□ 文/李祥茂
石油金融企業(yè)用工結(jié)構(gòu)多元,既有來(lái)自石油系統(tǒng)員工,也有引進(jìn)的金融行業(yè)人員,還有其他社會(huì)單位、應(yīng)屆畢業(yè)生。不同員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同不盡相同。工會(huì)作為聯(lián)系員工群眾的橋梁和紐帶,如何以工會(huì)活動(dòng)為載體,營(yíng)造氛圍、維護(hù)權(quán)益、提高素質(zhì)、穩(wěn)定隊(duì)伍,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度、忠誠(chéng)度,為融入中心、服務(wù)大局提供更有力支撐,值得思考和探索。
工會(huì)活動(dòng)以其群眾性、靈活性、機(jī)動(dòng)性,歷來(lái)在國(guó)有企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了不可或缺的作用,對(duì)于石油金融企業(yè)來(lái)說(shuō)也是如此。
一是樹(shù)良好企業(yè)形象之需。好的企業(yè)形象,不僅是石油金融企業(yè)文化建設(shè)重要內(nèi)容,也是企業(yè)參與激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、拓寬金融產(chǎn)品市場(chǎng)、提高品牌知名度和社會(huì)影響力的重要條件。石油金融企業(yè)需要通過(guò)發(fā)揮工會(huì)活動(dòng)“軟實(shí)力”“軟營(yíng)銷(xiāo)”“軟服務(wù)”作用,在事關(guān)全局的重要工作上彰顯新作為、樹(shù)立新形象、培育新動(dòng)能。
二是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在之需。工會(huì)活動(dòng)開(kāi)展好壞是企業(yè)整體實(shí)力的重要反映。石油金融是人才密集型企業(yè),要在爭(zhēng)奪市場(chǎng)的博弈中立于不敗之地,主要取決于員工素質(zhì),而工會(huì)活動(dòng)能夠營(yíng)造優(yōu)良企業(yè)風(fēng)氣和健康向上的企業(yè)文化氛圍,潛移默化影響員工的思想作風(fēng)和言談舉止,提升員工素質(zhì),形成員工關(guān)注企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)的向心力。
三是激發(fā)員工活力、滿(mǎn)足員工文化生活之需。豐富多彩的工會(huì)活動(dòng)是員工所盼,從員工的心出發(fā),讓員工認(rèn)真工作、快樂(lè)生活,重基層、接地氣的高質(zhì)量工會(huì)活動(dòng),是員工文化生活的積極追求。
昆侖銀行是中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司控股的金融機(jī)構(gòu),是近年來(lái)國(guó)內(nèi)新興的城商行之一。其運(yùn)營(yíng)大后臺(tái)中心2012年6月在成都設(shè)立,呈現(xiàn)出勞務(wù)工多、女工多、青工多,組織機(jī)構(gòu)新、員工隊(duì)伍新、經(jīng)營(yíng)環(huán)境新“三多三新”狀況。該基層工會(huì)針對(duì)新形勢(shì),將各類(lèi)時(shí)尚、新穎、活潑的工會(huì)活動(dòng)植入到企業(yè)發(fā)展之中,為發(fā)展大局搖旗吶喊、加勁加力,取得良好效果。下面,以昆侖銀行運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心為例,介紹工會(huì)活動(dòng)服務(wù)石油金融企業(yè)發(fā)展大局的具體做法。
一是凝共識(shí)。通過(guò)持續(xù)開(kāi)展“學(xué)習(xí)語(yǔ)·共發(fā)聲”主題朗讀19期及“中國(guó)夢(mèng)·石油情”主題征文等活動(dòng),在員工中掀起深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想高潮。圍繞重點(diǎn)發(fā)展思路,廣泛開(kāi)展“形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育及企業(yè)文化專(zhuān)題培訓(xùn),凝聚員工發(fā)展共識(shí)。積極培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān),開(kāi)展打造一條美德長(zhǎng)廊、一次職業(yè)道德考試、一次成長(zhǎng)分享交流等“十個(gè)一”為主要內(nèi)容的“四德”宣教活動(dòng)。完善先進(jìn)典型塑造表彰機(jī)制,探索了一套感動(dòng)中心人物、崗位標(biāo)兵等創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰機(jī)制,感召員工、鼓舞斗志。
二是提素質(zhì)。持續(xù)深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)。大力開(kāi)展崗位交流、崗位練兵、技能比武,實(shí)施項(xiàng)目責(zé)任制,招募基礎(chǔ)技能訓(xùn)練官,成立種子訓(xùn)練營(yíng),連續(xù)四屆在全行技能比武中取得多項(xiàng)第一的佳績(jī)。創(chuàng)建5個(gè)“內(nèi)訓(xùn)達(dá)人室”,創(chuàng)新開(kāi)展“案例設(shè)計(jì)與引導(dǎo)”內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)工作有聲有色。舉辦員工講堂傳授業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),微講堂開(kāi)設(shè)折紙、色彩、音樂(lè)欣賞等課程,提升文化素養(yǎng)及審美情操。
三是促爭(zhēng)優(yōu)。緊緊圍繞中心目標(biāo),開(kāi)展“五型班組創(chuàng)建”活動(dòng),所有班組100%達(dá)標(biāo)。持續(xù)開(kāi)展“服務(wù)明星”“外呼標(biāo)兵”“星級(jí)員工”評(píng)比,制定5級(jí)標(biāo)準(zhǔn),由工會(huì)出資按季獎(jiǎng)勵(lì)。統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)條線(xiàn)工作特點(diǎn),創(chuàng)辦“金耳嘜、金話(huà)筒、金手指、金算盤(pán)、金口碑、金錢(qián)罐”“六爭(zhēng)六比”勞動(dòng)競(jìng)賽。倡導(dǎo)全員創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新,完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)等創(chuàng)新成果30多件,3篇論文評(píng)比獲省部級(jí)一、二等獎(jiǎng),推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是勞動(dòng)保護(hù)細(xì)心。為員工配齊意外險(xiǎn)、防霾口罩、安全應(yīng)急包等勞保用品,提高勞保系數(shù)。外聘專(zhuān)家開(kāi)展消防安全知識(shí)講座及實(shí)地體驗(yàn)培訓(xùn),年年開(kāi)展火災(zāi)、地震等辦公場(chǎng)所應(yīng)急演練,進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全意識(shí)。
二是女工呵護(hù)貼心。針對(duì)女工多實(shí)際,堅(jiān)持“三八”節(jié)慰問(wèn)信,先后開(kāi)展植樹(shù)、賞花、插花等慶?;顒?dòng),提升女工幸福指數(shù)。向夜班女工發(fā)放防狼噴霧和電擊器,加強(qiáng)貼心保護(hù)。堅(jiān)持慰問(wèn)新生寶寶,開(kāi)展萬(wàn)圣節(jié)、平安夜親子活動(dòng),增強(qiáng)女工歸屬感。持續(xù)開(kāi)展“巾幗建功集體”“三八紅旗手”評(píng)選,激發(fā)女工工作熱情。
三是民主管理凝心。制定辦事公開(kāi)民主管理工作目錄,涵蓋10個(gè)方面84項(xiàng)具體內(nèi)容,確保企務(wù)透明。舉辦員工座談會(huì),建新春許愿樹(shù)與微信公眾平臺(tái),打通上下溝通渠道。開(kāi)展民選供應(yīng)商、征集金點(diǎn)子合理化建議,做到建議有答復(fù)、采納有獎(jiǎng)勵(lì),傳遞員工參與管理正能量。
一是情暖員工。除做好送溫暖常規(guī)十項(xiàng)關(guān)愛(ài)外,還實(shí)施特別關(guān)愛(ài)。在三八節(jié)為女工準(zhǔn)備小盆栽等“關(guān)愛(ài)禮”,在兒童節(jié)準(zhǔn)備了小糖果等“親情禮”,在圣誕節(jié)送暖心襪等“問(wèn)候禮”。制定“三清四訪(fǎng)五必談”制度,做到逢員工喜事“恭賀到家”對(duì)患病員工“慰問(wèn)到家”對(duì)遇到困難的員工“關(guān)心到家”。
二是撒愛(ài)社會(huì)。積極履行社會(huì)責(zé)任,先后組織開(kāi)展“圓夢(mèng)在行動(dòng)—愛(ài)心資助大學(xué)生”“牽手疆域·情暖新春”等公益活動(dòng),為成都市兒童福利院送去關(guān)愛(ài)慰問(wèn)物品401件,向涼山州布拖縣烏科鄉(xiāng)中心校捐贈(zèng)2471件圖書(shū)及文具,攜手阿壩格?;ü娼M織捐助御寒物品3批,傳播正能量之舉贏得了良好反響。
三是成果共享。按“五有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“職工小家”,打造“三室七角”為格局的小家硬件環(huán)境。設(shè)專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地建設(shè)員工休息室、閱覽室,配置就餐、健身等設(shè)施。從2014年起每年為員工辦10件好事,已辦理接種流感疫苗、建情緒宣泄室等50件實(shí)事,員工樂(lè)享企業(yè)發(fā)展實(shí)惠,員工滿(mǎn)意度和幸福指數(shù)持續(xù)上升。
一是冠名賽事年年有。連續(xù)5年舉辦“昆侖銀行杯”乒羽、足球等系列賽事,從最初名不見(jiàn)經(jīng)傳的“壩壩球”演變?yōu)轳v川中國(guó)石油企業(yè)年度體育盛事,累計(jì)超過(guò)2000余人次參與?!袄鲢y行杯”賽事成為打開(kāi)市場(chǎng)、贏得人脈、植入營(yíng)銷(xiāo)的良好觸角。
二是特色活動(dòng)年年新。創(chuàng)新開(kāi)展特色品牌活動(dòng),如舞進(jìn)新年、圣誕砸金蛋、廚藝爭(zhēng)霸賽、達(dá)人秀等眾多新穎、特色活動(dòng),牢牢抓住了員工的心。
三是興趣小組活動(dòng)年年強(qiáng)。成立游泳、乒乓球、健美等8個(gè)興趣小組,累計(jì)開(kāi)展800多次興趣小組活動(dòng),吸引近5000人次參加,形成員工業(yè)余生活豐富、健康、向上生動(dòng)局面。
在一系列工會(huì)活動(dòng)助力下,中心先后獲得國(guó)家工信部“金耳嘜杯”中國(guó)最佳客戶(hù)中心,中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)工會(huì)組織等各類(lèi)殊榮150余項(xiàng),有力推動(dòng)企業(yè)整體工作前進(jìn)。
以工會(huì)活動(dòng)為載體助力石油金融企業(yè)發(fā)展,關(guān)鍵要在“三重三堅(jiān)持”上下功夫。
一是重政治性,堅(jiān)持正確方向。引導(dǎo)員工群眾聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走,是國(guó)有企業(yè)工會(huì)組織的政治責(zé)任。石油金融企業(yè)工會(huì)應(yīng)始終注重加強(qiáng)和改進(jìn)員工思想政治工作,通過(guò)持續(xù)深入地開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)宣貫習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想活動(dòng),踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)活動(dòng),做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作,使石油金融企業(yè)員工在理想信念、價(jià)值理念、道德觀(guān)念上與中央要求一致。
二是重導(dǎo)向性,堅(jiān)持服務(wù)大局。要緊緊圍繞建設(shè)一流綜合性特色化金融企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),以“當(dāng)好主人翁、建功新時(shí)代”為導(dǎo)向,開(kāi)展好“四個(gè)詮釋”崗位實(shí)踐活動(dòng)、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、技能比武活動(dòng)等,做到工會(huì)活動(dòng)對(duì)發(fā)展大局的主動(dòng)融入、主動(dòng)呼應(yīng)、主動(dòng)作為,將石油金融企業(yè)員工個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)。
三是重時(shí)代性,堅(jiān)持群眾基礎(chǔ)。工會(huì)活動(dòng)要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)從群眾中來(lái)、到群眾中去的工作方法,在傳統(tǒng)的“吹拉彈唱”中嵌入時(shí)代元素、融入新鮮理念,推動(dòng)一批員工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的特色活動(dòng),讓大家在活動(dòng)中享受潮流與前行,靠活動(dòng)魅力吸引更多的員工自覺(jué)自愿地、踴躍參加活動(dòng), 真正讓工會(huì)活動(dòng)品牌樹(shù)起來(lái)、響起來(lái)、亮起來(lái)。