筆者是太重集團公司老干部辦公室的一名“80后”工作人員。在從事老干部工作的數(shù)年工作實踐中，形成了這樣一種理念：不論你從事何種職業(yè)，最可貴的就是敬業(yè)二字，而敬業(yè)精神往往是從不起眼的細微之處體現(xiàn)出來。這一點，太重老干辦全體工作人員以自身的行動作了最好的詮釋。下面，筆者就老干辦工作的成功探索與認(rèn)知作一番簡要闡述。

一、不忘初心，提升政治水平

不忘初心，從政治上關(guān)心離休老干部，不斷提升他們的思想認(rèn)識和政治水平，是我們老干部黨總支工作的首要任務(wù)。

太重集團老干部工作辦公室目前有在職工作人員4名，服務(wù)80名離休干部，老干辦主任兼老干辦黨總支書記，下設(shè)8個黨支部，支部書記均由離休干部擔(dān)任。老干辦在太重集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的“十九大”精神和習(xí)近平總書記系列講話精神，以加強黨組織“三基建設(shè)”為重點，以維護老干部的權(quán)益為主線，以老干部滿意為目標(biāo)，強化服務(wù)意識為關(guān)鍵，結(jié)合太重核心價值觀，對老干部服務(wù)工作堅持以“誠心、熱心、細心、耐心”的工作方法，充分調(diào)動了老干部工作者的積極性，教育和引導(dǎo)離休干部充分發(fā)揮其獨特優(yōu)勢和重要作用。

老干辦堅持每月一次組織老干部開展政治理論學(xué)習(xí)，并根據(jù)他們年老體弱、行動不便的實際情況，把支部活動和政治學(xué)習(xí)合并起來進行。在集中學(xué)習(xí)時，一是宣傳黨的“十九大”精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，以及傳達省市“兩會”和黨代會精神，使老干部能夠及時了解國際、國內(nèi)形勢，及時了解黨和國家的方針政策;二是向老干部通報企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，使他們及時掌握公司改革發(fā)展的新動態(tài)。

老干辦堅持每年為每一位老干部征訂老年報刊，每周派專人把報刊準(zhǔn)時送到老干部家中，盡最大力量給他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造有利條件，使他們能夠在思想上與黨中央保持高度一致，在行動上繼續(xù)保持老革命的本色，繼續(xù)保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，與黨同心，與企業(yè)共榮。

二、精心服務(wù)，做到全心全意

老干部工作承載著黨中央關(guān)心愛護廣大老同志的重要任務(wù)，是黨的建設(shè)的重要特點之一。老干部工作說到底是政治工作，做好老干部工作就是講政治的具體體現(xiàn)。正是在這一思想指引下，老干辦工作人員始終堅持“誠心、熱心、細心、耐心”的工作方法，將太重核心價值觀充分體現(xiàn)到日常的精細化服務(wù)中。每逢節(jié)日慰問，工作人員深入到市（區(qū)）的各個生活小區(qū)走訪慰問，將節(jié)日慰問金及慰問品親自送到老干部手中，并堅持每年到外省外地，慰問異地安置的老干部。

此外，我們在每年年初時均會制作一份老干部《生日祝壽表》，按照生日的時間先后，派專人提前一天親自登門祝賀，并送上生日蛋糕卡和生日禮物;對于生病住院的老干部，我們都要帶上慰問品到醫(yī)院看望慰問，使老干部們感受到黨的溫暖和企業(yè)的關(guān)懷，全年慰問達100余人次。在每年入冬以前，老干辦組織老干部注射流感疫苗，打針時考慮到天氣冷，老人脫衣容易感冒，我們還專門開啟了暖風(fēng)設(shè)備。我們每年為老干部進行體檢，并于體檢報告出來后專門邀請醫(yī)院專家和老同志面對面交流，告訴他們在健康上今后要注意哪些事項的相關(guān)知識。

除去物質(zhì)的層面，我們更注重給予老人更多精神上的關(guān)懷。工作中，我們積極完善離休干部困難幫扶機制，通過組織關(guān)懷、企業(yè)救助、社會幫助活動等多種方式，對身患重病、高齡、失能等有著特殊困難的老干部給予關(guān)懷和溫暖。今年，省老干局為異地老干部發(fā)放3000元慰問款，為困難老干部發(fā)放困難幫扶金3000元。老干辦還建立了首問責(zé)任制和來信來電來訪登記工作制度，隨時耐心解答老干部反映的意見和建議，在第一時間為他們排憂解難。

三、親情服務(wù)，彰顯人間大愛

太重老干辦的服務(wù)工作不僅做到了精準(zhǔn)化和精細化，“親情化”服務(wù)更是老干辦的一大傳統(tǒng)特色。

一次，太重老干辦組織離休干部上北京游覽，目的地是十三陵和八達嶺長城，老干辦工作人員楊國秀同志一路上精心照顧著每一位老同志。車剛進入北京市區(qū)，一位老干部就向楊國秀吐露了自己的一樁心事。原來，這位高齡老人自從1950年到過天安門廣場一次以后，半個多世紀(jì)再沒有機會去北京。多少年來，他做夢都想到天安門廣場走一走，最大的愿望就是登上天安門城樓。聽了老人一番話，楊國秀的心深深地觸動了。于是，當(dāng)車經(jīng)過天安門廣場時，他就主動留下來陪伴老人。整整一天時間里，這一老一少盡情地參觀了天安門城樓、故宮，瞻仰了毛主席紀(jì)念堂，了卻了老人多年的心愿。由于老人體弱多病，加之一路勞累，返回途中已十分虛弱?；氐教?，楊國秀要背老人回家，老人說啥也不讓，他不容分說背起老人就走。上樓梯時，他大口大口地喘著氣，每蹬一級臺階，額頭上的汗珠都在大滴大滴地往下淌。就這樣，一直把老人背回家里。躺在自家床上的老人含著淚說：“哎，真是難為你了，就是親生兒子也不過如此啊……”

早在1942年就參加革命，后長期在太重黨委宣傳部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的一位女性離休老干部，老伴前些年已去世，她沒有兒女，孤身一人生活。這些年來，工作人員隔三差五地登門看望她，和她談心，家務(wù)活兒只要能看到的，不論是抹桌、掃地還是洗涮，挽起衣袖動手就干，干得熨熨貼貼才滿意地離去。辛苦之余，同事們開心地笑道：“這不，我們又多了一位革命的老母親?！笔堑?，在父母面前，我們理所應(yīng)當(dāng)盡兒女的一份孝道;但是在這些老革命前輩面前，我們也心甘情愿獻出自己的一顆愛心。

隨著老干部高齡化速度加快，這些年有許多老干部不幸離開人世。在得知老干部去世時，我們及時與老干部所在原工作單位取得聯(lián)系，落實單位送花圈、訃告、車輛、告別儀式及憮恤金喪葬費的手續(xù)辦理，去世老干部的家屬、子女對我們的周到服務(wù)都非常滿意。2018年，太重老干辦被省委組織部、省委老干局、省人力資源和社會保障廳等四部門聯(lián)合授予了“全省老干部工作先進集體”榮譽稱號;老干辦黨總支被太重集團公司黨委評為了“先進黨組織”。

（作者單位：太重集團公司老干辦）