蔣婧瑾,陳韶華,2*
全科醫(yī)學是基層醫(yī)療、初級衛(wèi)生保健、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ),黨中央、國務(wù)院歷來高度重視全科醫(yī)生隊伍建設(shè)。我國全科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(以下簡稱“住培”)工作自2000年試點以來發(fā)展迅速,2013年國家七部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度的
指導意見》(國衛(wèi)科教發(fā)〔2013〕56號)為全科專業(yè)住培走入健康發(fā)展軌道提供了強有力的契機。2016年,習近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上強調(diào)要求樹立大衛(wèi)生、大健康觀念,把以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行模P(guān)注生命全周期、健康全過程,把健康“守門人”制度建立起來[1]。2017年,黨的十九大報告明確要求“加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系和全科醫(yī)生隊伍建設(shè)”[2]。2018年初我國頒發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于改革完善全科醫(yī)生培養(yǎng)與使用激勵機制的意見》(國辦發(fā)〔2018〕3號),提出加強全科醫(yī)學建設(shè)的重要改革舉措。因此,培養(yǎng)合格的全科醫(yī)生至關(guān)重要,而把好培訓質(zhì)量關(guān)則是重中之重。
2011年《國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導意見》(國發(fā)〔2011〕23號)中明確要求將全科醫(yī)生培養(yǎng)逐步規(guī)范為“5+3”模式,即接受5年的臨床醫(yī)學本科教育,再接受3年的全科專業(yè)住培。目前我國住培細則要求全科醫(yī)學住院醫(yī)師在綜合醫(yī)院臨床科室輪轉(zhuǎn)27個月,在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)實踐6個月。2014年全面啟動住培后,全國共招收全科醫(yī)學住院醫(yī)師1.3萬人。全科專業(yè)住培是我國培養(yǎng)高質(zhì)量全科醫(yī)生的主要渠道,而考核評價是住培的核心環(huán)節(jié)。
美國畢業(yè)后醫(yī)學教育認證委員會(ACGME)提出全科醫(yī)學住院醫(yī)師需具備6項勝任力(患者照護、醫(yī)學知識、基于實踐的學習和提高、人際溝通技巧、職業(yè)素養(yǎng)和基于系統(tǒng)的實踐),并開發(fā)和實施各??苹趧偃瘟ψ≡横t(yī)師教育評價框架——Milestone評估框架體系[3]。Milestone評估框架體系可以反映學員每個核心能力的知識、技能、態(tài)度等的水平,動態(tài)評估每個住院醫(yī)師的學習成長過程。目前我國全科專業(yè)住培的考核體系主要包括過程考核(日??己?、出科考核、年度考核)和結(jié)業(yè)考核,尚缺乏統(tǒng)一的、詳細的全科住培考核評價標準,因此探索一套有效且便于推廣的全科醫(yī)師培訓評價體系意義重大。
教育教學評價按照目的不同通常分為形成性評價和終結(jié)性評價。形成性評價是教學過程中的評價,而終結(jié)性評價是教學活動結(jié)束后的評價。本文結(jié)合全科醫(yī)學住院醫(yī)師的培養(yǎng)目標、要求和細則,對目前國內(nèi)外常用的全科專業(yè)住培的評價體系進行綜述分析。
3.1 形成性評價 形成性評價是在教育訓練過程中對活動本身的評價,其評價貫穿整個過程且可以調(diào)節(jié)教育行為,強調(diào)受訓者和指導老師的溝通評估,根據(jù)反饋的信息實現(xiàn)對培訓過程的調(diào)控,以提高培訓的效果,不以區(qū)分評價對象的優(yōu)良程度為目的,不重視對被評對象進行分等鑒定。因此,形成性評價在全科專業(yè)住培過程中應(yīng)用非常廣泛。
常用的形成性評價方法有:迷你臨床演練評估(mini-CEX)、臨床操作技能評估(DOPS)、自我評價、患者調(diào)查、訪談、直接觀察法、口試、筆試、360度評價、各種反饋等。下文主要介紹mini-CEX、DOPS等兼有教學和考評功能的形成性評價模式。
3.1.1 mini-CEX mini-CEX是1995年由美國內(nèi)科學委員會推出用于評估住院醫(yī)師臨床技能的一套具有教學和評價功能的工具,強調(diào)的是有重點的評價。
方法:可由1位指導老師、1位學員和1位共同診治的患者,選擇合適的時間和地點,學員在15~20 min內(nèi)進行重點診療行為,而指導教師在直接觀察學員與患者的互動后,給予評分,并作出5~10 min的反饋,包括醫(yī)學生表現(xiàn)優(yōu)秀的地方、需改進及注意的事項,并提出學生繼續(xù)學習的方向、介紹醫(yī)學進展等,以達到教學及評估的目的。mini-CEX根據(jù)ACGME 6大核心能力[4]設(shè)定7大考核指標:醫(yī)療面談、體格檢查、職業(yè)素養(yǎng)、臨床判斷、咨詢技巧、組織效能、整體能力。每個項目采用9級評分法,1~3分表示不合格,4~6分表示合格,7~9分表示優(yōu)秀(見表1)[5]。
用途:mini-CEX適用于臨床教師直接觀察全科醫(yī)學住院醫(yī)師的各項臨床技能,如病史采集、體格檢查、溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)等。優(yōu)點和缺點:mini-CEX的優(yōu)點在于即時反饋、操作方便、考教結(jié)合、測評信度高。有效的反饋是做好全科醫(yī)學臨床教學的根基,可以強化正確的行為、糾正錯誤行為并識別有待提高的領(lǐng)域。mini-CEX的缺點在于評分有一定的主觀性,缺乏一致性[6-7]。
表1 mini-CEX評分表Table 1 Score table of mini-Clinical Evaluation Exercise
3.1.2 DOPS DOPS是最早為英國皇家內(nèi)科醫(yī)師學會設(shè)計,用于評估住院醫(yī)師的臨床操作技能。
方法:可由1位指導老師、1位學員和1位患者,選擇合適的時間和地點,學員在15~20 min內(nèi)進行技能操作,指導教師在直接觀察學員的操作后,根據(jù)學員實際水平給予評分,并作出5~10 min的反饋,詢問受評者的自我評價、指出下次如何做及如何改進[8]。DOPS的11個評分項目涵蓋了ACGME提出的住院醫(yī)師6大核心能力,主要由基本信息、測評項目、反饋意見、雙方滿意度等四部分組成。每個項目采取9級評分法,1~3分表示不合格,4~6分表示合格,7~9分表示優(yōu)秀(見表2)[9]。
用途:DOPS適用于全科醫(yī)學住院醫(yī)師的心電圖操作、各類穿刺、插管、換藥、清創(chuàng)縫合等技能考核。優(yōu)點和缺點:DOPS的優(yōu)點在于操作與反饋相結(jié)合、可評估實際操作的細節(jié)、簡便易行,缺點在于僅就操作能力做出評估、主觀因素可能導致誤差。
3.1.3 其他 如直接觀察法、患者調(diào)查、360度評價等可以評估全科醫(yī)學住院醫(yī)師的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力;口試、筆試可以評價住院醫(yī)師的醫(yī)學知識能力;臨床工作審核或各種評分量表可以評價住院醫(yī)師照護能力;模擬方法可以評價住院醫(yī)師應(yīng)急能力和團隊合作能力、領(lǐng)導力等。
目前我國全科專業(yè)住培往往重視終結(jié)性評價考核,較少進行形成性評價,不利于對學員的動態(tài)評估,應(yīng)該對師資進行統(tǒng)一培訓,推廣帶教過程中的形成性評價的設(shè)計和實施。
3.2 終結(jié)性評價 終結(jié)性評價是在教學活動發(fā)生后關(guān)于教學效果的判斷,適用于判斷受訓者是否具備社區(qū)衛(wèi)生工作的能力以及是否達到合格全科醫(yī)師水平,與分等鑒定、做出關(guān)于受教育者和教育者個體的決策、做出教育資源分配的決策相聯(lián)系。
全科專業(yè)住培的終結(jié)性評價有國家醫(yī)師資格考試(臨床醫(yī)學類)和住培結(jié)業(yè)考核。從考試形式看,兩者均有理論考試和臨床技能考試,而臨床技能考試則采用客觀結(jié)構(gòu)式臨床考核(OSCE)。
OSCE采用多站式考核方式,采用標準化病人、虛擬病人、計算機模擬等手段,根據(jù)設(shè)計好的案例模擬真實醫(yī)療環(huán)境中接診情境,全面評估住院醫(yī)師的綜合臨床能力和職業(yè)素養(yǎng)。OSCE由英國Dundee大學的HARDEN R博士1975年首創(chuàng),由于OSCE將考試從理論知識轉(zhuǎn)向范圍更廣的臨床技能,重視被試與患者的互動,并通過一致的評分標準有效避免評分者主觀差異,在全世界得以普遍應(yīng)用。1990年加拿大成為第一個將OSCE納入醫(yī)師執(zhí)照考核的國家,2004年美國把OSCE納入醫(yī)師執(zhí)照考核[10]。
方法:OSCE提供一種客觀的、有序的、有組織的考核框架,在這個框架中每個醫(yī)學院、醫(yī)院、醫(yī)學機構(gòu)或考試機構(gòu)可以根據(jù)自己的教學大綱、考試大綱加入相應(yīng)的考核內(nèi)容與考核方法。設(shè)置10~20個考站,每站時間5~20 min,由考官或標準化病人對考生進行評價。如浙江省住培臨床實踐技能結(jié)業(yè)考核[11]設(shè)置了6個大站9個小站,包括臨床結(jié)果判讀、病人接診、醫(yī)療文書書寫、臨床思維與決策、基本技能操作、專科技能操作,重點考核全科醫(yī)學住院醫(yī)師對相關(guān)疾病的獨立診治能力,而溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)判斷則包含在各站內(nèi)。
用途:OSCE適用于評估結(jié)業(yè)時全科醫(yī)學住院醫(yī)生是否達到培訓標準。另外,OSCE也可用于過程考核如年度考核,作為形成性評價的方法,衡量是否達到某一階段內(nèi)的培訓目標。
優(yōu)點和缺點:OSCE的優(yōu)點在于模擬真實的醫(yī)療場景、可考察全面的臨床能力、測試結(jié)果減少誤差,缺點在于需要人力投入、價格昂貴、場地要求高、無實時反饋。
其他:近年來國內(nèi)外醫(yī)學教育專家不斷探索畢業(yè)后醫(yī)學教育的評價手段,提出將年度OSCE視為終結(jié)性評價和形成性評價的結(jié)合[12],綜合各項考核成績評估全科醫(yī)學住院醫(yī)師的各項臨床勝任力,向住院醫(yī)師反饋考核評估結(jié)果,讓住院醫(yī)師對帶教老師進行評估,幫助課程改進提高,并對住院醫(yī)師制定個性化有針對性的培訓方案,循序漸進地提高培訓效果。
我們認為,無論是形成性評價,還是終結(jié)性評價,其目的在于評價中發(fā)現(xiàn)問題,以評促學、以評促教、以評促健、以評促考,提高住培的崗位勝任力的全面培養(yǎng)。
考核評價是住院醫(yī)師培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要內(nèi)容,目前國內(nèi)全科醫(yī)學住院醫(yī)師培訓尚缺乏系統(tǒng)、全面的評價指標體系,教學和培訓效果的反饋有待加強和完善。本文介紹的全科專業(yè)住培的形成性評價和終結(jié)性評價方式有助于全科專業(yè)住培的教學質(zhì)量進步提高。借鑒美國ACGME全科醫(yī)學住院醫(yī)師培訓項目,結(jié)合我國當前實際情況,建議在全科專業(yè)住培階段,根據(jù)臨床輪轉(zhuǎn)教學需求和特點,從職業(yè)素養(yǎng)、知識技能、病人照護、溝通合作、教學能力、終生學習這些核心勝任力出發(fā),制定出一套全國統(tǒng)一的全科專業(yè)住培評價體系。應(yīng)用mini-CEX、DOPS、OSCE等作為形成性評價,OSCE作為終結(jié)性評價,進行全方位考核,提高培訓質(zhì)量。學員通過“學習-評價-反饋-再學習”的過程,從被動接受評價轉(zhuǎn)變?yōu)樵u價的主體和參與者,及時了解自己階段性的進步和不足,增強學習的信心和動力,激發(fā)了學習興趣,保證了學習效果,培養(yǎng)了學生實際臨床決策能力;教師收到學員的反饋,掌握學員的動態(tài),了解學員的需求,及時調(diào)整教學方案和教學方法,對每個學員的具體情況表示肯定,提出建議,給予指導,確保教學質(zhì)量,最終培養(yǎng)出能勝任崗位的全科醫(yī)學人才,推動全科醫(yī)學教育事業(yè)的發(fā)展。
作者貢獻:陳韶華負責文章的構(gòu)思與設(shè)計、論文的修訂和審校;蔣婧瑾負責文章資料的搜集、整理并撰寫論文。
本文無利益沖突。