本報(bào)訊近期,美國(guó)注冊(cè)反欺詐審查師協(xié)會(huì)(Association of Cer-tiffed Fraud Examiners,簡(jiǎn)稱“ACFE”)與全球數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者SAS合作進(jìn)行的一項(xiàng)跨行業(yè)全球調(diào)查顯示,約有25%的組織有意向?qū)⒃谖磥?lái)兩年內(nèi)應(yīng)用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)偵測(cè)欺詐行為,增幅已近200%,但是當(dāng)前卻僅有13%的組織在欺詐偵測(cè)中真正采用了該項(xiàng)技術(shù)。因此,AI和機(jī)器學(xué)習(xí)必將成為未來(lái)反欺詐解決方案的技術(shù)發(fā)展方向。
在剛剛發(fā)布的反欺詐技術(shù)基準(zhǔn)分析報(bào)告中,1000多名ACFE成員提供了有關(guān)其雇主使用前端技術(shù)打擊欺詐的相關(guān)數(shù)據(jù),ACFE的審查師以及SAS的分析專家對(duì)此也進(jìn)行深入審查。
值得注意的趨勢(shì)包括:生物識(shí)別技術(shù)的興起。約1/4的組織(26%)在反欺詐項(xiàng)目中使用生物識(shí)別技術(shù);另有16%預(yù)計(jì)到2021年將正式部署生物識(shí)別技術(shù)。
不斷增加研發(fā)預(yù)算。超過(guò)一半的組織(55%)計(jì)劃在未來(lái)兩年內(nèi)增加反欺詐技術(shù)的研發(fā)預(yù)算。
優(yōu)化數(shù)據(jù)分析技術(shù)。到2021年,預(yù)計(jì)近3/4的組織(72%)將使用自動(dòng)偵測(cè)、異常報(bào)告和異常偵測(cè)技術(shù)。大約一半的組織將使用預(yù)測(cè)分析及建模(從30%增加至52%)和可視化分析(從35%增加至47%)技術(shù)。
“隨著犯罪分子借用新技術(shù)實(shí)施欺詐并給受害者造成大量損失,反欺詐專業(yè)人士必須采用更先進(jìn)的技術(shù)來(lái)阻止他們。”ACFE總裁兼CEO Bruce Dorris說(shuō)道,“但究竟哪種技術(shù)能夠有效幫助組織,防范并阻止愈發(fā)頻繁的欺詐問(wèn)題?若能解決這個(gè)問(wèn)題對(duì)于成功實(shí)施新的反欺詐技術(shù)而言至關(guān)重要?!痹擁?xiàng)研究共吸引67個(gè)組織參與,占全球參與研究的組織總數(shù)的6%。反欺詐技術(shù)基準(zhǔn)分析報(bào)告中有數(shù)據(jù)顯示,在所有亞太區(qū)參與研究的組織中,自動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及商務(wù)規(guī)則技術(shù)最受關(guān)注,有超過(guò)60%的組織表示目前已經(jīng)采用該項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)反欺詐。另外還有21%的組織表示會(huì)在未來(lái)2年內(nèi)進(jìn)行部署。此外,異常報(bào)告與偵測(cè)技術(shù)也是反欺詐的另一個(gè)技術(shù)主攻方向,超過(guò)半數(shù)(55%)的組織表示已經(jīng)部署并實(shí)施該項(xiàng)技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)欺詐問(wèn)題。