◎王 娜

縣級融媒體中心建設(shè)是鞏固新聞輿論陣地的重要舉措。習(xí)近平總書記指出，“要扎實抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。”北京大學(xué)新媒體研究院相關(guān)調(diào)查顯示，全國縣域融媒體平臺普及率極高，已形成較完整的新媒體傳播矩陣。但受各種因素的限制，縣級融媒體的發(fā)展仍然處于起步階段，發(fā)展薄弱。全力推進(jìn)網(wǎng)上宣傳理念、內(nèi)容、形式、方法、手段等創(chuàng)新，破解新聞宣傳工作中的形式主義問題，才能更好凝聚社會共識，提升縣域融媒體平臺的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

一、縣級融媒體宣傳工作中形式主義問題的突出表現(xiàn)

1、新媒體形式的“傳統(tǒng)”表達(dá)導(dǎo)致傳播力不足。

目前，縣級融媒體中心的物理空間大多已優(yōu)化升級，但自行采制的較少，主要靠來料加工完成新媒體端的發(fā)布。實踐中發(fā)現(xiàn)，一些縣級融媒體平臺對新媒體的傳播特性研究不夠，編輯沒有根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的傳播特點(diǎn)，對相關(guān)報道進(jìn)行二次加工創(chuàng)作，就直接把廣播電視節(jié)目的內(nèi)容搬到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行發(fā)布。這些報道又多是會議、視察，不論是標(biāo)題還是正文，都是從政府的視角進(jìn)行報道，語言是典型的官話、套話，給人的感覺就是一篇篇工作報告。這種不注重平臺差異化與個性化的分發(fā)方式，群眾不喜歡，導(dǎo)致每條新聞點(diǎn)擊量只有兩位數(shù)，形成了“自彈自唱”“自說自話”的困境。

2、導(dǎo)向弱化的“缺位”表達(dá)導(dǎo)致主流輿論引導(dǎo)力不強(qiáng)

縣級融媒體中心是打通輿論引導(dǎo)最后一公里的重要抓手。目前，部分縣級融媒體中心缺乏科學(xué)應(yīng)對輿情的網(wǎng)絡(luò)平臺和快速反應(yīng)的處置機(jī)制，面對重大突發(fā)事件或是虛假新聞，不能做到快速處置，有效回應(yīng)輿論關(guān)切，疏導(dǎo)社會心理。加之，對黨的理論宣傳形式不活，手段不新；對主題類宣傳報道策劃不夠，采訪不透；對先進(jìn)典型事跡挖掘不夠，特色不鮮明，導(dǎo)致主流輿論引導(dǎo)力不強(qiáng)。

3、四季歌式的“套路”表達(dá)導(dǎo)致影響力不夠。

在融媒體新聞報道中，經(jīng)常會出現(xiàn)唱“四季歌”，用新瓶裝老酒的現(xiàn)象。一成不變的宣傳內(nèi)容不僅平淡和膚淺，也讓受眾產(chǎn)生反感和抵觸。以某縣級市的云上平臺新聞為例，高考前平臺上發(fā)布了這組新聞：《市領(lǐng)導(dǎo)督查考點(diǎn)周邊環(huán)境保障工作》《市教育局領(lǐng)導(dǎo)檢查高考準(zhǔn)備工作》《市志愿者協(xié)會助力高考》，這樣的新聞年年同質(zhì)化報道，受眾看了標(biāo)題就不會想點(diǎn)擊了解詳細(xì)內(nèi)容。

4、博眼球的“負(fù)面”表達(dá)集中導(dǎo)致公信力不強(qiáng)。

為了打造“現(xiàn)象級”融媒體產(chǎn)品，提高點(diǎn)擊量，一些新媒體編輯片面的、集中的發(fā)布負(fù)面新聞，蹭熱度、博眼球，導(dǎo)致新媒體平臺上負(fù)面報道過多。某媒體微信公眾號一天推送的內(nèi)容全部是車禍、電信詐騙等負(fù)面報道，雖然形成了較高的點(diǎn)擊量，但不利于理性輿論場的形成和社會問題的解決，主流媒體的公信力也大打折扣。

二、破解形式主義的路徑與方法

形式主義的產(chǎn)生具有頑固性和反復(fù)性，如何才能力戒縣級融媒體宣傳的形式主義呢？習(xí)近平總書記提出：“要因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，加快推動媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強(qiáng)大傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力?！备鞯刂挥杏靡苿踊ヂ?lián)網(wǎng)思維重構(gòu)縣級融媒體平臺，堅持導(dǎo)向為魂、移動為先、內(nèi)容為王、創(chuàng)新為要，真正辦出特色，形成優(yōu)勢，才能推動媒體融合向縱深發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論。

1、心系人民，接地氣求實效，提升傳播力。

縣級融媒體平臺最主要的用戶是廣大人民群眾。所以，無論是內(nèi)容產(chǎn)品還是服務(wù)產(chǎn)品，都要以人民為中心，要堅持內(nèi)容為王，推原創(chuàng)；要突出本土特色，接地氣；要關(guān)注受眾視角，零距離；要注重社會效益，出精品。

大屏和小屏是兩個不同的傳播市場，縣級融媒體平臺要用移動互聯(lián)網(wǎng)思維，按照移動優(yōu)先原則，進(jìn)行文稿編輯、視頻編輯、H5編輯等，徹底與大屏切割，顛覆性的變身，實現(xiàn)準(zhǔn)、新、微、快的小屏傳播效果。以三門縣傳媒中心宣傳剿滅劣Ⅴ類水體的H5小游戲 《在三門尋水的魚》為例，進(jìn)入游戲后閱讀者將以一條魚的視角清除河道垃圾、治理污水、改變陋習(xí)。游戲上線一天點(diǎn)擊量就突破10W+。類似這樣的接地氣、群眾喜聞樂見的融媒體產(chǎn)品，更好地傳遞了黨委政府聲音、開展了輿論監(jiān)督。

如縣級融媒體建設(shè)的“范本”長興傳媒集團(tuán)，就為當(dāng)?shù)卮罱ㄆ鹫腿罕姸夹湃蔚钠脚_，長興縣政府各部門的主管領(lǐng)導(dǎo)定期做客《直擊問政》欄目，與百姓面對面溝通解答群眾問題，不少積存已久的問題，在節(jié)目中一曝光，很快就得到了解決。黨性與人民性的統(tǒng)一，與時俱進(jìn)的變革發(fā)展，賦予了縣級融媒體新的傳播力和影響力，實現(xiàn)了從聚流量向聚人心的跨越。[1]

2、加強(qiáng)策劃，壯大主流輿論，提升引導(dǎo)力。

信息超載時代比任何一個時期都更需要主流媒體以更加深刻和更具權(quán)威性、公信力的報道來引領(lǐng)輿論。縣級融媒體平臺要加強(qiáng)策劃，通過全媒聯(lián)動方式，對重要主題和重大活動進(jìn)行深耕細(xì)作，壯大主流輿論，提升引導(dǎo)力。

今年全國兩會期間，?？悼h融媒體中心聯(lián)合襄陽廣播電視臺精心策劃，推出“兩會”融媒體報道《一場跨越千里的微黨課》。在與保康相隔千里的北京，全國人大代表、堯治河村村黨委書記孫開林結(jié)束分組討論，第一時間通過微信向村干部們傳達(dá)、解讀“兩會”精神，與黨員們展開熱烈討論。“長江云”平臺的120個系列客戶端同步推送了這一融媒體作品。隨后，央視新媒體移動網(wǎng)、新華社現(xiàn)場云等媒體平臺競相轉(zhuǎn)發(fā)、持續(xù)發(fā)酵，當(dāng)天網(wǎng)上閱讀量就突破1400萬，成為現(xiàn)象級融媒體爆款產(chǎn)品，全國“兩會”湖北代表團(tuán)也將其作為當(dāng)天的“兩會”宣傳亮點(diǎn)報送中宣部。像這樣的融媒體產(chǎn)品站位高、有創(chuàng)新、接地氣，實現(xiàn)了傳播效果的最大化和最優(yōu)化。

要做到有重大事件、突發(fā)事件必發(fā)聲，通過融媒體指揮平臺統(tǒng)一調(diào)度，提高快速反應(yīng)能力，精準(zhǔn)把握宣傳節(jié)奏重點(diǎn)；在制作新聞時，要注重追蹤新聞的第二落點(diǎn)、第三落點(diǎn)，同時做好新聞背景分析、縱深報道和新聞評論。通過多渠道多形式分發(fā)，使權(quán)威信息迅捷、準(zhǔn)確、全覆蓋，有效回應(yīng)輿論關(guān)切，疏導(dǎo)社會心理，真正實現(xiàn)主流媒體的輿論引導(dǎo)作用。

3、錘煉“四力”，破解形式主義，擴(kuò)大影響力。

媒體融合過程中，形態(tài)樣式在變，但內(nèi)容為王的方向不能變。要講好身邊故事，引發(fā)群眾共鳴，不斷擴(kuò)大影響力。錘煉記者的“腳力、眼力、腦力、筆力”是持續(xù)增強(qiáng)內(nèi)容提供能力的重要保障。廣大基層記者要增強(qiáng)腳力，到百姓火熱生活的最前沿，改革發(fā)展實踐的第一線；要練好眼力，以獨(dú)特的視角，發(fā)現(xiàn)和挖掘有新意的新聞題材，撲捉最重要最有價值的東西；要提升腦力，用真摯的情感和睿智的思想去粗取精，去偽存真；要淬煉筆力，用樸實的文風(fēng)、精煉生動的語言增強(qiáng)作品的生命力和感染力。

南漳縣融媒體中心推出的短視頻 《南漳這對殘疾夫婦一天搶收小麥140畝，感人又震撼》一改常規(guī)成就性報道的方式，而是將鏡頭對準(zhǔn)提前蹲點(diǎn)認(rèn)識的一對殘疾夫婦，通過紀(jì)實手法拍攝他們?nèi)绾卫枚喾N現(xiàn)代化農(nóng)機(jī)具搶收小麥，進(jìn)而展示了農(nóng)業(yè)機(jī)械化日益成為助力農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收的強(qiáng)勢引擎。這條短視頻累計點(diǎn)擊量達(dá)236萬人次，點(diǎn)贊量超過10萬人次。

錘煉“四力”，不斷提升直播常態(tài)化能力可有效彌補(bǔ)縣級融媒體時效性不足問題。同樣是夏收，襄陽廣播電視臺聯(lián)合入駐云平臺的縣級融媒體策劃了融媒體直播 《又是一年三夏時》。節(jié)目創(chuàng)作人員提前深入田間地頭，尋找群眾關(guān)心、關(guān)注的夏收熱點(diǎn)。融媒體直播時，多路記者在一線與演播室連線互動，現(xiàn)場展示熱火朝天的的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)景象。融媒體平臺還與線上節(jié)目充分互動，在線上節(jié)目中設(shè)置討論話題，利用微信公眾號或云上平臺，開展話題互動，實時呈現(xiàn)，提高了觀眾的參與度，擴(kuò)大了影響力。

4、強(qiáng)化服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)便民，提高公信力。

縣級融媒體最大優(yōu)勢是群眾貼近性，要充分利用這一優(yōu)勢，在形式上做減法，在服務(wù)上做加法，積極推進(jìn)“跨界融合建設(shè)”，嫁接更多的本地服務(wù)，構(gòu)筑“媒體+”的全效媒體融合新模式。

提供什么樣的媒體服務(wù)，怎么樣提供媒體服務(wù)，是縣級媒體增強(qiáng)造血功能、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必做功課。要探索構(gòu)建融媒加政務(wù)、加服務(wù)、加項目等新模式，讓百姓真正從“看得見”變成“用得上”，甚至“離不開”。在用戶使用習(xí)慣趨向移動化的背景下，河南省項城融媒體中心打造的“新聞+政務(wù)”模式推動政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展，政務(wù)服務(wù)平臺讓企業(yè)和群眾“多走網(wǎng)路、少跑馬路”，實現(xiàn)了“掌上”便利快捷辦理；“新聞+服務(wù)”模式推出“報料”功能，讓群眾通過網(wǎng)絡(luò)解決所需所盼，問題解決率高達(dá)95%；運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建“新聞+監(jiān)管”模式，把食品安全經(jīng)營、城市監(jiān)管全程搬上互聯(lián)網(wǎng)，督促相關(guān)工作高效推進(jìn)。[2]通過“服務(wù)群眾”獲得更多本地受眾的關(guān)注，不僅打通了聯(lián)系群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，也加強(qiáng)了基層媒體的引導(dǎo)力、公信力。

當(dāng)前，我國媒體融合正處于從“相加”向“相融”加速奔跑的關(guān)鍵階段。縣級融媒體要全力破解宣傳工作中的形式主義，優(yōu)化“策采編發(fā)”流程，加強(qiáng)傳播手段和話語方式創(chuàng)新，以融合手段構(gòu)建兼具主流價值與創(chuàng)新活力的內(nèi)容生態(tài)，真正做大做強(qiáng)縣域主流輿論陣地。

注釋：

[1]李黎丹：《縣級融媒體：生動凸顯“民聲”“民生”》，《青年記者》2019年2月（上）

[2]《光明日報》《河南項城：融媒體中心精準(zhǔn)傳播黨的聲音》，2018年9月12日