成俊材

政務(wù)信息就是反映黨的建設(shè)和組織工作的重要?jiǎng)討B(tài)，其功能主要為領(lǐng)導(dǎo)決策的“參謀部”、掌握工作進(jìn)度的“顯示屏”、把握大局趨勢(shì)的“晴雨表”和發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題的“預(yù)警器”。信息的特點(diǎn)也比較寬泛，筆者結(jié)合工作實(shí)際，就提高政務(wù)信息寫(xiě)作質(zhì)量方法進(jìn)行探討和交流。

一、信息與其他公文的區(qū)別

當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，我們時(shí)刻都在與信息打交道。我們開(kāi)展日常工作的過(guò)程，實(shí)際上是加工、分析、整理、提煉、轉(zhuǎn)化信息的過(guò)程。信息是一種特殊文體，它與機(jī)關(guān)公文、調(diào)研報(bào)告、總結(jié)材料、新聞稿件既有聯(lián)系又有著明顯的區(qū)別。

（一）與機(jī)關(guān)公文相比。信息的政治性、政策性很強(qiáng)，但其格式、要素、用途卻不一樣。

（二）與調(diào)研報(bào)告相比。信息需要進(jìn)行大量的調(diào)查研究和收集整理，但在使用素材、分析問(wèn)題、對(duì)策建議等方面，比調(diào)研報(bào)告更加簡(jiǎn)練，觀點(diǎn)更加明確。

（三）與總結(jié)材料相比。信息需要對(duì)組織工作進(jìn)行總結(jié)、概括和提煉，但工作總結(jié)往往要面面俱到，而信息則是側(cè)重于反映某一個(gè)或某一方面的問(wèn)題。

（四）與新聞報(bào)道相比。信息也要有新聞敏感，反映組織工作中的新情況、新經(jīng)驗(yàn)和新問(wèn)題，但側(cè)重點(diǎn)和體裁又不盡相同：新聞主要是引起公眾的關(guān)注，反映社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，并且向社會(huì)公開(kāi)；而信息主要是反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題，限于內(nèi)部掌握，但新聞的有些東西很值得學(xué)習(xí)借鑒，比如選題角度、新聞敏感、看問(wèn)題的視角等。

二、信息的地位和作用

信息不僅是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策的重要依據(jù)，也是機(jī)關(guān)、單位學(xué)習(xí)交流和積累經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，是企業(yè)內(nèi)鼓士氣、外樹(shù)形象的載體，其中地位和作用非常重要。

（一）從領(lǐng)導(dǎo)的角度看。信息是各級(jí)組織部門(mén)進(jìn)行科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù)。黨政領(lǐng)導(dǎo)的很多決策是充分了解和掌握基層黨組織反映的信息作出的。比如：一些地方反映XX問(wèn)題應(yīng)引起高度重視等。

（二）從講政治角度看。報(bào)送信息是下級(jí)向上級(jí)報(bào)告工作的基本要求，是講政治的具體體現(xiàn)。信息不是想不想報(bào)、要不要報(bào)的問(wèn)題，而是必須報(bào)。下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作方式是多種多樣的，而信息就是一種很重要的方式。在實(shí)際工作中，可能你給上級(jí)一大本材料，他不會(huì)看，而你給他一頁(yè)紙，他一定會(huì)看?？赡芸陬^匯報(bào)中，說(shuō)了很多，領(lǐng)導(dǎo)同志不一定記注，但你給他一個(gè)有份量的信息，他一定會(huì)記住。

（三）從推動(dòng)工作的角度看。信息是加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)、推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、促進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。歸根到底，撰寫(xiě)信息的目的一是供領(lǐng)導(dǎo)決策，二是推動(dòng)工作落實(shí)。

（四）從社會(huì)功能的角度看。在媒體上報(bào)道非涉密信息，是加強(qiáng)宣傳、擴(kuò)大組織工作社會(huì)影響的重要途徑。我們現(xiàn)在提黨務(wù)公開(kāi)。黨務(wù)公開(kāi)是個(gè)大題目，我們要處理好保密和對(duì)外公開(kāi)的關(guān)系。對(duì)不需要保密的，就要加強(qiáng)宣傳力度。如果說(shuō)組織工作不注意宣傳，就贏不得廣泛的社會(huì)支持，得不到社會(huì)的理解。同時(shí)，組織系統(tǒng)的宣傳工作，必須通過(guò)一些策劃，通過(guò)一些有效的組織來(lái)推進(jìn)。

三、信息寫(xiě)作需突出“新、明、特、準(zhǔn)”四個(gè)字

一是標(biāo)題要“新”。我們常說(shuō)，“無(wú)題不成文”，“題好一半文”，這都說(shuō)明了標(biāo)題的重要性。信息的標(biāo)題要體現(xiàn)高度概括性，體現(xiàn)“精華”、“亮點(diǎn)”；要表達(dá)主要事實(shí)或目的、意義。同時(shí)要“搶眼”，對(duì)比度要強(qiáng)烈。如果信息很多，那么你報(bào)的東西就是要吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”，做到“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”。

二是主題要“明”。就是不能似是而非，要明明白白，否則會(huì)導(dǎo)致讀者產(chǎn)生錯(cuò)誤判斷。除綜述類(lèi)信息外，信息應(yīng)當(dāng)一事一報(bào)，列舉的事例不能與小標(biāo)題脫節(jié)，不相融，要把復(fù)雜的問(wèn)題“簡(jiǎn)單化”。

三是內(nèi)容要“特”。就是少搞一些大路貨、常規(guī)性的東西，多搞一些土特產(chǎn)。同時(shí)要有“干貨”，即既有面上的典型（包括數(shù)據(jù)），又有點(diǎn)上的事例，讓人看后心服口服，不是有肉沒(méi)骨，盡是抄錄或下載的空話(huà)套話(huà)。

四是事實(shí)要“準(zhǔn)”。就是事實(shí)要真實(shí)、數(shù)字要準(zhǔn)確，不能搞假，要準(zhǔn)確。只有做到心中明白，下筆才能寫(xiě)清楚，別人才能讀得懂。同時(shí)，不能張冠李戴，偏題跑調(diào)，更不能羅列過(guò)多，畫(huà)蛇添足，喧賓奪主。

四、怎樣提高信息撰寫(xiě)的質(zhì)量

信息有初級(jí)信息和高層次信息之分。從我們現(xiàn)在報(bào)送的情況來(lái)看，大多數(shù)信息屬于動(dòng)態(tài)信息，精品信息比較少。寫(xiě)信息不僅是寫(xiě)，關(guān)鍵是要把問(wèn)題搞透。要寫(xiě)好信息，除了掌握其基本樣式與寫(xiě)法之外，更重要的是會(huì)抓問(wèn)題。所謂抓問(wèn)題就是選題目、定主題。一篇信息能不能被采用，關(guān)鍵是靠抓問(wèn)題，難也就難在抓問(wèn)題。寫(xiě)信息題目要自己出，主題要自己定，而且常變常新，檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是能采用、能推動(dòng)工作、能發(fā)揮作用，所以是個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。抓問(wèn)題我們可以概括為四個(gè)盯住：

一是要盯住上面。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是打引號(hào)的“看上”。只顧埋頭寫(xiě)稿子，不抬頭抓問(wèn)題是做不好信息工作的。有一種普遍的現(xiàn)象要克服：只看我們做了什么工作就寫(xiě)什么信息，不看上面需要什么。不按“需”寫(xiě)稿是通病，也是信息不能采用、轉(zhuǎn)化不了成果的癥結(jié)所在。

二是要盯住中心。簡(jiǎn)稱(chēng)“抓大事”。我們講寫(xiě)信息選材不能眉毛胡子一把抓，撿些芝麻爛豆子。具體辦法是：胸有大局。時(shí)刻關(guān)心、留心、參與中心工作；關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)或抓的工作。這通常就是大事；善于鑒別。遇到具體事件有不有價(jià)值，就要拿它與中心工作參照，是否沾邊，有沒(méi)有反映中心、貼近中心。

三是要盯住特色。具體辦法：人無(wú)我有。從特色做法或者說(shuō)反映特色的工作中抓問(wèn)題寫(xiě)信息。人有我新。別人信息中寫(xiě)過(guò)的東西，也可以再寫(xiě)，但如果簡(jiǎn)單地模仿肯定是不行的，應(yīng)該做到另辟蹊徑，主題更新穎，內(nèi)容更深刻。要求不能閉門(mén)造車(chē)，要深入采訪(fǎng)，善于挖掘。尤其要做到逆向思維，既不隨大流，也不人云亦云。

四是要盯住風(fēng)格。寫(xiě)信息要研究刊物的特點(diǎn)與要求，有的放矢，瞄準(zhǔn)靶子寫(xiě)稿。針對(duì)什么刊物，自己心中要有個(gè)定數(shù)。

總之，在撰寫(xiě)政務(wù)信息時(shí)，思想和思路不能禁錮，一定要解放思想，轉(zhuǎn)換角色。最管用的辦法是：換位思考，把自己假設(shè)為領(lǐng)導(dǎo)，這樣所抓的問(wèn)題和寫(xiě)出的信息采用的概率比就比較大。