劉洪江
摘 要:隨著時代的進步,事業(yè)單位也對行政事務人員提出了新的要求,故而,如何在新的時代背景下有效開展日常工作,需要各單位積極創(chuàng)新工作形式,從而有效提高工作效率,另外,事業(yè)單位還應當認識到,工作效率的提高不僅需要工作形式做出改變,更多的是對于行政事務人員個人能力的高要求,他要求工作人員能夠很好的處理突發(fā)情況,做好與他人的溝通交往,從而使得工作狀況出現(xiàn)較大的改觀。
關鍵詞:事業(yè)單位;行政事務人員;日常工作;實用方法
作為我國長久存在的職業(yè)之一,行政事務人員的工作形式應當隨著時代的進步而做出改進,從而使得工作能夠更好的開展,有效提高事業(yè)單位的工作效率,另外,事業(yè)單位還應當認識到,隨著時代的進步,人民對于事業(yè)單位也提出了新的要求,更高的工作效率和更加簡潔的工作形式是當前事業(yè)單位工作的改進重心,這就要求事業(yè)單位能夠對行政事務人員的能力進行提高,從而改善當前事業(yè)單位的工作狀況,行政事務人員日常工作更多的是對于人際關系的處理,所以如何有效提高行政事務人員的溝通能力,是當前事業(yè)單位工作的重心,下面將針對事業(yè)單位行政事務人員在日常工作中的實用方法展開討論。
1 行政事務工作概述
在提供日常方法之前,首先要對行政事務人員工作有著一個基本的認識,所謂的行政事務人員是指行政機關內運用國家權力執(zhí)行公務實施社會事務的公共管理或完成自身內部事務管理的工作人員,作為國家機關正常運轉中不可或缺的一部分,行政事務工作人員能夠有效地實現(xiàn)國家政策與人民意識的對接,故而如何有效進行行政事務工作需要各事業(yè)單位積極探索新的工作形式,從而改善當前工作效率,使得人民能夠更好的享受到國家機關帶來的便捷,所以,行政事務人員在工作時應當充分關心人民,以人民作為服務中心,能夠積極解決人民的問題,從而實現(xiàn)事業(yè)單位的作用,積極推進國家行政建設。
2 行政事務人員在日常工作中應當遵守的原則
2.1 強化主觀責任與意識
行政事務人員在工作中應當強化主觀責任,作為國家機關的工作人員,應當能夠積極承擔責任,并能夠去解決問題,從而使得工作能夠有效展開,另一方面,良好主觀責任意識的建立,使得人民能夠與國家機關建立良好的工作關系,有利于國家民生建設穩(wěn)步發(fā)展,除此之外,主觀責任意識的建立使得各工作都能夠責任到人,有效地監(jiān)督行政事務人員工作的進行,從而使得事業(yè)單位的工作效率得以提高,能夠緊跟時代步伐,事業(yè)單位在工作開展過程中應當清醒認識到,員工與人民之間的工作關系更多的是國家機關與人民的一種交流而不是單純的工作工具,良好關系的建立使得國家民生建設和基礎發(fā)展能夠得以穩(wěn)步提高。
2.2 加強各人自律
行政事務人員作為國家機關的工作人員應當能夠嚴格約束自己,不應當運用政府權力為自己謀取私利,導致人民對于事業(yè)單位產生不好的影響,從而極大的影響的事業(yè)單位工作的開展,另外,行政事務人員還應當認識到,自律不僅僅是在他人面前的表現(xiàn)也是日常工作中應該嚴格遵守的原則,應當正確行使權利,使得各項工作能夠正常展開。
2.3 提高辦事靈活性
由于行政事務工作具有一定的瑣碎性,故而行政事務工作人員應當能夠合理地安排工作,有效的解決工作中的問題,另外,工作人員還應當能夠靈活辦公,加強個人的隨機應變能力,使得工作效率得以提高,由于行政事務工作包含了處理電話接聽、指示傳達、來訪接待等等工作內容,所以如何安排工作需要行政事務工作人員能夠靈活變通,從而提高工作效率。
3 事業(yè)單位行政事務人員日常事務處理方法
3.1 臺賬分類法
臺賬作為事業(yè)單位工作中的重要部分之一,如何有效開展臺賬工作需要工作人員能夠及時更新工作方法,使得臺賬處理工作更為便捷,這就要求行政事務人員能夠及時進行臺賬的整理和更新,從而讓賬目保持干凈清晰,另外,行政事務人員還應當認識到,隨著時代的進步,諸多高科技工具也可以引入事業(yè)單位的臺賬處理工作中,通過計算機表格記錄賬目,及時更新,極大的增強了臺賬處理的便捷性,有效提高的工作效率。
3.2 追根究底法
對于部分極為重要的任務,行政事務人員應當采取這種工作方法,通過對工作的跟進和及時記錄,從而使得事務處理更加準確,解決了當前由于不能很好的落實工作,導致工作滯后,各部門無法實現(xiàn)消息的溝通,使得諸多工作可能會被重復處理,導致工作效率低下,不利于后續(xù)工作的展開,另外,行政事務人員在工作中還應當對于追根究底法有著一個較為清醒的認識,這種方法相較于其他工作方法而言更為繁瑣,故而工作人員應當能夠根據工作的重要程度適當采取不同的工作方法,從而有效提高工作效率,提高個人處理工作的能力,為個人日后發(fā)展打下堅實基礎。
3.3 全局統(tǒng)籌法
除了能夠很好地區(qū)分不同工作的重要程度,合理安排工作順序,行政事務人員還應當能夠統(tǒng)籌安排工作,合理實現(xiàn)工作分工,使得工作能夠有序進行,由于部部分工作的進行需要多個部門共同協(xié)作,故而行政事務人員應該與各部門管理人員事前做好溝通,從而使得工作能夠順利展開,另外,行政事務人員還應當能夠同時進行多份工作,避免由于一份工作滯后使得其他工作暫停的狀況出現(xiàn),從而有效提高事業(yè)單位的工作效率。
3.4 舉一反三
行政事務人員在工作時應當對于突發(fā)狀況有著一個充足準備,能夠舉一反三,在突發(fā)狀況出現(xiàn)過一次時能夠做好應對,從而使得工作能夠順利進行,另外,行政事務人員在進行工作時應當能夠總結工作經驗,從而使得之后工作能夠更快的進行,能夠有效改進事業(yè)單位的工作效率,從而使得事業(yè)單位能夠良性發(fā)展。
4 總結
事業(yè)單位行政事務人員的日常工作的實用方法,一方面需要事業(yè)單位能夠積極進行工作總結,并定期對工作人員進行培訓,從而有效提高員工的個人能力,另一方面。需要員工在日常工作中能夠積極探索新的工作模式,并積極推行,從而使得事業(yè)單位的工作效率得以提高,改善當前事業(yè)單位工作狀況,使得國家建設穩(wěn)步發(fā)展。
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