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        關(guān)聯(lián)方信息共享與公民的隱私保護*
        ——基于手機App的研究

        2019-10-11 01:26:12顧理平俞立根
        關(guān)鍵詞:用戶信息

        ■ 顧理平 俞立根

        “隱私權(quán)”概念起源于1890年第4期《哈佛法律評論》中的《論隱私權(quán)》一文。由于現(xiàn)代化報刊業(yè)的發(fā)展,擁有照相技術(shù)的記者頻繁侵入私人生活空間,Samuel D.Warren和Louis D.Brandeis感受到技術(shù)對個人私生活的威脅,提出了公民具有“不被打擾的權(quán)利”(The right to be let alone)①。若是追溯人的動物性起源和原始社會中的社會交往,Alan·Westin認為“隱私”(Privacy)并非一個現(xiàn)代的觀念,而是“人類進化的遺產(chǎn)”(Man’s evolutionary heritage)②,出于對原始社會距離保持和領(lǐng)土區(qū)域劃分的思考,他將隱私權(quán)定義為“個人、組織或機構(gòu)擁有自主決定何時、何種方式及何種程度將私人信息告知他人的權(quán)利”③,在賦予個人對隱私事項決定權(quán)利的同時,也順應了人的天性——對隱私保護范圍的訴求。

        一、圖阿雷格人(Tuareg)的面紗與隱私保護范圍的期待

        原始部落中個人隱私的訴求主要體現(xiàn)在人際交往時對信息的控制和社會距離的維持。Robert F.Murphy在對北非圖阿雷格部落的觀察中發(fā)現(xiàn),族群內(nèi)的男性無論在家還是旅行,甚至睡覺時都會一直戴著面紗(Mask),只露出眼睛和鼻子周圍的區(qū)域。在面見長輩或是求偶時他們會將面紗戴得很高,而遇見外邦人或陌生人時會將面紗放寬松。盡管面紗的運作方式與常規(guī)相反——“他們通過增加而不是減少面部暗示來掩飾自己”④,但面紗所象征的隱喻“與隱私和回避(withdrawal)聯(lián)系在一起”⑤,作為一種象征社會距離的工具,圖阿雷格人通過戴上面紗并調(diào)整面紗的高度實現(xiàn)人際交往中的信息傳遞和一般距離的維持。在這一過程中,信息控制和社會距離的維持滲透進社會交往,Murphy將這種帶有個人特征的選擇視為“社會系統(tǒng)作為一個整體的需求”⑥。在齊美爾(Georg Simmel)的社會學理論中,“人與人間所有的關(guān)系都是基于彼此了解(Knowing something about one another)”⑦,從知曉他人信息的相識到尋求真正的認識對方,關(guān)系的發(fā)展需要增進彼此間的了解,而了解的過程或者說人際交往是“建立在每一個人對另一個人了解的比后者愿意向他公開的東西還要多的基礎(chǔ)之上”⑧,雙方都受“自我揭露”和“自我抑制”的心理驅(qū)使,選擇或安排部分信息呈現(xiàn)給彼此,并尊重對方的秘密,不去了解隱瞞的事情,這一點戈夫曼(Erving Goffman)的“擬劇理論”詮釋得更加形象。

        戈夫曼認為,人與人之間的交往總是信息間的流動,無論是給予的表達或是流露的表達,個體是在以控制自己信息呈現(xiàn)的方式來實現(xiàn)印象管理。除了自我信息的控制以外,個人的呈現(xiàn)是置于特定的社會場景之中的,因此區(qū)域的劃分在信息呈現(xiàn)中尤為重要。參照戲劇的舞臺表演,戈夫曼提出了“特定表演場所”的前臺、“輔助表演及休息”的后臺以及“非表演相關(guān)地方”的“局外”區(qū)域⑨,通過前臺呈現(xiàn)、后臺掩蓋和局外隔離等方式,清晰地分開了劇班人員和觀眾,以及劇場內(nèi)和劇場外。其中,個人對場景界限不被打破的期待,劇班成員對界限的守護,觀眾和局外人對區(qū)域范圍的遵守,都成為進行完整表演的重要元素。這正是Alan·Westin個人隱私理論的營養(yǎng)源泉,一方面,Westin指出,個人每天在社會舞臺上都會“從一個場景到另一個場景扮演不同的心理角色”⑩,如任何一天,男士的角色都可能在嚴厲的父親、恩愛的丈夫、合格的員工等角色間轉(zhuǎn)換,個人需要“一段 ‘下臺’(off stage)做‘自己’(himself)的時間”或“一個將面具置于一邊獲得休息的機會”;另一方面,個人隱私也是一個以自己為核心的區(qū)域逐漸外擴的圈層,最核心的部分是個人通常不愿分享的“終極的秘密”(ultimate secrets),第二層是個人愿與親密人分享的“親密的秘密”(intimate secrets),再向外是可以和朋友公開的秘密,直到最終信息對所有人可見。當個人角色的面具被揭開,圈層間界限被打破,尤其是“終極秘密”遭泄漏時,都會使個人受到不同程度的傷害。基于此,個人可以依據(jù)心理距離的劃分進行信息分享,也有限制圈層間信息流通的權(quán)利。

        新技術(shù)沖擊下,電子媒介使虛擬空間流行,也使圈層界限變得模糊。梅洛維茨評價戈夫曼的場景模式是“一組靜態(tài)舞臺,它僅局限于面對面交往中”,而“新媒介具有的融合現(xiàn)存的信息系統(tǒng)趨勢,導致了‘側(cè)臺’或‘中區(qū)’行為”。在梅洛維茨筆下,電子媒介打破面對面交往的同時,使場景之間的距離越來越小,各場景間的行為也就越相似?!爸袇^(qū)”就象征著前后臺邊界變化下的混合和行為模糊地帶,短期的融合會導致隱私丟失和行為混亂,而長期的融合則會形成新的行為方式——“統(tǒng)一新規(guī)則和角色的新場景”。這種趨勢下,Alan·Westin的隱私理論看上去既無法準確界定范圍,又不能漠視隱私自由讓渡,因為他將場景設(shè)想得涇渭分明,個人對隱私及范圍可以清晰地區(qū)分并且有極強的控制能力。當大數(shù)據(jù)與手機媒介緊密結(jié)合,一方面,手機媒介將具有顛覆性的移動型、貼身型和綜合型等多維度、立體式數(shù)據(jù)填滿隱私的各個圈層;另一方面,更多的隱私因涉及公共利益被克減或基于個人權(quán)利被放棄,讓隱私圈層間的信息共享越發(fā)難以控制,圈層間的相互滲透也使邊界變得模糊。然而,作為人類尊嚴象征的隱私是個人存在的根基,可以暫時丟掉的面紗終歸要重新拾起,個人在社會交往中依然有強烈的社會距離維持的期待。

        二、關(guān)聯(lián)方超范圍的信息共享

        隱私的圈層劃分在新媒介對場景和行為的混合中變得模糊起來:手機媒介中多種多樣的App平臺將現(xiàn)實空間中的前臺和后臺行為混合,用戶也將自己的數(shù)據(jù)授權(quán)給App平臺換取服務(wù),手機成為一個從室內(nèi)到室外、從生理到行為的全能型數(shù)據(jù)采集器。但即使是中區(qū)行為,人們也有對隱私界限劃分的要求——劇場外的局外人是絕對隔離的。因此,基于享受服務(wù)的需要,用戶授權(quán)平臺隱私信息使用的權(quán)限,超出平臺承諾的范圍就違背了公民對隱私范圍的期待。

        Finn Lutzow-Holm Myrstad團隊研究了國外社交App和健身App中第三方信息共享的隱私政策,發(fā)現(xiàn)規(guī)定的內(nèi)容并不明確,“不清楚具體是共享哪些類型的數(shù)據(jù),誰可以訪問這些數(shù)據(jù),第三方如何處理這些數(shù)據(jù)”。基于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中手機群體和媒介依賴的絕對力量,及中國消費者協(xié)會《App個人信息泄漏情況調(diào)查報告》中反映的手機隱私泄漏現(xiàn)狀,本文選取手機App作為研究對象,并參考中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會與工業(yè)和信息化部信息中心的《2018年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強報告》,篩選出前5家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有影響力的手機應用,分別是支付寶、微信、百度、京東商城和網(wǎng)易云音樂。另外,從11-60名中,以10為單位、0.1為樣本比例,分別抽取今日頭條、鳳凰新聞、嗶哩嗶哩、同程旅游和斗魚等5款App應用,通過對各應用隱私政策的文本分析,重點對比研究App關(guān)聯(lián)方信息流動的名詞定義、共享現(xiàn)狀、流動范圍與個人控制等問題。

        1.模糊且不統(tǒng)一的關(guān)聯(lián)方定義

        根據(jù)《企業(yè)會計準則第36號——關(guān)聯(lián)方披露》的規(guī)定,本文認可關(guān)聯(lián)方為“一方控制、共同控制另一方或?qū)α硪环绞┘又卮笥绊?以及兩方或兩方以上同受一方控制、共同控制或重大影響的,構(gòu)成關(guān)聯(lián)方”,即與平臺有相關(guān)的子公司、業(yè)務(wù)往來的合作機構(gòu)、提供服務(wù)的部分第三方都在關(guān)聯(lián)方的范疇以內(nèi)。統(tǒng)計分析隱私政策的文本可知,App普遍存在第三方與關(guān)聯(lián)方區(qū)別對待且劃分模糊不清的狀況。其中微信、網(wǎng)易云音樂、鳳凰新聞等6款App未對關(guān)聯(lián)方做出定義且沒有對關(guān)聯(lián)方或第三方范圍的劃分。支付寶、百度、京東商城、今日頭條等雖有對關(guān)聯(lián)方的定義,但定義及范圍并不統(tǒng)一,支付寶關(guān)聯(lián)方僅限于螞蟻小微金融集團相關(guān)范圍,支付寶中的服務(wù)與合作平臺未算入,百度將關(guān)聯(lián)方與合作方分離劃分,今日頭條將關(guān)聯(lián)方與第三方和合作方分離。由此可見,各平臺對于關(guān)聯(lián)方是否有定義及定義內(nèi)容并不一致。

        2.關(guān)聯(lián)方間信息的普遍共享

        依據(jù)本文對關(guān)聯(lián)方的定義,我們驗證了關(guān)聯(lián)方之間信息的共享與獲取情況。僅從契約文本的內(nèi)容上可知,超過半數(shù)App都承認會從關(guān)聯(lián)方或第三方主動獲取用戶個人信息,多以“授權(quán)使用即視為同意收集”為說明,另有3個App未說明是否獲取,但如網(wǎng)易云音樂會將Cookies應用到關(guān)聯(lián)方平臺中,也可能造成信息收集。共享方面,除同程旅游表示不會與第三方共享信息,只提供統(tǒng)計信息給合作伙伴外,其余各方均有與關(guān)聯(lián)方共享信息的機制(如嗶哩嗶哩表示需要用戶許可授權(quán)才共享)或默認共享的說明(如微信與騰訊集團內(nèi)部直接共享),多數(shù)采用類似關(guān)聯(lián)方與第三方分離并區(qū)別對待的形式,即集團內(nèi)部默認共享、外部第三方需要授權(quán),詳細情況見表2。

        表1 平臺對關(guān)聯(lián)方的定義

        表2 關(guān)聯(lián)方信息的共享

        3.關(guān)聯(lián)方信息流動的范圍龐大

        由于各App提供的服務(wù)及隱私政策中規(guī)定內(nèi)容的詳細程度不同,經(jīng)過概括,我們將共享的內(nèi)容主要分為個人信息和行為軌跡。個人信息如支付寶會與合作機構(gòu)直接共享“交易號與相關(guān)支付信息”“有效證件信息與聯(lián)系方式”“房產(chǎn)戶名和姓名”等敏感信息。行為軌跡如百度“反映您觀影習慣和愛好的相關(guān)個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司愛奇藝共享”。這些具有私密性的內(nèi)容在關(guān)聯(lián)方共享的推動下逐步外擴,形成一個巨大的信息流動范圍。Balachander Krishnamurthy和Craig E.Wills在對隱私擴散的研究中發(fā)現(xiàn),除了單方面收集隱私信息外,行業(yè)內(nèi)的收購兼并進一步改變了這一現(xiàn)狀,形成“擁有多個用戶瀏覽習慣觀看視角的公司家族(Families of companies)”。這些關(guān)聯(lián)的公司家族可以有更廣泛的用戶信息收集渠道,更深入的用戶數(shù)據(jù)分析能力。本文以微信為例,根據(jù)隱私政策中的“騰訊集團內(nèi)部共享”制作圖1,說明“公司家族”的共享范圍在不斷擴張。微信將關(guān)聯(lián)方共享分為需要授權(quán)的騰訊集團外部和默認授權(quán)的騰訊集團內(nèi)部,由此形成了集社交、娛樂、工具、金融、資訊、平臺、人工智能和第三方機構(gòu)的廣泛關(guān)聯(lián)共享圈。

        圖1 騰訊集團信息共享范圍

        4.個人對信息流動范圍的失控

        各App對于信息共享的保障手段可以匯總歸納為“及時告知與征得同意”“內(nèi)部審查與安全評估”“簽署協(xié)議與要求遵守”“匿名處理與技術(shù)保障”,雖然各方會選取不同的手段加以保護,但對于責任的劃分基本統(tǒng)一(第三方負責)?;诠駥€人隱私信息的控制權(quán)利,觀察個人可更改的流動范圍發(fā)現(xiàn),網(wǎng)易云音樂和同程旅游無相關(guān)管理權(quán)限的說明;今日頭條、鳳凰新聞等雖無針對范圍管理的說明,但可以采用終止協(xié)議、信息刪除等間接的方式來管理范圍。在有范圍管理說明的應用中,支付寶、微信和百度有實際對授權(quán)范圍調(diào)整的說明,即可以有針對性地進行部分調(diào)整,但按照政策步驟實測效果并不理想。因此,個人面對關(guān)聯(lián)方間的信息共享,實際可控制能力微弱,絕大多數(shù)情況下只能是“用與不用”的兩難抉擇,即解除綁定或刪除信息。百度、京東商城和今日頭條還附有類似說明“您撤回同意或授權(quán)的決定,不會影響此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個人信息處理”。

        表3 用戶對信息流動的范圍管理

        表3 用戶對信息流動的范圍管理

        App管理權(quán)限說明范圍管理說明范圍管理內(nèi)容范圍管理步驟管理效果實測支付寶有有修改授權(quán)范圍取消信息授權(quán)1.“我的→設(shè)置→隱私”修改授權(quán)范圍;2.“我的→設(shè)置→賬號管理→賬號授權(quán)”取消向第三方共享信息的授權(quán)根據(jù)步驟未找到可修改窗口,而“我的→設(shè)置→安全設(shè)置→賬號授權(quán)”中可解除部分授權(quán)微信有有撤回信息授權(quán)步驟說明模糊“授權(quán)管理”中可取消授權(quán)應用極少,眾多微信小程序未在其中。百度有有解除綁定關(guān)系京東有有刪除信息關(guān)閉設(shè)備隱私設(shè)置注銷賬戶網(wǎng)易云音樂無無無管理說明今日頭條有無1.改變或撤回敏感信息;2.拒絕推送及營銷信息鳳凰新聞有無更新個人信息嗶哩嗶哩無無終止服務(wù)刪除信息同程旅游有無無管理說明斗魚無無終止服務(wù)協(xié)議

        三、超邊界信息流動下的隱私危機

        在大數(shù)據(jù)時代,用戶通過讓渡個人數(shù)據(jù)換取服務(wù)已成常態(tài),這種讓渡可以理解為用戶將對隱私邊界的捍衛(wèi)放寬,信息管理者可以在授權(quán)范圍內(nèi)行動。但用戶讓渡數(shù)據(jù)并非放棄隱私,個人對隱私邊界的期待使得授權(quán)范圍以內(nèi)的信息可以共享,而超過范圍的則可能構(gòu)成隱私侵犯。在SINTEF對移動App隱私風險的調(diào)查報告中,以Google和Facebook為代表的應用程序經(jīng)常會與第三方共享個人信息,而“廣泛的與第三方服務(wù)共享個人信息可能會對個人隱私產(chǎn)生巨大影響”。

        1.增加隱私的風險范圍

        國外研究中將關(guān)聯(lián)方(The affiliated party)置入更大范圍的第三方(Third-party)視域下,探討第三方生態(tài)系統(tǒng)中信息超邊界流動的隱私危機。第三方網(wǎng)站構(gòu)成了一個龐大又多樣的生態(tài)系統(tǒng)。Marjan Falahrastegar等人研究第三方生態(tài)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),人們擔心隱私的一個主要來源是“日益普遍存在的第三方服務(wù)之間的個人信息交易越來越頻繁,以及第三方逐個網(wǎng)頁追蹤用戶的能力越來越強”。一方面,各平臺信息保護的能力差異很大,當Google和Facebook也無法幸免于信息攻擊時,信息間的關(guān)聯(lián)共享就等同于信息數(shù)據(jù)庫的破口更多向地展開在數(shù)據(jù)竊取者面前,而信息保護的技術(shù)水平、應急預案、操作方式則主要由第三方負責;另一方面,網(wǎng)站強大的追蹤能力使得第三方生態(tài)系統(tǒng)變成地理視角下的全球問題,跨境的第三方追蹤系統(tǒng)將國家或區(qū)域法律保護的個人隱私信息帶入全球體系中,而不同地區(qū)法律效力的區(qū)域局限性,無法為公民隱私提供有效的跨區(qū)域保護。例如,盡管美國大多數(shù)網(wǎng)站在中國處于被屏蔽狀態(tài),“中國憑借超過80%的本地網(wǎng)站在可視網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)主導地位,但這些網(wǎng)站仍包含大多數(shù)美國追蹤者”。

        2.提高隱私的獲取深度

        Daniel J.Solove將提高信息獲取度的行為視為隱私侵權(quán)的方式之一,他認為“零碎的信息碎片和一份完整的檔案是不同的”,提高信息獲取度的行為是從量變到質(zhì)變的過程,隱私侵犯的風險也在增加。如SINTEF報告所言,這些第三方機構(gòu)接收到大量個人數(shù)據(jù)的組合,“當所有被第三方機構(gòu)跟蹤的用戶行為數(shù)據(jù)相互鏈接或與個人信息相結(jié)合時,其對用戶的隱私問題和隱私影響將會是顯而易見的”。大數(shù)據(jù)時代,單一數(shù)據(jù),甚至是敏感數(shù)據(jù),都難以發(fā)揮價值,服務(wù)商需要用戶的整合型數(shù)據(jù)來預測用戶下一步的行動。當部分平臺無法實現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)整合時,依托其他平臺對用戶信息和行為組合的有效分析和再識別化,可以更好地利用用戶隱私進行廣告投放、內(nèi)容服務(wù)和用戶跟蹤。另外,基于《網(wǎng)絡(luò)安全法》的目的限制原則,各方會規(guī)范信息收集的程度,但關(guān)聯(lián)方共享可以使各方算法之下的整合型數(shù)據(jù)(隱私)互惠互通,因特定目的收集的用戶數(shù)據(jù),就可以在其他目的中深化使用。公民的許多隱私在這種情況下被普遍泄露。

        3.弱化義務(wù)主體的責任

        用戶與服務(wù)商構(gòu)成了信息權(quán)利主體和信息義務(wù)主體的兩個方面,用戶與服務(wù)商的權(quán)責劃分本應很清晰,而由于關(guān)聯(lián)方或第三方的出現(xiàn),服務(wù)商會將全部或部分安全及管理責任交由第三方履行,由此弱化自身的責任和義務(wù)。Facebook和劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的信息泄漏事件在2018年發(fā)酵成了一場重大的政治丑聞。事件背后,Facebook、Aleksandr Kogan和Cambridge Analytica構(gòu)成本文中的關(guān)聯(lián)方關(guān)系,三方針對5000萬用戶信息泄露的責任歸屬互相推脫。Facebook以Kogan“通過合法途徑和適當渠道獲取信息”為由,否認數(shù)據(jù)泄漏;Aleksandr Kogan以學術(shù)用途獲取了Facebook的個人數(shù)據(jù)收集許可,并堅稱合法;Cambridge Analytica以與Kogan的合同規(guī)定為依據(jù),為自己的信息來源辯護。盡管說辭并非具有說服力,但也呈現(xiàn)出信息多方共享之下的責任危機。

        法律責任的明確可以有效地保護隱私主體的權(quán)利,反之,則可能令公民的隱私保護面臨更多困境。由于目前手機App在關(guān)聯(lián)方信息共享方面存在共享信息廣泛多樣、共享邊界不清、法律責任不明等現(xiàn)實情況,而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的不斷進步又令公民的各種數(shù)據(jù)被以各種方式整合成新的隱私,使隱私侵權(quán)的風險不斷增加。同時,一旦發(fā)生隱私侵權(quán),侵權(quán)責任方較難確定,也容易產(chǎn)生責任承擔時的推諉扯皮,導致公民隱私受損嚴重。

        四、隱私信息界限的明確與隱私保護

        1.個人有效的控制力

        目前,我國相關(guān)法律對個人隱私的控制主要體現(xiàn)在《侵權(quán)責任法》中廣泛的承擔侵權(quán)責任,包括“停止侵害”“排除妨礙”“消除危險”等,以及《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十三條中的“刪除其個人信息”“予以更正”。這種基于二元對立的控制方式在本文的10家App服務(wù)平臺中基本都能夠做到,或“終止服務(wù)協(xié)議”,或申請“刪除更正信息”,而隱私范圍的有效控制是以動態(tài)多元的形式呈現(xiàn)的,它基于個人對“隱私”和“信息”在不同范圍和不同程度的心理區(qū)分,個人應該能夠決定是否與關(guān)聯(lián)方共享、關(guān)聯(lián)方共享的范圍、共享個人信息的內(nèi)容,并且可以及時有效地修改共享范圍或取消部分授權(quán),這一點參考表3可知,本文中的10家App平臺均無法做到。因此,個人有效的控制力應該包括“針對隱私范圍調(diào)整的申請渠道”和“具有實際效果的調(diào)控方式”。

        鑒于大數(shù)據(jù)時代隱私形成的特殊性(客觀存在的自然隱私和可借助機器學習與數(shù)據(jù)挖掘形成的整合型隱私),作為隱私主體的用戶應該有權(quán)利根據(jù)自己對隱私的認知決定哪些信息可以共享,哪些信息應該不被他人知曉(即不被共享)。手機App在制定隱私政策時,應設(shè)置有可操作性的、可動態(tài)調(diào)整的政策,以有效保護用戶的隱私。

        2.信息流動的摩擦力

        信息摩擦是信息圈中與信息流反向的力量,盧西亞諾·弗洛里迪認為:“信息摩擦是保護隱私的關(guān)鍵”,但這種摩擦不同于圍墻對墻內(nèi)外的隔離那樣一勞永逸,而是建立在個人對信息流動的控制之上,更像是窗簾與外界的分隔,個人可以讓屋內(nèi)的信息流出,也可以選擇以模糊化的方式分隔。在信息時代想要搭建一個密不透風的圍墻,實現(xiàn)公共和私人的絕對二分雖然不太可能,但在公私混合之間增加信息隔閡,使信息可獲取的難度增加是有效的方法。授權(quán)數(shù)據(jù)管理者使用個人數(shù)據(jù)是公民對隱私的讓渡,如同打開家門將私人生活赤裸裸地呈現(xiàn)在管理者的面前,然而這種讓渡并非放棄數(shù)據(jù)的隱私屬性,數(shù)據(jù)管理者需要先關(guān)上門,隔離對外的信息共享,將公民的數(shù)據(jù)置于隱私范圍之中,再拉上窗簾,增加用戶數(shù)據(jù)的模糊和可再次識別程度,由此增加信息共享間的摩擦力?!艾F(xiàn)有的隱私保護技術(shù)分為3類:數(shù)據(jù)擾動技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)和數(shù)據(jù)匿名化技術(shù),而個人隱私數(shù)據(jù)經(jīng)歷收集、存儲和使用過程(使用包括數(shù)據(jù)的二次使用、數(shù)據(jù)共享以及數(shù)據(jù)發(fā)布),因此,應該實施數(shù)據(jù)的多級安全保護。”也就是說,可以通過有效的技術(shù)手段,增加信息流動的摩擦力。

        3.共同保護中的權(quán)利協(xié)調(diào)

        “權(quán)利協(xié)調(diào)原則,是通過一種權(quán)利在其保護范圍和程度上做出讓步使另一種權(quán)利得到基本滿足而得以實現(xiàn)的”。主要用于協(xié)調(diào)相同主體間不同性質(zhì)權(quán)利中的矛盾。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)授權(quán)變得常規(guī)化,個人數(shù)據(jù)被平臺收集,經(jīng)過平臺處理成為共同所有的信息,根據(jù)Sandra Petronio的CPM(Communication Privacy Management)理論,“人們經(jīng)常會與他人共同擁有私人信息,所以需要協(xié)調(diào)他們共有的邊界”。用戶和App平臺的關(guān)系就適用于CPM理論中的“包含邊界的協(xié)調(diào)”(Inclusive Boundary Coordination),其中用戶因放棄個人隱私而在信息管理者面前完全被動。然而依據(jù)CPM理論,從契約文本上來看,公民選擇或自愿放棄部分隱私數(shù)據(jù)來換取服務(wù)便利,或受制于平臺要求,屬于鏈接中的“強制性鏈接”(Coercive Linkages)或“角色性鏈接”(Role Linkages);從個人隱私范圍期待的角度來看,公民有權(quán)查看源于自身隱私的內(nèi)容、決定信息的使用范圍,屬于“適度控制”(Moderate Control)狀態(tài);從企業(yè)的合法權(quán)益來看,部分處理過的數(shù)據(jù)可能涉及商業(yè)機密,平臺會有正當?shù)木芙^理由,這是基于“仁慈所有權(quán)”(Benevolent Ownership)中的動態(tài)協(xié)調(diào)。因此,打通個人申請渠道,提供動態(tài)協(xié)商機制的同時,也要做到權(quán)利間的協(xié)調(diào)與平衡。針對此種情況,可以以限制關(guān)聯(lián)方的超范圍共享為基礎(chǔ),涉及雙方權(quán)益的信息因為難以協(xié)調(diào),維持在雙方契約范圍內(nèi)即可;涉及敏感的個人數(shù)據(jù)如生物特征的數(shù)據(jù)、銀行卡相關(guān)的數(shù)據(jù)等優(yōu)先保護,禁止關(guān)聯(lián)方共享(包括集團內(nèi)部);其他次要信息如行為記錄,通過控制在有能力保護的集團內(nèi)部共享,或通過只提供匿名化(不可再次合成識別)、統(tǒng)計記錄的形式和外部的平臺共享。

        五、結(jié)語

        當數(shù)據(jù)之于信息社會如同燃料之于工業(yè)革命時,對數(shù)據(jù)資源的攫取就成了大數(shù)據(jù)時代的顯著特征,但與工業(yè)資源不同的是數(shù)據(jù)在共享中能實現(xiàn)資源的擴大和開發(fā)。大數(shù)據(jù)時代將信息流動的悖論聚焦于區(qū)分是不是“隱私”似乎很難,而將焦點從隱私數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為交換行為,“為交換行為劃定出可靠的技術(shù)范圍”時,新的安全觀念就會出現(xiàn)。面對是要隱私還是要共享的困境,我們提倡回歸隱私原始的訴求,尊重隱私不同范圍間的期待,雙方協(xié)調(diào)溝通、共同治理,將信息流動維持在合理的范圍之中。

        注釋:

        ① Samuel D.Warren,Louis D.Brandeis.TheRighttoPrivacy.Harvard law Review,vol.4,no.5,1890.p.193.

        ④⑤⑥ Robert F.Murphy.SocialDistanceandtheVeil.American Anthropologist,vol.66,no.6,1964.p.1265,p.1271,p.1273.

        ⑦ Georg Simmel.TheSociologyofGeorgSimmel.Kurt H.Wolf,trans.Glencoe,Illinois:The Free Press.1964.p.307.

        ⑧ [德]蓋奧爾格·齊美爾:《社會是如何可能的:齊美爾社會學文選》,林榮遠譯,廣西師范大學出版社2002年版,第169頁。

        ⑨ [美]歐文·戈夫曼:《日常生活中的自我呈現(xiàn)》,肖志軍譯,北京大學出版社2008年版,第113-114頁。

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