互聯(lián)網(wǎng)完全改變了人類的生活、習(xí)慣和思想，也改變了人類組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)方式，包括政府的運(yùn)營(yíng)方式、公司的運(yùn)營(yíng)方式和社團(tuán)的運(yùn)營(yíng)方式。原因很簡(jiǎn)單，互聯(lián)網(wǎng)把全世界的人民以各種方式連接在一起?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)教育領(lǐng)域的影響也是非常深刻的，我將其稱為教育的第五次革命。

第一次教育革命來自于語言，人類通過語言交流使信息傳播變得更加方便。

第二次教育革命來自于文字，文字不僅可以傳遞信息，還可以使信息不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，實(shí)現(xiàn)更廣的傳播。

第三次教育革命來自于印刷術(shù)的誕生。從中國(guó)的活字印刷開始，到歐洲的古騰堡印刷、高速印刷機(jī)的出現(xiàn)，大大提升了人類的文化傳播速度。歐洲文藝復(fù)興的出現(xiàn)，主要因?yàn)橛∷⒓夹g(shù)使古希臘、古羅馬時(shí)期的作品能夠得到廣泛的傳播；同時(shí)，印刷技術(shù)的發(fā)展也推動(dòng)了出版業(yè)的發(fā)展，大量、豐富的書籍的出現(xiàn)大大提升了人們的認(rèn)知。

第四次教育革命來自于廣播、電視臺(tái)和電視的出現(xiàn)。這個(gè)時(shí)代，人們可以隔著時(shí)空傳播信息：當(dāng)你打開廣播，就可以在幾百公里，甚至幾千公里之外，聽到各種各樣的信息；當(dāng)你打開電視機(jī)，各種各樣的電視節(jié)目就會(huì)出現(xiàn)在你眼前，信息變得更加豐富。

這四次革命，每一次革命都使信息更加通透，每一次革命都給教育帶來了質(zhì)的飛躍。

第五次革命來自于互聯(lián)網(wǎng)所帶來的信息傳遞和知識(shí)傳遞的革命?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代最大的特征就是互動(dòng)。從Email開始，互聯(lián)網(wǎng)大大提高了人們的互動(dòng)速度，并且大大縮短了人們互相交流的距離，克服了人們的交流障礙。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來，又打破了地點(diǎn)的限制，使信息可以隨時(shí)隨地即時(shí)傳播。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給教育帶來的不僅是傳播的廣泛、互動(dòng)的廣泛，它還改變了教育的某種本質(zhì)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，新東方原本走在了時(shí)代前沿。2000年，新東方就已經(jīng)與聯(lián)想公司聯(lián)合成立了新東方教育在線，即當(dāng)今新東方教育在線的前身。聯(lián)想當(dāng)時(shí)投資五千萬，新東方以知識(shí)產(chǎn)權(quán)入股，各占50%，開始了新東方在線教育的實(shí)踐，成為全國(guó)最早做在線教育的公司之一。

但新東方的在線教育在發(fā)展過程中發(fā)生了很多波折。先是聯(lián)想因戰(zhàn)略變化而撤資，導(dǎo)致新東方的在線教育布局速度放緩；緊接著，在管理團(tuán)隊(duì)上又出了問題，和運(yùn)營(yíng)商發(fā)生了很多雜亂的合作。面對(duì)這種混亂局面，我只好把教育收回來，新東方教育在線從此一分為二，把和運(yùn)營(yíng)商有關(guān)的業(yè)務(wù)剝離出去，獨(dú)立成立了一家新公司。

新東方在線收回來就等于從頭開始。由于新東方當(dāng)時(shí)把主要精力放在了地面機(jī)遇和上市以后的運(yùn)營(yíng)上，所以我們并沒有把真正的精力投入到在線教育，對(duì)在線教育的戰(zhàn)略發(fā)展定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向，都沒有做出一個(gè)清晰的界定。在這樣不清晰的戰(zhàn)略定位的指導(dǎo)下，新東方的在線教育盡管每年都在發(fā)展，但發(fā)展的速度不是很快。

當(dāng)然，今天新東方的在線教育已經(jīng)進(jìn)行了重大的變革。我們把人工智能加入到了新東方的在線教育，使在線教育顯示了和科技結(jié)合的特征，以此來推動(dòng)教育的變革。目前我們對(duì)于新東方在線教育的定位和戰(zhàn)略已經(jīng)非常明確。

新東方多緯度、多方面的在線教育，是未來的一個(gè)重要發(fā)展方向，并且它必然能夠取得成功，或者說至少可以取得大部分的成功。同時(shí)，我們也將新東方在線教育的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了非常好的調(diào)整，對(duì)管理層和員工進(jìn)行了獨(dú)立的股權(quán)激勵(lì)，同時(shí)把資源開放給外部投資者。騰訊為新東方在線教育投資數(shù)億，使騰訊的流量、品牌和新東方的在線教育品牌實(shí)現(xiàn)了融合。

新東方在互聯(lián)網(wǎng)教育的探索，經(jīng)過了從早期的發(fā)展，到戰(zhàn)略不清帶來的落后，再?gòu)穆浜蟮綂^起直追的過程。未來，新東方在線教育借助資本的力量、借助資源的結(jié)合，將會(huì)為新的發(fā)展時(shí)期做好新的準(zhǔn)備。

俞敏洪

作者系新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)