李浩宇

2019.08.12—16，我在興文縣中醫(yī)院參加了社會實踐活動。

我秉承著增長見識，提供服務(wù)，奉獻愛心，培養(yǎng)能力，鍛煉自我，宣傳醫(yī)學，服務(wù)人民的宗旨。充分利用了實踐這一周的時間走進醫(yī)院，為病人提供具體相關(guān)的服務(wù)幫助。讓病人及家屬更好地親身感受醫(yī)院所有人員的耐心。從而充分信任醫(yī)生，配合醫(yī)生治療。

在此，我對這周的實踐活動，作如下總結(jié)：

首先，感謝醫(yī)院的醫(yī)生老師對我的悉心關(guān)照，他們給我仔細講解，帶我了解工作流程，熟悉醫(yī)院的環(huán)境。帶我進行實際操作，以便于以后幾天實際活動的順利進行。同時我認真聽取了醫(yī)生的介紹，熟悉了醫(yī)院各部門的職責和分部間的工作聯(lián)系。了解其間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院的過程中，我發(fā)現(xiàn)，雖然每個部門各司其職，但卻要合理配合。才能使醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)，為患者服務(wù)。一旦哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯。都會影響工作的效率和質(zhì)量。所以以后我到了工作中。就必須認真的對待本職工作，并學會和其他人密切配合。

其次，與患者溝通。了解其心理狀況，并做相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。我們每天都和患者進行談心。感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想。運用我們掌握的簡單心理疏導(dǎo)的知識和技巧，為他們做簡單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患筑起溝通橋梁。贏得了很多患者對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通。我們了解到大部分醫(yī)患問題都在于雙方不能互相理解和體諒?；颊呒凹覍賹︶t(yī)生的工作生活不了解。所以容易產(chǎn)生對醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會。

第三，積極與醫(yī)護人員溝通。認真聽取學習，我們不僅向他們請教專業(yè)的醫(yī)學知識和寶貴的工作經(jīng)驗，還向他們咨詢他們的工作生活狀況，以及他們對他們現(xiàn)在工作的看法，以及關(guān)于我的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學工作的嚴謹和辛苦。醫(yī)生的工作關(guān)乎生命。所以我們要一絲不茍，也正因為這一特性醫(yī)生的工作就格外辛苦和勞累，可即使如此，我們依舊會學好練好，不畏辛苦為患者服務(wù)。

第四、具體服務(wù)工作：

1、量體溫 ? ?由老師給我們介紹簡單的醫(yī)療知識，運用帶我老師教給的知識技能，協(xié)助治療工作。我們在老師的允許下。定時對患者量體溫檢查。并聽取老師對病人病情的分析。

2、協(xié)助病人排隊掛號，網(wǎng)絡(luò)掛號，幫助病人利用自助機付款。

3、在網(wǎng)上自學掌握心肺復(fù)蘇法，按壓法，人工呼吸法，不僅增強了我們的知識。更鍛煉了我們的實際操作技能。

4、了解醫(yī)務(wù)工作者基本的洗手法。

5、導(dǎo)醫(yī)臺工作 ? 我在導(dǎo)醫(yī)臺耐心細致的為大家服務(wù)。幫助他們填寫信息，我用笑臉迎接每一個走進醫(yī)院的患者。努力為他們解答疑惑。用溫和的聲音為患者家屬送上幫助和關(guān)心。病人來到醫(yī)院。問這問那。詢問掛號。預(yù)約診療。費用查詢。咨詢解釋。我在導(dǎo)醫(yī)臺和門診迎接病人。使我受到了很大的啟發(fā)和教育。首先病人來到醫(yī)院心情比較急切。甚至焦躁。對醫(yī)院的程序，不是很清楚，所以我非常耐心地和他們講解，積極正確的引導(dǎo)，對于緩解病人及其家屬的情緒有很大的作用。并參與了醫(yī)院的一些活動。

通過護理病人時，我意識到病人疾病的確診和恰當合理的治療。是病人和家屬對醫(yī)院以及醫(yī)務(wù)人員滿意的關(guān)鍵。但良好的醫(yī)患溝通也很重要。

6、宣揚醫(yī)學養(yǎng)生之道。在現(xiàn)代社會，盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學養(yǎng)生，可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度，所以我們通過發(fā)放前期準備好的醫(yī)學養(yǎng)生宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學知識和有關(guān)夏季易患病的注意事項和防止方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會認真閱讀傳單，并向我們提出各種相關(guān)的疑問，在老師的幫助和隊員的努力下，他們得到了滿意的解答。

為期一周的社會實踐活動結(jié)束了，從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟，大體有以下幾點。

首先，工作很辛苦。

這些天在住院部實踐，我們每天走來走去為病人服務(wù)，跟著老師學習，每天回到家都感覺累趴了，可是看著爸爸媽媽他們同樣工作很累，可他們回到家，還為我們做飯做家務(wù)。他們才是真正的辛苦。

第二。人際關(guān)系。

在這次實踐中讓我很有感觸的一點就是人際交往的重要，大家為了工作走到了一起，每個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系都需要許多技巧，我想說的一點就是在交際中，我們要學著適應(yīng)它，如果還不行那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物如何處理人際關(guān)系這方面有了很大的進步，因為工作的特性，我們需處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病扣的焦躁無助的心情，理解他們無法及時康復(fù)而擔心煩躁，以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱，去主動積極耐心的溝通，我們才能處理好和他們的關(guān)系，才能使患者積極配合治療，使他們早日康復(fù)。

第三，認識源于實踐。

一切認識都源于實踐。通過這段時間的實踐，學到一些在學校里學不到的東西，因為環(huán)境的不同，接觸的人和事不同，從中所學的東西自然就不一樣了，要學會從實踐中學習，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中實踐中學好其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己表現(xiàn)自己。

第四，專業(yè)知識要精益求精。

通過實踐活動，我的思想素質(zhì)有了明顯的進步和提高。當患者生病時，醫(yī)生是他們希望的寄托。因為只有醫(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣。我們更應(yīng)努力的在學校努力學好知識。在實際中鍛煉能力。積累經(jīng)驗。做到精益求精。

通過實踐我明白，工作就是為大家服務(wù)，遇到不懂的虛心誠懇的請教老師，在實踐中不斷總結(jié)，不斷學習，這周，我感到很充實感到很有收獲，我認為這些知識是教室里學不到的，只有通過親手參與才能感受到醫(yī)學的實踐性，醫(yī)療工作的細致入微和義務(wù)工作者的無私奉獻。

在此，再次感謝縣中醫(yī)院的醫(yī)生們對我的悉心關(guān)照和諄諄教誨，謝謝你們，是你們讓我真正明白：

白衣天使，職責神圣。

2019.08.16