譚亞
“現(xiàn)在各行各業(yè)都流行看大盤走勢、依托大數(shù)據(jù)來分析,圖書也不例外,比如曾國藩這個‘大盤每年就有200萬冊的體量在?!?/p>
8月26日,素有暢銷書“ 發(fā)動機”之稱的果麥文化營銷總監(jiān)Lydia公開了爆款選題的基因密碼。在浩如煙海的圖書市場,這家公司“殺入”,靠的是一本又一本暢銷書,比如《皮囊》《小王子》《浮生六記》……
沒有腰部品類、沒有中間態(tài),要么暢銷要么滯銷,這是國內(nèi)圖書出版業(yè)一條隱秘的潛規(guī)則,也是懸在各大出版機構(gòu)頭頂上方的利劍。
“必須鉚足勁兒打造爆款,別無他法?!绷硪患页霭鏅C構(gòu)負責(zé)人感慨,賣不動就等于失敗。
據(jù)調(diào)查,一本書賣到5萬冊最難,發(fā)行渠道的大多數(shù)圖書都止步于2萬冊。而圖書的銷售又暗合著一個特殊的流通規(guī)律:一旦突破30萬冊,那奔向100萬冊的超級暢銷書就非常值得期待。
人人都想生產(chǎn)一本暢銷書,對待圖書這種特殊的商品,說是八仙過海各出奇招,一點也不夸張。
不過,經(jīng)市場反復(fù)驗證,看準(zhǔn)大盤、盯準(zhǔn)IP、在基數(shù)可觀的存量市場里去打撈“增量”的組合拳,逐漸書寫了一個又一個暢銷奇跡,也串聯(lián)起圖書出版業(yè)的爆款密碼。
今年春節(jié)期間,果麥文化一位責(zé)任編輯的電子郵箱,收到一份書稿,稿件的作者是馮唐。在接近3年的時間里,馮唐只做了一件事——和他的偶像曾國藩隔空“聊天”。
曾國藩是中國出版界的“大詞”,也是馮唐的偶像。后人對曾國藩的解讀林林總總,但撇開那些已知的認識,人們發(fā)現(xiàn)他簡直就是一個管理奇才。
梁啟超曾編寫過一個小冊子叫《曾文正公嘉言鈔》,馮唐說,他反復(fù)讀了20年。出版過多本暢銷作品、有著前國企高管背景,同時又是麥肯錫合伙人,馮唐一早就想解讀偶像曾國藩的管理智慧。
“這個項目2016年就啟動了,我們想試試看‘曾國藩和‘馮唐之間能擦出什么火花?!惫溛幕癄I銷總監(jiān)Lydia告訴《商界》記者,3年前,綜合分析曾國藩在出版界的“大盤”、挖掘馮唐身上還未曝光的背景以及接軌當(dāng)代職場閱讀剛需等等因素后,果麥文化決定,采用馮唐為梁啟超這本小冊子“作注解”的形式,推出一本書—真正以麥肯錫的方法論,解讀曾國藩的成事學(xué)。
這本書就是現(xiàn)在躺在各大實體書店和電商平臺暢銷書“C位”的《成事》。據(jù)透露,從正式上市到8月26日,《成事》已經(jīng)售出數(shù)十萬冊。
階段性的暢銷數(shù)據(jù)證明了出版方當(dāng)初的預(yù)言,也再次驗證了“策劃”爆款的必要性。
在開卷不利的先天大環(huán)境下,閱讀消費市場正在緩慢崛起,要讓讀者打開一本書,并形成暢銷趨勢,對于發(fā)起人和出版方來說,實際上是一個連續(xù)回答問題的過程。
首先要解答讀者為什么要看這本書的問題。“將經(jīng)典注入當(dāng)代社會的職場和生活中的方法論。”Lydia說,這是一招鮮的指導(dǎo)思想,有了它你才能接著去尋找,到底哪些IP和哪些大牛的經(jīng)典言論和學(xué)說,值得拿到市場上去孵化爆款。
跑通任何一種商業(yè)模式的基礎(chǔ)都是不斷聚焦、研判用戶真實需求的過程。缺乏教科書和工具書身上的剛需賣點,大多數(shù)圖書想靠近暢銷爆款的生產(chǎn)鏈,受到的干擾和遭遇的“坑”層出不窮。
《商界》記者采訪了解到,出版一本圖書的沉沒成本太大,時間周期長,都是行業(yè)的關(guān)鍵掣肘。
梳理近幾年走紅市面的暢銷書,不少業(yè)內(nèi)人士開始潛心研究它們的爆款密碼。實際上,從選題策劃碰撞環(huán)節(jié)找準(zhǔn)IP僅僅只是一個開始。
在如今的閱讀語境和市場環(huán)境下,賣書這門生意所能勾勒的商業(yè)世界爆發(fā)著無窮想象力,暢銷書所能圍聚的流量池效應(yīng)成了一個不容忽視的商業(yè)變量,在很大程度上引導(dǎo)著一個商業(yè)實體的經(jīng)濟氣候。
暢銷書運營被頻繁提及,它揮舞著蝴蝶的翅膀,引領(lǐng)精神世界閱讀潮流的同時,也扇動著商業(yè)世界的一片海嘯。
在這條隱秘產(chǎn)業(yè)鏈端,暢銷書引發(fā)的波動最明顯的環(huán)節(jié)無疑是各大書店熱鬧的薦書臺。
幾年前出版業(yè)流行過一個段子,在2017年諾貝爾文學(xué)獎開獎前夜,對于新晉諾獎得主的猜測和押注非常踴躍。在日本東京某實體書店內(nèi),管理暢銷書臺的主管號召店員準(zhǔn)備了一套特殊方案:將“奪冠”大熱門村上春樹的書通通儲備起來,一旦開獎立馬上架。
當(dāng)然,后來的事情大家都知道了,村上先生再次“陪跑”,大獎得主落到日裔英國作家石黑一雄頭上。這家書店的主管反應(yīng)相當(dāng)敏捷,立馬搜索全渠道,加碼后者的作品上架。
準(zhǔn)確驗證需求的前提,是你要找到最有效的響應(yīng)需求的方法。方法對了,結(jié)果當(dāng)然是好的。但總結(jié)好的、有效的方法的過程,是需要時間和經(jīng)驗的堆砌來共同產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)的。
暢銷書在制造銷售奇跡上是被驗證成功的商業(yè)變量。來自一線零售端的市場反應(yīng)無數(shù)次驗證了暢銷書的號召力,也給經(jīng)銷商和終端渠道確定了復(fù)制銷售奇跡的方法:像寫在書封上的推薦語一樣去賣力吆喝。
于是,各大實體書店和網(wǎng)絡(luò)電商的薦書臺和暢銷書榜,在各自的KPI考核下被玩出各種花樣。
《商界》記者走訪了重慶、武漢等城市的多家連鎖和獨立書店發(fā)現(xiàn),每家書店都分布著數(shù)個主要的薦書臺,各種書籍被擺設(shè)得非常有層次感,進店看書和買書的消費者,大多數(shù)都會被這些精心布局的薦書臺提前截住腳步,或翻閱,或直接拿走,或拿起后又放下。
四周充斥著紙墨香,安靜整潔的環(huán)境構(gòu)成了書店特有的文藝氛圍。在商業(yè)痕跡并不明顯的書店,一切云淡風(fēng)輕的表象之下,涌動著激烈搏殺的風(fēng)云際會。
“誰有市場號召力,就能‘C位出道?!痹谀炒笮瓦B鎖書店內(nèi),《商界》記者和門店經(jīng)理聊天時發(fā)現(xiàn),薦書臺的數(shù)量、擺位、品類陳列等等,大多數(shù)書店都遵循著這樣的市場規(guī)律。
解構(gòu)大數(shù)據(jù)、看“大盤”的不僅是出版方,終端賣場也看。
據(jù)了解,在圍繞賣書業(yè)務(wù)形成豐富產(chǎn)業(yè)鏈上,運營者之間會共同建立一個“數(shù)據(jù)庫”,它會按特定的時間周期來輸入和計算,這里邊包含了大眾讀者的閱讀口味、題材、IP、作家……
一位書店負責(zé)人談到,事實上“C位”的書會經(jīng)常更換,書店每天有自己的銷售數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)會指導(dǎo)接下來一段時間的銷售策略。也正因為“C位”是流動的,所以圍繞它的競爭才變得愈發(fā)激烈。
2018年不同類型圖書銷量增速變化
暢銷書是產(chǎn)業(yè)鏈端各方共同作用的結(jié)果,而不是靠哪一個環(huán)節(jié)就能單獨抵達的理想國。因此,解構(gòu)它的暢銷密碼,必須帶著全局眼光和時代視角去切入。
作者和出版方將產(chǎn)品做出來后,在流通領(lǐng)域,當(dāng)初那個大盤理論又登場了。在零售端賣得火爆的書,它同時也是被保存得最好的IP樣本,其暢銷基因在整個流通環(huán)節(jié)的商業(yè)行為中都極具指導(dǎo)意義。
將開書店這個文藝事業(yè)進行商業(yè)化運作最早的,在國內(nèi)要數(shù)西西弗書店。在西西弗書店摸索前進的這20多年,盡管文創(chuàng)和咖啡做得風(fēng)生水起,在業(yè)內(nèi)激起一層又一層創(chuàng)新的浪花,但實際上賣書一直是這個商業(yè)體的主營收入來源。
西西弗一直不停地在回答一個問題:做大眾還是小眾?賣書給什么人群看?
西西弗書店掌門人金偉竹先生曾在公開場合說,當(dāng)下國內(nèi)大部分讀者并未建立起一個獨立的閱讀體系。
事實上,現(xiàn)在還有相當(dāng)一部分人根本沒有養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,西西弗究竟要讓“大部分還沒有進入深化閱讀的人培養(yǎng)閱讀習(xí)慣、知道讀什么書”,還是讓“少部分已有閱讀習(xí)慣的人讀更好的書”?
那場關(guān)于書店命運的大討論最終定格在前者:做大眾精品書店。
據(jù)公開數(shù)據(jù),目前在全國開出200多家直營門店、年營收近10億元的西西弗書店,賣書業(yè)務(wù)占75%。
將西西弗書店的案例放置在暢銷書生產(chǎn)流通路徑上看,兩者有一個共同點,都是關(guān)于商業(yè)選擇的問題。它們雖然分布在產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié),但服務(wù)的人群都是一致的。
又回到生產(chǎn)端,在醞釀出書選題環(huán)節(jié),出版發(fā)行方和作者關(guān)心的是這本書的閱讀價值,就好比一件商品的研發(fā)、定位和設(shè)計,以及功能鎖定?!爸灰芴嵘说男闹?,滿足當(dāng)下的需求都是好的?!惫溛幕癄I銷總監(jiān)Lydia認為,讀者是拿來征服的,而不應(yīng)被埋怨。不管他們的閱讀品味如何,被捧讀的每一本書對其來說都是有特殊閱讀價值的。
但衡量一本書暢銷與否,是由終端市場的表現(xiàn)來說明問題的。事實上,近幾年來,我們看到圖書出版行業(yè)在回歸閱讀本身,但心靈雞湯、工具書、經(jīng)典文學(xué)等提法在大眾閱讀市場也不斷出現(xiàn)。
中國圖書市場每年全部動銷品種約204萬個。在此基礎(chǔ)上,包括原創(chuàng)、再版、改版等品類在內(nèi),不管每年能走紅的暢銷書能有多少,這些渾身自帶流量和暢銷基因的精神產(chǎn)物,自然會在圖書商業(yè)化道路中打上自己的烙印。
讀者在買單的同時,也在對手中的商品進行自動歸類。作為精神產(chǎn)物的圖書,被貼上各種標(biāo)簽,這背后逐漸形成了一條閱讀鄙視鏈。
《商界》記者在走訪實體書店時發(fā)現(xiàn),各大賣場的薦書臺成了測試大眾閱讀口味的探針。柜臺主管會有意識地對書目品類的陳列和擺放進行管理,綜合來看,一些短、平、快的方法論書籍,偏激勵和撫慰性質(zhì)的心靈雞湯類書籍的數(shù)量超過了閱讀周期較長的經(jīng)典系列。
書店作為線下消費體驗的服務(wù)場所,啟動市場化的運營方針去管理SKU,是再正常不過的商業(yè)行為。
“消費者的任何選擇都是合理的?!蹦尺B鎖書店銷售主管告訴《商界》記者,賣場并不會主動去進行“雞湯”和“經(jīng)典”的隔離劃分,渠道在供應(yīng)環(huán)節(jié)都會遵循科學(xué)計算后的市場結(jié)果。不管讀者的口味偏好如何,相信經(jīng)典的生命力是永恒的,也相信讀者的閱讀體系會越來越完善。
在如此語境下,暢銷書的作用變得愈發(fā)突出。
“把我們認為優(yōu)質(zhì)的作品推到讀者面前,就是我們每一天都在做的事。”果麥文化營銷總監(jiān)Lydia認為,在信息爆炸的時代,人們太渴求找到一些真正值得閱讀的書籍和精神食糧了,而暢銷書這一商品形態(tài)至少縮小了讀者的選擇范圍,也更有利于出版方抓準(zhǔn)市場的口味,這是好事。
經(jīng)歷過漫長的混沌期,隨著商業(yè)化書店的擴張和布局,大眾閱讀市場緩慢崛起。回過頭看,在閱讀紅利逐漸被引爆的當(dāng)下,不管是西西弗書店的運營模式、圖書電商持續(xù)不斷的賠本賺吆喝,還是小眾獨立書店,都在浪淘沙的市場爭奪中為自己覓得一席存活之地……
我們發(fā)現(xiàn),盡管國人讀書的歷史很長,但產(chǎn)業(yè)化的歷史卻很短。在部分實體書店經(jīng)營不利,出版發(fā)行營收總體不甚理想的大環(huán)境下,閱讀消費市場的商業(yè)化演進卻在緩慢發(fā)生。
《商界》記者搜集到一個數(shù)據(jù),中國圖書市場每年全部動銷品種約204萬個。在此基礎(chǔ)上,包括原創(chuàng)、再版、改版等品類在內(nèi),不管每年能走紅的暢銷書能有多少,這些渾身自帶流量和暢銷基因的精神產(chǎn)物,在圖書商業(yè)化道路中打上自己的烙印。
據(jù)了解,一些爆款圖書在此過程中逐漸拓開一個衍生市場:部分再版但發(fā)行量較少的暢銷書,一些在流通市場上少見但極具收藏價值的絕版書等等,被大眾主流閱讀市場忽略和顧及無暇的小眾閱讀需求,逐漸迸發(fā)商業(yè)火星,在一些小眾獨立書店燎原,它們成為鎮(zhèn)店之寶,主導(dǎo)著差異化的經(jīng)營策略。
《商界》記者了解到,成都一家獨立小眾書店藏書2萬多冊,主要是上世紀(jì)50年代至80年代期間老版和現(xiàn)在再版的各種連環(huán)畫。在這間小店,神話故事、經(jīng)典名著、戰(zhàn)爭題材、英雄人物、外國小說,無所不包。
“我這里90%的書,在新華書店等大書店都買不到。”該店老板曾如是告訴前來采訪他的媒體記者。
今天還幸存的各個獨立書店,普遍都找到了它們各自的街頭生存法則,但它們都傳遞出一個極具普適性意義的統(tǒng)一操作—從圖書內(nèi)容層面經(jīng)營爆款。量不用太大,但必須要有。
爆款暢銷書在另一個商業(yè)層面的意義在于,對維持作者個人影響力、保障其后續(xù)爆款書概率和初始流量池的形成,都極具價值。這就是圖書市場的魅力所在,長尾效應(yīng)和贏家通吃效應(yīng)非常明顯。
然而,俯瞰這個崛起中的閱讀消費市場,暢銷書的終極意義也許根本不在商業(yè),而在于使我們能夠過上遠離流水線般生產(chǎn)的貧瘠的精神生活。