劉輝
《隱私大盜》是美國(guó)網(wǎng)飛(NetFlix)公司拍攝的一部紀(jì)錄片,在今年的圣丹斯國(guó)際電影節(jié)上備受關(guān)注。影片披露了一家名為“劍橋分析”的科技公司侵犯用戶隱私、左右選民意志的種種行徑。最令人吃驚的是,這家公司很可能左右了2016年國(guó)際政壇的兩起大事件——特朗普意外勝選和英國(guó)脫歐。
2016年美國(guó)總統(tǒng)大選時(shí),特朗普組建了數(shù)字業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),“劍橋分析”加入其中。該公司交給特朗普一組非常有價(jià)值的選民數(shù)據(jù)。他們?cè)屒f(wàn)萬(wàn)美國(guó)人做過(guò)一份性格測(cè)試,并建立起數(shù)據(jù)模型。這個(gè)模型可以分析每一位美國(guó)成年人的性格特點(diǎn),然后讓性格驅(qū)動(dòng)行為,包括大選的投票行為。根據(jù)性格分析,特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)能找到容易被影響的人群,即“搖擺選民”。隨后,“劍橋分析”通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)向這些人精準(zhǔn)投送策劃過(guò)的視頻,其內(nèi)容大力渲染希拉里的粗心、身體衰弱和冷酷,以此煽動(dòng)選民對(duì)希拉里產(chǎn)生仇恨和厭惡情緒,左右他們的判斷。其實(shí),網(wǎng)民所看到的都是特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)想讓他們看到的。有調(diào)查顯示,只要3個(gè)州的約7萬(wàn)名選民改變意向,就可能改變一屆美國(guó)大選的結(jié)果??梢?jiàn),“劍橋分析”的運(yùn)作肯定對(duì)特朗普的勝選有很大幫助。
在脫歐事件中,“劍橋分析”幫助“脫歐派”找到搖擺分子,然后用廣告和其他信息對(duì)他們進(jìn)行“狂轟濫炸”。在英國(guó)舉行的全民公投中,脫歐一方僅以51.9%的支持率險(xiǎn)勝,社交網(wǎng)絡(luò)的廣告無(wú)疑對(duì)公投結(jié)果起到了作用。
《隱私大盜》為我們敲響了警鐘:我們的個(gè)人數(shù)據(jù)在未經(jīng)允許的情況下正在被盜用,并且會(huì)以我們難以理解的方式回過(guò)頭來(lái)對(duì)我們發(fā)生作用。
“劍橋分析”建立的模型,僅僅源于一款小小的測(cè)試游戲。這款程序可以進(jìn)行心理測(cè)試,對(duì)用戶的開(kāi)放性、責(zé)任感、外向性、親和力和情緒穩(wěn)定性這5項(xiàng)特質(zhì)進(jìn)行評(píng)分,據(jù)此劃分不同的性格類別,包括冒險(xiǎn)者、友善者、管理者等。類似的性格測(cè)試相信大部分人都做過(guò),人們可能會(huì)懷疑其準(zhǔn)確性,其實(shí)這套算法的準(zhǔn)確度很高,因?yàn)樗€會(huì)通過(guò)用戶點(diǎn)贊的目標(biāo)、瀏覽的網(wǎng)頁(yè)、發(fā)布的文字和照片等信息進(jìn)行分析。英國(guó)BBC指出,通過(guò)分析你的10次點(diǎn)贊行為,算法對(duì)你個(gè)性的判斷要比你的同事準(zhǔn)確;有150個(gè)點(diǎn)贊,算法了解你的程度可以超過(guò)你的父母;分析超過(guò)300個(gè)點(diǎn)贊后,就連你的伴侶也不如這個(gè)算法了解你。
當(dāng)時(shí)共有27萬(wàn)用戶下載并使用了“劍橋分析”提供的這款測(cè)試。“劍橋分析”以這27萬(wàn)人為基點(diǎn),進(jìn)入測(cè)試者的朋友網(wǎng)絡(luò),攫取每個(gè)人的狀態(tài)更新、點(diǎn)贊以及私密信息,編織出一張涵蓋8700萬(wàn)“臉書”用戶的巨大網(wǎng)絡(luò),并建立了心理檔案,最終用于商業(yè)變現(xiàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)世界,人的行動(dòng)會(huì)像蝸牛一樣留下痕跡。當(dāng)你搜索某一種商品,無(wú)數(shù)的同類商品會(huì)出現(xiàn)在你眼前;音樂(lè)軟件會(huì)用“猜你喜歡”的貼心標(biāo)簽,追蹤你常聽(tīng)的歌曲。網(wǎng)絡(luò)給我們建了一口井,我們像井底之蛙一樣,只能看到它讓我們看的那方天空,而我們可能會(huì)誤以為那是整片天空。
社交網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來(lái)便利的同時(shí),也帶來(lái)窺探隱私的風(fēng)險(xiǎn)。一不小心,我們自己提供的數(shù)據(jù)就會(huì)反過(guò)來(lái)成為對(duì)付我們的“武器”,我們的選擇權(quán)被操縱,成為“小白鼠”還渾然不知。
我們每天與朋友聊天、分享照片、傾吐心聲的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),似乎不那么“可靠”。每一次點(diǎn)贊,每一個(gè)評(píng)論,每一條動(dòng)態(tài),都在暴露我們自身的性格和品位。我們需要分享和交流,但不想被窺探和監(jiān)控,更不想被操縱。所以,曬朋友圈,請(qǐng)三思。
編輯:姚志剛 winter-yao@163.com