□文/張孝紅

社會實踐活動是提高大學生綜合能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中強調(diào)，“堅持教育與自我教育相結(jié)合。既要充分發(fā)揮學校教師、黨團組織的教育引導作用，又要充分調(diào)動大學生的積極性和主動性，引導他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)”。因此，各高校積極與企業(yè)尋求合作，推動在校學生的社會實踐活動。

對于石油院校的學生來說，所學知識覆蓋石油領(lǐng)域各環(huán)節(jié)，如果想要更好地掌握所學內(nèi)容，不能缺少到石油企業(yè)實踐實習的環(huán)節(jié)。石油企業(yè)是高校相關(guān)專業(yè)的長期合作伙伴，但近年來鑒于對企業(yè)正常運轉(zhuǎn)及學生安全問題的考慮，許多石油企業(yè)對接受大學生社會實踐活動的熱情逐漸減少，高校社會實踐趨于形式化，社會實踐活動開展情況不容樂觀。

一、銷售企業(yè)與高校社會實踐模式現(xiàn)狀及問題

（一）石油銷售企業(yè)與高校社會實踐模式現(xiàn)狀

高校社會實踐通常在每年的寒暑期開展，學生結(jié)合學校提供的主題，自行選擇社會實踐內(nèi)容。對于石油院校來說，在給定社會實踐主題中，通常包含一項石油專項，如中國石油大學 （北京）的“中國夢，石油行”、中國石油大學（華東）的“傳承石大精神”等，而學生在選擇該類主題開展社會實踐活動時，需自行聯(lián)系企業(yè)進行社會實踐，因此學生通常都以去企業(yè)參觀座談為主，社會實踐形式簡單，效果不佳。尤其對于石油銷售企業(yè)來說，在接待石油院校學生時，多數(shù)考慮學生實踐時間短、要求低情況，通常安排實習生或新入職員工接待，介紹公司業(yè)務(wù)、參觀加油站等活動應(yīng)付實踐環(huán)節(jié)。

1. 從石油銷售企業(yè)角度分析現(xiàn)存問題，突出表現(xiàn)在實踐內(nèi)容少，形式單一。石油銷售企業(yè)對于大學生開展的社會實踐內(nèi)容方面，多數(shù)以參觀、考察等活動為主，少有體驗式、交流式實踐活動，并且實踐時間集中在一天以內(nèi)，使得社會實踐活動趨于形式化。

2. 從高校角度分析現(xiàn)存問題，突出表現(xiàn)在三個方面。（1）社會實踐成果考察內(nèi)容單一。目前，高校對于大學生社會實踐考察，形式上多以實踐報告、圖片及視頻方式為主，使得學生多以完成檢查內(nèi)容為導向，僅為了獲取學分而應(yīng)付社會實踐環(huán)節(jié)。（2）缺乏與企業(yè)長期合作關(guān)系。作為石油院校，學校在選擇社會實踐基地建設(shè)的同時，多以石油工程、地質(zhì)勘探等專業(yè)為主簽訂長期合作協(xié)議，供相關(guān)專業(yè)學生前往實踐實習，而忽略了如經(jīng)濟管理、計算機、英語等專業(yè)的相關(guān)實踐基地建設(shè)，尤其缺乏石油類銷售企業(yè)的長期合作關(guān)系。（3）指導教師指導不足。高校在要求學生開展社會實踐活動時，通常要求學生選定指導教師。但在實際情況中，指導教師并未對其社會實踐活動起到較大幫助作用。

3. 從學生角度分析現(xiàn)存問題。（1）溝通交流能力弱。在實踐過程中，學生多以看和聽為主，少有與企業(yè)之間的互動交流，也少有提出自己的見解和看法，使得溝通交流能力未能得到有效鍛煉，溝通交流能力總體較弱。（2）對企業(yè)認知少。高校大學生長期處于學校相對封閉的環(huán)境，對于企業(yè)認識較為陌生，社會實踐不知道如何選取合適的角度入手，使得社會實踐意義大打折扣。（3）對社會實踐重視程度低。學生參加社會實踐多為修得培養(yǎng)方案上對應(yīng)學分，因此，學生對社會實踐的重視程度整體偏低。有的同學甚至借助家長關(guān)系，到企業(yè)參觀拍照，后期借助網(wǎng)絡(luò)完成實踐報告作為社會實踐成果上交。

二、銷售企業(yè)與高校優(yōu)勢及需求

對此的不重視，在實踐環(huán)節(jié)中收獲較少，亟需規(guī)范化的社會實踐模式及考核標準，豐富學生社會實踐活動形式，提高社會實踐價值。

石油銷售企業(yè)與高校兩者屬于互補狀態(tài)，厘清二者優(yōu)勢，能夠更好匹配雙方需求，從而提高社會實踐的質(zhì)量，實現(xiàn)多方共贏。

（1）石油銷售企業(yè)優(yōu)勢及需求。①石油銷售企業(yè)優(yōu)勢。作為石油產(chǎn)業(yè)鏈組成部分，石油銷售企業(yè)資源比較豐富，擁有豐富的銷售案例供學生分析探討。同時，石油銷售企業(yè)對于石油行業(yè)的了解與分析通常較為清晰，其更多地站在市場銷售的角度看待石油行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展，擁有更多真實的工作經(jīng)驗可供參考學習。②石油銷售企業(yè)需求。石油銷售企業(yè)的需求主要體現(xiàn)在對與專業(yè)知識及技術(shù)的需求及員工的培養(yǎng)方面。由于企業(yè)更多關(guān)注如何盈利，容易忽視企業(yè)員工全面發(fā)展問題，存在給員工充電學習時間不足、平臺欠缺等現(xiàn)狀，導致員工技能難以與技術(shù)發(fā)展完全匹配，亟需一批有才能、有想法的年輕人帶領(lǐng)企業(yè)員工深入理論學習研究，帶動企業(yè)的整體學習氛圍，提升企業(yè)員工技術(shù)水平。

（2）高校優(yōu)勢及需求。①高校優(yōu)勢。高校作為培養(yǎng)各領(lǐng)域優(yōu)秀人才的搖籃，在專業(yè)學習方面擁有豐富的經(jīng)驗與優(yōu)勢，對于石油行業(yè)的判斷，擁有更多的歷史數(shù)據(jù)、理論方法作為支撐。此外，高校學生能夠更好適應(yīng)時代發(fā)展進步，具有較靈活的思維方式，創(chuàng)新意識極強，有一定的想法和執(zhí)行力。②高校需求。由于高校的教學模式以講授為主，所以期待通過社會實踐這個平臺，補齊學生實踐短板。目前社會實踐活動的形式化導致學生

三、實現(xiàn)社會實踐多贏的思考

良好的社會實踐模式能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)、高校、學生多方共贏。在企業(yè)層面的思考：

（1）規(guī)范實踐內(nèi)容，樹立企業(yè)形象。石油銷售企業(yè)應(yīng)設(shè)定專門接待高校學生社會實踐機構(gòu)，制定規(guī)范化社會實踐活動制度，配備工作人員管理。石油銷售企業(yè)作為高校的社會實踐基地，一方面，在實踐活動方面，可建設(shè)企業(yè)歷史展館，將企業(yè)的發(fā)展及石油行業(yè)的變遷展示給學生，使得學生開展社會實踐的第一步能夠了解到銷售企業(yè)歷史。還應(yīng)為學生提供實踐體驗環(huán)節(jié)，如在加油站學生可協(xié)助工作人員加油，或在非油品業(yè)務(wù)銷售商店協(xié)助工作，既豐富實踐內(nèi)容，又解決企業(yè)忙季員工不足問題。另一方面，可采取按人數(shù)收費的社會實踐模式，所收取費用用于企業(yè)內(nèi)部社會實踐機構(gòu)及工作人員的日常開支，將社會實踐規(guī)范化、細致化、流程化，所有社會實踐內(nèi)容均按照企業(yè)設(shè)定的社會實踐活動制度執(zhí)行，杜絕不同學生前往相同企業(yè)開展社會實踐內(nèi)容不同的情況出現(xiàn)。

（2）加強員工與學校聯(lián)系，提升員工素質(zhì)。石油銷售企業(yè)員工素質(zhì)參差不齊，高校的社會實踐是提升員工素質(zhì)，加強員工與外界聯(lián)系的一個很好平臺。石油銷售企業(yè)在配合高校開展學生社會實踐過程中，可借助高校團委、教師、學生等資源，企業(yè)工會可聯(lián)合為員工組織開展素質(zhì)拓展、團隊建設(shè)等活動，提高員工的綜合能力及團隊協(xié)作能力，同時豐富員工生活。

（3）構(gòu)建人才儲備機制，助力企業(yè)人才引進。石油銷售企業(yè)可利用社會實踐機會，構(gòu)建完善的人才儲備機制，向高校學生介紹企業(yè)情況，以及工作內(nèi)容，對于在社會實踐匯總表現(xiàn)優(yōu)秀的同學，可為其提供企業(yè)實習機會，為企業(yè)人才引進奠定基礎(chǔ)。

（4）聘請師生交流，提升企業(yè)科研水準。石油銷售企業(yè)可借助社會與高校的老師、研究生、博士生等高學歷人才建立聯(lián)系，對企業(yè)運營狀況及現(xiàn)存問題進行溝通交流。在此基礎(chǔ)上，可聘請相關(guān)老師定期到企業(yè)進行授課，提升員工專業(yè)知識，同時促進企業(yè)內(nèi)部的科研水平發(fā)展，激發(fā)員工對于工作領(lǐng)域的深層次研究。

在高校層面的思考：

（1）借助實踐平臺，提升實踐育人質(zhì)量。學生在校的學習環(huán)節(jié)多為專業(yè)知識的學習，缺乏對于自身綜合能力及素質(zhì)提高的途徑，社會實踐是一個提升學校育人質(zhì)量的有效平臺。高校應(yīng)首先強化對于社會實踐的目的和意義的教育，加強對社會實踐過程及成果的考察，提高社會實踐答辯、總結(jié)報告質(zhì)量的把關(guān)，落實社會實踐指導教師的責任，增設(shè)評優(yōu)評獎環(huán)節(jié)，提高學生對與社會實踐環(huán)節(jié)的重視程度。

（2）明確實踐基地，解決高校就業(yè)難題。在高校開展社會實踐中，可借助老師、校友等資源，搭建多種類型社會實踐基地。鼓勵學生積極表現(xiàn)，展示自身能力，與社會實踐基地合作，為實踐環(huán)節(jié)優(yōu)秀的學生提供實習機會。

（3）發(fā)揮實踐作用，激發(fā)學生科研熱情。在加強與社會實踐基地的溝通聯(lián)系基礎(chǔ)上，可定期與實踐基地開展學術(shù)交流活動，在校學生對于專業(yè)知識的學習多為理論部分，而企業(yè)員工擁有豐富的實踐經(jīng)驗，開展學術(shù)交流活動可有效的將理論知識與實踐環(huán)節(jié)相結(jié)合，有利于學生將所學內(nèi)容得以應(yīng)用。另外，鼓勵學生將對計算機及互聯(lián)網(wǎng)的技能應(yīng)用到幫助石油銷售企業(yè)解決問題上，鼓勵學生開發(fā)app、設(shè)計網(wǎng)頁等，以此鍛煉學生的專業(yè)技能水平，提高石油銷售企業(yè)的智能化水平。

在學生層面的思考：

（1）與員工交流溝通，提升溝通與處事能力。作為開展社會實踐的主體，學生應(yīng)端正社會實踐態(tài)度，提高自身對社會實踐的重視程度。在校期間，學生接觸群體為教師和同學，缺少與社會其他群體的溝通交流機會，社會實踐為其提供了交流平臺。

（2）了解崗位與企業(yè)文化，明確未來發(fā)展方向。學生深入石油銷售企業(yè)開展社會實踐，能夠更加直觀地感受企業(yè)文化，以及不同崗位的工作需求。通過對企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、文化等方面的了解，促使自身能夠適應(yīng)融入企業(yè)環(huán)境，有助于盡早明確未來發(fā)展方向。

（3）借助專業(yè)開展實踐，鞏固專業(yè)知識。應(yīng)借助石油銷售企業(yè)社會實踐平臺，將所學的專業(yè)知識投入實際企業(yè)運營中。與企業(yè)工作人員共同探討豐富所學知識，既要有效的鞏固專業(yè)知識，也要對所學內(nèi)容的深入思考，借助專業(yè)實踐報告形式，總結(jié)歸納實踐所得，激發(fā)對其專業(yè)知識學習熱情。應(yīng)主動配合企業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展，利用所長，幫助企業(yè)更好地運用“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，推動智慧加油站的發(fā)展，促進企業(yè)向智能化方向前進。