■張 立

商艷青

8月26日，目前國內(nèi)最大的媒體機器人生產(chǎn)商和服務商新華智云發(fā)布了其自主研發(fā)的25款媒體機器人。這些機器人功能各異，有的可以進行文字識別，有的會自動生成字幕，有的能實時進行直播剪輯……這些機器人的發(fā)布，讓人感到人工智能距離媒體日常工作越來越近，技術賦能媒體的前景格外開闊。發(fā)布會之后，記者專程來到新華智云北京辦公區(qū)，圍繞“技術如何賦能媒體”的話題采訪了新華智云副總裁商艷青，并現(xiàn)場觀看了操作演示。

“技術里最懂媒體的，媒體里最懂技術的”

“新華智云是由新華社和阿里巴巴共同成立的一家媒體人工智能科技公司。公司成立于2017年6月，總部設在杭州?！鄙唐G青首先向記者介紹新華智云的情況。

新華智云的人員構(gòu)成主要有兩大來源，有來自新華社的媒體人，也有來自阿里巴巴的工程師，懂媒體的與懂技術的強強結(jié)合，這家公司一誕生就致力于技術如何賦能媒體的探索。商艷青告訴記者，大數(shù)據(jù)和人工智能時代，人工智能將成為所有行業(yè)和領域的標配和特征，要實現(xiàn)人工智能在傳媒業(yè)的垂直落地，媒體就要適應并去擁抱新技術。“新華智云自成立就有這樣一個初心，就是致力于把大數(shù)據(jù)、人工智能的技術應用到傳媒業(yè)，新華智云可以說是技術里最懂媒體的、媒體里最懂技術的公司。我們的媒體人和工程師一直在努力?！?/p>

媒體是社會的瞭望者、時代的弄潮兒，對社會發(fā)展新動向非常敏感，媒體自身的變革往往會引發(fā)社會的變革。新華智云對媒體未來發(fā)展動向做出三大判斷：首先，海量數(shù)據(jù)成為媒體最重要的財富，這個海量數(shù)據(jù)既包括媒體內(nèi)部歷史存量數(shù)據(jù)、新增數(shù)據(jù)，也包括外部數(shù)據(jù)，比如氣象、環(huán)境、交通、人類行為等方方面面的數(shù)據(jù)，它們時刻準備著可能會變成新聞。媒體大腦正在為數(shù)據(jù)到新聞的發(fā)現(xiàn)，時刻準備好各種可能性和最快的處理通道。其次，對傳媒業(yè)要有一個適配的算法，利用機器智能幫助搜集整理更多的數(shù)據(jù)和新聞資源，幫助媒體更快更好地處理數(shù)據(jù)和新聞資源。第三，影像化的表達方式像文字一樣成為記者寫作和表達的標配，過去是我手寫我心，然后是一圖勝千言，如今是一頻勝千圖。進入視頻時代，視頻是新聞主要的表達方式，成為受眾接收信息的主要載體，影像化內(nèi)容變得越來越重要。

正是基于上述三個判斷，新華智云自成立以來，三年三大步，每年都研發(fā)并發(fā)布了重磅級產(chǎn)品。2017年，新華智云發(fā)布了中國首個媒體人工智能平臺“媒體大腦”，2018年成功推出“媒體大腦·MAGIC短視頻智能生產(chǎn)平臺”，今年又發(fā)布了“智能新聞機器人第一梯隊”，即25款媒體機器人，顯示了其在媒體與技術交叉領域的獨有優(yōu)勢。

直擊新聞內(nèi)容生產(chǎn)的痛點

媒體大腦、MAGIC短視頻智能生產(chǎn)平臺、媒體機器人，這些智能系統(tǒng)和產(chǎn)品結(jié)合新聞內(nèi)容生產(chǎn)的特點量身定制，圍繞采訪和寫稿，針對新聞資源采集和處理過程中面臨的痛點，用技術手段減輕媒體人的工作量，極大地提升了新聞內(nèi)容的生產(chǎn)效能。

媒體大腦是一個全新聞鏈路的媒體智能平臺，MAGIC短視頻智能生產(chǎn)平臺、媒體機器人都可集成在媒體大腦，可提供融媒體平臺建設解決方案。媒體大腦像一個具有高等智慧的管理者，它通過數(shù)據(jù)后臺打通接口引入數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)中臺把數(shù)據(jù)匯集到一起，然后在數(shù)據(jù)前臺幫助媒體做選題策劃、進行傳播力分析、生產(chǎn)數(shù)據(jù)化新聞、衍生出業(yè)務流程和使用場景。

MAGIC短視頻智能生產(chǎn)平臺主攻影像化產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的短視頻制作過程中，從現(xiàn)場采集視頻到后臺編輯處理，整個流程都非常復雜、耗時耗力。運用MAGIC短視頻智能生產(chǎn)平臺，通過人機協(xié)作的生產(chǎn)方式，把現(xiàn)場采集到的圖片、視頻素材同步至編輯器，并經(jīng)過人臉識別、語音識別、數(shù)據(jù)處理等工具，快速生成短視頻，實現(xiàn)了邊直播邊剪輯，全面提升了短視頻生產(chǎn)力。平臺使用非常簡單，只需開通一個賬號，即便是零剪輯經(jīng)驗的人也能快速上手，大幅降低了人力成本投入。

25款媒體機器人可以分為兩類，一類是更好更快采集新聞資源，包括文字識別機器人、人臉追蹤機器人、突發(fā)識別機器人等；一類是更好更快處理新聞資源，包括智能會話機器人、字幕生成機器人、數(shù)據(jù)新聞機器人、會議報道機器人等。商艷青特別介紹了數(shù)據(jù)新聞機器人。數(shù)據(jù)新聞信息量大，信息傳遞效率高，然而制作門檻相對較高，時間周期長。借助數(shù)據(jù)新聞機器人，用戶只需上傳一個Excel表單，即可一鍵生成對應的數(shù)據(jù)可視化視頻，通過可視化展現(xiàn)復雜數(shù)據(jù)之間的關系，增加數(shù)據(jù)表現(xiàn)力。目前數(shù)據(jù)新聞機器人已成為平臺上迭代最多的機器人之一，覆蓋餅圖、折線圖、柱狀圖等18種模板樣式，滿足內(nèi)容生產(chǎn)的大多數(shù)需求。在今年夏天利奇馬臺風報道中，多家媒體運用數(shù)據(jù)機器人制作了數(shù)說臺風的報道，傳播效果很好。

記者還觀看了媒體大腦工作人員對多款媒體機器人進行的現(xiàn)場演示，有一款直播剪輯機器人給記者留下了深刻的印象。直播剪輯機器人可以在直播場景進行人臉識別、語音識別轉(zhuǎn)文字等，幫助編輯在直播過程中精準定位，實現(xiàn)直播流快速剪輯，內(nèi)容實時分發(fā)。與之搭配的另一款會議報道機器人，可以根據(jù)不同發(fā)言人自動生成人物集錦、會議集錦等。這些操作都是在電腦前動動鼠標即可完成，的確十分簡單快捷。

商艷青告訴記者，媒體機器人操作都不復雜，學起來容易上手。比如山東濟南章丘新聞中心，在今年地方兩會報道前，新華智云的運營人員對其進行了簡單的線上培訓，四名零基礎的編輯生產(chǎn)視頻報道總計38條，包括數(shù)據(jù)可視化視頻，兩會報道很出彩。

機器與人不是替代和被替代關系

機器如此智能，讓不少新聞人產(chǎn)生職業(yè)焦慮，甚至有人擔憂，未來人工智能將會取代記者，記者將成為消失的職業(yè)。對此，商艷青認為，機器目前起到的是輔助作用，它不會完全替代人的勞動，但會促使記者去擁抱新技術，不斷學習，以跟上時代的步伐。

她表示，技術做的是減少編輯記者的重復勞動，把編輯記者從繁瑣事項和數(shù)據(jù)的處理中解放出來，單位時間內(nèi)幫助編輯記者把內(nèi)容產(chǎn)量發(fā)揮更大，使編輯記者有更多時間與精力進行深層次思考，進行更好的策劃創(chuàng)意。要強調(diào)的是，編輯記者的把關能力非常重要，因為機器生產(chǎn)出來的產(chǎn)品需要進行審核之后才能分發(fā)，離不開編輯記者的審核把關。

雖然“媒介即人的延伸”，機器能夠把外部的信息快速呈現(xiàn)到面前，延長記者的手腳，但到現(xiàn)場這個環(huán)節(jié)仍不可缺少。比如對于突發(fā)事件的報道，記者到現(xiàn)場與不到現(xiàn)場的實際感受是完全不一樣的，自己采訪結(jié)合機器，這樣生產(chǎn)出來的新聞產(chǎn)品會更豐富更立體。再如深度報道，機器是不會思考的，它只能承擔深度報道中簡單重復、不太需要思想性的部分，或者把數(shù)據(jù)進行影像化呈現(xiàn)，至于分析、立意、架構(gòu)、提出解決問題的思路等等，還是需要記者去完成?！靶氯A智云的媒體機器人，是由記者和工程師共同研發(fā)出來的，這也說明了機器離不開人，目前只是人的得力助手?！?/p>

另一方面，技術突飛猛進，的確改變了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式，需要媒體人不斷學習。媒體人不一定要懂技術，但要會用技術，要全面樹立人機協(xié)同的觀念和意識。商艷青告訴記者，除了已經(jīng)發(fā)布的25款媒體機器人，還有更多的機器人在路上。新聞業(yè)的未來，將是人機協(xié)作、媒體人和機器人一起高效率工作。