首家高智能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)機(jī)器人,日前在沈陽市和平區(qū)行政審批大廳啟動使用。同時投入使用的還有全國首臺多功能引領(lǐng)式政務(wù)服務(wù)自助填表、告知單查詢打印一體機(jī)。
在自助填表機(jī)上,辦事人員只需將身份證輕輕一刷,不用動筆就能填表,從此填表不再是“體力活”。同時,將審批局122項(xiàng)、駐廳114項(xiàng)事項(xiàng)細(xì)化、分解成454個“二維碼”圖標(biāo),服務(wù)對象可直接點(diǎn)擊屏幕上的“二維碼”查詢、免費(fèi)打印告知單,或通過手機(jī)掃描“二維碼”,辦理事項(xiàng)所需資料和辦理流程存在手機(jī)里隨時查閱,讓服務(wù)對象對告知內(nèi)容一目了然。