楊躍超

隨著時(shí)代的發(fā)展，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)是企業(yè)最為重要的一部分。做好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目，就可以完善公司的制度，使得公司的管理更加的科學(xué)化。因此對它的現(xiàn)狀進(jìn)行初探，然后找到應(yīng)對的辦法是上策。

一、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的內(nèi)容和特點(diǎn)

1、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成的含義

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成是指通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備（如個(gè)人電腦）、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)中，使資源達(dá)到充分共享，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理，包括采用功能集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件界面集成等多種集成技術(shù)。實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于解決系統(tǒng)之間的互連和互操作性問題，它是一個(gè)多廠商、多協(xié)議和面向各種應(yīng)用的體系結(jié)構(gòu)。需要解決各類設(shè)備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關(guān)的一切面向集成的問題。

2、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的內(nèi)容

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的主要內(nèi)容是：應(yīng)用平臺(tái)的軟件轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)軟件的整合以及硬件平臺(tái)的整合，還有項(xiàng)目工程的實(shí)施和新增的功能開發(fā)和調(diào)試等等?，F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的集成分為兩個(gè)層次，第一就是軟件集成，另外就是硬件集成。就目前來說計(jì)算機(jī)硬件的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已經(jīng)達(dá)到成熟和完善的階段。而對于軟件來說，就沒有硬件層次的集成那么簡單，就相對復(fù)雜。

3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn)

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目一般來說有幾層含義：第一層就是對于一定資源進(jìn)行約束，并為了具體的目標(biāo)而進(jìn)行的一次努力。這層目標(biāo)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：對于需求過于模糊，這就導(dǎo)致了在用戶需求上的不明確。所以要更加根據(jù)用戶的需求進(jìn)行不斷的挖掘，從而能使客戶的需求得到最大的滿足。第二層就是對于項(xiàng)目工程的隱蔽性。所以對于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集成項(xiàng)目的最終表現(xiàn)就不是那么的直觀，尤其是企業(yè)集成項(xiàng)目中的軟件開發(fā)，更是增加了對于項(xiàng)目的考核。第三個(gè)就是用戶的參與性。第四個(gè)就是范圍的遷移性。所以對于企業(yè)的系統(tǒng)需求的模糊性和不確定性都會(huì)造成影響，從而導(dǎo)致了項(xiàng)目中有的內(nèi)容就沒有辦法進(jìn)行明確的確定。第五就是多專業(yè)交叉。因?yàn)橄到y(tǒng)在進(jìn)行業(yè)務(wù)的過程中會(huì)有許多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，就需要好多部門對其配合進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。對于交叉的專業(yè)就要花費(fèi)更大的精力去進(jìn)行配合。第六個(gè)就是對于不可預(yù)見的費(fèi)用會(huì)變高。因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)的集成技術(shù)設(shè)計(jì)的因素比較多，技術(shù)較為復(fù)雜，就會(huì)采用更多的中間產(chǎn)品。第七個(gè)就是技術(shù)先進(jìn)但是較為復(fù)雜，計(jì)算機(jī)就是具有更新?lián)Q代快的特點(diǎn)，所以就使計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要用前瞻性和可預(yù)見性。

二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的現(xiàn)狀

1缺乏完善的風(fēng)險(xiǎn)分析管理

隨著我國信息化行業(yè)的快速發(fā)展以及系統(tǒng)集成項(xiàng)目規(guī)模的不斷擴(kuò)大，近年來我國在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成領(lǐng)域的項(xiàng)目逐漸增多，與系統(tǒng)集成項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避等問題也將成為系統(tǒng)集成項(xiàng)目亟待研究和解決的重點(diǎn)。因此分析計(jì)算機(jī)市場風(fēng)險(xiǎn)對于項(xiàng)目未來發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

2項(xiàng)目管理機(jī)制有待加強(qiáng)

項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)是指管理運(yùn)作過程中因信息不對稱、管理不善、判斷失誤等影響了管理質(zhì)量。這種風(fēng)險(xiǎn)具體體現(xiàn)在構(gòu)成管理體系的每個(gè)細(xì)節(jié)上，可以分為管理者素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和管理過程4個(gè)部分。若管理出現(xiàn)了問題，將會(huì)給企業(yè)與管理者造成無法挽回的損失。如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建時(shí)間短，是一支新隊(duì)伍，需要不斷完善項(xiàng)目管理機(jī)制。

3范圍管理需要明確

范圍管理貫穿于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成管理的整個(gè)過程，對系統(tǒng)的集成項(xiàng)目來說，范圍的明確與否，直接關(guān)系工作人員能否應(yīng)付潛在或突發(fā)情況及項(xiàng)目的順利實(shí)施。但就現(xiàn)實(shí)情況而言，在范圍管理方面，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成管理卻沒有對應(yīng)的科學(xué)管理方法，導(dǎo)致范圍管理在多數(shù)情況下并未得到明確。

三、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的應(yīng)對策略

1做好市場監(jiān)管工作，時(shí)刻保持警惕

針對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成行業(yè)，國家政策、金融市場波動(dòng)都會(huì)對信息化產(chǎn)業(yè)成本造成影響，直接影響資金回流，對現(xiàn)金流造成不利影響，并帶來資金、業(yè)務(wù)及商業(yè)貸款等諸多事項(xiàng)的不確定性風(fēng)險(xiǎn)，所以項(xiàng)目經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該時(shí)刻保持警惕，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，做好市場監(jiān)管工作。

2堅(jiān)守本業(yè)，不斷提高主營業(yè)務(wù)核心競爭力

對于信息化系統(tǒng)集成行業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)不斷提高企業(yè)主營業(yè)務(wù)的核心競爭力，加大研發(fā)投入，不斷完善企業(yè)內(nèi)部的管理體制、營銷機(jī)制，不斷提高企業(yè)的主營競爭能力，有效規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。

3謀求發(fā)展，逐步開發(fā)潛在市場

為了避免市場風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該選擇市場吸引力較高的省份進(jìn)行市場推廣。這些省份不但市場規(guī)模大，而且適合開發(fā)潛在市場，合理規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。

4加強(qiáng)項(xiàng)目范圍管理

在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理是以客戶的需求為依據(jù)的。所以，客戶要求的業(yè)務(wù)目標(biāo)就是項(xiàng)目的范圍，將客戶相關(guān)的競爭優(yōu)勢和管理效率作為目標(biāo)。對于項(xiàng)目集成企業(yè)來講，效率和效益是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。因此，企業(yè)要以客戶的內(nèi)部管理需求為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建合適的框架結(jié)構(gòu)，如財(cái)務(wù)、庫存、采購等。

5不要去趕時(shí)髦，采用一些不成熟的技術(shù)

任何技術(shù)從出現(xiàn)到穩(wěn)定，再到完善都需要一個(gè)過程。新技術(shù)的出現(xiàn)，對于搞科研的專家，可能會(huì)比較有吸引力，但要將其應(yīng)用在企業(yè)管理中，還有很長的路要走。對于企業(yè)來說，穩(wěn)定性往往是壓倒一切的，而新技術(shù)由于沒有經(jīng)過市場論證，一般都不穩(wěn)定。因此，當(dāng)某個(gè)出現(xiàn)新技術(shù)的時(shí)候，不要盲目追用，以更好地回避技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

6加強(qiáng)系統(tǒng)集成管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)

從事信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的開發(fā)人員需要具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神，從而才能創(chuàng)造出技術(shù)含量高的創(chuàng)新型產(chǎn)品。與其他類型的項(xiàng)目相比，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目在實(shí)施的過程中更容易發(fā)生突發(fā)事件，這就需要有關(guān)管理人員能夠引起重視，提出針對性的解決方案，因此企業(yè)必須充分重視培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理人員，進(jìn)一步提高他們的綜合素質(zhì)能力，從而才能不斷提高團(tuán)隊(duì)管理水平，確保項(xiàng)目能夠順利實(shí)施。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該從問題出發(fā)尋找解決方案，更容易對癥下藥，從而才能有效規(guī)避系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。所以管理者要帶著問題去尋找解決方案，而不要用系統(tǒng)集成管理系統(tǒng)去套用企業(yè)的現(xiàn)有管理模式。在實(shí)際的工作中，企業(yè)需要吸引更多專業(yè)技術(shù)過硬且經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員，以充實(shí)內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理。

四、結(jié)語

只有對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的內(nèi)容和特點(diǎn)及現(xiàn)狀進(jìn)行很好的分析，才能發(fā)現(xiàn)存在的問題，并找到相應(yīng)的策略，從而使該項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

作者單位：152400黑龍江省慶安縣人民醫(yī)院