趙靜

摘要：隨著我國的經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，電力行業(yè)的也由過去的傳統(tǒng)化逐步的向現(xiàn)代化買進(jìn)，電力企業(yè)的抄表核算收費智能化，會真正的提高相關(guān)工作的效率。減少了傳統(tǒng)的作業(yè)所存在的弊端，加強(qiáng)了該工作的監(jiān)控力度，促進(jìn)我國的電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文對智能化電力企業(yè)抄表核算收費的應(yīng)用進(jìn)行分析，進(jìn)而更加清楚的說明該項目的優(yōu)點。

關(guān)鍵詞：智能化;電力企業(yè)抄表;核算;應(yīng)用

經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展帶動電力企業(yè)加速擴(kuò)張，想要再進(jìn)一步的壯大，就需要電力企業(yè)結(jié)合先進(jìn)的技術(shù)，解決傳統(tǒng)的電力企業(yè)所存在的問題，智能化電力企業(yè)抄表核算收費應(yīng)用可以把用電客戶的信息進(jìn)行收集嗎，把抄表和審查、發(fā)行等傳統(tǒng)的模式結(jié)合起來，進(jìn)而提升整個過程的監(jiān)控處理。

一、電力企業(yè)抄表核算智能化的意義

（一）可以建立電力企業(yè)強(qiáng)大的營銷系統(tǒng)

電力企業(yè)建立采用營銷系統(tǒng)，可以使抄表這項工作變得更加的專業(yè)化，傳統(tǒng)的抄表都是以工作人員挨家挨戶去查表，并且進(jìn)行人工核算進(jìn)而進(jìn)行在挨家挨戶的收費，費時費力，而且在此項過程中極易出現(xiàn)核算錯誤等情況。這種模式隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展也已經(jīng)不適用于當(dāng)前的業(yè)務(wù)要求了。導(dǎo)致客戶資源和電力工作人員資源的大量浪費，也沒有辦法更好的建立起高效的、靈活的服務(wù)機(jī)制[1]。

（二）有效的改變傳統(tǒng)的抄表收費的缺點及漏洞

傳統(tǒng)的人工計算方式的缺點問題很嚴(yán)重，經(jīng)常會導(dǎo)致電力企業(yè)的大量損失，在實際的工作中，人員不能有效的控制抄表核算的各個環(huán)節(jié)，就不能及時的發(fā)現(xiàn)各種在抄表環(huán)節(jié)所存在的問題，也就不能發(fā)現(xiàn)所存在的隱患。通過該應(yīng)用的實施，可以有效的控制在施工中會出現(xiàn)的風(fēng)險，提升工作的效率，進(jìn)而有效的解決工作人員的在人工抄表及核算收費中的一些問題。

（三）工作方式的轉(zhuǎn)變

隨著智能化的電力超標(biāo)核算和集約化的用電信息采集和應(yīng)用，在技術(shù)層面已經(jīng)徹底的改變了傳統(tǒng)的工作方式。在現(xiàn)目前的專業(yè)化和自動化程度的提高，彌補了人工抄表在核算和監(jiān)督上的不足，充分利用集成應(yīng)用成果，實現(xiàn)抄表核算這一業(yè)務(wù)的智能化成為了必然趨勢。使得信息業(yè)務(wù)能力大幅度的提升，解決了傳統(tǒng)的模式下的監(jiān)管的不合理性以及工作的效率低下的問題。促進(jìn)了本質(zhì)方面的變革的同時也促進(jìn)了電力企業(yè)在新時代的條件下的能夠順應(yīng)時代的需求[2]。

（四）提供了新的運營思路

現(xiàn)在的電力企業(yè)正處于一個很關(guān)鍵的變革時期，市場變化復(fù)雜。在目前的市場環(huán)境之下，大多數(shù)的電力企業(yè)當(dāng)前的市場環(huán)境下采用了集中化的管理運營。智能化的抄表核算再具體的電力企業(yè)的實踐應(yīng)用中會推動傳統(tǒng)的上門抄表核算收費在技術(shù)和管理上進(jìn)行進(jìn)步[3]。

二、對于智能化電力企業(yè)抄表核算收費的實際實現(xiàn)應(yīng)用的分析

（一）抄表方面

智能化的抄表將會徹底的改變傳統(tǒng)的上門抄表，人工手動記錄的方式，通過電子信息平臺的網(wǎng)絡(luò)控制遠(yuǎn)程自動記錄，并由系統(tǒng)進(jìn)行計算。這樣的抄表一改以往的傳統(tǒng)形式，也極大地避免了傳統(tǒng)抄表的錯誤，節(jié)省了傳統(tǒng)工作人員上門抄表所消耗的時間，大大的增加了工作效率。同時，智能化在抄表管理方面，可以有效地提升電力企業(yè)對用電戶的信息統(tǒng)計的方便性，進(jìn)而有效地控制了一些違法行為的發(fā)生[4]。

（二）核算方面

在核算方面，電力企業(yè)在使用計算機(jī)技術(shù)之后，可以對統(tǒng)計和計算進(jìn)行有效地掌控，進(jìn)而提升整個抄表核算收費工程的效率。在智能化的條件下，也可以實現(xiàn)整個過程統(tǒng)一化的發(fā)展，進(jìn)而提升這個工作的效益。

（三）繳費方面

智能化繳費將完全的取代傳統(tǒng)的上門繳費，從之前的需要出門繳費到現(xiàn)在的在家手機(jī)繳費，人們對生活的質(zhì)量及便捷性有了很大的要求。在智能化的背景下，繳費讓原本很復(fù)雜的流程變得簡單便捷，電力企業(yè)會根據(jù)各個家庭的用電管制費的統(tǒng)一化發(fā)展為原則，撤銷普通用電戶繳費的操作管理，會使得用電戶的繳費工作可以更快，更方便。在增強(qiáng)了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的同時，也方便了普通的使用者，節(jié)省了繳費時的用時時間，增加了效率[5]。

三、智能化電力企抄表核算收費的實際應(yīng)用以及提升措施

（一）通過智能化技術(shù)取代傳統(tǒng)的上門抄表和采集用戶信息

在傳統(tǒng)的電力信息采集的過程中，工作人員所采用的最基本的方法是通過上門走訪，或者是人工勞動的模式進(jìn)行，對于計算機(jī)的應(yīng)用也是僅僅的限制于在采集過后，使用計算機(jī)進(jìn)行整理及建立檔案，沒有發(fā)揮出計算機(jī)獨有的數(shù)據(jù)化特點以及特別的耗時耗力而且沒有效率。隨著企業(yè)的發(fā)展和人們對于智能化運用的重視，采用智能化的技術(shù)是大勢所趨，智能化技術(shù)會在一定程度上給電力企業(yè)的電表抄錄的工作人員在一定的程度上提升工作效率，并且在采集信息的時候，采用智能化技術(shù)會高效率的保證信息的準(zhǔn)確性，也實現(xiàn)了企業(yè)采集信息普及化，有利于企業(yè)智能化的應(yīng)用和管理。智能化技術(shù)在抄表核算的采集及工作過程中，極大的避免了效率低、錯誤率高的各種弊端問題。以信息采集端鏈接所有用電企業(yè)和普通用電戶，達(dá)成全球的通訊，實現(xiàn)電力企業(yè)在抄表、核算等業(yè)務(wù)方面進(jìn)行有效的調(diào)度和控制。在采集端放置的是用戶的整體控制的智能電表，電力企業(yè)通過對智能電表上用電戶的用電數(shù)據(jù)信息的記錄，進(jìn)而達(dá)到對用電戶的監(jiān)控和管理。用電信息的采集系統(tǒng)可以為用電戶提供更加便捷和完善的服務(wù)[6]。

（二）完善數(shù)據(jù)系統(tǒng)

電力公司的現(xiàn)階段的智能化的抄表、核算是經(jīng)過采集信息系統(tǒng)和營銷管理系統(tǒng)一起組成并共同實現(xiàn)的。首先，用電戶的信息通過信息采集系統(tǒng)進(jìn)行智能化的篩選和收集，然后將收集來的信息，通過計算機(jī)進(jìn)行合理化的有效處理，并制作初相應(yīng)的列表，最后，按照之前出來的統(tǒng)計列表進(jìn)行收費金額的計算。整個過程無需人工參與，全部過程完全由計算機(jī)控制并完成。這樣會極大的解放相關(guān)工作人員，提升效率。智能化的數(shù)據(jù)系統(tǒng)會極大的避免核算階段的差錯。而且智能的數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以在控制中心對用電戶進(jìn)行篩查，這種篩查也會在很大的程度上減少了危險的存在，規(guī)避了大量的危險的發(fā)生。智能化系統(tǒng)在極大的程度上減少了相對于人工的錯誤率，也推動了電力企業(yè)該業(yè)務(wù)的信息化的發(fā)展。

（三）創(chuàng)新新的抄表及核算的管理模式

相對于新的智能的抄表及核算的管理模式，傳統(tǒng)的抄表，不僅僅是操作及其的繁瑣，還有收費的風(fēng)險。新的智能的抄表和核算，極大的提高了抄表及核算的工作效率，而且通過對用電戶的信息分析，保證在此采集的用戶的信息準(zhǔn)確性，通過信息采集系統(tǒng)收集信息，進(jìn)行處理分析后與之前的檔案信息進(jìn)行比對，從而發(fā)現(xiàn)存在的問題。智能化可以有效地節(jié)儉優(yōu)化抄表過程和核算過程，節(jié)省時間的同時節(jié)省了人力[7]。

（四）對收費的過程進(jìn)行把控，以達(dá)成智能化控制

智能化的收費系統(tǒng)是與智能化的抄表和核算系統(tǒng)相對應(yīng)的系統(tǒng)，在智能的抄表系統(tǒng)進(jìn)行信息采集后，經(jīng)過分析，把數(shù)據(jù)送入核算系統(tǒng)，核算系統(tǒng)通過系統(tǒng)核算過后，經(jīng)過審核后，把信息發(fā)往收費系統(tǒng)。收費系統(tǒng)通過二次轉(zhuǎn)化，把數(shù)據(jù)改變成中間數(shù)據(jù)，與該企業(yè)合作的銀行可以看到中間數(shù)據(jù)，銀行使用中間數(shù)據(jù)也可以實時查收電費的情況。這種收費方式會大幅度的節(jié)省傳統(tǒng)的繳費所消耗的時間。

（五）實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的智能化管理

智能化的系統(tǒng)的運用，會使得抄表和核算的流程更加的科學(xué)及規(guī)范，有效的降低非正常差錯的發(fā)生率，也可以很有大限度的壓制不良行為。智能化系統(tǒng)可以根據(jù)非正常狀態(tài)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，確定其范圍及類型，根據(jù)實際情況采取正確的處理措施，進(jìn)而提升了電力的穩(wěn)定運行。

（六）抄表核算中的報警系統(tǒng)

通過將智能化的技術(shù)應(yīng)用于抄表及核算中，可以實現(xiàn)及時的問題報警，保障了抄表及核算的效率。在進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集、傳輸處理中實施對數(shù)據(jù)信息的監(jiān)控，對最后的結(jié)算環(huán)節(jié)設(shè)計報警系統(tǒng)。一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)了問題，系統(tǒng)會對此問題進(jìn)行記錄并第一時間向管理部門進(jìn)行提示，進(jìn)而可以第一時間完成對問題的修復(fù)以及優(yōu)化。

結(jié)束語：

隨著生產(chǎn)力的逐步發(fā)展，人民生活的水平的提高，對于便捷生活的要求也會越來越高，智能化技術(shù)在電力的抄表及核算收費的應(yīng)用會越來越廣泛。應(yīng)用于信息采集系統(tǒng)中，可以實現(xiàn)對抄表及核算等過程的智能化控制及監(jiān)督。而且降低后期的審核的工作強(qiáng)度，從而解放工作人員，是工作人員的工作更加的便捷，便于人力資源的調(diào)度分配。提高了工作效益的同時推動電力企業(yè)向更加現(xiàn)代化的方向逐步前進(jìn)。

[1]楊超群.智能化電力企業(yè)抄表核算收費應(yīng)用分析[J].科學(xué)與信息化， 2017（7）.

[2]強(qiáng)輝，謝紅，李俊波.電力企業(yè)抄表核算收費智能化及應(yīng)用探討[J].低碳世界，2016，No.103（01）：22-23.

[3]上官燕.電力企業(yè)抄表核算收費智能化及應(yīng)用探討[J].中國科技投資， 2017（1）.

[4]從瑩，程靜.淺析電力企業(yè)抄表核算收費智能化及應(yīng)用[J].大科技，2017（32）.

[5]賀亞梅.電力企業(yè)抄表核算收費智能化及應(yīng)用研究[J].大科技，2017（26）.

[6]酈銘.淺析電力企業(yè)抄表核算收費智能化及應(yīng)用[J].通訊世界，2015（18）：133-134.

[7]王超音.電力企業(yè)抄表核算收費智能化及應(yīng)用探討[J].南方農(nóng)機(jī)，2018，49（18）：187.