楊悅

摘 要：近年來，醫(yī)院對計算機的應用也日益廣泛，而醫(yī)院應用計算機對醫(yī)院的發(fā)展也有著重要的推動作用。因此，在醫(yī)院應用計算機技術的同時，計算機的常見故障成為了需要重視的問題。我們一定要保證醫(yī)院的計算機應用保持在良好的狀態(tài)中，還必須要及時地對其故障進行排除檢查，保證醫(yī)院工作的正常進行。

關鍵詞：醫(yī)院計算機;常見故障;分析與排除

0 引言

如今，隨著信息技術的飛快發(fā)展，計算機的應用給醫(yī)院帶來了很大的變化，對醫(yī)院有著一定的影響，促進了醫(yī)院內部信息傳遞的進步，能夠更好的加強對醫(yī)院各個部門的管理力度以及簡化相關的工作程序，改善了醫(yī)院的管理方式，有助于醫(yī)院各部門的協(xié)調以及意見的統(tǒng)一，改變了傳統(tǒng)醫(yī)療程序所造成的醫(yī)院程序滯后、不準確的被動局面，推動了醫(yī)院計算機應用發(fā)展的同時也給人們帶來了更高的經濟效益和社會效益。

1 醫(yī)院計算機常見故障原因

（1）病毒原因。在醫(yī)院的工作中，計算機故障是常有發(fā)生的事情，而醫(yī)院計算機的病毒故障幾乎是隨著使用計算機的應用而產生，醫(yī)院計算機會被一些破壞性極強的有害病毒入侵，從而使醫(yī)院的工作造成了影響，不能進行正常工作，使醫(yī)院計算機的整個系統(tǒng)工作性能下降，從而造成了醫(yī)院計算機內部系統(tǒng)的癱瘓，導致醫(yī)院計算機出現(xiàn)系統(tǒng)被破壞或死機等情況，使醫(yī)院計算機的數(shù)據(jù)大量流失，從而造成了許多無法挽回的損失或后果。（2）人為原因。當醫(yī)院計算機的使用工作人員對計算機的使用不夠熟悉，或者對計算機的使用不正確時，就會使醫(yī)院計算機出現(xiàn)故障，導致醫(yī)院計算機不能正常使用?；蛘哂捎卺t(yī)護人員不了解顯示器的新設置程序、主機系統(tǒng)的新特性，往往就會導致操作上的失誤，有些醫(yī)院使用計算機人員因沒有注意醫(yī)院計算機程序的更新系統(tǒng)，沒有及時掌握應用程序的新特性，在醫(yī)院計算機發(fā)生故障時盲目的判斷是計算機設備出現(xiàn)的問題，使得醫(yī)院計算機網絡系統(tǒng)不能正常運行，給醫(yī)院的日常工作帶來不便。（3）硬件原因。有些硬件本身質量的不佳，常常會引發(fā)插座接觸不良、連接導線短路斷路等故障。醫(yī)院插座開關的脫落以及各種電源線和網絡線的接觸不良都會給醫(yī)院計算機設備帶來異常，導致醫(yī)院計算機無法正常工作和對數(shù)據(jù)的接收和傳送產生一定的影響?；蛘哂行┚W卡安裝錯誤，當網卡安裝錯誤時，就會造成網絡不通的情況，這樣就會對醫(yī)院的正常工作運行帶來不便。（4）環(huán)境原因。環(huán)境原因對醫(yī)院計算機的使用有一定的影響，當醫(yī)院在使用計算機的時間過長時，計算機就會產生較高的溫度，計算機散熱緩慢，就會導致醫(yī)院計算機產生故障。醫(yī)院計算機在使用的時間過長，就會蒙上灰塵，當灰塵多了，就會引起主板電路短路的;還會妨礙散熱系統(tǒng)散熱，影響風扇轉動。因此，當醫(yī)院計算機蒙上灰塵較多時，就會引起系統(tǒng)變慢、噪聲變大，經常死機等情況，對醫(yī)院才工作造成影響。

2 醫(yī)院計算機常見的故障排除

（1）要經常對醫(yī)院計算機進行病毒排查。病毒在醫(yī)院計算機中是一個非常常見且不安全的故障，因為病毒一旦入侵到醫(yī)院計算機的內部系統(tǒng)就會導致醫(yī)院計算機的系統(tǒng)癱瘓，從而丟失醫(yī)院計算機的數(shù)據(jù)資料，使醫(yī)院計算機不能維持正常運行。因此，一定要對醫(yī)院計算機進行定期的病毒排查，在醫(yī)院的計算機內安裝殺毒軟件或設置防火墻。

（2）對操作人員進行相關的故障培訓。在醫(yī)院購買新的計算機設備后，要對醫(yī)院計算機操作人員進行培訓、制定培訓的操作規(guī)程，不但要讓他們熟悉操作過程，按規(guī)定操作，而且還要對各個機器設備的構造和組成有一定的認識，讓他們了解顯示器的新設置程序、主機系統(tǒng)的新特性，還要注意醫(yī)院計算機程序的更新系統(tǒng)，及時掌握應用程序的新特性，不能盲目地對計算機進行設備上的判斷，這樣可以減少醫(yī)院計算機因人為因素而引起的故障問題。

（3）定期對醫(yī)院計算機進行檢查。醫(yī)院計算機要定期進行檢查，定期檢查醫(yī)院插座或者線路等問題，這樣才能有效預防醫(yī)院計算機故障的發(fā)生，使醫(yī)院計算機正常運行。首先，要對醫(yī)院計算機的整體部件進行留意，定時留意醫(yī)院計算機的硬件是否有所損壞，如芯片、主機等硬件有沒有燒焦或者有無顏色改變了、有無出現(xiàn)裂縫等現(xiàn)象出現(xiàn)，如檢查正常，還要檢查插座，看是否會出現(xiàn)接觸不良、線路短路等情況;然后，要對醫(yī)院計算機的系統(tǒng)設置、電源等進行檢查，檢查是否能夠正常運行;最后，還要對醫(yī)院計算機的接口、顯示器等進行檢查，看是否有松動掉落的現(xiàn)象，來判斷計算機系統(tǒng)是否能夠正常運行工作，這樣對醫(yī)院計算機的故障排除檢查有一定的作用。

（4）要對醫(yī)院計算機使用的環(huán)境進行清理。對于使用的環(huán)境溫度較高或者使用時間較長的醫(yī)院計算機來說，必須要保障醫(yī)院計算機所使用的地方溫度適宜，防止醫(yī)院計算機在使用時間過長時發(fā)熱狀態(tài)下能夠正常擴散熱量。還要對醫(yī)院計算機所在的使用環(huán)境及時地進行清理，要對有灰塵的地方清理干凈，還要對醫(yī)院計算機的各個系統(tǒng)進行全面的清理。也以用毛刷輕輕刷去主板、外設上的灰塵，這樣才能從基礎上防止醫(yī)院計算機故障的產生。

在日常生活中，醫(yī)院會出現(xiàn)計算機故障是一個必不可少的事情，所以當醫(yī)院計算機出現(xiàn)故障，工作人員在處理醫(yī)院計算機的故障清理排除時，禁止過于盲目的處理，必須要按照一定的相關對策來進行：首先要了解醫(yī)院計算機故障發(fā)生的原因和發(fā)生故障的地方，然后再進行醫(yī)院計算機的故障排除檢查;接著就要做到分層次的檢查，因為醫(yī)院計算機的故障問題有大有小，所以醫(yī)院工作人員必須在重視大的問題之中又要注意小的問題，然后再對癥下藥，找到適合解決問題的方法;最后就是要加強醫(yī)院計算機維修人員的力度，維修人員在故障排除檢查時要注意各個方面的問題，提高醫(yī)院計算機的安全性，這樣既可以保障醫(yī)院計算機的正常工作運行，又可以讓醫(yī)院工作人員在計算機安全性的基礎下認真工作。

3 結語

計算機已經成為醫(yī)院工作中必不可少的輔助工具之一，它不僅對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的推動作用，而且在醫(yī)院計算機應用發(fā)展的同時也給人們帶來了更高的經濟效益和社會效益。因此，當醫(yī)院計算機一旦出現(xiàn)故障時，就會對醫(yī)院的正常工作運行帶來一定的影響力，會導致醫(yī)院不能夠正常地進行工作。所以必須要增強對醫(yī)院計算機的故障排除檢查，保障醫(yī)院計算機的正常工作運行。

參考文獻：

[1]陳世雷，李繼偉.淺談計算機常見故障檢測及維護[J].科技傳播，2011（01）：186-168.

[2]朱凱.醫(yī)院常見的網絡故障分析及排除方法[J].醫(yī)學信息（上旬刊），2010（04）.

[3]王宏偉.淺談醫(yī)院計算機網絡維護及常見故障排除的技巧[J].黑龍江科技信息，2013（28）.