王洪國,趙雯琪,褚佳悅,羅俊杰,婁英爽
(東北林業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院,哈爾濱 150040)
綠色食品是指產(chǎn)自優(yōu)良生態(tài)環(huán)境、按照綠色食品標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、實行全程質(zhì)量控制并獲得綠色食品標(biāo)志使用權(quán)的安全、優(yōu)質(zhì)食用農(nóng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品。隨著改革開放不斷深化,人們生活水平也在不斷提高,對于食品的要求也不再只是吃飽,而是更加看重食品的質(zhì)量,即要求吃的更好;因此綠色食品的發(fā)展符合了人們的這一要求。經(jīng)過近30年的發(fā)展,我國的綠色食品行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,根據(jù)中國綠色食品發(fā)展中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截止2017年底,全國綠色食品企業(yè)總數(shù)達10895家,產(chǎn)品總數(shù)25746個,同比分別增長7.7%和7.15%,國內(nèi)年銷售額4034億元,出口額25.45億美元。盡管綠色食品市場的發(fā)展勢頭良好,但由于近年來食品問題頻發(fā),消費者對綠色食品需求并未能得到完全滿足,因此,為了幫助綠色食品企業(yè)制定更有針對性的銷售策略,迎合消費者需求,擴大市場,本文對消費者購買綠色食品的消費偏好進行了研究。
對于綠色食品的研究,張志華(2001),周旗、江富建(2002),劉成玉(2002)認為提升綠色食品產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢要從資源、市場需求、區(qū)域特色等方面入手[1-2]。宋魁、于曉麗(2006)通過運用比較優(yōu)勢理論分析得出綠色食品產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢是在價格、品牌、政策導(dǎo)向等方面[3]。王德章(2009、2011)提出資源稟賦、產(chǎn)業(yè)政策和管理創(chuàng)新是影響區(qū)域綠色食品產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素,而且是一個動態(tài)變化過程,在綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展不同階段,對競爭優(yōu)勢的影響程度有所差異[4-5]。張利國、蔡翔(2006)通過回歸分析得出,消費者的收入水平、文化程度、對綠色食品的了解程度、購買綠色食品的場所以及有無嬰兒等,對綠色食品的購買行為有顯著影響[6]。楊家能(2016)基于計劃行為理論,運用SPSS軟件進行可靠性分析、因子分析、相關(guān)分析及回歸分析,構(gòu)建了模型,以期達到研究長沙市在校大學(xué)生綠色消費行為影響因素的目的。研究結(jié)果表明,消費態(tài)度、環(huán)境保護知識、參照群體等對綠色消費行為有顯著的正面影響[7]。張?zhí)焓妫?017)以中國文化背景下消費者價值觀為出發(fā)點,以消費者綠色消費意愿為落腳點,并針對綠色消費領(lǐng)域中存在的“態(tài)度-行為”差距的問題進行了思考和實證研究。采用李克特量表、深度訪談、專題小組座談的方法,得出環(huán)境意識與綠色消費心理之間存在內(nèi)在作用機制的結(jié)論[8]。
上述文獻中,研究者分別針對不同的人群,從不同的角度對于消費者購買綠色食品進行了研究,其得出的結(jié)論,對于本文選取影響消費者購買綠色食品因素指標(biāo)具有重要的參考意義。本文借助以上研究與實地走訪調(diào)查,選擇了品牌、價格、包裝、口感、廣告影響、口碑、安全性、營養(yǎng)價值和環(huán)保性九個指標(biāo),通過對著九個指標(biāo)進行分析,找出主要影響消費者購買的因素。
本次數(shù)據(jù)來自綠色食品消費調(diào)查問卷,以問卷星為載體,共發(fā)放問卷540份,收回有效問卷465份,問卷有效回收率86.11%。
表1 可靠性統(tǒng)計量
由表1可知,基于標(biāo)準(zhǔn)化項的Cronbachs Alpha值為0.810,因此數(shù)據(jù)具有可靠性。
結(jié)合以上所述,本項目選取綠色食品消費者調(diào)查問卷數(shù)據(jù),運用主成分回歸法來研究影響因素及其影響程度。
本文分析所用數(shù)據(jù)來綠色食品消費者購買影響因素調(diào)查表,此次調(diào)查以問卷星為載體,共發(fā)放問卷540份,收回有效樣本465份,使用李克特五級評價量表,用于綠色食品消費購買影響因素的分析。
表2 影響因素與變量
①對所分析數(shù)據(jù)進行KMO檢驗和Bartlett球度檢驗(表3),從表3分析結(jié)果可以看出,KMO=0.865,說明本次所取得樣本量是合適的,各變量的偏相關(guān)系數(shù)符合要求;由Sig=0.000可知,變量相關(guān)矩陣所建立的模型是比較合適的。由此可知,本次調(diào)查數(shù)據(jù)適合使用主成分分析法。
表3 KMO檢驗和Bartlett球度檢驗
②特征值與貢獻率。運用主成分因子提取法,進行因子分析,處理得到各個變量的相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值和方差貢獻率,由表4得出:各變量的相關(guān)系數(shù)矩陣的特征值有2個大于1,故提取出2個主成分,它們共解釋了72.684%的信息。可見,這2個主成分能反映出原始數(shù)據(jù)所提供的主要特征信息。
③旋轉(zhuǎn)成分矩陣。從表5可以看出,第一個因子 F1 在 X2、X4、X6、X7、X8、X9有較高的載荷,這六個指標(biāo)分別為價格、口感、口碑、安全性、營養(yǎng)價值、環(huán)保性,它體現(xiàn)的是影響綠色食品發(fā)展的內(nèi)在因素,是從內(nèi)部解決綠色食品發(fā)展的重要指標(biāo),企業(yè)若想促進綠色食品的銷售,需要從自身出發(fā),提高產(chǎn)品的口感、營養(yǎng)價值、安全性和環(huán)保性,并降低產(chǎn)品價格以樹立良好的口碑來促進產(chǎn)品銷售;第二個因子F2在X1、X3、X5上有較高的載荷,它們分別代表品牌、包裝和廣告宣傳,它們主要體現(xiàn)的是影響綠色食品發(fā)展的外部因素,是從外部解決綠色食品發(fā)展的重要因素,即可以通過設(shè)立品牌形象,加強廣告宣傳,增強產(chǎn)品包裝設(shè)計感來吸引消費者購買。
表4 變異數(shù)統(tǒng)計表
表5 旋轉(zhuǎn)后因子載荷系數(shù)表
④主成分回歸模型構(gòu)建
利用成份得分系數(shù)矩陣計算各成份得分,即如下的線性組合:
利用這兩個主成分作為自變量,用其得分值作為樣本數(shù)據(jù),Y購買意愿作為因變量,構(gòu)建主成分綜合模型,計算指標(biāo)Y,模型如下:
以每個主成分所對應(yīng)的特征值占所提取主成分總的特征值之和的比例作為權(quán)重計算主成分綜合模型,
即可得到主成分綜合模型:
由2個主成分的系數(shù)向量組成的矩陣(見表6)和主成分回歸系數(shù)向量估計量得到原自變量表示的方程模型:
表6 成分得分矩陣
由綜合模型我們可以發(fā)現(xiàn),因變量Y與X7的正相關(guān)性最強,X7對應(yīng)的是綠色食品的安全性——食品的安全性是消費者選擇是否購買綠色食品最重要的考慮因素,因此,在實際生產(chǎn)中,企業(yè)應(yīng)格外注重對綠色食品安全性的把關(guān),力爭為消費者創(chuàng)造一個放心的消費環(huán)境和安心的綠色食品。
通過對消費者偏好的主成分分析,我們將九個指標(biāo)提取出兩個主成分,分別為影響消費者購買綠色食品的外部因素,一個是影響消費者購買的綠色食品本身因素,即內(nèi)在因素,通過構(gòu)建主成分綜合模型,我們得到,在影響消費者購買綠色食品的外部因素中,綠色食品的品牌起到主要作用;在影響消費者購買的內(nèi)在因素方面,綠色食品的安全性與其是否購買具有較強關(guān)聯(lián)性,除此之外,綠色食品的營養(yǎng)價值、環(huán)保性、口碑等因素對于消費者是否購買綠色食品的作用也相對較大。總體來說,消費者是否購買綠色食品最主要考慮的仍舊是綠色食品本身的內(nèi)在因素,即產(chǎn)品是否安全,是否純天然、無公害,因此企業(yè)應(yīng)加大對食品安全的把控。
①品牌特色化,打造專屬品牌。賦予綠色食品以新的品牌內(nèi)涵,讓中國綠色食品產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)從“產(chǎn)品制造”到“品牌制造”的飛躍,這更是綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的核心。品牌、形象、產(chǎn)品、質(zhì)量、傳播的結(jié)合將是綠色食品品牌戰(zhàn)略的主要創(chuàng)新點,由此實現(xiàn)塑造家喻戶曉綠色食品品牌的目標(biāo)。
②把控產(chǎn)品質(zhì)量,吃的放心。食品安全問題是消費者亙古不變的關(guān)注點,所以建立和完善綠色食品安全控制機制,保障綠色食品質(zhì)量極為必要。食品安全與質(zhì)量合格是綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),把質(zhì)量控制延伸至綠色食品生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié),實現(xiàn)全程加工生產(chǎn)可跟蹤和可追溯,使整個加工過程處于透明受控狀態(tài),以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
③維護良好社會形象。綠色食品作為消費者健康無公害的追求,其生產(chǎn)加工過程中環(huán)保性同樣值得重視。良好的企業(yè)形象對于產(chǎn)品的宣傳與推廣起著強大的助推作用。