宋進
摘 要:隨著我國社會的不斷進步,醫(yī)院人力資源配置的完善、人事檔案管理的增強以及醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的深化已成為醫(yī)院急需解決的重要問題。而人事檔案管理在醫(yī)院管理工作中是不可缺少的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)院最重要的人力管理資源,這對醫(yī)院的人力資源管理水平起著關(guān)鍵作用,是奠定醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好基礎(chǔ)。本文從人事檔案管理的重要性出發(fā),分析醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題,結(jié)合實際情況研究其對策。
關(guān)鍵詞:人事檔案 醫(yī)院 問題 對策
中圖分類號:G27文獻標識碼:A文章編號:1003-9082(2019)09-00-01
隨著我國改革的不斷深入,社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國醫(yī)院管理也開始進行改革,尤其是人事檔案管理,對醫(yī)院技術(shù)發(fā)展和人力資源以及教學(xué)的分配起著重要的作用。然而,互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,開始給醫(yī)院人事檔案管理帶來新的挑戰(zhàn),人事檔案管理過程中開始出現(xiàn)各種各樣的問題,我們需要根據(jù)問題找出解決的辦法,加強其理論研究和實際操作的能力。
一、醫(yī)院人事檔案管理的重要性
人事檔案是反映個人經(jīng)歷、能力業(yè)績、工作表現(xiàn)的真實記錄,具有真實性、原始性以及較強的保密性原則,為了解和考察人才提供重要的依據(jù)。因此,對于目前的重要改革階段,增強醫(yī)院人事檔案管理有著重要的意義。
1.能夠促進醫(yī)院的人力資源合理化分配
醫(yī)院人事檔案中記載著員工的文化程度、教育背景、社會關(guān)系、個人能力以及工作業(yè)績等綜合信息,體現(xiàn)了員工在工作中的整體表現(xiàn),所以加強醫(yī)院人事檔案管理,能夠更具體的掌握醫(yī)院從事人員的詳細信息,使得工作合理化分配,從而最大化提高員工的工作效率。
2.能夠促進醫(yī)療改革
信息化的深入發(fā)展和普遍應(yīng)用,人事檔案管理過程中融入信息技術(shù)能夠有效實現(xiàn)資源共享,使得人事檔案管理過程中實現(xiàn)數(shù)字化管理,從而進一步推動醫(yī)療改革,避免檔案的丟失以及資料損壞的情況發(fā)生。
二、醫(yī)院人事檔案管理存在的問題
1.人事檔案管理方式過于陳舊
(1)檔案信息化利用率低
由于歸檔的檔案材料儲存量之大,導(dǎo)致檔案管理人員無法對所有的檔案信息進行精選加工,因此很多檔案材料信息出現(xiàn)一定程度上的耽擱和浪費現(xiàn)象。
(2)歸檔有一定的難度
因為資料隨著年度考核、工資調(diào)整、學(xué)歷變化等不斷變化,所以歸檔過程中會出現(xiàn)一些失誤。而目前人事檔案管理手段主要依靠人工記錄的方法,實體部分基本是紙質(zhì)或者照片等,因此遇到檔案編輯等工作時,工作量巨大且復(fù)雜[2]。
2.缺乏科學(xué)的專業(yè)化管理
我們都知道,醫(yī)院檔案管理內(nèi)容中,人事檔案管理包含著大量的醫(yī)院人才信息,這就需要進行專業(yè)的管理和保存。由于管理具有復(fù)雜性,加上由非專業(yè)人員管理,缺乏科學(xué)的人事檔案管理模式,比如在互聯(lián)網(wǎng)普及的時代下依然沿用傳統(tǒng)的紙質(zhì)存檔模式,導(dǎo)致檔案管理效率嚴重低下,浪費大量的人力物力。還有很多檔案材料信息收集不全,導(dǎo)致人事檔案管理工作困難。
3.存在“棄檔”和“扣檔”的現(xiàn)象
很多人事檔案管理人員責(zé)任意識不夠強,業(yè)務(wù)不規(guī)范等,并且醫(yī)院人事檔案關(guān)系到每個人員的切身利益,因此出現(xiàn)個人和單位“棄檔”和“扣檔”的現(xiàn)象。再一個是部分醫(yī)院和個人認為很多檔案無用。究其原因,是人事檔案缺少客觀、全面體現(xiàn)人才能力素質(zhì)的材料,醫(yī)院用人單位看不到人才的實際能力,個人也無法通過檔案全面、客觀的介紹自己,這就造成了“檔案無用”這種說法。“棄檔”和“扣檔”的現(xiàn)象導(dǎo)致醫(yī)院人才流失,人事檔案管理相對混亂、不完善。
三、醫(yī)院人事檔案管理對策
1.加強對人事檔案管理的重視度
通過宣傳的形式,讓各層領(lǐng)導(dǎo)認識人事檔案管理的重要性,這樣才能起到領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用,更能夠有效的推動檔案的良好管理。除此之外,加強管理者的自身責(zé)任感和履行職責(zé)的積極性,增強他們對檔案的重視意識,這樣更能促進管理制度以及相關(guān)體系的完善。
2.提升硬件設(shè)備的資金投入
眾所周知,管理設(shè)備的質(zhì)量直接關(guān)系到人事檔案管理的質(zhì)量,人事檔案作為一個員工的工作經(jīng)歷最詳細的記載,在員工調(diào)動方面起著直接的參考作用,由此可見,人事檔案管理的重要性。然而,在人事檔案管理的實際工作中,很多醫(yī)院很容易忽略相關(guān)管理設(shè)備的購進與維護。因此,在往后的工作中,醫(yī)院要盡快地建設(shè)并完善人事檔案管理的硬件設(shè)施。與此同時,由于醫(yī)院人事檔案管理工作一般要求利用信息化設(shè)備管理,在此基礎(chǔ)上,對工作人員的信息技術(shù)所掌握的程度也提出了相應(yīng)的要求,如果工作人員不熟悉計算機技術(shù)操作,那么就無法合理利用相關(guān)設(shè)備,這對人事檔案管理也非常的不利。
3.完善人事檔案管理制度以及監(jiān)管制度
為保證順利開展人事檔案管理工作,醫(yī)院要建立起自上而下的管理制度,明確管理人員的職責(zé),加強管理方面工作的指導(dǎo)。在員工管理方面,要根據(jù)不同職責(zé)制定相應(yīng)優(yōu)厚的待遇,確保員工的生活水平,從而提高員工的積極性和工作效率。檔案管理各部門之間要形成一個統(tǒng)一開放式的系統(tǒng),彼此之間隨時保持聯(lián)系,方便快速準確的收集資料,保證信息的完整性與精確性。其次,要建立完善的監(jiān)管體系,定期對醫(yī)院人事檔案管理工作進行督導(dǎo)監(jiān)管,及時解決管理過程中存在的問題,以提高工作人員的工作效率[3]。
4.提升人事檔案管理團隊的綜合素質(zhì)
由于醫(yī)院人數(shù)眾多且檔案的數(shù)量巨大,并且醫(yī)院人事檔案管理過程中,除注重服務(wù)原則外,還需要注重提高自身的業(yè)務(wù)能力水平。新時代對人事管理有全新的要求,由于檔案管理工作涉及醫(yī)院工作的各個方面,因此,醫(yī)院人事檔案管理人員要具有人力資源管理、檔案、計算機以及醫(yī)學(xué)等方面的常識,這樣才能勝任自身的工作,并提高工作效率。
結(jié)語
總而言之,醫(yī)院人事檔案管理決定著醫(yī)院的良好穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展,對醫(yī)院培養(yǎng)人才起著重要的影響,因此,對醫(yī)院來說,人事檔案管理非常重要。從醫(yī)院人事檔案管理的實際情況出發(fā),加強人事檔案管理的信息化管理,完善人事檔案管理的管理制度以及監(jiān)管體系等,才能進一步實現(xiàn)醫(yī)院全方位的管理模式。
參考文獻
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