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        社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理使用意愿的多水平線性模型研究

        2019-10-09 08:39:20黃志杰張雪姣陳寶欣周雅武卯富孫志輝于小岑肖倩鄭曉芬王家驥陳文如周志衡
        中國全科醫(yī)學 2019年28期
        關鍵詞:管理

        黃志杰,張雪姣,陳寶欣,周雅,武卯富,孫志輝,于小岑,肖倩,鄭曉芬,王家驥,陳文如,周志衡,*

        目前,全球慢性病管理正面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),已成為影響社會經(jīng)濟發(fā)展的重大公共衛(wèi)生問題之一[1]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,《國務院辦公廳關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》[2]指出,我國要創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”公共衛(wèi)生服務,加強對高血壓、糖尿病等為重點慢性病的在線服務?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”慢性病管理是指采用互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊等技術(shù)手段,利用技術(shù)優(yōu)勢開展宣傳教育、病情監(jiān)測、干預指導、個性化診療與服務、數(shù)據(jù)分析與利用、健康管理等工作,以服務慢性病患者,輔助慢性病管理人員及科研人員開展慢性病管理工作[3]。近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理研究方向主要是模式的構(gòu)建、模式的監(jiān)測作用和患者的效果評價[4-5],鮮有文獻研究醫(yī)護人員對該模式的使用意愿,故本研究以社區(qū)醫(yī)護人員為研究對象,探索“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式的使用意愿及其影響因素。

        1 對象與方法

        1.1 調(diào)查對象 2018年2—3月,選取深圳市福田區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)護人員為研究對象。

        1.2 納入標準 (1)過去半年內(nèi)在深圳市福田區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作;(2)曾參加慢性病健康管理工作;(3)自愿接受問卷調(diào)查。

        本研究提示:

        (1)社區(qū)醫(yī)護人員普遍愿意使用“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式,個人因素、社會影響、任務技術(shù)匹配度、感知有用性、傳統(tǒng)法的認同感是社區(qū)醫(yī)護人員對該管理模式使用意愿的影響因素,因此本研究認為“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式的構(gòu)建應考慮醫(yī)護人員的個人因素、社會因素和模式的功能完善等多方面的因素。(2)使用意愿的影響因素包括前置因素和后置因素,本課題主要關注的是前置因素,希望后續(xù)的研究能探索后置因素以及更多方面的前置因素。(3)“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的場所不僅在社區(qū)醫(yī)院,各級醫(yī)院均有各自的研究實踐,希望后續(xù)研究的研究對象能覆蓋更多的醫(yī)院。

        1.4 調(diào)查方法 以整合型技術(shù)接模型(unified theory of acceptance and use of technology,UTAUT)[6]為編制基礎,結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病領域的專家訪談意見設計出適用于本研究的調(diào)查問卷,問卷內(nèi)容包括第一部分:基本情況;第二部分:“國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)”(以下簡稱“國三版”)慢性病規(guī)范化管理模式的認知(分別為滿意度、可行度、有效度3個維度);第三部分:“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式的認知(分別為感知有用性、感知有效性、社會影響、促成因素、感知風險、任務技術(shù)匹配度、個人因素、使用經(jīng)驗、使用意愿9個維度)。第二部分和第三部分共12個維度29個指標,對每個指標均給出“完全同意”“同意”“中立”“不同意”“完全不同意”5種回答,分別賦值為5、4、3、2、1分;結(jié)局變量為社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式的使用意愿,第一水平為社區(qū)醫(yī)護人員,第二水平為社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

        1.5 預調(diào)查 本研究運用已設計好的調(diào)查問卷,于深圳市福田區(qū)1個一類社區(qū)衛(wèi)生服務中心和6個二類社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行預調(diào)查,共發(fā)放問卷65份,回收問卷63份,回收率為96.9%,有效問卷60份,有效回收率為92.3%,經(jīng)過信效度分析,Cronbach'sα=0.952,KMO=0.852,說明問卷信效度良好,問卷可靠可用。

        1.6 質(zhì)量控制 本次調(diào)查問卷設計遵循問題明確、邏輯嚴謹、簡潔明了、避免敏感性問題等原則,并進行預調(diào)查確保問卷無錯漏。對調(diào)查員進行調(diào)查前培訓,培訓內(nèi)容包括:調(diào)查技巧、調(diào)查目的、方法、內(nèi)容和注意事項。調(diào)查員經(jīng)過調(diào)查對象同意后,簡單說明問卷的基本情況和注意事項,調(diào)查對象自行對問卷進行填寫,調(diào)查員在旁邊協(xié)助,并當場收回問卷。問卷無錯漏及邏輯錯誤為之有效。

        1.7 統(tǒng)計學方法 對數(shù)據(jù)進行邏輯核查和清理后。使用SPSS 16.0軟件進行統(tǒng)計學分析,計量資料以(±s)表示,多組間比較采用單因素方差分析;采用R軟件構(gòu)建多水平線性模型。以P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

        2 結(jié)果

        2.1 一般情況 本次調(diào)查共發(fā)放問卷280份,回收有效問卷261份,有效回收率為93.2%。261例醫(yī)護人員中男56人(21.5%),女205人(78.5%);年齡19~65歲,平均年齡(37.3±9.2)歲;工作年限1~45年,平均工作年限(14.6±10.1)年;學歷:中專10人(3.8%),大專67人(25.7%),本科165人(63.2%),碩士研究生及以上19人(7.3%);職稱:高級30人(11.5%),中級140人(53.6%),初級81(31.0%),助理職稱6(2.3%),其他4人(1.5%);職務:普通衛(wèi)生技術(shù)人員206人(78.9%),全科團隊隊長30人(11.5%),社區(qū)中心(站)負責人16人(6.1%),科室負責人9人(3.4%);工作類別:護理工作105人(40.2%),醫(yī)療102人(39.1%),公共衛(wèi)生工作35人(13.4%),管理人員13人(5.0%),其他衛(wèi)生技術(shù)人員6人(2.3%);所學專業(yè):護理專業(yè)120人(46.0%),臨床專業(yè)115人(44.1%),公共衛(wèi)生專業(yè)10人(3.8%),藥學專業(yè)10人(3.8%),口腔專業(yè)6人(2.3%)。

        2.2 社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理使用意愿得分情況 社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式的總體使用意愿得分為(4.03±0.88)分;29個評價指標中,得分排名前十的指標分別是B5、B2、C25、C26、B3、C2、C5、C14、C22、B1,其中有4個“國三版”慢性病規(guī)范化管理模式指標,6個“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式指標(見表1)。

        2.3 不同一般情況社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理使用意愿得分單因素分析 不同年齡社區(qū)醫(yī)護人員感知有效性(C6、C7)、使用意愿(C25)得分比較,差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05);不同學歷社區(qū)醫(yī)護人員感知有用性(C3、C5)、使用意愿(C25)得分比較,差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05);不同職稱社區(qū)醫(yī)護人員感知有效性(C7)、個人因素(C23)、使用意愿(C25、C26)得分比較,差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05,見表2)。

        不同職務社區(qū)醫(yī)護人員感知風險(C15)、個人因素(C22)得分比較,差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05);不同工作類別社區(qū)醫(yī)護人員感知風險(C15、C16)、任務技術(shù)匹配度(C20、C21)得分比較,差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05);不同所學專業(yè)社區(qū)醫(yī)護人員感知風險(C17)得分比較,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05,見表3)。

        表1 社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理使用意愿得分情況Table 1 Scores for the intention of using the Internet-based chronic disease management model evaluated by community physicians and nurses

        2.4 社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的使用意愿影響因素多水平線性模型分析 模型擬合優(yōu)度檢驗結(jié)果顯示,零模型擬合得到社區(qū)醫(yī)護人員水平的方差為0.814 7,社區(qū)醫(yī)院水平的方差為0.107 8,組內(nèi)相關系數(shù)(ICC)值為0.139 7,同一社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的使用意愿聚集性達到14%,說明社區(qū)衛(wèi)生服務中心間的醫(yī)護人員使用醫(yī)院存在差異,社區(qū)醫(yī)護人員的使用意愿變異中約有14%的變異是由于社區(qū)醫(yī)護人員來自不同的社區(qū)衛(wèi)生服務中心造成的,不可忽略社區(qū)衛(wèi)生服務中心間的差異(隨機效應截距值為4.306 8,P<0.05)。因此,社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的使用意愿影響因素分析適宜采用多水平線性模型。納入第一水平和第二水平的自變量后,模型的赤池信息準則(AIC)和貝葉斯信息量(BIC)均下降,模型的擬合效果較好。通過擬合模型的方差計算得到社區(qū)醫(yī)護人員水平和社區(qū)衛(wèi)生服務中心水平的R2值分別為0.683 4和0.815 9,即社區(qū)醫(yī)護人員水平的自變量能比零模型額外解釋66.46%的變異,社區(qū)衛(wèi)生服務中心水平的自變量能比零模型額外解釋81.07%的變異。多水平線性模型分析結(jié)果顯示,傳統(tǒng)法的認同感(B3)、感知有用性(C3)、社會影響(C11、C13)、任務技術(shù)匹配度(C21)和個人因素(C22)等5個維度6個因素是醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的使用意愿的正向影響因素。其中,社區(qū)分類對C3的系數(shù)有影響作用,慢性病年終檢查得分對C3和C22的系數(shù)有影響作用(見表4)。

        3 討論

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的推廣,“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸出現(xiàn)在慢性病管理領域,但目前國內(nèi)外的研究主體多為軟件或患者[7-9],忽略了醫(yī)護人員的研究,由于我國慢性病管理工作主要是社區(qū)醫(yī)護人員完成,因此,本研究基于UTAUT理論建立社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的使用意愿模型,并使用多水平線性模型探索社區(qū)衛(wèi)生服務中心因素對社區(qū)醫(yī)護人員的使用意愿的影響。

        表2 不同年齡、學歷、職稱社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理使用意愿得分比較(±s,分)Table 2 Intention of using the Internet-based chronic disease management model among community physicians and nurses by age,education level and professional title

        表2 不同年齡、學歷、職稱社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理使用意愿得分比較(±s,分)Table 2 Intention of using the Internet-based chronic disease management model among community physicians and nurses by age,education level and professional title

        注:C3=我認為“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式可以協(xié)助我提前了解患者的身體狀況、運動、飲食等情況及所需的服務,以更快更好地滿足患者的健康需求;C5=總的來說,我認為“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式是有用的;C6=我認為使用“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式對維護和改善慢性病患者的健康很有價值;C7=我認為使用“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式可以提高慢性病患者對我的認可度和滿意度;C23=在日常生活中,我喜歡體驗各種新事物、新技術(shù);C25=我愿意把“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病醫(yī)療推薦給有需要的人;C26=在未來,我將會更多地使用“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式;與<30歲、中專學歷、高級職稱比較,aP<0.05;與30~39歲、大專學歷、中級職稱比較,bP<0.05;與40~49歲、本科學歷、初級職稱比較,cP<0.05;與助理職稱比較,dP<0.05;其他項目比較差異均無統(tǒng)計學意義,未列出

        一般情況 例數(shù) 感知有用性 感知有效性 個人因素 使用意愿C3 C5 C6 C7 C23 C25 C26年齡(歲)<30 43 3.69±1.35 3.75±1.16 3.63±1.04 3.61±1.22 3.78±1.04 3.71±1.19 3.75±1.06 30~39 119 3.88±1.04 3.94±0.94 3.85±0.98 3.86±0.89 3.95±0.80 4.03±0.92a 3.98±0.93 40~49 71 4.07±0.85 4.06±0.86 4.07±0.90ab 4.03±0.92ab 3.94±0.89 4.04±0.88a 4.01±0.80≥ 50 28 4.15±1.05 4.04±0.96 4.15±1.01ab 4.19±1.06ab 3.92±0.89 4.38±0.75abc 4.19±0.75 F值 1.768 1.119 2.748 2.697 0.443 3.091 1.632 P值 0.154 0.342 0.043 0.046 0.722 0.028 0.182學歷中專 10 2.90±1.52 3.10±1.37 3.40±1.26 3.10±1.52 3.60±1.17 3.20±1.55 3.40±1.08大專 67 3.94±1.08 3.96±0.93 3.90±0.91 3.93±1.02 3.79±0.81 3.94±0.94a 3.87±0.83本科 165 3.99±1.01ab 4.01±0.93ab 3.96±0.96 3.95±0.90 3.96±0.90 4.08±0.93ab 4.05±0.91碩士研究生及以上 19 3.74±1.05abc 3.79±1.03abc 3.63±1.21 3.68±1.25 4.05±0.85 4.00±0.88a 3.84±0.91 F值 3.594 2.985 1.538 2.615 1.185 2.788 2.237 P值 0.014 0.032 0.205 0.052 0.316 0.041 0.084職稱高級 30 3.85±1.20 3.70±1.10 3.78±1.22 3.70±1.24 3.93±1.11 4.04±1.06 4.04±0.98中級 140 3.98±0.96 4.04±0.88 4.00±0.91 4.06±0.81a 3.98±0.77a 4.14±0.81a 4.07±0.79初級 81 3.93±1.14 3.91±1.02 3.84±1.01 3.77±1.12ab 3.93±0.86b 3.86±1.09ab 3.86±0.97ab助理 6 3.50±1.64 3.83±1.17 3.50±0.84 3.00±1.26abc 2.50±1.05abc 3.00±1.26abc 3.17±1.33abc其他 4 3.29±1.25 3.43±1.27 3.29±0.95 3.43±0.98abcd 3.57±1.27abcd 3.71±1.25abcd 3.43±1.27abcd F值 0.980 1.268 1.491 3.220 4.530 2.941 2.602 P值 0.419 0.283 0.205 0.013 0.001 0.021 0.037images/BZ_42_1088_1611_1109_1641.pngimages/BZ_42_1569_1611_1590_1641.pngimages/BZ_42_1809_1611_1831_1641.png

        社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的總體使用意愿為(4.03±0.88)分,僅次于認知得分最高的B5,提示社區(qū)醫(yī)護人員總體同意使用該管理模式對慢性病患者進行健康管理,并認為“國三版”慢性病規(guī)范化管理模式結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式更有效。單因素分析顯示,年齡較大、本科學歷、中級職稱的社區(qū)醫(yī)護人員更愿意使用“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式,認為“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式對于管理

        慢性病患者和提高自身認可度是有效的。社區(qū)中心(站)負責人和科室負責人更關注“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理存在的風險。

        表3 不同職務、工作類別、所學專業(yè)社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理使用意愿得分比較(±s,分)Table 3 Intention of using the Internet-based chronic disease management model among community physicians and nurses by position,job types and major

        表3 不同職務、工作類別、所學專業(yè)社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理使用意愿得分比較(±s,分)Table 3 Intention of using the Internet-based chronic disease management model among community physicians and nurses by position,job types and major

        注:C15=我擔心“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式的功能還不完善,不能很好地對慢性病患者進行管理;C16=我擔心“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式會泄露個人隱私,被挪作他用;C17=我擔心現(xiàn)在沒有相關法律能解決在使用“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式中發(fā)生的糾紛,我的合法權(quán)益不能得到法律的保護;C20=“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理系統(tǒng)能完成國家要求的慢性病數(shù)據(jù)統(tǒng)計及導出;C21=“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的數(shù)據(jù)能同步到所在社區(qū)醫(yī)院/社康中心的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中;C22=在日常生活中,我平時比較關注新事物、新技術(shù);與普通衛(wèi)生技術(shù)人員、護理工作、護理專業(yè)比較,aP<0.05;與全科團隊隊長、醫(yī)療、臨床專業(yè)比較,bP<0.05;與社區(qū)中心(站)負責人、公共衛(wèi)生工作、公共衛(wèi)生專業(yè)比較,cP<0.05;與管理人員、藥學專業(yè)比較,dP<0.05

        項目 例數(shù) 感知風險 任務技術(shù)匹配度 個人因素C15 C16 C17 C20 C21 C22職務普通衛(wèi)生技術(shù)人員 206 3.54±1.11 3.47±1.17 3.50±1.12 3.83±0.95 3.81±1.03 3.85±0.90全科團隊隊長 30 4.03±0.96a 3.67±0.96 3.67±0.96 4.10±0.76 4.33±0.61 4.20±0.80a社區(qū)中心(站)負責人 16 3.81±1.17ab 3.69±1.45 3.69±1.08 3.88±0.81 3.88±1.09 4.19±0.91a科室負責人 9 4.78±0.44abc 4.00±1.22 4.00±0.87 4.33±0.71 4.11±0.93 4.56±0.53abc F值 5.370 0.919 0.854 1.457 2.584 3.378 P值 0.001 0.432 0.465 0.224 0.054 0.019工作類別護理工作 105 3.52±1.15 3.55±1.16 3.55±1.04 3.93±0.87 3.88±0.98 3.91±0.88醫(yī)療 102 3.78±1.06a 3.57±1.15 3.61±1.11 4.04±0.84 4.07±0.88 4.06±0.88公共衛(wèi)生工作 35 3.49±1.04b 3.11±1.15ab 3.30±1.18 3.51±1.07a 3.62±1.09ab 3.68±0.97管理人員 13 4.29±0.99abc 4.21±1.12abc 4.07±1.00 3.71±0.99abc 3.64±1.34ab 4.21±0.70其他衛(wèi)生技術(shù)人員 6 3.67±1.37bcd 3.17±1.17abd 2.83±0.98 3.33±1.21abcd 3.17±1.17abcd 3.50±1.05 F值 2.106 2.650 2.066 3.001 2.522 2.007 P值 0.080 0.034 0.086 0.019* 0.042 0.094所學專業(yè)護理專業(yè) 120 3.58±1.11 3.56±1.16 3.87±0.87 3.92±0.85 3.89±0.95 3.90±0.84臨床專業(yè) 115 3.83±1.03 3.60±1.15 3.88±1.08 3.93±0.92 3.99±1.00 4.02±0.89公共衛(wèi)生專業(yè) 10 3.10±0.99 2.80±1.10 2.90±0.88ab 3.10±1.10 3.10±1.10 3.60±1.17藥學專業(yè) 10 3.00±1.41 2.86±1.07 3.57±0.98abc 3.71±1.38 3.57±1.27 4.00±1.16口腔專業(yè) 6 3.75±1.26 3.25±0.96 4.25±0.96abcd 4.25±0.50 33.75±0.50 4.00±0.82 F值 1.697 1.407 3.012 1.836 1.910 0.656 P值 0.136 0.222 0.012 0.106 0.093 0.657images/BZ_43_1481_466_1503_496.pngimages/BZ_43_2012_466_2033_496.png

        表4 社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的使用意愿影響因素多水平線性模型分析Table 4 Hierarchical linear model analysis of influencing factors of the intention of using the Internet-based chronic disease management model among community physicians and nurses

        多水平線性模型分析顯示,對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理使用意愿的影響從大到小的因素排序為C22(個體創(chuàng)新性)、C13(社會影響)、C21(任務技術(shù)匹配度)、C11(社會影響)、C3(感知有用性)、B3(傳統(tǒng)法的認知)。對使用意愿影響最大的是個體創(chuàng)新性,在日常生活中,比較關注新事物和新技術(shù)的社區(qū)醫(yī)護人員能更好地接納使用“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式,本研究結(jié)果與陳秀彥[10]研究相近。社區(qū)慢性病年終檢查得分以C22(個人因素)為中介變量正向影響使用意愿,社區(qū)慢性病年終檢查得分較高的社區(qū),該社區(qū)的個體創(chuàng)新性較高的醫(yī)護人員更愿意使用該管理模式。社會影響兩因素(C11、C13)正向影響使用意愿,提示社區(qū)醫(yī)護人員會受所在社區(qū)醫(yī)院和身邊的人的正向影響。任務技術(shù)匹配度中的數(shù)據(jù)系統(tǒng)同步對社區(qū)醫(yī)護人員的使用意愿有正向影響作用,提示社區(qū)醫(yī)護人員希望“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的數(shù)據(jù)能同步到社區(qū)醫(yī)院的信息系統(tǒng)。C3(感知有用性)是社區(qū)醫(yī)護人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理的使用意愿的正向影響因素,提示想了解患者的健康情況的社區(qū)醫(yī)護人員更愿意使用“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式。社區(qū)分類和社區(qū)慢性病年終檢查得分對感知有用性的斜率具有負向預測作用,即社區(qū)慢性病年終檢查得分較低的二類社區(qū)衛(wèi)生服務中心更能提高想了解患者健康情況的社區(qū)醫(yī)護人員對使用“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式的使用意愿。

        綜上所述,對“互聯(lián)網(wǎng)+”慢性病管理模式的構(gòu)建提出以下建議:(1)社區(qū)醫(yī)院應適當支持該模式的應用;(2)社區(qū)醫(yī)院應引進或開發(fā)方便及有效的管理軟件;(3)該管理軟件應具備以下功能:①醫(yī)護人員能及時與患者溝通或方便查詢患者的健康信息;②該軟件的信息應與社區(qū)中心系統(tǒng)進行共享互通。(4)社區(qū)醫(yī)院應具備開放的態(tài)度,提高醫(yī)護人員及身邊的人對新事物的關注程度。

        作者貢獻:黃志杰進行文章的構(gòu)思與設計、撰寫論文;張雪姣進行研究的實施和可行性分析;陳寶欣、周雅進行統(tǒng)計學處理;武卯富、孫志輝、于小岑、肖倩、鄭曉芬進行數(shù)據(jù)收集和整理;王家驥、陳文如負責文章的質(zhì)量控制及審校;周志衡對文章整體負責、監(jiān)督管理。

        本文無利益沖突。

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