張慧君

摘要：新媒體環(huán)境下，面對新媒體的諸多傳播優(yōu)勢和傳播壓力，傳統(tǒng)廣播節(jié)目在傳播時效、傳播范圍、傳播互動、傳播可視化等方面表現(xiàn)出了明顯的不足。尤其是當(dāng)傳統(tǒng)媒體在新媒體平臺上已經(jīng)獲得了相同或相似的傳播渠道后，廣播節(jié)目如何在競爭中創(chuàng)新發(fā)展，是廣播媒體首要解決的問題。文章分析了廣播節(jié)目當(dāng)前面臨的現(xiàn)實困境，提出了節(jié)目創(chuàng)新發(fā)展的路徑，希望能對廣播事業(yè)的發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞：新媒體 廣播 節(jié)目創(chuàng)新

新媒體環(huán)境下，數(shù)字技術(shù)改變了傳媒生態(tài)，人們可以通過多種渠道獲取形式多樣的信息，這對于以音頻為特色的傳統(tǒng)廣播媒體來說，無疑是極大的沖擊。面對新媒體的諸多傳播優(yōu)勢和傳播壓力，傳統(tǒng)廣播節(jié)目在傳播時效、傳播范圍、傳播互動、傳播可視化等方面表現(xiàn)出了明顯的不足。如何在新媒體環(huán)境下創(chuàng)新廣播節(jié)目的內(nèi)容和形式，是目前廣播行業(yè)亟待解決的重要課題。

新媒體環(huán)境下廣播節(jié)目的發(fā)展方向

新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)廣播節(jié)目的傳播方式主要有四種：傳統(tǒng)收聽終端、車載終端、移動終端和PC終端，而且通過移動終端收聽廣播的用戶所占比重越來越大。鑒于媒體融合的發(fā)展趨勢以及廣播傳播方式的改變，廣播節(jié)目理應(yīng)審時度勢，厘清自身的發(fā)展方向。

由大眾變?yōu)榉直姟鹘y(tǒng)廣播媒體是大眾傳播媒介，進行一對多的傳播，廣播節(jié)目自然也是為了滿足大多數(shù)受眾的需求而策劃和制作的。而在新媒體時代，新媒體兼具大眾傳播和人際傳播的特點，進行點對點的傳播，用戶可以通過多種途徑得到自己想要獲取的信息，對于信息需求就變得多樣化和個性化。用戶對差異化的迫切需求，自然帶來廣播節(jié)目的窄播化和分眾化發(fā)展。

由準(zhǔn)時變?yōu)殡S時。傳統(tǒng)廣播節(jié)目是線性播出，受眾被動接受，“準(zhǔn)時”便成為廣播節(jié)目的顯著特點，但是新媒體具有隨時隨地傳播的特點，這就使得用戶碎片化的時間得以合理利用，碎片化成為用戶消費信息的常態(tài)。新媒體時代，廣播節(jié)目為用戶提供了開放的收聽平臺，用戶不再需要固定時間獲取廣播節(jié)目，不但可以隨時收聽，而且可以回放、重播，甚至能夠上傳自己制作的內(nèi)容。

由完整變?yōu)樗槠?。傳統(tǒng)廣播節(jié)目在節(jié)目的編排上，十分注重完整性，大多數(shù)節(jié)目都是板塊結(jié)構(gòu)，目的是盡可能完整地為受眾提供包括新聞、娛樂、民生等內(nèi)容的信息。不過，在新媒體平臺上，這種完整的敘事方式被打破，微傳播成為較為流行的傳播方式。因為它符合用戶碎片化和淺閱讀的習(xí)慣，用戶可以隨時拿出手機聽一段碎片化的廣播節(jié)目，畢竟現(xiàn)在能夠有耐心花費數(shù)十分鐘完整收聽廣播節(jié)目的用戶已經(jīng)不多了。

由受眾變?yōu)橛脩?。新媒體技術(shù)的進步，使受眾擺脫了“我播你聽”的被動處境，主動性得以充分釋放。他們不再滿足于被動地收聽廣播節(jié)目，而是積極參與其中，主動選擇自己喜歡的內(nèi)容，與節(jié)目組或其他受眾互動，個性化內(nèi)容的需求越來越強烈，甚至通過新媒體生產(chǎn)和傳播內(nèi)容，從受者變?yōu)閭髡撸瑥摹笆鼙姟敝饾u蛻變?yōu)椤坝脩簟薄?/p>

新媒體環(huán)境下廣播節(jié)目面臨的現(xiàn)實困境

新的傳媒格局中媒體融合不斷發(fā)展，幾乎所有傳統(tǒng)媒體都建設(shè)了自己的新媒體平臺，獲得了相同或相似的傳播渠道，“渠道為王”的時代悄然過去，媒體間競爭的焦點又回到了內(nèi)容方面。對廣播媒體來說，節(jié)目在融合發(fā)展的過程中暴露了自身的缺點和不足，在傳統(tǒng)傳播形態(tài)和新媒體傳播形態(tài)中都面臨著嚴峻的現(xiàn)實困境。

傳統(tǒng)節(jié)目形態(tài)老舊，同質(zhì)化嚴重。廣播媒體在經(jīng)過專業(yè)化和類型化的改革后，形成了包括新聞頻率、音樂頻率、交通頻率、經(jīng)濟頻率、都市生活頻率、農(nóng)村頻率等相對固定的頻率類型。這些頻率的節(jié)目多為模仿國內(nèi)外成功的同類頻率，比如中央廣播電視總臺的“中國之聲”“音樂之聲”“環(huán)球資訊廣播”等，在節(jié)目形態(tài)上也是以新聞播報、娛樂音樂、生活服務(wù)等傳統(tǒng)的節(jié)目類型為主，無法滿足新媒體時代用戶對于信息的多樣化需求。節(jié)目形態(tài)的同質(zhì)化必然帶來節(jié)目內(nèi)容的同質(zhì)，加之我國四級辦臺的特點，同一行政區(qū)域內(nèi)就有多套廣播頻率，導(dǎo)致節(jié)目之間有不少重合之處。

新媒體內(nèi)容生產(chǎn)滯后，缺乏精品節(jié)目。廣播媒體長期以來的發(fā)展模式和體制造成其缺少強大的采編團隊，因而在傳統(tǒng)媒體中產(chǎn)制能力相對較弱，輻射到新媒體更是缺乏大量的精品節(jié)目。有些媒體將新媒體渠道單純看作是對傳統(tǒng)媒體渠道的補充，簡單地將傳統(tǒng)廣播節(jié)目復(fù)制到新媒體平臺上，生搬硬套，沒有根據(jù)用戶的喜好進行精品節(jié)目的推送，缺乏新意。事實上，廣播的新媒體端口是為了讓用戶獲得更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與更豐富的體驗，而絕不能將新媒體端口變成一個廣播節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)收音機。

平臺互動能力弱，難以調(diào)動用戶積極性?；有允切旅襟w最重要的屬性，而廣播媒體也是傳統(tǒng)媒體中唯一具有即時互動功能的媒體，不少廣播節(jié)目也都提供了互動方式，或是熱線電話，或是競猜答題，或是情感傾訴，或是投訴建議等。隨著科技的發(fā)展，這些互動方式還演變?yōu)槲⒉?、微信群的交流。然而，無論采用什么樣的互動平臺，大多數(shù)廣播節(jié)目的互動模式仍是“我說你聽”，廣播媒體處于主導(dǎo)地位，未能滿足用戶的社交和表達需求，難以調(diào)動大部分用戶互動的積極性。

技術(shù)發(fā)展緩慢，專業(yè)人才缺失。新媒體時代，技術(shù)日新月異，很多媒體利用新的技術(shù)開發(fā)出了小程序、新媒體產(chǎn)品等。然而，廣播媒體的制作技術(shù)發(fā)展緩慢，缺乏大數(shù)據(jù)支撐，運用新技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品較少，研發(fā)團隊稀缺，團隊之間的協(xié)作機制與創(chuàng)意的分享很難融通。這種現(xiàn)狀一方面帶來資深主持人、編輯的職業(yè)倦怠日益增長，導(dǎo)致節(jié)目的品質(zhì)滑坡;另一方面造成管理缺乏靈活性，人才流失嚴重。

新媒體環(huán)境下廣播節(jié)目的創(chuàng)新路徑

借力大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)理解用戶對節(jié)目的需求。廣播節(jié)目只有對用戶進行精準(zhǔn)的定位，才能有針對性地策劃節(jié)目、精準(zhǔn)推送、樹立品牌，提高節(jié)目的傳播效果。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，為媒體獲取用戶對節(jié)目的需求提供了有力的工具。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過數(shù)據(jù)積累，廣播媒體可以進行數(shù)據(jù)的處理和分析，了解用戶的使用習(xí)慣和喜好，綜合研判，找好選題、精心策劃、精巧構(gòu)思，為用戶進行精準(zhǔn)化服務(wù)和個性化推送。隨著數(shù)據(jù)的不斷完善，用戶對于精準(zhǔn)生產(chǎn)的廣播節(jié)目將會有更好的體驗，從而也能更好地延續(xù)廣播節(jié)目的品牌價值。就大數(shù)據(jù)資源條件來看，本地化和服務(wù)性內(nèi)容的生產(chǎn)對于提升用戶的黏度具有重要的作用。

適應(yīng)新媒體碎片化特點，精心打造“微廣播節(jié)目”。新媒體時代，用戶可以隨時隨地接受信息，也可以隨時隨地生產(chǎn)、傳播信息。移動互聯(lián)網(wǎng)和移動終端將人們的碎片化時間勾連起來，充分利用。用戶接受信息方式發(fā)生了變化，隨之而來的是媒體生產(chǎn)信息的方式也只有發(fā)生改變才能滿足用戶對于信息接受和傳播的需求。這種變化為廣播節(jié)目的改革創(chuàng)新提供了努力的方向。過去長篇大論的廣播節(jié)目、錄音節(jié)目顯然已經(jīng)不能適應(yīng)新媒體用戶的收聽習(xí)慣，根據(jù)碎片化的特點和要求，對節(jié)目進行分眾化、窄播化、分段化改革，實現(xiàn)廣播節(jié)目的“微傳播”，才更易于為用戶所接受。比如安徽廣播電視臺打造的百集微廣播劇《安徽好人》，講述“安徽好人”故事，弘揚傳播社會主義核心價值觀，就屬于微廣播改革新的探索與嘗試。

堅持走融合發(fā)展道路，實現(xiàn)節(jié)目的可視化發(fā)展。傳統(tǒng)廣播節(jié)目是單純靠聲音傳播，而聲音傳播的弱點就是選擇性、留存性、識別性差，節(jié)目的編排是基于時間進行的，頻率特色大于欄目特色。新媒體的到來為廣播節(jié)目的可視化發(fā)展提供了可能。新媒體為廣播節(jié)目增加了除聲音外的其他介質(zhì)元素，不同介質(zhì)相互轉(zhuǎn)化，使傳播效果更加優(yōu)化。通過網(wǎng)絡(luò)直播，可視化廣播節(jié)目可以讓用戶直面自己喜愛的主持人，了解主持人在節(jié)目中的樣態(tài);主持人也可以在節(jié)目中與用戶進行實時互動，讓用戶參與節(jié)目，及時收集反饋信息，從而采納用戶的建議與意見，提升節(jié)目質(zhì)量，增強節(jié)目的互動性、實用性與服務(wù)性。比如，甘肅省廣播電視總臺新聞綜合廣播推出的《新中國成立70周年：對話隴原——發(fā)展看隴中》系列訪談節(jié)目，就是將廣播節(jié)目制作成“可視化的節(jié)目”，借力互聯(lián)網(wǎng)平臺進行推廣。

建設(shè)一支全媒體人才隊伍。一名優(yōu)秀的主持人流失可能會帶走一大批用戶，一名優(yōu)秀編輯的離職可能會導(dǎo)致一個廣播節(jié)目的失敗，因此，人才是廣播節(jié)目創(chuàng)新的源泉。廣播媒體一方面要充分利用現(xiàn)有人才，加強管理和培訓(xùn)，堅持“走進來”和“走出去”相結(jié)合，聘請專家、學(xué)者或業(yè)界優(yōu)秀人士對現(xiàn)有人才進行定期培訓(xùn)，并選擇骨干力量參加行業(yè)培訓(xùn)班，了解并掌握業(yè)界前沿知識;另一方面要通過獎勵、績效和配套政策吸引優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理人才，使人才資源更好地與先進技術(shù)匹配，從而實現(xiàn)節(jié)目的改革和創(chuàng)新。

結(jié)語

新媒體的興起帶來了新型的媒介環(huán)境，也改變著傳統(tǒng)媒體固有的傳播方式和創(chuàng)作方式。在這一輪變革中，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求來做好廣播節(jié)目已經(jīng)成為大勢所趨。在新媒體環(huán)境下，廣播節(jié)目要以更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、更廣闊的平臺、更暢通的渠道、更先進的技術(shù)來唱響主旋律，引領(lǐng)正確輿論導(dǎo)向、引導(dǎo)用戶審美價值，在終端、平臺、應(yīng)用方面加大改革力度，加強節(jié)目創(chuàng)新，從而實現(xiàn)節(jié)目的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：山西廣播電視臺）

參考文獻：1.夏 雪：《 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代廣播新媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展探析》，《視聽》，2018（6）。

2.趙子忠，趙 敏：《新媒體與新聞》，北京，中國傳媒大學(xué)出版社，2017年版。

3.王玉梅：《新媒體時代廣播節(jié)目的創(chuàng)新研究》，《新聞研究導(dǎo)刊》，2016（13）。

4.黃楚新：《新媒體：微傳播與融媒發(fā)展》，北京，人民日報出版社，2018年版。