朱文娟　邵偉

摘 要：隨著我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展與信息技術(shù)的不斷進步，智能手機等移動終端開始進入農(nóng)村地區(qū)，使農(nóng)村網(wǎng)民開始使用網(wǎng)購代替原本的購物途徑。部分農(nóng)村居民還會在網(wǎng)購平臺上銷售自家的手工制品、農(nóng)作物特產(chǎn)等產(chǎn)品作為收入來源。與此同時，農(nóng)村地區(qū)快遞行業(yè)中的問題開始逐漸顯現(xiàn)，嚴重阻礙農(nóng)村網(wǎng)購、網(wǎng)售等行為的進行。筆者通過了解農(nóng)村快遞發(fā)展現(xiàn)狀，分析農(nóng)村快遞發(fā)展過程中存在的問題，結(jié)合菏澤市牡丹區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞行業(yè)情況著重研究發(fā)展農(nóng)村快遞的具體方式，以供參考。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村快遞 發(fā)展現(xiàn)狀 快遞下鄉(xiāng) 具體措施

中圖分類號：F259.2文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）09-00-01

一、我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與農(nóng)村快遞發(fā)展現(xiàn)狀

1.我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)我國2019年2月發(fā)布的“第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”內(nèi)容可知，直至2018年12月月底，我國的網(wǎng)民數(shù)量已達到8.29億，互聯(lián)網(wǎng)的普及率為59，6%，比2017年12月月底增加了5653萬的網(wǎng)民數(shù)量，人數(shù)占比為3.8%;直至2018年12月月底，我國的手機網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達到8.17億，占網(wǎng)民數(shù)量的98.6%，與2017年12月月底相比增加6433萬人;直至2018年12月月底，我國的網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達到6.10億，占網(wǎng)民數(shù)量的73.6%，與2017年12月月底相比增加14.4%，其中使用手機網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)為5.92億，占總?cè)藬?shù)比79.9%，與2017年12月月底相比增加17.1%，在總?cè)藬?shù)中占比72.5%。

直至2018年12月月底，我國的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的人數(shù)為2.22億，占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的26.7%，與 2017年12月月底相比增加了1291萬人，漲幅為6.2%;城鎮(zhèn)地區(qū)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)較多，為6.07億，占總?cè)藬?shù)比73.3%，與 2017年12月月底相比增長了4362萬人，漲幅為7.7%。直至2018年12月月底，我國城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及范圍以高達74.6%，而農(nóng)村地區(qū)僅占38.4%，兩組數(shù)據(jù)與 2017年12月月底相比均有所提升，但城鎮(zhèn)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率遠高于農(nóng)村地區(qū)。根據(jù)以上兩組數(shù)據(jù)可知，農(nóng)村地區(qū)民眾在互聯(lián)網(wǎng)消費方面存在較大的潛力與市場。

2.農(nóng)村快遞的現(xiàn)狀

目前，我國城市地區(qū)快遞行業(yè)發(fā)展較為完善，但農(nóng)村地區(qū)快遞行業(yè)體系建設(shè)似乎還留在建設(shè)發(fā)展去年初步階段。以菏澤市牡丹區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為例，菏澤市內(nèi)的快遞體系非常完善，但是牡丹區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的快遞行業(yè)非常落后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)基本沒有直營店，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)置了快遞點，但這僅能算作“集散地”，收件人需要上門自提貨物，寄件時也需要上門完成。部分較為偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)連快遞點都沒有，僅能依靠郵政的物流服務(wù)完成相關(guān)工作。這種情況為菏澤市牡丹區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民帶來巨大影響，對于當?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)消費也存在一定阻礙。智能手機在農(nóng)村居民群體中的普遍應(yīng)用使網(wǎng)絡(luò)購物成為人們的購物首選方式，但是農(nóng)村地區(qū)快遞行業(yè)的落后狀態(tài)會阻礙后續(xù)的購物情況。

二、農(nóng)村快遞發(fā)展過程中存在的問題

1.農(nóng)村居民居住地區(qū)較為分散

城市地區(qū)房屋建設(shè)有專門人士進行規(guī)劃，整個城市的快遞物流安排較為便捷，但是農(nóng)村地區(qū)的房屋建設(shè)基本隨當?shù)鼐用竦男囊?，大家各有各的院落，分散而居，沒有什么規(guī)劃，更沒有門牌號、街道之類的標識，這樣的分布導(dǎo)致快遞員根本無法提供送貨上門服務(wù)，即使找到當?shù)氐木用褡鳛榭爝f員送貨，但是地形也會直接限制整個送貨的過程，成本較大。

2.農(nóng)村快遞數(shù)量較少

農(nóng)村地區(qū)對快遞行業(yè)雖有一定需求，但需求量較少，快遞攬件、派件的數(shù)量較少，快遞公司不愿支付相應(yīng)的時間、場所、人員、資金成本發(fā)展農(nóng)村地區(qū)快遞行業(yè)。消費需求的限制導(dǎo)致農(nóng)民日常需要的化肥、種子基本不需要網(wǎng)絡(luò)購置，自然不會產(chǎn)生相應(yīng)快遞件。農(nóng)民長久養(yǎng)成的消費習(xí)慣使他們習(xí)慣于“三思而后買”，整個消費市場無法順利打開。部分農(nóng)村手機信號較差，嚴重影響農(nóng)民購物欲望。

3.部分農(nóng)村地區(qū)交通較落后

農(nóng)村地區(qū)地勢較為復(fù)雜，道路建設(shè)與城市相比少了規(guī)律性，多了繁復(fù)性，有些地圖上看地很近的村莊，需要繞好幾道山坡才能到達，部分村子的路面受農(nóng)業(yè)機械碾壓的影響狀態(tài)較差，也會限制農(nóng)村地區(qū)快遞行業(yè)的發(fā)展。由于生活生產(chǎn)環(huán)境較為分散，市場需求相對來說也較為分散。農(nóng)村快遞輻射地理范圍廣，不同派件點之間的距離過長，不僅造成快件的成本過高，利潤率低等后果，而且也降低了快件配送效率。并且，很多農(nóng)戶白天需要出去經(jīng)營農(nóng)作物生產(chǎn)，無法及時收發(fā)快件，網(wǎng)點難以集中進行快件收取工作。造成農(nóng)村地區(qū)物流節(jié)點時效性不高，流轉(zhuǎn)率低，經(jīng)營成本高。

三、發(fā)展農(nóng)村快遞的具體方式

1.建立鄉(xiāng)村集中快遞集散中心

農(nóng)村地區(qū)的村民居住情況很難改變，農(nóng)民也不會因為收快遞、寄快遞的需求而重新建造房屋。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的逐步發(fā)展，各個村鎮(zhèn)都建設(shè)了活動中心、衛(wèi)生部等為民眾提供便利的機構(gòu)，村鎮(zhèn)內(nèi)居民還會習(xí)慣在小商店等場所聚集聊天，快遞企業(yè)可以將快遞驛站直接設(shè)置在這些區(qū)域，配合智能快遞柜與人工快遞平臺，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供良好的快遞服務(wù)。

2.增加快遞業(yè)務(wù)量

2.1提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購服務(wù)

農(nóng)村居民接受新事物的速度較慢，為保證農(nóng)村地區(qū)快遞行業(yè)不斷發(fā)展，政府應(yīng)當積極發(fā)揮自身帶頭作用，對農(nóng)村居民宣傳網(wǎng)絡(luò)消費知識，并安排專業(yè)人士培訓(xùn)其網(wǎng)絡(luò)購物能力，在農(nóng)村居民徹底掌握網(wǎng)絡(luò)購物之前，還應(yīng)當安排志愿者為其提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購服務(wù)，幫助農(nóng)民完成購物、下單、收貨等操作，保證整個網(wǎng)購過程的安全性，使農(nóng)民能逐步接受網(wǎng)購，擴大農(nóng)村地區(qū)的快遞量。

2.2建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的逐步發(fā)展，部分人士已經(jīng)認識到農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上受歡迎程度，各個地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應(yīng)當帶頭引導(dǎo)農(nóng)民積極建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，借助現(xiàn)有的網(wǎng)售平臺銷售農(nóng)產(chǎn)品?？爝f的主要收入來源在于攬件，將本地區(qū)的網(wǎng)售市場打開，便能與快遞公司商談合作、進駐相關(guān)事宜。

2.3培養(yǎng)專業(yè)快遞從業(yè)人員

隨著我國城鎮(zhèn)化速度不斷加劇，大部分農(nóng)村勞動力涌入城市就業(yè)，城市地區(qū)快遞配送行業(yè)發(fā)展日趨完善，但是農(nóng)村地區(qū)快遞行業(yè)配送員的數(shù)量較少，這是一個亟需解決的問題。基層政府管理部門應(yīng)當在農(nóng)村當?shù)剡x擇年齡合適的人員進行培訓(xùn)，并為其提供快遞配送等就業(yè)機會。同時，快遞企業(yè)還要調(diào)平農(nóng)村地區(qū)配送員與城市地區(qū)配送員的待遇，使年輕勞動力愿意留在當?shù)赝瓿晒ぷ?，為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展與進步作出相應(yīng)貢獻。

3.鄉(xiāng)村客運的輔助

農(nóng)村地區(qū)快遞總量較少，住戶較為分散，單獨安排貨運車成本較高，快遞企業(yè)可以積極與當?shù)氐目瓦\車輛進行合作，還可以雇傭三輪小貨車作為運輸工具，技能保證貨物運輸工作順利完成，還能為客運車輛帶來其他收益，為當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)居民提供良好快遞服務(wù)，在節(jié)約成本的同時完成相關(guān)工作，高效便捷。

結(jié)語

根據(jù)文中內(nèi)容可知，發(fā)展農(nóng)村快遞行業(yè)是為了滿足農(nóng)村經(jīng)濟不斷發(fā)展的需求。隨著農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟水平的提升，農(nóng)村快遞行業(yè)不只要接受來自全國各地的包裹，還要寄出發(fā)往全國各地的包裹，只有解決農(nóng)村地區(qū)快遞配送的問題，著重拓展農(nóng)村寄件市場，才能保證全國農(nóng)村地區(qū)的快遞行業(yè)滿足農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的要求。政府應(yīng)當為農(nóng)村地區(qū)快遞行業(yè)的發(fā)展提供政策、資金的支持，保證地方政府能充分理解快遞行業(yè)的發(fā)展對當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的重要性，才能使農(nóng)村地區(qū)快遞行業(yè)不斷進步。積極發(fā)展農(nóng)村快遞行業(yè)，還能使那些因為身體原因、家庭原因等無法輕易外出賺錢的年輕人提供新的就業(yè)機會，為當?shù)亟?jīng)濟水平的不斷提升提供強大動力。

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