楊國義
摘 要:隨著經(jīng)濟全球一體化的步伐逐步加快,我國社會經(jīng)濟發(fā)展迅猛。這也造成了我國銀行市場形式千變?nèi)f化,對于農(nóng)商銀行來說,銀行市場壓力十分巨大。為了在日益激烈的銀行市場競爭中取得領(lǐng)先地位,農(nóng)商銀行必須從各方面做出改變,尤其是人力資源方面對于引領(lǐng)農(nóng)商銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。是決定著農(nóng)商銀行未來走向因素,因此農(nóng)商銀行必須針對人力開發(fā)與管理進行有效改進。筆者經(jīng)過對各大銀行市場的調(diào)查,針對農(nóng)商銀行人力資源管理現(xiàn)狀以及存在的問題展開分析,并且提出相關(guān)的改進措施。
關(guān)鍵詞:農(nóng)商銀行;人力資源;開發(fā)與管理
保障銀行在日益激烈的銀行市場競爭中發(fā)展生存的重要基礎(chǔ)是銀行競爭力,通過優(yōu)化服務(wù)模式進行銀行市場競爭。無論是技術(shù)領(lǐng)域還是服務(wù)領(lǐng)域,都需要對人力資源管理進行改善和加強。人力資源是面向整個銀行的服務(wù),著重于銀行的發(fā)展目標與改革方向。因此只有將人力資源管理作為一項系統(tǒng)的工程進行優(yōu)化,才可以將銀行的凝聚力大幅度提高,使每一個員工在銀行的工作崗位上發(fā)揮自身作用,為組織的發(fā)展目標作出自己的貢獻。
一、存在的主要問題
1.1相關(guān)管理觀念的滯后
人力資源管理有三種存在形態(tài),第一形態(tài)為成本及銀行給予人力資源撥款大于人力資源創(chuàng)造的價值。第二形態(tài)就是資產(chǎn),銀行處于一種既不盈利也不虧損的狀態(tài)。最后一種存在形式為資本,人力資源所創(chuàng)造的收益遠遠高于銀行給予的報酬。不難發(fā)現(xiàn),只有最后一種存在形式,才可以稱得上對人力資源充分利用,人力資源作為一種稀缺的社會發(fā)展力,是每一個銀行都需要競爭的發(fā)展動力。銀行的核心技術(shù)以及技術(shù)創(chuàng)新都需要包括工作人員以及管理人員在內(nèi)的人力資源相互配合才能形成。就我國目前的形勢來看,大部分的農(nóng)商銀行仍然把人力資源視為一種利用性的資源,在這樣的情況下相關(guān)工作人員的工作激情會得到壓制。銀行不承認自身發(fā)展是由于人力資源貢獻,使得銀行失信于工作人員。人心渙散的情況下,銀行自然無法更好的發(fā)展,另一方面,由于人力資源得不到承認,相關(guān)的工作人員進行了反抗就會出現(xiàn)大量的貪污受賄現(xiàn)象。銀行管理核心進行跳槽,導(dǎo)致銀行的高新技術(shù)型人才大部分流失。
1.2忽略了對人才的引進
人力資源是確保銀行正常運行,并且向更加優(yōu)異的方向改革與轉(zhuǎn)型的重要基地。銀行的發(fā)展政策應(yīng)該隨著銀行市場的變化去調(diào)整,而人力資源正是把控銀行市場脈搏,對銀行進行微觀調(diào)整的中堅力量,但是農(nóng)商銀行由于忽略了對人才的引進,沒有確立起完善的人才引入政策。自身也缺乏對人才的培養(yǎng)計劃,對人才的開發(fā)與利用仍存在著滯后性,無法充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢。這會無形中增加公司的運營成本,不利于銀行的盈利目標。在這樣的大背景下,人力資源自然無法在農(nóng)商銀行,擁有廣闊的發(fā)展平臺,打擊了人才的積極性,取得農(nóng)商銀行的人才活動頻繁。最后,農(nóng)商銀行也無法為人才配置最為合適的崗位,因為缺乏科學(xué)規(guī)范的分析與管理體系,人才的真正價值得不到發(fā)掘,銀行的轉(zhuǎn)型自然緩慢。
二、相關(guān)管理對策解決措施
2.1樹立正確的人才培觀念
農(nóng)商銀行應(yīng)該充分學(xué)習(xí)吸收人力資源開發(fā)的管理經(jīng)驗,并且管理層樹立正確的人才觀念充分重視人才可以發(fā)揮的意義,并且設(shè)立以人力資源管理為管理核心的運營體系。將人才的引入以及人才的培養(yǎng)設(shè)立為銀行的重要決策。農(nóng)商銀行必須要承認,知識與技能是促進發(fā)展的核心競爭力。而掌握這兩項武器的恰恰是人才。隨著我國相關(guān)政策的開放,知識版權(quán)以及專業(yè)技能受到了保護,因此農(nóng)商銀行應(yīng)充分的將人才捆綁在自身的戰(zhàn)車上,讓銀行員工的利益銀行的利益掛鉤。只有這樣,銀行才能與員工有著一致的發(fā)展目標,并且共同承擔(dān)銀行市場帶來的風(fēng)險。這樣就能從根源上制止了人才流失的現(xiàn)象,并且利于對專業(yè)人才的引入。
2.2強化相關(guān)培訓(xùn)
銀行應(yīng)該時刻把握銀行市場脈搏,學(xué)習(xí)新興技術(shù)??梢酝ㄟ^定期組織技能培訓(xùn)和專業(yè)講座,提升員工的自身水平。據(jù)可靠性數(shù)據(jù)分析,員工提升自身專業(yè)技能,可以使得工作效率大幅度上漲,為銀行創(chuàng)造更加豐厚的收益。學(xué)習(xí)是一件伴隨終身的事情,只有隨時根據(jù)銀行市場動向調(diào)整自身發(fā)展方向,將時代發(fā)展新觀念新技術(shù)融入到自身的經(jīng)營理念之中,從而提升自身的銀行市場競爭力。銀行通過技能培訓(xùn),了解員工需求,并且為其提供更為廣闊的發(fā)展平臺。員工可以在銀行得到更好的發(fā)展自然不會跳槽,對公司恪盡職守形成榮辱與共的體系。
2.3建立完善科學(xué)合理的管理機制
如若想要單位職工實現(xiàn)個人的價值,并充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,則需要建立合理科學(xué)的管理機制,并對其進行激勵與約束。對于職工的激勵體現(xiàn)在兩方面,一是物質(zhì),二是精神,與其形成全方位的,多方面的管理激勵機制。而對于激勵機制的采用,需要因人,因時,因地,因事而議。對于中小銀行的職工進行激勵的方面,可包括物質(zhì),情感,榮譽等等方面的激勵,并不斷強調(diào)人才對于銀行的重要性。使得公司對職工的績點評估,更為標準。也要對職工進行合同,機構(gòu),輿論,制度的約束,不能讓其任意妄為。
2.4銀行文化的改革
對于一個銀行來說,其最重要的是銀行文化,在日積月累的銀行發(fā)展中形成的獨有的文化精神。銀行文化也會影響銀行員工的行為準則。銀行文化中其優(yōu)秀的代表是以人為本為核心,當培育人才得到成功,銀行得以發(fā)展;培育人才失敗,銀行終將走向滅亡。
三、結(jié)束語
隨著經(jīng)濟全球一體化步伐的逐步加快,銀行市場競爭已經(jīng)悄然改變了形式,這對于我國的農(nóng)商銀行來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。農(nóng)商銀行必須根據(jù)時代發(fā)展的特點,進行改革與轉(zhuǎn)型,充分重視人力資源帶來的發(fā)展,在各個崗位,對人力資源的人才提供發(fā)展的平臺,以一種更加新型的發(fā)展管理模式競爭理念在當今的銀行市場競爭中占據(jù)領(lǐng)先地位。從而推動自身發(fā)展,增強銀行市場競爭力。
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