模型來了解IT資產(chǎn)費(fèi)用詳情，有效控制成本。同時，要避免費(fèi)用的過度支出，要對IT資產(chǎn)設(shè)備及軟件進(jìn)行有效的維護(hù)，保證能夠在使用周期內(nèi)正常有效的使用，保證質(zhì)量，避免故障的出現(xiàn)，從而增加費(fèi)用。

（二）完善IT資產(chǎn)管理工具的技術(shù)

主要完善的方面包括系統(tǒng)的管理數(shù)據(jù)庫和資產(chǎn)信息的有效收集、維護(hù)。系統(tǒng)的管理數(shù)據(jù)庫指的是有自動跟蹤功能，同時對資產(chǎn)、文檔、軟件安裝等配置項(xiàng)進(jìn)行有效的管理。資產(chǎn)的有效收集指的是系統(tǒng)能夠經(jīng)過管理協(xié)議進(jìn)行資產(chǎn)信息的自動收集。資產(chǎn)信息的維護(hù)指的是依據(jù)完整，完善的資產(chǎn)生命周期管理流程進(jìn)行有效且全面的維護(hù)。

（三）結(jié)合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行管理

由于IT信息資產(chǎn)更新速度極快，資產(chǎn)信息過大，且替換速度一直加快，企業(yè)無法對IT資產(chǎn)進(jìn)行有效的追蹤。除此之外，IT資產(chǎn)的有效性和可用性不能很好的進(jìn)行評估和判定，加上其經(jīng)濟(jì)利潤表現(xiàn)形式不是顯性的，而是隱形的，因此在效用性上很難進(jìn)行有效評估。針對企業(yè)IT資產(chǎn)的管理，要結(jié)合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢，以符合市場情形的管理手段進(jìn)行管理，不斷提高管理質(zhì)量及服務(wù)水平[5]。

總結(jié)：在競爭愈加激烈的經(jīng)濟(jì)市場中，要想長久的站穩(wěn)腳跟，必須尋求有效的管理手段來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著各領(lǐng)域信息化的快速發(fā)展，在企業(yè)資產(chǎn)管理中有效應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠大大提高企業(yè)經(jīng)營利益，同時減少經(jīng)營成本。但是由于企業(yè)IT資產(chǎn)管理還存在著許多不足，如本文提到的管理問題、數(shù)量問題、盤點(diǎn)問題等。因此，企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用中必須不斷更新技術(shù)，結(jié)合當(dāng)今經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行有效合理的管理，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來更多的利益，進(jìn)行更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鄧潔， 李光鍇. 基于IT運(yùn)維視角的資產(chǎn)管理平臺建設(shè)及應(yīng)用研究[J]. 軟件， 2017（01）：110-115.

[4]周強(qiáng). 中大型機(jī)構(gòu)IT資源管理方法研究[J]. 電腦知識與技術(shù)， 2017（16）.

[5]杜文喆. YH公司IT服務(wù)支持改進(jìn)項(xiàng)目的管理研究[D].