楊欣桐 齊冰 王潤洲 劉昌昊 劉亞晴

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越多越多的人使用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行購物，人們在享受網(wǎng)購便利的同時，網(wǎng)購成癮的問題也隨之而來。大學(xué)生網(wǎng)購數(shù)量的增多，網(wǎng)購成癮的負(fù)面影響也影響著大學(xué)生正常生活與學(xué)習(xí)。因此本文通過對網(wǎng)購存在的問題以及網(wǎng)購成癮形成的原因進(jìn)行探討，并提出相應(yīng)的解決網(wǎng)購成癮的對策，幫助引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)購方式。

【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)絡(luò)購物 網(wǎng)絡(luò)購物成癮 大學(xué)生

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物存在的問題

1、大學(xué)生消費接觸意愿降低

網(wǎng)絡(luò)購物的媒介是互聯(lián)網(wǎng)，相對于實體店的消費來說減少了在實體店必要的溝通、并且網(wǎng)絡(luò)購物商品屬性明確，商品信息相對隱私。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校之后更多的時間花費在宿舍，在課余時間，男生更傾向于在宿舍打游戲，女生更傾向于在宿舍追劇和網(wǎng)購，兩個群體共同的消費品為外賣。網(wǎng)絡(luò)購物更多的是給個體一種方便感，因此網(wǎng)絡(luò)購物成為大學(xué)生群體一個重要的購物渠道。

2、大學(xué)生法制意識觀念淡薄

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，容易出現(xiàn)沖動消費，但是由于資金的缺乏，因此出現(xiàn)了網(wǎng)貸的現(xiàn)象。目前網(wǎng)絡(luò)貸款的平臺并不完善和有序，很多甚至得違法建立的，比如“裸貸”。但是仍有不少大學(xué)生陷入其中，影響其家庭、自身和學(xué)校。還有許多同學(xué)為了自己的虛榮心，選擇 “山寨”品牌，而并不是進(jìn)行維權(quán)。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮的界定

凡是能讓個體沉迷或過度從事的行為都可以被看做是成癮行為（Peele， 1985），而學(xué)術(shù)界直到現(xiàn)在還沒有對網(wǎng)購成癮作出明確的解釋和界定（徐浪， 江光榮， 2014），也同樣沒有對網(wǎng)購成癮這一現(xiàn)象進(jìn)行更加深入研究（鄭梅欣， 2013）。國內(nèi)外鮮有針對網(wǎng)購成癮的研究，國外的研究基本上集中在網(wǎng)絡(luò)購物的積極層面，或者以經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角為切入點，通過心理學(xué)研究為各大在線購物平臺提供促使消費者進(jìn)行線上購物的意見和策略，因而幾乎沒有對網(wǎng)購成癮進(jìn)行的專門研究（徐浪， 江光榮， 2014）；國內(nèi)的研究主要是借用網(wǎng)絡(luò)成癮的定義對個體進(jìn)行網(wǎng)購成癮和非成癮的區(qū)分（郝文靜， 郭王娟， 2010）、用人格問卷測量網(wǎng)購成癮（陳艷艷， 2012）等，但是這些研究沒有對成癮機(jī)制進(jìn)行探討，并且在某些方面不夠嚴(yán)謹(jǐn)，例如不能隨便的用網(wǎng)絡(luò)成癮對網(wǎng)購成癮下定義。

三、大學(xué)生網(wǎng)購成癮的形成

1、認(rèn)知差異

在網(wǎng)絡(luò)成癮的研究中，學(xué)者指出網(wǎng)絡(luò)本身的特點易使受眾失去時間、自我等觀念，直至完全沉溺，導(dǎo)致成癮。網(wǎng)購成癮的表現(xiàn)除了對時間、空間以及自我認(rèn)知的差異外，與網(wǎng)絡(luò)成癮相比，其還與眾不同地表現(xiàn)出對金錢認(rèn)知的差異。首先，在時間認(rèn)知方面，主要是時間監(jiān)控觀、時間效能感的變化。其次，是空間認(rèn)知的扭曲。最后，是自我認(rèn)知的扭曲（鄭梅欣， 2013）。

2、社會因素

目前社會，在社會群體中出現(xiàn)了物質(zhì)

當(dāng)今社會，物質(zhì)主義消費文化盛行，某一社會群體內(nèi)部，基于物質(zhì)上的相互攀比、從眾跟風(fēng)行為比較普遍，不健康的社會風(fēng)氣會對校園中的大學(xué)生消費觀念產(chǎn)生負(fù)面影響。部分大學(xué)生受到不良社會風(fēng)氣影響之后，就會沉浸在自我的物質(zhì)消費中不能自拔。他們通過網(wǎng)絡(luò)購物來調(diào)節(jié)自己的情緒，提高自我認(rèn)同感，尋求一個更理想的自我，最終就有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物成癮，

三、大學(xué)生網(wǎng)購成癮的對策

1、大學(xué)生自身層面。

首先，要樹立正確的消費觀和價值觀，不盲目購物，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)消費的計劃性和目的性。其次，大學(xué)生應(yīng)該有意識地去學(xué)習(xí)理財知識，參加一些理財講座，提升自己的理財能力。最后，大學(xué)生應(yīng)該珍惜校園里的寶貴時間，多參加一些有趣的活動來替代網(wǎng)絡(luò)購物，培養(yǎng)有益于身心健康的興趣愛好。

2、高校層面

高校要高度重視大學(xué)生網(wǎng)購成癮問題，并加強(qiáng)預(yù)警管理，做好重點人群的心理疏導(dǎo)工作。首先，要積極開展形式多樣、大學(xué)生喜聞樂見的校園文化活動，通過舉辦有針對性、有時代特色、符合當(dāng)前大學(xué)生實際的主題教育活動，引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費觀。其次，高校心理健康教育部門要加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)購成癮的調(diào)查研究，認(rèn)真排查，對已經(jīng)確定成癮的對象，要通過專題輔導(dǎo)和個案咨詢、訪談等方式進(jìn)行教育，嚴(yán)重的對象要進(jìn)行轉(zhuǎn)介治療。再次，輔導(dǎo)員和班主任要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)購成癮的日常預(yù)警監(jiān)測，對于性格較為內(nèi)向、人際交往能力差、頻繁進(jìn)行網(wǎng)購的大學(xué)生，要及時了解情況，耐心細(xì)致地溝通交流。

3、家庭層面

家庭教育十分重要。雖然子女遠(yuǎn)赴外地求學(xué)，家長長期不在身邊，但是家長不能就此放縱。家長應(yīng)該日常多關(guān)心子女，多與子女溝通交流，幫助子女解決學(xué)習(xí)生活中的困惑。家長一方面要給予子女必要的經(jīng)濟(jì)支撐，支持子女合理的網(wǎng)絡(luò)消費；另一方面又要及時掌握子女的消費狀況，避免子女養(yǎng)成隨意、沖動的不良消費習(xí)慣。

【參考文獻(xiàn)】：

【1】Peele， S. （1985）. The meaning of addiction： Compulsive experience and its interpretation.

【2】Lexington Books / DC Heath andCom.

【3】、陳艷艷. （2012）. 大學(xué)生人格特質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)購物決策風(fēng)格的關(guān)系研究. 南昌大學(xué)碩士學(xué)位論文.

【4】郝文靜， 郭王娟. （2010）. 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為及心理特征的調(diào)查與分析—以嘉興學(xué)院為例.嘉興學(xué)院學(xué)報， 22 （2）， 51-55.

【5】徐浪， 江光榮. （2014）. 大學(xué)生網(wǎng)購成癮的初步研究及問卷編制. 華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文.

【6】鄭梅欽. （2013）. 大學(xué)生網(wǎng)購成癮現(xiàn)象及應(yīng)對策略研究. 湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文.

【7】鄭梅欽. （2013）. 網(wǎng)購成癮的形成機(jī)制及應(yīng)對策略. 傳媒觀察（9）， 26-28.

作者簡介：楊欣桐（1994年—），女，河北邢臺人，發(fā)展與教育心理學(xué)碩士，單位：河北大學(xué)教育學(xué)院，研究方向：認(rèn)知與個性發(fā)展。

基金項目：2017年河北大學(xué)研究生創(chuàng)新資助項目“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮者對成癮相關(guān)線索的注意偏向及相關(guān)研究”（X201756）（課題組成員：楊欣桐、王潤洲、劉昌昊、劉亞晴）