主筆：王強(qiáng)

副主筆：齊元勝 劉琳琳 肖穎

發(fā)布機(jī)構(gòu)

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中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會

杭州電子科技大學(xué)

西安理工大學(xué)

北京印刷學(xué)院

上海出版印刷高等?？茖W(xué)校

前言

印刷行業(yè)是社會消費形態(tài)最客觀、最真實的反映。中國消費正在歷經(jīng)由初級衣食住行的實物性消費、中級品牌及奢侈品的炫耀性消費向高級健康教育的無形消費轉(zhuǎn)型，商品的去品牌化，提升產(chǎn)品品質(zhì)和個性化已蔚然成風(fēng)。改革開放40年來，美國及西方發(fā)達(dá)國家引領(lǐng)著印刷行業(yè)的變革與創(chuàng)新，中國在亦步亦趨的學(xué)習(xí)模仿中逐漸成長和成熟。中國若要成為未來印刷的引領(lǐng)者，只有不斷吸引更多才智雙全的年輕人加入，推動創(chuàng)新印刷人才的鳳凰涅槃，使人才成為支撐印刷行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，才能真正把握住印刷行業(yè)發(fā)展趨勢，讓中國印刷業(yè)健康有序發(fā)展壯大，進(jìn)而使中國成為印刷強(qiáng)國。

項目目標(biāo)及實施方案

本項目是中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會（PEIAC）和美國印刷技術(shù)協(xié)會（APTech）聯(lián)合組織，由杭州電子科技大學(xué)、西安理工大學(xué)、北京印刷學(xué)院、上海出版印刷高等?？茖W(xué)校共四所高校聯(lián)合承擔(dān)的中國區(qū)域內(nèi)的專題調(diào)研活動，調(diào)研地域遍及中國印刷行業(yè)典型區(qū)域，人員涵蓋目標(biāo)年齡段的各個學(xué)歷層次人員。

1.項目目標(biāo)

本項目的目標(biāo)，一是系統(tǒng)梳理和了解在數(shù)字與人工智能時代，中國歷史上人數(shù)最多、區(qū)域文化多樣性最廣、受教育程度最高的“90后、95后以及00后”年齡段人群對印刷行業(yè)支撐個人成長、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化生活多元化的認(rèn)識，揭示他們內(nèi)在的擇業(yè)趨勢及其從業(yè)特點，并在此基礎(chǔ)上重新審視未來印刷行業(yè)發(fā)展演變的內(nèi)涵和價值；二是通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的科學(xué)分析和歸納總結(jié)，精準(zhǔn)地把握目前他們對應(yīng)用印刷產(chǎn)品、了解印刷行業(yè)技術(shù)特征、感知未來印刷行業(yè)發(fā)展、提升印刷行業(yè)水平和投身印刷行業(yè)所存在的可行性及其潛在問題，并提出相應(yīng)對策與建議，以期解決未來中國特色印刷行業(yè)發(fā)展的主要矛盾，更好地滿足人們美好生活對印刷的需求，為實現(xiàn)中國從印刷大國躋身世界印刷強(qiáng)國，引領(lǐng)印刷技術(shù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

2.項目實施方案

本項目依托中國四所設(shè)置有印刷媒體類專業(yè)的高校來實施，具體實施方案是：首先，建立以中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會為主導(dǎo)，四所高校分工協(xié)同的組織架構(gòu)。其次，通過專題研討會議來確定調(diào)研實施的具體內(nèi)容和方法，其中包括調(diào)查表的編制、調(diào)研小組人員的篩選與培訓(xùn)、調(diào)研問卷的填寫、調(diào)研數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析及匯總，以及調(diào)研報告編撰大綱的編制等。其三，將本調(diào)研項目和大學(xué)生暑期社會實踐相結(jié)合，參與調(diào)研的各個高校充分利用學(xué)生來自中國不同區(qū)域的特點，按照項目預(yù)定的調(diào)研區(qū)域分布和典型印刷區(qū)域分布，確定本區(qū)域?qū)W生針對本區(qū)域人群的調(diào)研方式，以避免由于區(qū)域文化和語言差異而可能導(dǎo)致的樣本偏差。其四，利用不同院校針對同一區(qū)域人群的調(diào)研數(shù)據(jù)，采用多種數(shù)據(jù)分析與處理方法來類比和研判調(diào)研數(shù)據(jù)的可信度和誤差，確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。其五，最終調(diào)研報告采用各個院校分工協(xié)作，協(xié)同編撰與修訂方式編制，由中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會審定后發(fā)布。

人群特征分析

中國《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》及國家新聞出版廣電總局《印刷業(yè)“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》指明了未來5年—10年中國印刷業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、轉(zhuǎn)變發(fā)展模式、提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展方向，確立了全面提升印刷行業(yè)服務(wù)水平，實現(xiàn)“綠色化、數(shù)字化、智能化、融合化”的發(fā)展目標(biāo)，凸顯出國家產(chǎn)業(yè)新政策背景下，吸引優(yōu)秀年輕人加入來實現(xiàn)印刷業(yè)可持續(xù)發(fā)展的緊迫性。

圖1 不同年齡選擇印刷行業(yè)的原因

1.年齡特征分析

近年來，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、人工智能等新技術(shù)不斷改變印刷業(yè)的業(yè)態(tài)及其發(fā)展模式，致使傳統(tǒng)印刷生產(chǎn)在人工成本上升、印刷產(chǎn)能過剩、低價競爭、環(huán)保壓力和受眾縮減等變革中呈現(xiàn)出增長逐漸放緩或低迷的態(tài)勢，于是，越來越多的年輕人在薪酬競爭力降低中轉(zhuǎn)而投身更高薪酬和更具挑戰(zhàn)性的新興行業(yè)。

從本次針對人數(shù)最多、樣本最廣、受教育程度最高的“90后、95后及00后”年齡段人群，面對印刷行業(yè)支撐個人成長、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化生活提升的調(diào)研來看，不同年齡段人群對印刷行業(yè)理想工作狀態(tài)的期許有較大的差異、多樣化的認(rèn)知、多層次的從業(yè)滿意程度，以及復(fù)合型印刷行業(yè)發(fā)展趨勢及前景的理解（如圖1所示）。

2.地域特征分析

中國印刷行業(yè)的發(fā)展與中國經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展的關(guān)聯(lián)度極高，主要集中在珠三角、長三角、環(huán)渤海等三大區(qū)域，總體呈現(xiàn)出沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)逐漸降低的態(tài)勢，而從業(yè)人員屬地卻呈現(xiàn)出內(nèi)陸地區(qū)向沿海地區(qū)逐漸降低的態(tài)勢。本次調(diào)查從最初擇業(yè)、再次擇業(yè)和印刷重要性三個方面入手，分析了“90后、95后及00后”年齡段人群擇業(yè)的地域特征。

圖2 不同學(xué)歷人群選擇印刷行業(yè)的比較

圖3 最初選擇印刷行業(yè)的原因

從最初選擇從事印刷行業(yè)的人群來看，他們大多來自中國非985、非211、非省重點的普通大學(xué)（特別是綜合競爭力較弱的三本院校）、?？茖W(xué)校以及高職中專，多層次地對應(yīng)印刷行業(yè)各個層面的工作崗位需求（如圖2所示）。這些學(xué)生大多數(shù)來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，如西北、華北、東北及西南。大城市學(xué)生較少，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市學(xué)生更少，北上廣深學(xué)生極少。從薪資、工作壓力、工作環(huán)境和社會地位的整體性來看，從高到低依次是東北、西北、西南、華北、華中、華南、華東和北上廣深。單純從薪酬、工作環(huán)境和行業(yè)前景來看，華南和華中穩(wěn)定性更好，華東和北上廣深挑戰(zhàn)性和機(jī)會更多。大多數(shù)人對印刷行業(yè)充滿希望，認(rèn)為其可以較好地發(fā)揮和突出自己的能力，有更多發(fā)展空間和展示才華的機(jī)會（如圖3所示）。

從再次擇業(yè)選擇職業(yè)的人群來看，對于中國不同區(qū)域、不同文化程度的人而言，印刷不是最愿意進(jìn)入的行業(yè)，其聚焦點更多集中在自己所處地域政府所積極推動發(fā)展的領(lǐng)域或行業(yè)（如圖4所示）。其中，西南地區(qū)廣泛關(guān)注服務(wù)行業(yè)，而自主創(chuàng)業(yè)和關(guān)注IT行業(yè)的人數(shù)不多。西北地區(qū)最喜歡其他加工制造業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)和關(guān)注IT行業(yè)的人數(shù)類似西南地區(qū)。東北地區(qū)偏愛其他加工制造業(yè)，對IT行業(yè)和服務(wù)業(yè)也有更多的關(guān)注和選擇。華北地區(qū)、華中地區(qū)明顯集中在服務(wù)業(yè)和IT行業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)和關(guān)注IT行業(yè)的人數(shù)居中。華南地區(qū)和北上廣深多選擇IT行業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，選擇印刷包裝行業(yè)的寥寥無幾。整體上看，選擇印刷包裝行業(yè)趨勢持平，沒有太大變化。

從印刷對學(xué)習(xí)和生活的重要性來看，樣本群體整體上認(rèn)為印刷對自身的學(xué)習(xí)和生活都比較重要，但所占比重有所差異（如圖5所示）。

圖4 再次擇業(yè)選擇印刷行業(yè)的原因

圖5 印刷對學(xué)習(xí)和生活的重要性

圖6 年輕人了解和熟悉印刷品的情況

3.從業(yè)偏好分析

中國年輕人從業(yè)偏好與自身知識、能力和發(fā)展需求緊密關(guān)聯(lián)。多數(shù)受訪者表示自己愿意從事的行業(yè)和工作，自己所喜歡從事的行業(yè)以及期望從工作獲得的成果，首先是可以讓自己有成就感，其次是刺激好玩，其三是具有創(chuàng)造力，其四是有競爭力的薪酬。

從事印刷行業(yè)人群的薪酬期望，在40小時/周工作時間的前提下，研究生人群的薪水期望約10K-12K/月，本科生人群的薪水期望約5K-8K/月，專科學(xué)校人群的薪水期望約3K-7K/月。大多數(shù)受訪者十分關(guān)注薪資機(jī)制，普遍認(rèn)為公平的效績考核與評判最重要。同時，多數(shù)人認(rèn)為專業(yè)偏好、未來發(fā)展趨勢、薪資水平及薪資機(jī)制直接影響其擇業(yè)時的行業(yè)偏好，也是調(diào)動其積極性和提升工作效率的重要因素。

大多數(shù)受訪者認(rèn)為，未來印刷業(yè)必須與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合，提升自身的發(fā)展空間、社會地位和價值回報，否則難逃衰退、被替代的厄運。若再次選擇從事的行業(yè)，大部分人群表示，十分關(guān)注行業(yè)帶給自己的成長空間，從事渠道廣且易上手的服務(wù)業(yè)，其次才是印刷包裝行業(yè)。另外，主修印刷包裝專業(yè)的人群，普遍認(rèn)為自身具有較強(qiáng)的專業(yè)知識和技術(shù)優(yōu)勢。

印刷行業(yè)認(rèn)知分析

印刷行業(yè)歷史悠久、文化底蘊深厚、全球化與市場化程度高，主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)及新興市場國家，特別是中國。目前以美歐日為代表的發(fā)達(dá)國家壟斷了印刷行業(yè)先進(jìn)的軟硬件技術(shù)，始終引領(lǐng)著市場與技術(shù)發(fā)展，而其他國家主要承擔(dān)著傳統(tǒng)印制加工角色。中國印刷隨國家經(jīng)濟(jì)高速增長，市場容量迅速上升，發(fā)展勢頭突飛猛進(jìn)，正在形成一個以知識化、信息化為中心，兼具國際競爭力和影響力的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)體系。而吸引人數(shù)最多、受教育程度最高的“90后、95后、00后”年輕人進(jìn)入行業(yè)，已成為印刷行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展亟待解決和突破的關(guān)鍵問題。

1.印刷產(chǎn)品認(rèn)知分析

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，年輕人群了解部分印刷品及其使用程度，與從業(yè)年輕人群的了解程度與使用頻率基本一致，即范圍廣泛且了解熟悉（如圖6所示）。其中，了解程度最高的印刷品是圖書（91.4%）。非從業(yè)人群認(rèn)為未來書籍、銀行/金融報告、信用卡/物業(yè)賬單、商業(yè)/醫(yī)療表格將存續(xù)更長時間，而型錄、報紙、雜志等印刷品將存續(xù)較短時間（如圖7所示）。同時，普遍看好印刷品具有不可替代性、即時性、信息密集性的應(yīng)用前景。從年輕人群對常用印刷品的喜好來看，總體上偏愛圖書、現(xiàn)鈔、飲品包裝、化妝品包裝、煙盒5類印刷品。其中， 26-29歲人群偏愛圖書，現(xiàn)鈔，雜志、期刊，飲品包裝和煙盒；20-25歲人群偏愛圖書、現(xiàn)鈔、飲品包裝、文化用品和日化包裝；15-19歲人群偏愛現(xiàn)鈔、圖書、日化包裝、文具盒、煙盒、飲品包裝和證照。人群越年輕，化妝品包裝、家電包裝、明信片、文具盒、現(xiàn)鈔、證照的使用率越高，而型錄、貼畫、貼標(biāo)、年歷卡的使用率幾乎為零（如圖8所示）。

在年輕人群中，男性更喜好的印刷品是圖書、現(xiàn)鈔、煙盒、藥盒、飲品包裝、商業(yè)廣告和酒盒，更注重飲食、商務(wù)類的消費。而女性更傾向于便簽、即時貼、化妝品包裝和日化包裝，更傾向于提高自我形象、提高生活質(zhì)量的消費?？梢娦詣e差異直接影響對印刷品的喜好（如圖9所示）。

從年輕人群了解印刷品的途徑來看，年輕人群主要通過學(xué)校、宣傳活動和快遞三個渠道了解或熟悉印刷品（如圖10所示）。其中26-29歲人群了解渠道主要是學(xué)校、宣傳活動、家庭和快遞，20-25歲人群主要是學(xué)校、宣傳活動和商店，15-19歲人群主要是學(xué)校、宣傳活動和旅游。

從年輕人群了解印刷行業(yè)的途徑來看，目前年輕人群了解和熟悉印刷業(yè)主要通過院校宣傳和參觀印刷企業(yè)，少許通過媒體報道及日常應(yīng)用（如圖11所示）。其中，90后人群偏愛參觀印刷企業(yè)，95后人群傾向院校宣傳和參觀印刷企業(yè)，而00后人群更傾向院校宣傳。強(qiáng)化新型、多樣的宣傳渠道是吸引年輕人投身印刷行業(yè)的重要抓手。

從年輕人對印刷企業(yè)的認(rèn)識來看，盡管印刷行業(yè)與年輕人學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)，但專業(yè)性強(qiáng)的印刷企業(yè)大多處于社會影響力弱和大眾認(rèn)知度低的狀態(tài)。目前，絕大多數(shù)年輕人群對就業(yè)大環(huán)境認(rèn)知程度和常識較缺失，普遍認(rèn)知是工作競爭壓力大、工作時長超限。認(rèn)同印刷行業(yè)的存在與繁榮，會對年輕人具有一定吸引力。此外，年齡增加及社會閱歷增長也會加深其對印刷行業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展中重要性的認(rèn)知，更客觀、更合理地理解印刷工作崗位和技術(shù)相比其他行業(yè)的優(yōu)勢和機(jī)會，增強(qiáng)加入印刷行業(yè)的信心。

圖7 年輕人對印刷品續(xù)存時間的認(rèn)知

圖8 年輕人群對常用印刷品的喜好

2.印刷行業(yè)認(rèn)知分析

本調(diào)查從印刷重要性、印刷行業(yè)發(fā)展趨勢、專業(yè)人才教育程度、印刷與新媒體技術(shù)融合，以及印刷模式新技術(shù)重構(gòu)5個方面來了解90后—00后人群對印刷行業(yè)的認(rèn)知與理解。

在印刷重要性方面，90后—00后人群大多數(shù)認(rèn)同印刷在日常生活中占據(jù)著不可替代的地位（如圖12所示）。90后人群中，認(rèn)為印刷行業(yè)“非常重要”和“很重要”的均超過50%；95后人群對該兩個選項的意向更高；00后人群中認(rèn)為“重要”的占33.3%，22.2%選擇其他，反映出千禧一代在思維方式和接觸事物方面存在差異。

圖9 年輕人群性別對印刷品偏好的影響

在印刷行業(yè)發(fā)展趨勢方面，絕大多數(shù)年輕人對印刷行業(yè)的發(fā)展趨勢表示樂觀，并呈現(xiàn)出地區(qū)經(jīng)濟(jì)與文化越發(fā)達(dá)，樂觀度越高的趨勢（如圖13所示）。其中，95后最樂觀，63.76%受訪者認(rèn)為未來發(fā)展良好；00后較消極，20%認(rèn)為會被新技術(shù)替代。

在印刷從業(yè)人員受教育程度方面，受訪者偏向認(rèn)同印刷行業(yè)專業(yè)人才“本科”最多，其次為“大?！薄按T士”，“技校-中專”最少。其中，00后更趨于選擇高學(xué)歷的本科及以上、90后更偏愛較低學(xué)歷“大?！奔啊凹夹?中?！?。不難看出，新技術(shù)環(huán)境下，制造業(yè)轉(zhuǎn)型對專業(yè)人才提出更多的理論、工程和技術(shù)等復(fù)合要求。同時，受訪者所處城市越大，社會經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，對高學(xué)歷層次的認(rèn)知度越高（如圖14所示）。同時，客觀反映出中國印刷業(yè)都市化的特征，特別是與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化發(fā)展成熟度成正比的關(guān)系，也反映出社會發(fā)展程度越高，人們對文化追求越高，對印刷品的使用率越高的特點。

圖10 年輕人了解或熟悉印刷品的途徑

圖11 年輕人了解或熟悉印刷行業(yè)的途徑

圖12 印刷在生活方面（左）、學(xué)習(xí)方面（右）重要性的認(rèn)知情況

圖13 印刷發(fā)展趨勢認(rèn)知情況

圖14 專業(yè)人才受教育程度的認(rèn)知情況與年齡的關(guān)系（左）、與地域的關(guān)系（右）

圖15 印刷與新媒體技術(shù)融合的認(rèn)知情況

圖16 擇業(yè)期望與專業(yè)類別的關(guān)系

圖17 擇業(yè)期望與所在地域的關(guān)系

在印刷與新媒體技術(shù)融合方面，絕大多數(shù)年輕人認(rèn)為印刷與新媒體技術(shù)融合是印刷行業(yè)未來發(fā)展的趨勢（如圖15所示）。其中，90后、00后主要認(rèn)同“大部分融合”，95后主要認(rèn)同較中庸的“融合”，基本不認(rèn)同“完全融合”。同時，發(fā)達(dá)地區(qū)年輕人創(chuàng)新和潮流意識更強(qiáng)，對印刷與新媒體技術(shù)融合趨勢的認(rèn)知度更高。

在印刷模式新技術(shù)重構(gòu)方面，大多數(shù)年輕人認(rèn)同采用新技術(shù)重構(gòu)印刷傳統(tǒng)模式和環(huán)境。其中，95后和00后對采用新技術(shù)重構(gòu)印刷行業(yè)傳統(tǒng)模式的認(rèn)知更加積極，而90后更傾向于實用化的傳統(tǒng)制造業(yè)模式，也反映出印刷行業(yè)只有融合新技術(shù)，才能吸引更多年輕人的緊迫感。

3.投身印刷行業(yè)動機(jī)分析

本調(diào)查從年輕人擇業(yè)期望、薪酬回報、薪酬機(jī)制、擇業(yè)動機(jī)、發(fā)展機(jī)會、工作滿意度、不利因素7個方面來剖析90后—00后人群投身印刷行業(yè)的動機(jī)，以找到吸引年輕人的最有效途徑。

表1 年輕人總體薪酬期望與年齡及職位的關(guān)系

在技術(shù)新環(huán)境和社會新模式的發(fā)展模式下，90后—00后的年輕人擇業(yè)期望更加理性化和合理化，既強(qiáng)調(diào)個人成就感及自身創(chuàng)造力實現(xiàn)，也注重工作形態(tài)和薪酬回報（如圖16所示），還考慮工作地域或城市類別（如圖17所示）。其中，00后和90后對金錢渴望度最高，其次是“成就感”“創(chuàng)造力”和“刺激好玩”，而95后更在乎工作成就感。本?？颇贻p人更關(guān)注工作成就感和薪酬，高初中年輕人則追求高薪酬。印刷專業(yè)年輕人比非本專業(yè)年輕人更關(guān)注印刷行業(yè)技術(shù)發(fā)展，特別是智能化建設(shè)給自己帶來的機(jī)會和一些富有挑戰(zhàn)性的新崗位。同時，作為都市特征的印刷行業(yè)，主要集中分布在大中型城市及周邊區(qū)域，在縣鄉(xiāng)村的較少，因其具有技術(shù)轉(zhuǎn)型快、競爭活力大、比較薪酬好等特有優(yōu)勢，更有利于非城市或漂在“北上廣深+江浙區(qū)域”年輕人的打拼和成功。

薪酬回報是當(dāng)今絕大多數(shù)人擇業(yè)重點關(guān)注的要素，不同年齡段、不同身份人群的薪資期望水平直接決定了其是否真正愿意投身這個行業(yè)。目前印刷行業(yè)專業(yè)人員90后和95后最高薪資期望為10k, 00后為5k-8k，也是三個年齡段中薪資寬容度最高的群體。普通員工90后、95后最愿意接受5k-7k的薪酬，00后既渴望15k高薪，也可承受7k低薪（如表1所示）。不同地域?qū)I(yè)人才薪酬期望（如圖18所示）。

當(dāng)代年輕人注重公平，更傾向公平合理、付出與收入對等的薪資考核機(jī)制，喜歡自由的工作環(huán)境和高生產(chǎn)效率而非加班的工作狀態(tài)。在計件工資、績效考核、加班費、同崗?fù)甑榷喾N薪酬機(jī)制中更偏愛“績效考核”機(jī)制（如圖19、圖20所示）。

圖18 不同地域?qū)I(yè)人員薪酬期望比較

圖19 年輕人偏愛的薪資機(jī)制

圖20 期望不同類型印刷企業(yè)的薪資機(jī)制

表2 選擇印刷行業(yè)的可能性分析

圖21 年輕人不愿投身印刷行業(yè)的主要因素

圖22 不同年齡段及學(xué)識層次關(guān)注發(fā)展因素的比較

圖23 印刷從業(yè)者學(xué)歷層次與幸福指數(shù)的關(guān)系

目前，90后、95后、00后對印刷行業(yè)和其他制造業(yè)的擇業(yè)關(guān)注度逐漸下降，在年齡和學(xué)識層次兩個維度上，選擇印刷行業(yè)可能性為50%～60%，顯現(xiàn)出年輕人不愿從事印刷行業(yè)的現(xiàn)象，但本?？粕杏?0%人群期望在印刷行業(yè)獲得“成就感”和發(fā)展機(jī)會（如表2所示）。同時，也客觀反映出低學(xué)歷高初中人群更關(guān)注工作穩(wěn)定、工作前景看好和可學(xué)技術(shù)，而高學(xué)歷本?？粕P(guān)注專業(yè)技術(shù)和自身優(yōu)勢資源。即當(dāng)代“高歷低齡”年輕人擇業(yè)時更關(guān)注“專業(yè)知識儲備”而非“工作穩(wěn)定”，印證了中國社會轉(zhuǎn)型中激烈競爭的就業(yè)環(huán)境和更多的個人發(fā)展機(jī)遇。

目前，從年輕人選擇印刷行業(yè)動機(jī)來看，主要因素一是中國印刷行業(yè)人才需求大，基礎(chǔ)弱，整體水平不高，成功機(jī)會多。二是印刷始終應(yīng)用當(dāng)代先進(jìn)技術(shù)，學(xué)習(xí)機(jī)會多，與先進(jìn)行業(yè)同步。三是印刷行業(yè)有“文化傳承、穩(wěn)定、技術(shù)性強(qiáng)、薪水較高”等特點。但存在“企業(yè)小微、工作環(huán)境不良、未來機(jī)會少以及對個人發(fā)展不利”等問題（如圖21所示）。

目前，年輕人十分注重個人發(fā)展前景及其職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在可比薪酬條件下，不僅注重行業(yè)可持續(xù)性和工作環(huán)境，還關(guān)注行業(yè)技術(shù)工藝的先進(jìn)性和智能化。在同等學(xué)歷層次下，年齡越低對行業(yè)的可持續(xù)性以及個人成長發(fā)展前景的關(guān)注度越高。在同等年齡下，學(xué)歷越高越重視自身發(fā)展前景，學(xué)歷越低越衡量薪酬多少，反映出知識、見識和眼界造就人才層次，理性認(rèn)知變無趣為有趣，化腐朽為神奇（如圖22所示）。

社會發(fā)展?fàn)顟B(tài)、工作及生活的幸福指數(shù)是十分重要的指標(biāo)。當(dāng)代印刷行業(yè)的年輕人群整體上具有更好的自我調(diào)節(jié)能力，更善于應(yīng)對壓力、排遣情緒、適應(yīng)環(huán)境。從學(xué)歷上看，多數(shù)低學(xué)歷者認(rèn)為自己“不幸福多于幸福”，而高學(xué)歷者恰好相反，普遍認(rèn)為“幸福多于不幸?！薄３踔袑W(xué)歷的幸福感最低，顯現(xiàn)出“知識和能力”可最大程度實現(xiàn)“幸福”（如圖23所示）。從地域來看，無論大中城市，還是縣城農(nóng)村，多數(shù)年輕人基于各自理解，認(rèn)為“幸福多于不幸?！?，但大城市和鄉(xiāng)村的年輕人“不幸福多于幸?！陛^高，反映出地域差異不是影響年輕人幸福感體驗的主導(dǎo)因素，生存環(huán)境、競爭壓力以及期望滿足度則會直接影響年輕人的幸福指數(shù)（如圖24所示）。

圖24 印刷從業(yè)者地域與幸福指數(shù)的關(guān)系

圖25 不同年齡的工作滿意度比較

圖26 不同學(xué)歷層次的工作滿意度比較

圖27 印刷行業(yè)對吸引不同年齡（上）和學(xué)歷（下）年輕人的不利因素比較

從印刷從業(yè)者工作滿意度來看，滿意度最高的是“工作穩(wěn)定”，也是很多年輕人在高壓、高競爭社會中選擇印刷行業(yè)的共識（如圖25所示）。年齡越小和學(xué)歷越高的年輕人，越認(rèn)為印刷行業(yè)同比“工作壓力小”，是印刷行業(yè)吸引年輕人才的絕對優(yōu)勢（如圖26所示）。

目前，轉(zhuǎn)型升級中的印刷行業(yè)存在一些對不同年齡和不同學(xué)歷人群吸引的不利因素?！肮ぷ魇杖肫汀?，特別是“低齡高歷” 年輕人同比收入偏低，直接將年輕人推出印刷行業(yè)，且眼界開闊和專業(yè)能力較強(qiáng)的00后相較于95后、90后更注重自我價值變現(xiàn)以及更高勞動酬勞（如圖27所示）。

4.更換職業(yè)因素分析

中國印刷業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和社會變革，使年輕人思想活躍，有更多選擇適合自身發(fā)展的機(jī)會，不同學(xué)歷和不同地域的年輕印刷人大多有過更換行業(yè)的想法。從學(xué)歷來看，重新更換職業(yè)時，初中學(xué)歷大都選擇“服務(wù)業(yè)”，高中學(xué)歷普遍選擇“自主創(chuàng)業(yè)”，本專科學(xué)歷依舊為“印刷包裝行業(yè)”。低學(xué)歷和低技術(shù)導(dǎo)致差環(huán)境和低收入不斷固化，促使人員流動。而高學(xué)歷和高技術(shù)導(dǎo)致的好環(huán)境和好收入，匹配印刷行業(yè)“工作穩(wěn)定”“工作壓力小”的優(yōu)勢，促使高學(xué)歷印刷人才扎根印刷行業(yè)，特別是大型城市高學(xué)歷印刷人絕對堅守“印刷包裝行業(yè)”，而非熱門的“IT行業(yè)”。此外，部分印刷人，特別是低齡高學(xué)歷年輕人對“高競爭、強(qiáng)壓力和高淘汰率”的IT行業(yè)表現(xiàn)出濃厚興趣（如圖28所示）。

圖28 不同學(xué)歷和不同工作地域更換職業(yè)的比較

紙媒體融媒體化對人才吸引力的影響

隨著印刷行業(yè)中數(shù)字技術(shù)和移動互聯(lián)技術(shù)的普及應(yīng)用，以印刷技術(shù)為核心的紙媒體開始向以數(shù)字技術(shù)為核心的融媒體演變，將硬拷貝介質(zhì)的“紙”和軟拷貝的“屏”融合，實現(xiàn)圖文音像靜態(tài)應(yīng)用和動態(tài)應(yīng)用等正在成為潮流，引領(lǐng)著印刷行業(yè)再創(chuàng)輝煌，開辟美好的新未來。

1.媒體內(nèi)容與呈現(xiàn)形式

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，當(dāng)代年輕人對媒體內(nèi)容和呈現(xiàn)形式都提出了更多的要求。年輕一代是否使用印刷品，不再取決于它是否有美好的外觀或是具有精良的印刷技術(shù)，而是取決于這件印刷品能否滿足人們的需求，是否配合當(dāng)下流行元素進(jìn)行創(chuàng)新，為使用者提供更多的服務(wù)，創(chuàng)造出當(dāng)前人們的新消費需求（如圖29所示）。不僅要求媒體內(nèi)容豐富多彩，涵蓋圖文音像等多種媒體元素，達(dá)到實時呈現(xiàn)與多模式交互，而且要求媒體形式呈現(xiàn)多樣化，既能夠按需印制高品質(zhì)的印刷產(chǎn)品，又能夠提供線上線下相結(jié)合的實時內(nèi)容更新與交互體驗。如此，既為印刷行業(yè)向上下游延伸提供了新機(jī)會，也為印刷行業(yè)轉(zhuǎn)型升級為高科技的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了新途徑，從而打開吸引更多年輕人參與或投身印刷行業(yè)，更快地創(chuàng)新印刷行業(yè)形態(tài)，更優(yōu)地服務(wù)社會受眾的窗口，進(jìn)而在以年輕人群為主的印刷行業(yè)人員的努力下推動印刷行業(yè)的新應(yīng)用、新創(chuàng)造和新發(fā)展。

圖29 紙媒體產(chǎn)品類別

2.媒體技術(shù)與應(yīng)用創(chuàng)新

調(diào)查數(shù)據(jù)分析表明，當(dāng)代年輕人群所具有的文化與科學(xué)知識，可以使其較透徹地了解印刷技術(shù)是現(xiàn)代媒體技術(shù)的基礎(chǔ)，而媒體技術(shù)的核心是通過對媒體內(nèi)容的數(shù)字化，將媒體的圖文音像要素轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字元，再通過不同的組織方式和形態(tài)來呈現(xiàn)受眾所需要或關(guān)注的內(nèi)容，形成滿足用戶消費需求的產(chǎn)品。

傳統(tǒng)印刷方式只能在二維上呈現(xiàn)靜態(tài)的圖文數(shù)字元，缺少動態(tài)的音像，更缺少年輕人偏愛的虛擬數(shù)字內(nèi)容，難以形成年輕人群愿意付費的個性化產(chǎn)品，缺乏激發(fā)年輕人創(chuàng)造活力和激情的魅力，從而導(dǎo)致技術(shù)很難吸引年輕人，產(chǎn)品很難打動年輕人，應(yīng)用很難滿足年輕人。因此，印刷行業(yè)需要打破紙媒體制約，找到解決紙媒體缺乏互動、更新過慢、三維展示不足等影響年輕人消費心理和消費習(xí)慣的問題的方案，應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)和人工智能等新技術(shù)，改造與變革現(xiàn)有印刷技術(shù)，形成與時代同步、與年輕人群偏好同步、與年輕人群消費同步的媒體應(yīng)用，從而將印刷媒體融媒體化，吸引更多有創(chuàng)造力的年輕人群加入，進(jìn)而使印刷行業(yè)推陳出新，形成可持續(xù)吸引年輕人群參與的新領(lǐng)域和新行業(yè)。

3.媒體體驗及個人增值

在當(dāng)今交互體驗的新時代，年輕人群已經(jīng)從實物型消費模式向炫耀型消費模式或個性定制型消費模式演變，交互體驗已經(jīng)成為年輕人群關(guān)注一個行業(yè)，尋找到適合自己發(fā)展和個人價值實現(xiàn)的關(guān)鍵所在。曾經(jīng)讓人愛不釋手、可炫耀、能滿足人們需求的印刷行業(yè)及印刷品，盡管依舊對人類生產(chǎn)生活有益，但卻難于滿足快速變化社會中信息傳播、大眾交流和時尚體驗的需求，難以讓社會主流和活力四溢的年輕人群產(chǎn)生新的體驗，找到新的價值，發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會，獲得高的人生增值，從而難于吸引年輕人群，特別是高級人才的加入，甚至出現(xiàn)了夕陽產(chǎn)業(yè)的征兆。根據(jù)調(diào)查結(jié)果并縱觀分析印刷技術(shù)歷次變革與創(chuàng)新，不難發(fā)現(xiàn)印刷行業(yè)和印刷企業(yè)必須緊緊抓住年輕人群新的消費體驗、消費習(xí)慣和消費產(chǎn)品需求，及時改良自身的相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，在創(chuàng)新中吸取經(jīng)驗，關(guān)注年輕人群對媒介傳播形式、工作環(huán)境與個人發(fā)展需求，充分理解印刷行業(yè)傳承發(fā)展所帶來的機(jī)會和機(jī)遇，這樣才能吸引更多優(yōu)秀年輕人全身心地投入，開創(chuàng)印刷事業(yè)美好明天。

結(jié)語

印刷行業(yè)生生不息數(shù)千年，傳承文化，傳播工藝，始終走在新科技、新技術(shù)應(yīng)用發(fā)展的前列，是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活美好不可或缺的重要領(lǐng)域。近年來云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)和人工智能的應(yīng)用改變了印刷行業(yè)的面貌，推進(jìn)著印刷行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。這些轉(zhuǎn)型激發(fā)了印刷行業(yè)新的生命力，也為廣大印刷人和印刷企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。吸引優(yōu)秀人才，特別是年輕一代,對印刷行業(yè)發(fā)展的意義不言而喻，但我們依然需要深入研究和把握不同年齡段人群投身印刷行業(yè)的動機(jī)，客觀分析印刷行業(yè)吸引年輕人的熱點，發(fā)現(xiàn)并彌補印刷行業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中的短板，堅持正確的政策導(dǎo)向、價值導(dǎo)向和文化導(dǎo)向，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

印刷承擔(dān)著傳承文化、承載并發(fā)揚人類精神的重任。本次全國性的調(diào)查研究活動，通過對數(shù)以千計受訪者的訪談和問卷調(diào)查，以客觀的數(shù)據(jù)、科學(xué)的分析和系統(tǒng)的歸納，聚焦到印刷行業(yè)亟待解決的難題與瓶頸，發(fā)現(xiàn)了不同年齡、不同學(xué)歷、不同地域、不同崗位的年輕人群對印刷行業(yè)、印刷企業(yè)和印刷品的真實認(rèn)知，對發(fā)展機(jī)遇、工作環(huán)境、薪酬回報以及個人幸福感體驗的期望。通過打破固有思維和認(rèn)知來積聚行業(yè)資源，重塑印刷行業(yè)新格局和新形象，創(chuàng)造出適合未來年輕人體驗的新技術(shù)和新產(chǎn)品，用先進(jìn)的技術(shù)、良好的環(huán)境、一流的待遇和光明的前景來吸引更多優(yōu)秀青年才俊的加入，并全方位地提供一條依靠自己不斷學(xué)習(xí)提升，不斷推陳出新，不斷創(chuàng)新創(chuàng)造的發(fā)展道路，讓年輕一代以寬闊的國際視野、豐富的文化知識、精湛的技術(shù)工藝、良好的就業(yè)體驗來引領(lǐng)全球印刷行業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)中國印刷強(qiáng)國的“印刷夢”。