張兒虹

摘要：黨的十九大以來，思想政治工作已經(jīng)得到了黨和國家的高度重視。本文主要從思想政治工作和辦公室業(yè)務(wù)之間的關(guān)系出發(fā)，分別從精神層面與業(yè)務(wù)層面，深入分析了思想政治工作對于辦公室業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用，并提出了加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：思想政治工作;辦公司業(yè)務(wù);工作指導(dǎo);指導(dǎo)作用

對于醫(yī)院而言，辦公室的業(yè)務(wù)工作具有較強(qiáng)的綜合性與廣泛性，其工作職能相對于其它工作而言較為特殊，辦公室的業(yè)務(wù)工作人員除了要依照領(lǐng)導(dǎo)的思路辦事，還要在實(shí)際的工作中融入自己的工作思想，因此，充分發(fā)揮思想政治工作對于辦公室業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)作用，有利于促進(jìn)辦公室工作更為高效地開展。

一、思想政治工作和辦公室業(yè)務(wù)之間的關(guān)系

近些年來，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我國醫(yī)院辦公室的業(yè)務(wù)工作取得了長足的進(jìn)展。辦公室業(yè)務(wù)工作之所以能夠順利進(jìn)行并取得不錯(cuò)的成就，這與思想政治工作對其的指導(dǎo)是密不可分的。辦公室在醫(yī)院整個(gè)工作中起著上傳下達(dá)的作用，若將辦公室比作中樞神經(jīng)，那么思想政治工作則可比喻為大腦，它是一切工作的指揮部，是一切工作的根本[1]。

二、思想政治工作對于辦公室業(yè)務(wù)的主要指導(dǎo)作用

（一）精神層面的指導(dǎo)作用

辦公室是醫(yī)院不可或缺的一部分，它的日?；顒?dòng)具有較強(qiáng)的活動(dòng)性、社交性、合作性等。由于辦公室工作所擁有的這些特點(diǎn)，使得辦公室人員必須要具備與之相應(yīng)的基本素質(zhì)，以便其可以在實(shí)際的辦公室工作中更加勝任這一工作，保證辦公室工作可以正常運(yùn)行，因此，需要真正加強(qiáng)醫(yī)院的政治工作，充分發(fā)揮思想政治工作對于辦公室人員精神層面的指導(dǎo)作用。

首先，思想政治工作可以在很大程度上提高辦公室工作人員的思想政治水平，使其在思想上就樹立“螺絲釘”式的奉獻(xiàn)精神，幫助其熱愛自己的辦公室工作，克服其對辦公室工作產(chǎn)生的枯燥心理。由于辦公室工作通常較為艱苦，經(jīng)常出現(xiàn)義務(wù)加班、義務(wù)值班等情況，而且辦公室日常工作量也相對較大，事務(wù)繁瑣，辦公室工作人員常常處在主動(dòng)服務(wù)和被動(dòng)服務(wù)的雙重要求之下，在一定程度上會(huì)使之產(chǎn)生心理疲勞感。即便如此，在重視思想政治工作的醫(yī)院內(nèi)部，絕大部分辦公室人員依然不怕辛苦，盡職盡責(zé)地展開工作。

其次，醫(yī)院通過開展思想政治工作，幫助醫(yī)院內(nèi)部的辦公室人員不斷強(qiáng)化自己的思想政治理論素養(yǎng)，改善自身的精神面貌，增強(qiáng)自身的服務(wù)理念，使每一位來辦理公事的人員都能夠感受到醫(yī)院辦公室人員的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)熱情，從而樹立更佳的醫(yī)院形象，更充分地體現(xiàn)醫(yī)院辦公室人員的個(gè)人修養(yǎng)與職業(yè)道德。

（二）業(yè)務(wù)層面的指導(dǎo)作用

思想政治工作和辦公室的業(yè)務(wù)工作間存在著十分密切的關(guān)系，思想政治工作對于辦公室人員在業(yè)務(wù)層面具有重要的指導(dǎo)作用，因此，做好醫(yī)院辦公室人員的思想政治水平，可以在很大程度上增強(qiáng)醫(yī)院辦公室人員的業(yè)務(wù)能力，提高醫(yī)院辦公室人員的思想水平、政治修養(yǎng)、工作效率。

第一，醫(yī)院通過做好思想政治工作，促進(jìn)辦公室人員不斷加強(qiáng)自己在辦公業(yè)務(wù)等方面理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其樹立起終身學(xué)習(xí)的思想觀念。由于在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，辦公室人員在日常的工作中，會(huì)接觸到不同類型的人，會(huì)處理各種各樣的事物，需要其不斷學(xué)習(xí)與補(bǔ)充新知識(shí)、新理念，來增強(qiáng)自己的寫作能力，提高自己的管理水平，從而發(fā)展成一專多能類型的人才。

第二，醫(yī)院通過做好思想政治工作，吸引辦公室人員自覺加強(qiáng)自己對政治理論方面的學(xué)習(xí)，并根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況，來不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)水平，通過制定年度、月度辦公室業(yè)務(wù)目標(biāo)，再將目標(biāo)細(xì)化到每日的辦公室工作上，以此來實(shí)現(xiàn)辦公室工作人員業(yè)務(wù)能力的穩(wěn)步持續(xù)增強(qiáng)。此外，在信息化時(shí)代下，辦公室人員要努力實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，不斷學(xué)習(xí)自己的數(shù)字辦公知識(shí)，不斷提高自己的政治覺悟，在先進(jìn)思想政治理念指引下，運(yùn)用數(shù)字化新技術(shù)促進(jìn)自己辦公效率不斷提高[2]。

第三，醫(yī)院通過做好思想政治工作，使醫(yī)院辦公室人員真正意識(shí)到思想政治工作對于醫(yī)院發(fā)展的指導(dǎo)作用，從而促使醫(yī)院辦公室人員愿意自覺學(xué)習(xí)思想政治理論，并將該理論落實(shí)到自己的日常辦公中，增強(qiáng)自己的服務(wù)辦公意識(shí)，從而不斷用理論來指導(dǎo)實(shí)踐，以此來提高自己的日常辦公效率。

三、加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作的主要策略

對于辦公室工作來說，醫(yī)院的思想政治工作對其具有重要的指導(dǎo)作用，這就要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層面要加大辦公室人員對思想政治的學(xué)習(xí)力度，做好醫(yī)院思想政治工作和醫(yī)院辦公室工作的有效對接，從而促進(jìn)辦公室人員業(yè)務(wù)能力的真正提高。

同時(shí)，醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)人員要在思想上重視思想政治工作對于醫(yī)院辦公室業(yè)務(wù)的指導(dǎo)性作用，將思想政治工作作為辦公室工作的重要日程，真正在實(shí)際的工作中貫徹與落實(shí)。辦公室的負(fù)責(zé)人要為醫(yī)院辦公室的工作人員努力創(chuàng)造學(xué)習(xí)思想政治的環(huán)境，并以身作則，樹立醫(yī)院思想政治學(xué)習(xí)的榜樣，并予以獎(jiǎng)勵(lì)，以此來調(diào)動(dòng)辦公室人員學(xué)習(xí)思想政治理論的積極性，以此來更好地提高辦公室人員的思想政治覺悟，增強(qiáng)醫(yī)院辦公室人員的業(yè)務(wù)能力。

此外，醫(yī)院可以將辦公室人員的薪酬福利與思想政治理論的學(xué)習(xí)態(tài)度和具體應(yīng)用結(jié)合起來，對于那些積極學(xué)習(xí)思想政治理論，不斷提高自己思想政治覺悟的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對于那些思想政治覺悟低下，服務(wù)意識(shí)極低的辦公室人員進(jìn)行一定的懲罰，以此來促進(jìn)辦公室人員不斷提高自己的思想政治覺悟。

四、結(jié)論

綜上所述，思想政治工作對于辦公室的業(yè)務(wù)具有重要的指導(dǎo)作用，它不僅可以在精神層面對辦公室工作的業(yè)務(wù)員有指導(dǎo)作用，而且在業(yè)務(wù)實(shí)物層面也對辦公室工作的業(yè)務(wù)員有指導(dǎo)作用，此外，思想政治工作也可以進(jìn)一步提高醫(yī)院辦公室工作人員的工作效率，從而幫助醫(yī)院更加持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]閆文禮.思想政治工作對醫(yī)院辦公室業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)作用研究[J].醫(yī)院導(dǎo)報(bào)，2018，12：163-164.

[2]汪春.思想政治工作對辦公室業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)作用探討[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019，05：166-167.